Останавливались на 3 ночи в декабре, месторасположение отличное, тихо, чисто, приветливый персонал. Очень много отзывов про невкусные завтраки, хочу сказать в свою очередь, завтраки хорошие. Можно выбрать из предложенных вариантов, омлет пушистый как в детстве, достойная выпечка, кофемашина работает и главное кофе гораздо вкуснее чем в автомате на первом этаже :) так же информация для сомневающихся: ночной клуб рядом не работает, все хорошо, тихо и спокойно. Номера достаточно большие, есть с ремонтом по- свежее, есть чуть по старше, с водой не было проблем. Отель рекомендую, соотношение цена/ качество/ месторасположение идеально
Очень удачно расположен.В 20 минутах пешком, речной причал с рестораном, ЖД вокзал, ул. Баумана, Татарская слобода. 3 мин. и весь общественный транспорт в любой конец Казани. Очень приятно, что из Отеля заранее позвонили, напомнили. Мы приехали утром, нас заселили пораньше в 11.00 без всяких доплат, за что отдельное спасибо. Номер шикарный, огромная туалетная комната, гардероб во всю стену, в комнате огромный телевизор, а люстра..... как в Большом театре. В уголке спрятался холодильник, чайник, чашки, стаканы, чай и сахар. Утром завтраки с 7.30-10.30 вкусные, кофе из кофемашины или растворимый, чай любой, до обеда есть не хотелось. Конечно, кондиционер в номере. Уборка раз в 2 дня, очень чисто. Если захотите, поменяют полотенца. В коридоре кулеры, утюг на доске в свободном доступе. Очень общительный и приятный персонал, ответят на любой вопрос 247. И всегда помогут.
Отдыхали в люксе с ребёнком-школьником. Плюсы:
Номер двухкомнатный, большой. Чисто. Уютно и тепло. Есть чайная станция с чаем и сахаром. Большая ванная комната.
Минусы:
В ванной комнате холодно, нет обогрева и полотенцесушителя. Нет мини бара, это я повторюсь номер люкс. Нет ложки для обуви. Один халат был без пояса. И очень плохое освещение над столом, ребёнок делал уроки в темноте.
Удобное расположение, вроде всё красиво и уютно, НО. Для приезжих людей большое но, когда ни один сотрудник, включая администратора не может подсказать по парковке. Я из маленького городка, где нет платных парковок и я понятия не имею, где можно поставить автомобиль в чужом городе и тем более как оплатить! У такого большого здания есть дворовая территория со шлагбаумом с кучей свободного места и не иметь своей парковки за такую стоимость странно. Еда приемлимая. Не шведский стол. В туалете было жутко накурено, хотя номер для не курящих. Для нас с мужем не курящих людей-это огромный минус.
Рекомендую, хороший отель. Удобное расположение, хорошая транспортная доступность. Красивые номера, интерьер, ванная, кровать, телевизор-все на высшем уровне. Очень порадовали панорамные окна с прекрасным с видом на город. Есть все удобства-пропуск, лифт, завтраки. Отдельная благодарность персоналу-работают замечательные и отзывчивые люди, которые решат любой вопрос!
Двоякое мнение от этой гостиницы. С одной стороны отличное расположение (нам было удобно добираться и до метро и до Баумана), просторные номера и не плохая шумоизоляция. Но есть вопросы к уборке номеров, сложно сказать, что было всё идеально чисто и были белоснежные полотенца. Мы жили 10 дней, по правилам этой гостиницы постельное белье должны были поменять через 5 дней, но поменяли только на 7 и то после нашей просьбы. На завтрак всегда предлагали выбор из 5 вариантов завтраков, два варианта для нас оказались совсем не подходящими, по факту выбирали из трёх и это очень быстро приелось. Девочки-администраторы были вежливы, старались решать вопросы по мере своих сил.
Брали номер люкс, на двоих.
Удобное расположение, не далеко до центра, там же метро площадь Тукая, все что нужно, в пешей доступности, магазины , кафе.
Завтраки не самые лучшие, но есть можно, дают на выбор 5 комбинации, нам понравились только две, за 6 дней не много надоело.
О номере, из плюсов большая удобная кровать, хороший смарт телевизор, холодильник, кондиционер, хотя нам не пригодился , сам номер выглядит хорошо, НО, в номере мало света, весит один шар и по бокам кровати лампочки , есть ещё режим ночника , но включив все это света не хватает, ещё шторы постоянно заедали, еле их открываешь , потом еле задергиваешь чтобы не сломать. Плохая звукоизоляция, в принципе после 10 соседи не шумели, но утром кто вставали раньше, не много мешали и звуки с улицы было слышно хорошо.
Приехали на 4 дня в Казань с мужем и ребенком, выбирали гостиницу по расположению и цене
Плюсы:
- Большинство достопримечательностей в пешей доступности
- наличие чайной станции в номере
- Удобная кровать
- По просьбе предоставили дополнительное одеяло
Минусы
- нет пандуса для подъема коляски
- Вход (и выход) через проходную с «вертушкой», с коляской не удобно
- Постоянный запах кальяна в номере и возле номера
- В чайнике была вода после предыдущих жильцов, очевидно что то, что налито в чайник никто не проверяет
- Много пыли, особенно на окнах
- Грязные полы в ванной комнате. Сама протерла две плитки и убедилась, что это можно отмыть
- Ржавая оторванная цепочка в ванной
- Отсутствие полотенцесушителя, из-за чего в номере запах сырости
- Полотенца не меняли за все время проживания ни разу, хотя смена должна была быть на второй день. Об этом пишут и в других отзывах, убедились, что это так
- Штора в душевой на столько в налете от воды, что ее страшно было трогать
- унитаз напротив зеркала - отдельный прикол )))
- В день выезда с самого утра отключили воду (и горячую и холодную), о чем в гостинице заранее никто не предупреждал хотя бы объявлением на входе. Сведения об отключении есть на сайте казанского водоканала, я проверила. Получилась ситуация как из анекдота: я в мыле и нет воды. Хорошо, что не ребенок купался
- При выселении попросили подождать, пока проверят номер. Ни разу никто не просил ни в одной гостинице. Конечно подождали, но сильно удивились))
Как много нужно затратить усилий, чтобы вытереть пыль или протереть от порошка пол? Сколько стоит заменить ржавую цепочку, рублей 50? Работникам и владельцу просто все равно на ваш комфорт, поток туристов в Казань все равно не прекратится.
В целом, всё хорошо. Номер большой,туалетные принадлежности имеются, ванна,сам интерьер +/- зачёт,расположение в пешей доступности от центра,рядом музей чак-чака, из минусов,для меня больших,это запах в прихожей, я так понимаю под ковролином после зимы что-то преет, сделайте в прихожей ламинатат,тогда номер просто люкс будет))))
Нам понравилось, номер большой, убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно, девочки на ресепшн очень внимательны, стараются помочь. Завтраков 5 вариантов можно выбирать на следующий день, завтраки сытные, есть кофемашина. Единственное не хватает полотенцесушителя в ванной - холодно и высушить вещи негде. До кремля в хорошую погоду минут 15-20 до кукольного театра так же.
Отель очень понравился.Номер просторный,чистый.Тихо. Есть всё самое необходимое: мыло,шампунь,зубная щетка,паста,расчёстка ,фен,холодильник,кондиционер.От ж.д. вокзала 20 мин.пешком,до ул.Баумана -30 мин
Отель находится на 5 этаже бизнес центра.Нужно проходить через женщину на вахте,которой ,как мне показалось,без разницы кто заходит..порой даже головы не поднимет,чтоб посмотреть ...( не террорист ли ?)... Хорошо,что вечером ее нет,и дверь на электронном замке( открывается карточкой) А так,в целом,всё очень даже хорошо.Рекомендую!
Самый большой плюс хорошее расположение гостиницы, в пешей доступности Татарская слобода, озеро нижний Кабан, площадь Тукая и пешеходная улица Баумана.
Завтраки вкусные, но выбор не большой, если на 3-4 дня останавливаться, то нормально.
Персонал приветливый, дама которая кормила завтраком была очень вежливой и улыбчивой. Удивил только администратор Даниил, видимо мы ему не понравились, потому что требовали хоть какое подтверждение платежа за номер - вносили наличными при заселении . Чек выдавать отказывался, объясняя, что его выдают только если оплата проходит через терминал. В итоге после долгих споров мы всё таки получили кассовый чек. В нём ничего не было указано , просто пробитая сумма, ну хоть так... Далее с нами здоровался "через губу". Это, конечно , очень странно. Сама работаю в отеле с кассой и точно знаю, что не выданный чек за внесённые наличные - это штраф 30 тыс. рублей на юр лицо.
Отмечу, что в номере за 5 ночей пребывания ни разу не убирали, но полотенца меняли, раз в 2 дня как и заявлено. Попросила у администратора девушки дополнительное одеяло, принесли без проблем. Спасибо.
Напрягала чрезмерная слышимость в номере, но это проблема многих недорогих отелей.
Хотелось бы, чтобы ключ от номера давали каждому гостю, а не один на двоих - неудобно, тем более, что дверь в номер открытой отставить нельзя - срабатывает звуковой сигнал.
Но в целом, хорошо отдохнули, очень удобное расположение.
Единственное, что понравилось, это вежливый персонал! К сожалению это всё. В здании отеля находятся офисы , клуб-караоке. Номера в отеле располагаются на 5 этаже, там же проходят завтраки. Меню завтрака ограничено , отель предлагает список что может предложить на завтрак, а гость должен выбрать. Завтраки не вкусные, даже почему-то кофе из кофемашины. Номера тёмные, мне не хватало света, даже возле зеркала нет освещения. В номере мусор убирали каждый день. Стоянки нет для машин, есть только платная 40 рублей в час. Персонал предложил за 200 рублей в сутки место для машины в соседнем бизнес центре.
Проживали в этом отеле с 7 октября до 12 октября. Чистые номера, приятные администраторы, завтраки конечно не очень, привозные и греют в подсобной комнате, есть кофе машина, два вида кофе - американо и капучино. Отель находится рядом с центром, правда с детьми далековато, да и не очень удобно каждый раз через турникет идти, отель на 5 этаже бизнес-центра. Парковки своей нет. Рядом есть парковка, около жилого дома, но каждый раз приходится переживать за машину, как она там, не угнали ли. Напротив школа, с торца магазины и кафе. Расположение удобное, если вы пара взрослых, которые приходят в отель только спать, а в остальное время гуляют и развлекаются в городе. Цена очень даже приятная. Номер у нас был двухкомнатный, все прекрасно разместились, в плане комфорта 🔥Спасибо большое за наш прекрасный отдых, если будем опять в Казани, вернемся к вам♥️
Здравствуйте, отель выбрали по рекомендации, все рядом, удобно, рядом есть чайхана за углом. Рядом магазины. Отель красивый, уютный, персонал приветливый, очень хорошо кормят, сырники бомба, номер 2-ый брали, ездили с ребёнком, все отлично, рекомендую🤗
Гостиница 5/5.
Хорошо, когда есть место куда можно заехать. Классные локации для развлечения. Чаще всего ходили в ресторан караоке (для любителей пошуметь самое то). Широкое разнообразие в баре и меню кухни.Все приемлемо, цена за качество.
Приличное место в центре Казани. Были в ресторане с караоке, еда вкусная, цены не кусачие. Приятный менеджер Яна. Друг планирует отметить тут ДР - скидка будет 10%)) в пятницу и субботу работает клуб, тоже планируем посетить)
Плюсы:
1. Близко к центру, рядом есть автобусные остановки, откуда вы уедете в любую точку Казани, есть интересные мечети и храмы в шаговой доступности. Совсем рядом Храм Тихвинской иконы Божьей матери (это чуть не единственное место в Казани, где службы ведутся на татарском языке).
2. Оооочень просторные номера, площади номера близки к люксам в других отелях. Можно делать дискотеку и вообще очень просторно.
3. Хорошая комплектация номера: есть холодильник, тв, фен, много мебели, стол, классное постельное белье, мыло, шампунь, зубной набор, полотенца, чайник, чай и сахар.
4. Чисто
5. Везде ковры - и в холле, и в номерах, и в кафе
6. Почти круглосуточный респешен
Минусы:
1. Не всегда приветливый персонал. Периодически на негативе
2. Не берите завтраки, они просто плохие. Привозятся откуда-то, греются на месте в микроволновке. Кофемашина вечно заедает. Молоко периодически заканчивается именно на вас:) всякие неприятные объявления в кафе типа "если пришли за добавкой кофе, то в ту же чашку наливайте". Атмосфера советской столовки
3. В номере не добавляли питьевую воду. При въезде стояло 2 бутылки по 0.5. За несколько дней пребывания воду не добавили(
4. Бывают проблемы с уборкой, сменой полотенец
Отдыхали в двухместном номере с одной кроватью, номер большой, просторный. Мебель хорошая. Холодильник, но больше всего впечатлила люстра). Еда хорошая, даже очень. Обслуживание день на день не приходится. Персонал отличный, приветливый, внимательный. Удачное расположение, 10 минут до ул. Баумана. Спасибо за гостеприимство!
Хороший отель, можно порекомендовать. Из недостатков : завтрак, он состоял из четырех вариантов, которые надо было выбрать заранее, но проблема в том, что ровно половина из опций я не ела , получилась ерунда, а не завтрак. Комната была большой , в первый день не рвались убрать мусор, потом с уборкой стало намного лучше. Сначала были рваные полотенца, при замене стали лучше. Сам отель на пятом этаже офисного здания. Девушки на ресепшен очень гостеприимны и отзывчивы. Расположения отеля относительно хорошее , от вокзала по прямой метров 800
Здравствуйте! Очень смешанные чувства от пребывания в данном отеле.
Плюсы:
- Находится в центре города.
- Современный телевизор (для меня это важно).
- Очень хорошие одноразовые тапочки, правда понравились.
- Персонал работает нормально.
Минусы:
- Нет парковки. В выходной можно припарковать на муниципальной парковке, но в будние придется отдать по 50 рублей в час!
- Номера на 5 этаже, в летнее время очень жарко, в номере при работающем кондиционере температура была 29,5 °С, ночью температура упала до 25°С.
- Вопросы к чистоте номера.
- Завтрак, он очень плохой, да стоит дёшево, но лучше либо вообще не предлагать такое, либо увеличить цену и обеспечить достойный уровень.
Номера при заселении чистые,но после заселения убирают не часто. Это минус. Еда вкусная и сытная особенно завтраки. Персонал разный так вежливый, так и не очень. Но в общем для средних цен этот отель нормальный.
Я со своим молодым человеком решили устроить небольшое путешествие и нам нужно было найти гостиницу нам на помощь пришла гостиница "легенда".
Это та самая гостиница в которой стоит остаться не раз. Приятное уважительное обслуживание работников делает это место комфортнее. Сразу же видно, что работают коммуникабельные люди профессионалы!
Номер просто прекрасен не единой крошки,а аромат просто волшебен.
"Легенда" уверенно заслуживает 5 звёзд!
Всем советую!
Сбылась мечта многолетней давности посетить город Казань. Остановился именно в этой гостинице. Обычно во время поездок по городам, выбираю гостиницу по определённым критериям (близость к центру, площадь номера, завтрак...). Поездки совершаю обычно на своем автомобиле. В этот раз в силу того, что в Казань приехал на поезде, а обратно пойду по Волге на теплоходе, критерий выбора немного изменил. На первое место поставил близость к ж/д и морскому вокзалам. И не промахнулся. Гостиница оказалась очень для меня удобной, площадь номера давольно большая, завтрак, очень приятный и отзывчивый персонал. Из минусов хочу отметить, что в номере нет халатов. И ещё не уверен, что есть стоянка для авто ( может ошибаюсь).
Персонал вежливо встретил. Номер люкс огромных размеров, две комнаты. Всё застелино ковролином, не понятно пылесосят или нет. Судя по чистоте санузла нет. Шов между плиткой и ванной чёрный от грибка. В момент нашего пребывания видимо решили исправить, мы вернулись поздно, в номере запах химии, черноту в ванной вытравили и нас видимо тоже хотели! В самой ванной грязь не убрана. Не серьёзно! Завтраки привозные, вкусно, но одно и тоже. Расположение удачное, рядом озеро Кабан, до Баумана 20 минут ходьбы. В целом на 3. Может кому то больше повезло.
Все супер! Место приятное, вид красивый 🌆
Завтрак 10/10, хоть и не шведский стол
Приятный персонал, разрешили заселиться раньше))
Близко ко всем достопримечательностям и не дорого!
Отличный отель, за свои деньги просто топ, расположение на 5+ удобно добираться до любого туристического места, завтраки неплохие, персонал приветливый. Отель в новом доме, так что ничего не отваливается и не осыпается, мебель новая, телевизор большой, единственное сигнал вай-фая очень слаб, но это не проблема в наше время, мобильный интернет ловит во всём номере.
Брали люкс, по фото можно подумать что стоит джакузи, но нет, ванна обычная, но это не минус за такой ценник так и должно быть. В целом отличный вариант, можно не только ночевать но и просто чилить в номере
Хороший отель почти в центре города Казани.. Занимает пятый этаж бизнес-центра (отдельный лифт). Просторные номера, приветливый персонал. Завтраки включены в стоимость. Всё хо-ро-шо).
Неплохая на удивление гостиница, хорошая звукоизоляция межлу номерами, вежливый и готовый помочь персонал, но стены между номером и коридором картонные, м завтраки невкусные. Зато недорого и в центре.
До сих пор в шоке от этой гостиницы. Завтраки просто не съедобные, все это знают, но никто ничего с этим не делает. Воды горячей по утрам нет, так ещё "повезло" с аварией и воды на второй день не было вообще, пришлось мыться из пятилитровок. Стены в номере пора красить. Не поняла почему шампунь не под замком, ведь любой может налить что угодно во флакон. Кондиционера для волос вообще не было. Подушек только две, пришлось просить дополнительные. Окно невозможно открыть, ручка под потолком. И сделайте уже себе точку на карте для нормального вызова такси, сейчас все едут куда угодно, но не ко входу.
Самая худшая гостиница где приходидось останавливаться. Уборки в номерах нет, только вынос мусора. Постельное ниразу не поменяли за 5 дней, как и не заправили. Через день добавляют мыльные, поменяли одно полотенце, хотя по их правилам лежали несколько раз на полу. Под тумбочкой картофель фри от предыдущих жильцов рассыпан, а больше всего убила, пустая пластиковая бутылка под кроватью и слой пыли на ней величиной с саму бутылку. Чайные принадлежности только при заселении, чашки так-же не моют(все 5дней). Одна лампочка в ванной не горит, розетка для утюга болтается. И это номер люкс. Ещё раз тут остановить, НЕТ.
Находиться в пешей доступности от центра. В номере есть все необходимое для гигиены (щетка, паста, расческа, мыло, шампунь, гель). Размер номера больше стандартного. Из минусов: номере было прохладно, плохая шумоизоляция, было слышно храпящего соседа и бурно отдыхающих девиц.
Выглядит красиво, но факт - Ужасно! Взяли апартаменты с завтраком за 7.000. В номере холодно, поставили 2 обогревателя (так и не нагрелся номер), напора воды нет, горячая вода - это едва теплая!
Попросили переселить в номер другой, дали поменьше, но то, что он дешевле - нам не сказали, сами выдалбливали деньги !!!! УЖАСНО!!! И да, в новом номере такая же холодина, вода горячая есть - ура, но одна лейка не работают, а из второй вода льется в разные стороны, что все заливает!!!! Я не смогла принять душ, так как недавно сделала лазерную коррекцию зрения, мне нельзя, чтобы вода попадала в глаза, а из этой лейки фигачит так, что глаза точно зальет. Решили украсить вечер заказом еды с ресторана (куар код есть в каждом номере), Караоке Легенда, но после оформления заказа нам сказали, что за заказом нужно сходить, в номер не принесут …
И завтрак …. Убожество невкусное !!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ !!
Молчу про то, что стол в номере сломан, начали передвигать - чуть не развалился 🙈
Отношение к отелю сложилось не однозначное. Плюсов много, но минусы не позволяли расслабиться и наслаждаться путешествием.
+ отличное расположение. До достопримечательностей буквально 10-15 минут пешком; рядом много остановок, магазинов. Такси доезжает быстро;
+ комната люкс чистая, аккуратная, без неприятных ароматов;
+ комната люкс большая;
+ наличие гигиенического душа;
+ наличие холодильника;
- завтраки стали огрооомным разочарованием! Мы искали отель только с завтраками, это был важный критерий. Здесь они оказались на любителя..на любителя школьной столовой. 3 завтрака на выбор, например: гречка с 1 сосиской / сочник / оладьи / творожная запеканка с ягодами / омлет и капустный салат. Приготовлено не плохо к слову, оладьи не жирные, вкусные. Но в современном отеле любого уровня ждешь другого. А в отеле такого уровня тем более. Самым вкусным было кофе, но кофемашина сломалась на 3ий день прибывания и больше при нас не заработала. Деньги за завтраки вернуть отказались. Мы были расстроены, если бы знали заранее, что завтраки в отели такие - бронировать бы не стали.
- плохая шумоизоляция. Это сильный минус! Мы слышали все, что происходило в коридоре (даже с 2 закрытыми дверьми); мы слышали как люди включали душ, разговаривали, чихали, смеялись. И самим приходилось говорить шепотом, лишний раз не включать телевизор и не шуметь. И это сильное напряжение, которого в отеле быть не должно. В отпуске хочется расслабиться не мешая другим и не подслушивая других.
- персонал отеля вежливый (не грубили, не хамили), но неприветливый, поэтому обращаться лишний раз не хотелось.
P.S. Были проблемы с каркасом кровати, она проваливалась, что опять же создавало напряжение - лишний раз боишься пошевелиться. Однако, мы не сообщили сами, поэтому это наша ошибка, что не позволили персоналу отеля нам помочь решить проблему.
За скобками оставим также цену и дизайн, слишком индивидуальный вопрос.
Неплохой отель, недалеко от центра, номера просторные, все разной планировки, стилистика интересная.
Приятный и ответственный персонал. Хочу отметить чистоту везде.
Не понравились завтраки и форсмажор в наш приезд (авария водоканала). Отель приемлимый по цене. Рекомендую
Номера большие и в идеальном состоянии в номере абсолютно всё. Расположение отеля для туристов идеальное. От вокзала 1 км по прямой. До Баумана пешком 15 мин. не спеша. До Кремля ещё столько же, до Старо-Татарской слободы и озера Кабан 6 мин. Завтраки по выбору без изысков, но вполне достаточные. Рядом столовая Сююмбике отличная, если кому мало или нужен рядом обед и ужин. Работает круглосуточно. Персонал отеля - всё абсолютно очень приветливые люди. Оставить вещи перед выездом вообще не проблема. В отеле тихо! Ну вот основное. Персоналу персональное спасибо. Отдыхали в Казани командой из шести человек с 9 по 11 мая 2024 г.
Останавливались в 509 номере с 6 по 8 декабря. Номер недорогой, поэтому не могу сказать, что за такую цену меня что-то не устроило. Прекрасное расположение, очень милые сотрудники на ресепшене, привет Вадиму) Если нужен вариант на пару дней, то советую этот отель для проживания. Завтраки не пробовали.
Проживание в отеле очень понравилось! Номер Люкс удивил своим масштабом и приятным интерьером . Доброжелательные сотрудники, хорошие завтраки . Спасибо за отличное времяпрепровождение все 5 ночей!
Однозначно рекомендуем!
Не большое пожелание, добавлять мыло, гель для душа, хотя бы через день, т.к двух кусочков и двух флакончиков при заселении маловато для 6 дней проживания. Может конечно это так положено, тогда надо предупреждать 😉, а так все хорошо!
Когда мы заехали, в номере были открыты форточки на проветривание, но в некоторых отелях так маскируют запах канализации, ну в принципе нормально, можно пережить. На ночь форточки закрыли. Проснувшись утром почувствовали першение в горле и тяжелую голову. Но после того как вернулись в номер после завтрака (явно привозного и холодного), явственно услышали запах то ли дихлофоса, то ли средства от клопов, но в любом варианте запах резко химический. Это был просто кошмар! Хорошо, что никто из нас не страдает легочными заболеваниями, а то неизвестно чем бы все это закончилось. Но номер большой и телевизор классный с подключенными сервисами!
отель не плохой, но есть много Но. первое, может я конечно капризная но завтраки не съедобные от слова совсем, так что второй день мы ими не воспользовались, стало себя жало, второе отель находится в здании с многочисленными офиса ми и в выходные дни выключили воду, от слова совсем выключили и холодную и горячую, это как вот совсем не нормально и третье номер люкс решили вы такие погреться выпить чаю, ведь воды то тю тю, а фиг, чайник течёт, вот прям с дна. я не очень советую этот отель, если вы любите комфорт.
Хороший отель: новая мебель в номере, вкусные завтраки, приятные сотрудники на ресепшене, очень удачное расположение. Однако уборка номера оставляет желать лучшего, за это только 4 звезды.
Отдыхали с друзьями в октябре месяце, мы с семьёй снимали стандартный номер, нам понравилось, отличное расположение отеля, близко до центра, в пешей доступности есть всё, и где покушать и отдохнуть и культурно провести время. Завтратраки как в предыдущих отзывах, три на выбор, вполне можно наесться. Теперь к номеру: при первом осмотре номер нам понравился, ванная просторная, шампуни и гели присутствуют, не оказалось туалетной бумаги, при первом обращении принесли. Чистотой номер не приветствует, пыль лежала на поверхности всей мебели( смахнули сами полотенцем). За 4 дня пребывания в отеле прибрались в номере один раз,и то после обращения на ресепшн, МУСОР вынесли Один раз !!!!! А после того как мы выставили ведро с мусором за дверь пришёл не довольный администратор и сказал что так делать ненужно!!! Ставлю минимальную оценку за пропавший алкоголь! Наши друзья отдыхали в соседнем номере(люкс). Мы с ними выезжали в одно время, у нас была бутылка алкоголя, и у друзей была бутылка алкоголя, и две бутылки пепси. Всё было уложено нами в детский рюкзак, и оставлено у друзей в номере для уноса в автомобиль. Но блин мы его забыли, унесли первую ходку вещей а сумку забыли. И уехали. Приехав домой наши друзья обратились к администрации отеля по поводу оставшихся вещей, на что нам ответили что ничего оставлено не было, что они посмотрели камеры несколько раз и нашей сумки не было. После долгих дискуссий так не к чему и не пришли... Так что если будете отдыхать, будете внимательны ! Больше не приедем сюда.....
Номер норм. Уборки каждый день не проводятся. Завтраки на 2+(очень скудно и крайне ограниченные варианты. Сутки не было воды . Персонал предложил питьевую воду только через 18 часов.
В офисах что ниже этажом произошло задымление ( пролюбили еду в микровалновке). Запах стоял сутки.
И что больше всего напрягло - от персонала с ресепшна не "извините", ни "помощи" не говоря уже о компенсации неудобств.
Не рекомендую посещение.
Расположение отеля, достаточно близко к историческому центру, также в 10 минутах ходьбы центральный рынок, ж/д вокзал, речной причал (порт). достаточное количество магазинов. Из приятных сюрпризов, в гостинице три вида завтрака, мы останавливались на три ночи, как раз, для разнообразия этого достаточно. Номер просторный, относительно новая гостинице, да, она находится в Бизнес центре, но я не ощутила в этом никаких неудобств. Чисто, аккуратно.
Я бы рекомендовала всё же установить кофе-машину, она есть, но пока в нерабочем состоянии. персонал очень приветливый. Для меня это был один из немногочисленных вариантов проживания по соотношению цена/качество!
Да, ещё один момент, в соседнем подъезде ночной клуб Легенда, который работает как раз с пятницы на субботу, учтите этот момент, в субботу ночью мы проснулись от криков молодых людей :) но у нас было открыто окно, можно этого не делать и спать с работающим кондиционером.
Отель ужасный, находится в бизнес центре, где охранники могут послать просто так, номера - тоже так себе. Телевизор находится на расстоянии километра от кровати, розетки от кровати тоже на расстоянии километра, что приходится телефон заряжать и тянуться к нему, в туалете - это вообще нонсонс. Стоит огромное зеркало напротив туалета, чтобы когда сидишь делаешь свои дела, смотреть на себя любимого - полный колхоз. Завтраки - так себе. Вообщем ничего хорошего, кроме расположения сказать нельзя, больше сюда не приедем
Очень милый персонал. Именно пожить нам не удалось. Так как произошла авария у водоканала и не было в отеле воды. Но они заранее нам написали предупредили и мы сняли бронь. Были очень вежливы. Спасибо!
Когда еще раз надумаем в Казань обязательно заглянем.
Понравилось, что ще заранее связываются предлагают варианты завтрака на выбор.
При поиске жилья было много сомнений по причине изобилия гостиниц и отелей и противоречивых отзывов😄
Доверились внутреннему голосу 👍 и при заселении, поняли, что нужно его и слушать ❤️
Номер прекрасный, просторный, большое количество шкафов, просторная ванная комната 👍
Мебель не «уставшая»👍
Вид из номера на город❤️ очень красивые закаты ❤️
Месторасположение огонь 🔥 8-10 минут пешком до главных улиц, где расположены достопримечательности⭐️ на такси 10-15 минут до Кремля, пешком в спокойном темпе 30 минут до Кремля ⭐️
Персонал приветливый, спокойно все объясняет, даже если ты лазишь по гостинице за полночь в поиске пожарного выхода 😂😂😂
P.S. В первую ночь мне приспичило понять, где пожарный выход из нашего крыла👍
Если гостю прям очень захочется придраться:
- завтраки привозные (как я поняла), но каждый вечер мы заказывали на утро завтрак из нескольких предложенных вариантов. Завтраки сытные, завтракали рано, но до 14-15 часов дня нам хватало👍
- горячая вода в душе появлялась после того, как сольёшь воду (либо давления маловато, либо установлен боллер). Когда поняла принцип, просто открывала горячую воду и давала пол минуты сойти холодной воде. Температура горячей воды высокая, для любителей горячей ванны - не волнуйтесь, прям кипяток 👍
- читая комментарии, обратила внимание, что многим не нравится, что гостиница в БЦ и есть ресепшн, на котором сидит вахтёр😄 ну честно, сомнительные комментарии 😄 вахтёры приветливые, в первый день четко рассказали: куда идти, где лифт и помогали с навигацией по городу 👍 а так по сути они никаким образом не взаимодействуют и не мешают гостям ❤️ после 20:00 закрывается главный вход на магнитный замок и каждому гостю выдают карточку, по которой можно войти, если приходите поздно👍 поэтому по сути у Вас будет 2 карточки: от номера и от главного входа ✅
Но последние 3 пункта, это вот прям если хочется придраться. Но придраться не хочется, потому что проживание в данной гостинице было комфортным, уютным, произвело очень хорошее впечатление⭐️
Интересно⭐️
Рядом с гостиницей расположено несколько мечетей, во двор одной из которых выходили окна нашего номера. Во время проведения служб слышны молитвы 🙏 не сильно, но сквозь окружающие звуки слышишь, что пробивается звук из мечети ❤️ спокойно, ненавязчиво❤️ но в этот момент понимаешь, что происходит что-то особенное ❤️🙏