Lehtual'
65 reviews
January 31
Магазин работает ужасно. Сделала заказ с выдачей в тц Авентура из-за наличия товаров, не могла забрать месяц. А это не близко к дому даже. Каждый раз магазин не работал по техническим причинам, либо был перерыв. Была в разное время, один раз вечером и магазин был на техническом перерыве до закрытия, другой раз в выходной днем и тоже технический перерыв и тд. Потом позвонила в магазин, сказали, что у них были перебои, сейчас магазин работает исправно, но мой заказ расформировали в другой тц. Ладно. Через несколько дней мне звонят и говорят, что нет, мой заказ все же здесь. Как итог, снова технический перерыв. Подождав полчаса, он закончился и оказалось, что там всего 1 сотрудник. Если у вас нет сотрудников, закройте точку или перенаправьте заказы в другие магазины. Это ненормально!
1
January 3
Сервис полный 0. Доставили бракованный товар и не меняют. По почте только обещаниями кормят «дада, с вами свяжутся, 6-7 раз написала уже». Никого даже это не волновало. Не советую. Кассира на месте нет, занят посторонними делами. Других сотрудников в магазине нет
January 12
Заказ с самовывозом из этого магазина. Никакого предупреждения о том ,что магазин закрыт будет я не получала. Потратила деньги на дорогу и приехав узнаю о том,что магазин закрыт .Служба поддержки ничего выяснить не может . Кошмар какой-то. Они просто не отдают мне заказ . При том деньги уже списали за заказ
1
August 29, 2024
Неплохой магазин Л'этуаль, множество продуктов для ухода за кожей, волосами и косметики с парфюмерией.
Однако ценник в разы выше соседнего перекрёстка😕.
Один и тот же шампунь в два раза дороже!
Поэтому, здесь я затариваюсь лишь по акциям, например двое духов по цене одного, в таком случае получается 👍
1
March 29
странный магазин, хотел купить туалетную воду. оказалось, что в магазине попробовать запах нельзя, нет пробников и тп. сотрудники магазина предложили пойти в какой ни будь другой магазин. это вообще точно Лэтуаль?
1
December 6, 2024
Очень странная ситуация.
6.12.2024 в 18:06, магазин был закрыт на технический перерыв, вместе с находившимся в нем покупателем, пришлось пригибаться, чтобы выйти.
Очевидное нарушение правил.
1
April 25, 2024
Отличный магазин с прекрасным выбором брендовой косметики и парфюма, регулярно проводятся акции. Всегда можно приобрести что-то для себя или на подарок.
1
April 13
Магазин постоянно закрыт по разным причинам. То техпер, то ещё какие-либо "трудности". Забрать интернет-заказ - тот еще квест! Ужасное местечко
August 5, 2024
Хороший магазин. Представлено много товара. Сама сеть не забывает напоминать о себе разными скидками бонусами и др. маркетинговыми уловками для их посещения. В целом продукция хорошая и представлена не только дорогими брендами. Если хочешь сделать подарок девушке то однозначно сможешь найти все что нужно.
November 5, 2023
Хороший магазин. Часто там бываю. Периодически существуют акции на определённые товары, что не может не радовать. Приятный и доброжелательный персонал
July 2, 2024
Приятный магазин с хорошими и внимательными консультантами.Всегда помогут подобрать нужный товар.
April 19, 2024
Очень скудный ассортимент, для клиентов, ориентированных на эконом сегмент и это очень плохо, в районе живут разные люди, в том числе пользующиеся премиум косметикой. Учитывайте это!
March 8
место ужасное! НЕЧЕГО НЕТ! персонал хамит и угрожает! когда этот л’этуаль уже закроется!
1
November 12, 2023
Помещение хорошее, большой выбор товаров, место положение доступное, прямо у входа. Консультанты всегда помогут, очередей не бывает,кассиры хорошие.
July 13, 2023
Сюда хожу, когда нужна дезодоранты для мужчин. Дешевле чём на перекрёстке. Персонал хороший и знает своё дело. Всегда чисто и очередей нет. Скидки на туалетную воду бывает.
August 28, 2024
Зашёл купить себе туалетную воду,ладно цены, как телефонный номер, но нет ни одного пробника, можно взять кота в мешке 😞
August 7, 2023
Выгодной цены, очень вежливый персонал, чистота, любые парфюмерии можно найти, туда заходить очень приятно
July 23, 2024
Когда прихожу что-то посмотреть, послушать духи, за мной всегда по следам ходит охранник👀 это напрягает
August 25, 2023
Не полный ассортимент, но в магазине всегда порядок и чистота,а главное очень удобное расположение.
September 30, 2022
Очень расстроена...значит ничего не сказать. Пришла купить лосьон после бритья ,для подарка... Консультант Кристина оперативно мне пробила "выгодный набор "парфюм и лосьон...чудесный подарок судьбы и не дорого....
В итоге:: нет лосьона там но зато есть парфюм ...не нужен был и какой о мини бальзам.
Очень просила лосьон в итоге продали дорогое и не нужное....
(Коробка полностью запечатана не видно ,что там....
Купить дорогое,не жалко .хотелось нужное... Бессовестное отношение....Кристины и реакция директора на этот случай просто обескуражили...после обращения.
2
1
March 16, 2024
Очень часто бывает некачественная продукция. Практически перестала посещать этот магазин
October 17, 2021
Районный Л'Этуаль с достаточно большим ассортиментом. Помимо парфюмерии и косметики много уходовых брендов. На любой кошелек. Консультанты вежливые и помогут подобрать, что вы хотите. Пользуюсь этим магазином несколько лет. Рекомендую.
1
June 27, 2023
Уютный магазин, есть товары на любой запрос. Приветливый персонал. Все понравилось.
December 21, 2021
Летуаль ты меня разочаровал! Отвратительный сервис! 06/12 был оформлен интернет заказ, 11/12 был получен в магазине - упаковка в ужасном состоянии, грязная, мятая, пленка внизу разорвана, покупка была в подарок! 11/12 был совершён возврат, сегодня 21/12 денежные средства до сих пор не получены! За 10 дней ни разу со мной никто не связался! Операторы ничего не знают, с техподдержкой не соединяют! Управляющая твердила, что ждите-ждите! Промокод, который был выдан - при возврате аннулировали и повторно не прислали! Напоминаю заказ был в подарок!! Воспользоваться подарочным сертификатом я не смогла!!
Если вы оплачиваете покупку подарочным сертификатом и выбрали оплату через СБП и при оплате возникли технические сложности, то ждите 24 часа, когда денежные средства вернуться обратно - оператор разводит руками! Оператор ни на один вопрос не смог предоставить информацию! В качестве извинений прислали код на скидку 55% у которого ряд ограничений и использовать его можно до 31/12 - не планирую больше ничего покупать в сети Летуаль!
3
1
July 13, 2024
Смените управляющую, которая даже возвраты не может делать!
Позор да и только
May 10, 2022
Большой магазин с разнообразной парфюмерией. Удобно расположен в ТЦ Авентура. По пути можно купить подарок по поводу и без.
1
December 27, 2023
Классные сотрудники, советую 🔥 купить именно тут духи и т.д
1
July 26, 2022
Хороший магазин, часто акции, оплачиваю часто сертификатами. Персонал отзывчивый, подскажут, подберут, порекомендуют.
October 3, 2023
Испортился магазин, не советую
Качество парфюма оставляет желать лучшего
1
September 29, 2021
Я обожаю этот магазин. Там такие вкусные запахи, что голова идёт кругом. Но для меня это дорогой магазин. Поэтому мне обычно кто то дарит что-то из него. Обычно мои любимые герлен. Обычно папа покупает
1
1
July 23, 2023
Персонал профессионалы! Вежливые и красивые, доброжелательные и поднимают настроение!
1
June 7, 2023
Магазин так более менее. Ассортимент слегка поредел!
1
January 29, 2024
Ассортимент бы побольше
October 2, 2021
Бывал пару раз покупал себе духи , консультанты все показали , рассказали , ушёл с покупкой и с довольной улыбкой :).
June 16, 2022
Заходишь в магазин для того, что бы ознакомиться с ассортиментом, а за тобой по пятам ходят охранники-надзиратели и в лоб следят… дикость какая-то, лишний раз даже заходить не хочется. Ни в одном другом магазине такого нет!
P.S. Я не маргинал, прилично одет. Следят за всеми.
2
August 24, 2023
Ужасный летуаль и персонал недоброжелательный((
1
November 1, 2023
Разрешили бесплатно накраситься
November 4, 2022
Хороший удобный магазин, а ещё бы цены пониже!
July 29, 2023
Большой магазин. Скидочную карту надо иметь и тогда можно брать 25%
August 14, 2023
Выбор очень скучный!
October 4, 2021
Приобрела versace crystal noir, у тестера запах 100раз лучше и он стойкий ,а то что я купила выветривается за секунды ,деньги на ветер .
2
1
February 4, 2022
В магазине не самый большой ассортимент, возможно, это связано с низкой проходимостью.
December 23, 2022
Охранник ходит по пятам. Продавцы навязчивы.
1
March 1, 2024
Так себе, но честно цены выросли
February 19, 2023
Хороший магазин
January 10, 2023
Этот магазин должен быть везде
1
January 14, 2022
Ассортимент ,персонал ,все на высоте
1
August 27, 2023
Топ
October 28, 2019
Огромную благодарность хочу выразить работнице( Регина) Лэтуаля тц Авентура, настоящий профессионал своего дела😉
2
July 13, 2021
Ассортимент сильно поубавился. Цены вверх. Актуальность теряется
3