Безобразное отношение к клиентам. Оформила заказ 6 марта, доставку назначили на 7 марта. Товар так и не доставлен, оплату не возвращают, дозвониться невозможно. Самостоятельно отменили заказ 9 марта , сейчас статус заказа "возврат", вопрос - кто оформил возврат? Срок хранения заканчивается 10 марта... Но, видимо, курьерской службе пофиг, да и магазину с высокой колокольни на клиентов.
Отвратительный сервис! Заказала туалетную воду по скидке, а магазин "по ошибке" отменил заказ и даже не уведомил. И все бы ничего, если бы цена на туалетную воду не изменилась на 2000 рублей. Заказывать снова за другие деньги мне предложили в службе поддержки. Ну спасибо. Таких сотрудников нужно увольнять, если они делают такие ошибки из-за которой сеть потеряла ещё минимум двух клиентов! Больше я сюда ни ногой! Пойду к конкурентам!
Зашли в магазин со стаканчиком из под мороженного(никаких наклеек о том, что с едой нельзя-нет). Охранник начал открыто хамить,"это вам не столовая" и тд..
Вежливый персонал , хороший выбор и без очередей )))
2
1
Без имени
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Такой ужас. Уже несколько раз была в этом магазине и просто ужас как противно там находиться. Охранник ходит как озабоченный маньяк за мной каждый раз. На моё замечание, что если вы считаете, что я пришла украсть, то можно это делать деликатно, отслеживать по камерам например, при чём из посетителей я была одна. Ни когда больше не вернусь в этот магазин