Lehtual'
186 reviews
July 20
Прекрасное, светлое место, куда хочется возвращаться, в основном из-за девушек, которые там работают и создают максимально комфортную атмосферу!✨
Хочу отдельно отметить и поблагодарить консультанта Варю🌸, за её доброту, отзывчивость, человечность и просто солнечную энергетику, с которой она отвечала на мои вопросы!♥️
Искренне советую всем этот магазин!🙏😊
2
June 15
Сегодня 15.06.2024г. Сделал покупку парфюма, очень долго не мог выбрать нужный аромат, девчёнки продавцы очень грамотно и не навязчиво помогли сделать правильный выбор! Огромная благодарность всему коллективу и девушке по имени Наташа😄
Обязательно вернусь ещё и рекомендую всем посещать данный магазин!
2
September 28
Нравится их интернет-магазин, за широкий выбор товара, удобная доставка в сам магазин; можно заказать карандаш с доставкой и не платить за нее, как это есть в Иль де ботэ, что очень удобно. Единственное что меня поражает, это разные цены с магазином, порой выгоднее заказать на сайте, чем покупать в самом магазине. Конечно же хотелось бы разнообразие ассортимента, особенно в парфюмерии, но а в целом довольна магазином и их сервисом
June 17
Здравствуйте. Я посетила сегодня данный магазин косметики и разочарована на все 100%. Тестеров нет. На определенные товары (помады Chanel) вообще нет ассортимента. Когда я подошла посмотреть товар, возле стойки с косметикой, облокотившись стояли консультанты, и в грубой форме сказали, что данного товара вообще нет. И они продолжили сплетничать о своих житейских делах.
Ко всему прочему атмосфера магазина желает лучшего. Косметика расставлена ужасным порядком. Помады и туши открываются так, что пачкают все руки. А чтобы стереть косметику с руки тяжело, ибо нет жидкости для снятия косметики (жидкость на самом донышке).
Палетку теней (которую я хотела приобрести) в грязном состоянии. Ужасно.
Раньше такого никогда не было. И на рекомендацию: «Пожалуйста, можете в следующий раз хотя бы пробники и тестеры поставить. Ибо тяжело выбрать определенную косметику»
Мне ответили: «Ага, хорошо. Только у нас нет тестеров. И эта вся косметика»
Спасибо. Надеюсь, что вы примите к сведению. Ведь раньше это был замечательный магазин, а стал непонятно чем.
1
September 29
Сегодня консультант продавец Ульяна помогла сориентироваться и выбрать аромат для дочери. С большим вниманием отнеслась к нашим пожеланиям и выбору. Очень ей благодарны, спасибо.
September 6
Интересные мастер классы проводили в магазине на день шахтера. Спасибо большое! Сделали прическу, я сделала слайм, открытки коллегам и получила удовольствие от мастер классов!!!
April 13
Отличный магазин, хороший, вежливый, отзывчивый персонал. Покупаю тут Гели для душа и иногда парфюм когда не охото ехать в 🍏 . Из персонала особенно хотел бы отметить девушку которая работает на кассе очень вежливая и отзывчивая девушка.
1
May 26
Визит был для меня весьма странным. За все время не подошел ни один консультант. Представленно несколько ароматов ck, а пробник только на один, при вопросе консультант сказала что тестеров нет и это нормально, типа покупают те кто уже знают что берут, но это неприемлемо, я удивился и в итоге приобрел недорогую туалетную воду, которую можно было оценить до покупки. Позже знакомая мне сказала, что обычно в таких магазинах персонал ворует эти тестеры. На мой взгляд это просто неприемлемая картина, особенно для крупной сети. Неужели невозможно проконтролировать, чтобы клиент мог прийти и выбрать, что ему понравилось??!
January 21
Просторный магазин, огромный выбор, все расположено по «рубрика», персонал 50/50, есть приветливые и отзывчивые консультанты, которые помогут, а есть те, которые осмотрят с ног до головы. В их смены обычно ничего не хочется приобретать. Охранник по пятам не ходит
1
November 20
Всё очень пафосно. Цены и товары соответствующие. С персоналом пообщаться не удалось, т.к. в момент, когда проходили мимо, продавец не посчитала нужным даже просто поприветствовать, задумчиво глядя вдаль.
May 10
Обращалась 10.05.2024. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудницам за внимательность, доброжелательность и помощь в выборе. Спасибо, милые девушки!
November 16
девушка Валерия, (как она сказала не консультант) помогла подобрать необходимые продукты и зарядила хорошем настроением!!! спасибо💗
October 5
Отличный магазин, хорошие скидки, правда сейчас нет определённых брендов, но это не вина магазина. Рекомендую 👍
December 10, 2023
Как дворец, тепло, светло, вкусно пахнет, вежливые продавцы! Жаль ,про промокод не сказали, могла бы сэкономить ещё пару тысяч). В шаговой доступности от остановки очень удобно, рекомендую!
February 9
хорошее место. все чисто. приятный персонал и консультанты. находится в центре города, поэтому легко зайти по пути. советую. все отлично
May 21, 2023
Огромный магазин!!! Просторный. К сожалению, сейчас выбор косметики в нем небольшой... Но уходовые средства для тела и волос - хороший выбор. Светло в помещении, удобно по широким рядам пройтись и спокойно выбрать всё
March 23
Чисто, пахнет духами, выбор огромный, самое главное сотрудники НЕ ходят следом!) Поэтому спокойно можно выбирать товар, спасибо!
January 31
В целом сложилось хорошее впечатление, вежливый персонал, любой каприз на наши деньги 😁. Но уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что тестер на витрине есть, а в наличии продукта нет, также с ароматами-на некоторые ароматы тестеров нет, покупка вслепую так себе, особенно, если ценник выше среднего.
April 4
Магазин, находящийся в г Шахты, продает некачественный товар. Приобрела туалетную воду: пробник был с одним ароматом, который понравился, а по факту не понятно что. Обратившись в магазин, услышала от консультантов ожидаемый ответ: запахи идентичны. Это уже не в первый раз. Никому не советую покупки в этом магазине.
1
February 24
Вот такое непотребство привезли в посылке из магазина, всё ничего, курьер молчком поставил, воспользовавшись ситуацией с бесконтактной доставкой, оператор сказал, что с вами свяжутся,ВНИМАНИЕ, в течение 10 дней, а это унылое и ароматное будет растекаться по дому?! На что, оператор ответил, ничем не могу помочь, был лучшего мнения о магазине, претендующим на звание премиум сегмента, а сервис хуже чем у любого продавца на ВБ
August 17
охранник смотрел будто я воровка, это вызывает дикий дискомфорт и желание купить что-то пропадает, пожалуйста поговорите с персоналом
November 24
Хороший магазин.Большой ассортимент.Цены на разный кошелёк.Бывают разные акции.Вежливые продавцы.
July 19, 2023
В магазине просто огромный ассортимент. Очень хороший консультант! Девушка рассказала про акции и помогла купить товар дешевле. Радует индивидуальный подход.
2
December 22, 2022
Улыбчивый персонал, разнообразные виды косметики на любой вкус и ценовую категорию. Скидка и акции приятно радуют. Идеальная чистота и удобное расположение.
3
2
October 19, 2023
Хороший магазин с доступными ценами. Большой выбор косметики, парфюмерии и т.п. Вежливый персонал.
June 27, 2023
Огромный выбор! Консультанты вас встретят на входе и подскажут все, что вас интересует. Подарочную карту на др сотрудникам часто берем тут! Все супер!
3
November 3, 2023
Цены - космос! Хотела купить один карандаш для глаз и одну тушь для ресниц. Насчитали за это 3тысячи 200 рублей! Это что? Последняя косметика в мире? У конкурентов купила тоже самое за 700 рублей.
1
May 8, 2023
Ассортимент конечно сильно оскудел (((
Ооооочень много марок и позиций ушло совсем.
Цены стандартные,акции пока не впечатлили.
Особенно плохо обстоит дело с чисто барберскими линиями ((
3
December 23, 2023
Странный магазин : площадь огромная, ассортимент сомнительный(сплошные подделки),цены заоблачные,такое ощущение,что торгуют оригиналами,всегда пустой,народу нет, льгот тоже...
1
August 19, 2023
Отличный магазин! Зашла с грустью, вышла с удовольствием. Отдельное спасибо консультанту Марии. Девушка помогла мне разобраться с тем, чего я искренне хочу!❤️
1
June 4, 2022
Магазин располагается в помещениях первого в Кемерово универсального магазина. В самом центре города.
Мимо этого магазина трудно пройти девушкам в день премии, день рождения или после, и специально в нежные праздники. Праздники, которые прям затягивают тягой: зимой слышать лето, осенью свежесть весны, в дождь терпкость горячего.
Мимо этого магазина трудно пройти без поворота головы (иду каждое утро со стороны "Солнечного"). ИХ реклама на окнах и горки подарков, за окнами насыпанные внутри, выше всяких похвал.
ПостСккриптум.
Купил ""KING of seduction" cм. Покупка стресс для мужчин.
Друг сказал: "Антоннио Бандерос, и .." Реально все девчонки на всех кассах всех магазинов улыбаются..
3
1
May 11, 2023
Неплохой магазин, работают, стараются, помогают с выбором, акции, хуже стало с краской для волос, но этот уже вопрос связан с политикой, так что ожидаем отечественные качественные товары.
3
January 19
Если найдёшь консультанта в магазине - хорошо . Их нет, потому что они стоят все в одном месте и общаются друг с другом !!
March 15
Очень обидело то, как относятся консультанты к клиенту. Выбирала помаду, выбор пал на помаду фирмы kisskiss, стоимостью 4000 рублей. Консультант по моему внешнему виду определил, что я видимо этой помады не достойна и подумал, что я хочу украсть тюбик этой помады. В итоге человек остался без подарка на день рождения, а я со слезами на глазах ушла с магазина.
4
February 26
Все время сколько я выбирала туалетную воду продавец ходила за мной по пятам , а это очень напрягает, сервис на 4-
July 1, 2023
Приятный магазин,думаю самый просторный в городе, консультанты старательные, но не навязчивые. В последнее время печаль с тестерами, стоят пустые, минус звезда (
October 30, 2023
Летуаль💁 чисто, ярко, тепло. К сожалению не оказалось в пробнике одного любимого аромата.
May 9, 2022
Вежливые консультанты, магазин реально очень-очень большой, много различной косметики косметики парфюмерии на любой вкус и кошелёк! Внутри приятно находиться.
3
2
April 28, 2022
Отличный магазин, шикарный выбор ! Ассортимент просто
шикарный! Выбор парфюма просто супер! Глаза разбегаются от выбора! Персонал вежливый , не навязчивый, располагает к обшению!
2
4
April 20
Выбор очень большой , но консультанты не очень вежливые
May 21, 2022
Магазин очень большой, выбора много, персонал вежливый на кассе, но иногда не очень удобно что за тобой ходят и смотрят из за этого минус одна звезда. Цены приемлемые, в самом магазине чистота. В целом общее впечатление производит хорошее.
3
1
April 7, 2023
Магин огромный, но выбор для такой площади слишком мал..., что не захочу, ничего почти нет, ни тона помады, нужного, ни туал.воды, ( не говорю о последних событиях в стране) да и раньше ни все было. Элементарно нет нужного тона карандаша для губ( подводка) поэтому хожу редко
3
September 7, 2022
Огромный магазин и просторные чистые залы, ассортимент на любой вкус и кошелёк. Консультанта пришлось искать самим. На кассе - обслуживание отменное!
2
2
July 26, 2022
Ужасный магазин,как и его работники.Отсутствует множество тестеров,большая часть консультантов СТОИТ в отделе парфюмерии.Кофе вечно пропадает,либо же и вовсе отсутствует.
Стажёры мало чем могут помочь покупателям,так как с молодыми людьми вообще не занимаются.Их просто оставляют одних,не рассказав даже об основных каких-либо брендах.Обучаются и исследуют всё сами,расхаживая по магазину.А если обращаются за помощью,то некоторые более опытные консультанты воротят нос от стажёров или вовсе цокают и говорят самим решить свою проблему.
Если вы только выпустились с учебного заведения,то точно не советую вам туда идти.Вам не дадут никаких бумаг для заключения договора,вами никто не будет заниматься серьёзно,вы просто будете протирать товар,полочки и будете обузой для покупателей.3-4 дня "с тажировки" и вас отправляют домой со словами "мы вам перезвоним)))"
7
1
February 18, 2022
Большой сетевой магазин с большим выбором всевозможной косметической продукцией на любой вкус и ценовой диапазон. В нескольких десятках метров находятся остановки общественного транспорта.
4
2
August 1, 2023
Максимально навязчивый персонал. Хочется самостоятельно выбрать продукцию, но консультанты лезут по десять раз, даже когда говоришь им, что мы сами всё выберем!!
4
April 4, 2023
Отличный магазин. Сотрудники приветливые, помогут в выборе, посоветуют. Приятно бывать там.
3
1
May 23, 2022
Здесь самый большой ассортимент и больше никуда ездить не нужно. Скидки после резкого роста цен не радуют, т.к. понимаешь, что это и есть реальная цена... Лучше заказывать из приложения, там суммируются скидки и промокоды, а тестить заходить сюда))
2
2
July 19, 2023
Хотелось бы улучшить систему вентиляции в помещении. Слишком сильный парфюмерный букет))
Сотрудницы молодцы. Подберут именно то, что ты хочешь.
July 11, 2022
Отличный ассортимент, помогли с выбором аромата, также показали много интересных новинок, вообще, в последний поход в летуаль повезло с девушкой кнсультантом)
3
1