Прекрасное, светлое место, куда хочется возвращаться, в основном из-за девушек, которые там работают и создают максимально комфортную атмосферу!✨
Хочу отдельно отметить и поблагодарить консультанта Варю🌸, за её доброту, отзывчивость, человечность и просто солнечную энергетику, с которой она отвечала на мои вопросы!♥️
Искренне советую всем этот магазин!🙏😊
Из всех магазинов нравится именно этот из за удобного расположения. Здесь уютно, огромный выбор косметики и парфюмерии, вежливый персонал, радуют скидки и акции.
Хороший магазин, огромный ассортимент, в центре города, очень много скидочных программ, особенно при первом заказе через приложение, отличные грамотные консультанты. Рекомендую.
Невоспитанные продавцы. Вечером в пятницу, после работы заехали в магазин купить мужу парфюм. Пользуется много лет Живаши. Спросили у девушки есть ли этот парфюм. Она сказала, что его продали. Мы попросили подобрать, что- нибудь подобное. Продавец отказалась и отвернулась делать свои дела. Мы в недоумении решили не обращать на это внимание. Я пошла выбирать карандаш для бровей. Когда выбрала пошла оплачивать. Всё продавцы сидели к на полу, кто на стульях и ни кто не обращал внимание, что мы подошли к кассе. Я привлекла внимание. И только после одна девушка подошла и расчитала нас. Потом демонстративно отвернулась. Чек не дала, даже не спросила нужен ли он мне. Пришлось опять не отвлекать от своих товарниц. И просить чек. Безобразное отношение.
Сегодня консультант продавец Ульяна помогла сориентироваться и выбрать аромат для дочери. С большим вниманием отнеслась к нашим пожеланиям и выбору. Очень ей благодарны, спасибо.
Сегодня 15.06.2024г. Сделал покупку парфюма, очень долго не мог выбрать нужный аромат, девчёнки продавцы очень грамотно и не навязчиво помогли сделать правильный выбор! Огромная благодарность всему коллективу и девушке по имени Наташа😄
Обязательно вернусь ещё и рекомендую всем посещать данный магазин!
Интересные мастер классы проводили в магазине на день шахтера. Спасибо большое! Сделали прическу, я сделала слайм, открытки коллегам и получила удовольствие от мастер классов!!!
Самый нормальный магазин из всех Летуалей в Кемерово по моему мнению, никому не навязываю. Всегда девушки помогут. Ненавязчиво, как в подобных магазинах. Ну по крайней мере с нами так здесь постоянно работают. Любая. Всегда посоветуют, что как и почему объяснят. Может везет. Хотя не думаю.
Отличный магазин, хороший, вежливый, отзывчивый персонал. Покупаю тут Гели для душа и иногда парфюм когда не охото ехать в 🍏 . Из персонала особенно хотел бы отметить девушку которая работает на кассе очень вежливая и отзывчивая девушка.
Визит был для меня весьма странным. За все время не подошел ни один консультант. Представленно несколько ароматов ck, а пробник только на один, при вопросе консультант сказала что тестеров нет и это нормально, типа покупают те кто уже знают что берут, но это неприемлемо, я удивился и в итоге приобрел недорогую туалетную воду, которую можно было оценить до покупки. Позже знакомая мне сказала, что обычно в таких магазинах персонал ворует эти тестеры. На мой взгляд это просто неприемлемая картина, особенно для крупной сети. Неужели невозможно проконтролировать, чтобы клиент мог прийти и выбрать, что ему понравилось??!
Всё очень пафосно. Цены и товары соответствующие. С персоналом пообщаться не удалось, т.к. в момент, когда проходили мимо, продавец не посчитала нужным даже просто поприветствовать, задумчиво глядя вдаль.
Просторный магазин, огромный выбор, все расположено по «рубрика», персонал 50/50, есть приветливые и отзывчивые консультанты, которые помогут, а есть те, которые осмотрят с ног до головы. В их смены обычно ничего не хочется приобретать. Охранник по пятам не ходит
Здравствуйте. Я посетила сегодня данный магазин косметики и разочарована на все 100%. Тестеров нет. На определенные товары (помады Chanel) вообще нет ассортимента. Когда я подошла посмотреть товар, возле стойки с косметикой, облокотившись стояли консультанты, и в грубой форме сказали, что данного товара вообще нет. И они продолжили сплетничать о своих житейских делах.
Ко всему прочему атмосфера магазина желает лучшего. Косметика расставлена ужасным порядком. Помады и туши открываются так, что пачкают все руки. А чтобы стереть косметику с руки тяжело, ибо нет жидкости для снятия косметики (жидкость на самом донышке).
Палетку теней (которую я хотела приобрести) в грязном состоянии. Ужасно.
Раньше такого никогда не было. И на рекомендацию: «Пожалуйста, можете в следующий раз хотя бы пробники и тестеры поставить. Ибо тяжело выбрать определенную косметику»
Мне ответили: «Ага, хорошо. Только у нас нет тестеров. И эта вся косметика»
Спасибо. Надеюсь, что вы примите к сведению. Ведь раньше это был замечательный магазин, а стал непонятно чем.
1
Show business's response
Т
Таньша
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Нравится их интернет-магазин, за широкий выбор товара, удобная доставка в сам магазин; можно заказать карандаш с доставкой и не платить за нее, как это есть в Иль де ботэ, что очень удобно. Единственное что меня поражает, это разные цены с магазином, порой выгоднее заказать на сайте, чем покупать в самом магазине. Конечно же хотелось бы разнообразие ассортимента, особенно в парфюмерии, но а в целом довольна магазином и их сервисом
Обращалась 10.05.2024. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудницам за внимательность, доброжелательность и помощь в выборе. Спасибо, милые девушки!
Как дворец, тепло, светло, вкусно пахнет, вежливые продавцы! Жаль ,про промокод не сказали, могла бы сэкономить ещё пару тысяч). В шаговой доступности от остановки очень удобно, рекомендую!
Огромный магазин!!! Просторный. К сожалению, сейчас выбор косметики в нем небольшой... Но уходовые средства для тела и волос - хороший выбор. Светло в помещении, удобно по широким рядам пройтись и спокойно выбрать всё
В целом сложилось хорошее впечатление, вежливый персонал, любой каприз на наши деньги 😁. Но уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что тестер на витрине есть, а в наличии продукта нет, также с ароматами-на некоторые ароматы тестеров нет, покупка вслепую так себе, особенно, если ценник выше среднего.
Магазин, находящийся в г Шахты, продает некачественный товар. Приобрела туалетную воду: пробник был с одним ароматом, который понравился, а по факту не понятно что. Обратившись в магазин, услышала от консультантов ожидаемый ответ: запахи идентичны. Это уже не в первый раз. Никому не советую покупки в этом магазине.
Вот такое непотребство привезли в посылке из магазина, всё ничего, курьер молчком поставил, воспользовавшись ситуацией с бесконтактной доставкой, оператор сказал, что с вами свяжутся,ВНИМАНИЕ, в течение 10 дней, а это унылое и ароматное будет растекаться по дому?! На что, оператор ответил, ничем не могу помочь, был лучшего мнения о магазине, претендующим на звание премиум сегмента, а сервис хуже чем у любого продавца на ВБ
В магазине просто огромный ассортимент. Очень хороший консультант! Девушка рассказала про акции и помогла купить товар дешевле. Радует индивидуальный подход.
Улыбчивый персонал, разнообразные виды косметики на любой вкус и ценовую категорию. Скидка и акции приятно радуют. Идеальная чистота и удобное расположение.
Цены - космос! Хотела купить один карандаш для глаз и одну тушь для ресниц. Насчитали за это 3тысячи 200 рублей! Это что? Последняя косметика в мире? У конкурентов купила тоже самое за 700 рублей.
Ассортимент конечно сильно оскудел (((
Ооооочень много марок и позиций ушло совсем.
Цены стандартные,акции пока не впечатлили.
Особенно плохо обстоит дело с чисто барберскими линиями ((
Магазин располагается в помещениях первого в Кемерово универсального магазина. В самом центре города.
Мимо этого магазина трудно пройти девушкам в день премии, день рождения или после, и специально в нежные праздники. Праздники, которые прям затягивают тягой: зимой слышать лето, осенью свежесть весны, в дождь терпкость горячего.
Мимо этого магазина трудно пройти без поворота головы (иду каждое утро со стороны "Солнечного"). ИХ реклама на окнах и горки подарков, за окнами насыпанные внутри, выше всяких похвал.
ПостСккриптум.
Купил ""KING of seduction" cм. Покупка стресс для мужчин.
Друг сказал: "Антоннио Бандерос, и .." Реально все девчонки на всех кассах всех магазинов улыбаются..
Отличный магазин! Зашла с грустью, вышла с удовольствием. Отдельное спасибо консультанту Марии. Девушка помогла мне разобраться с тем, чего я искренне хочу!❤️
Неплохой магазин, работают, стараются, помогают с выбором, акции, хуже стало с краской для волос, но этот уже вопрос связан с политикой, так что ожидаем отечественные качественные товары.
Приятный магазин,думаю самый просторный в городе, консультанты старательные, но не навязчивые. В последнее время печаль с тестерами, стоят пустые, минус звезда (
Вежливые консультанты, магазин реально очень-очень большой, много различной косметики косметики парфюмерии на любой вкус и кошелёк! Внутри приятно находиться.
Отличный магазин, шикарный выбор ! Ассортимент просто
шикарный! Выбор парфюма просто супер! Глаза разбегаются от выбора! Персонал вежливый , не навязчивый, располагает к обшению!