Leksus-Sokolniki
349 reviews
February 20
Едегодно приезжаю сюда на плановое ТО, так как 10 лет назад приобрел здесь автомобиль и все эти годы ни разу не пожалел об этом. Хотя в прошлом году пришлось и на ремонт встать. Здесь Прекрасный персонал. Мне повезло, уже не первый раз, приезжая в Сокольнический техцентр попадаю на менеждера приемки Дмитрия Иванова. Это человек, что назывется, на своем месте. Все быстро, четко, уважительно, ясно и понятно. Такую работу по 5-бальной шкале можно оценить только в «10». Огромное ему спасибо за помощь. Записываюсь на обслуживпние через личный кабинет в Major-авто. Кто спешит - возможна бесконтактная сдача и прием автомобиля, что очень удобно. Время обслуживания сообщается заранее и четко выдерживается, так же и стоимость указывается. Качество работы очень высокое. Сразу ясно, что работают профессионалы. Так что всем рекомендую.
February 12
Купила Infiniti 2017г состояние отличное, на авто.ру таких нет) менеджер Борис помог сравнить, все рассмотреть, сделал скидку и все такое. Очень довольна и качество и общение и главное прозрачная сделка, все проверено )
April 16
Купил машину в GAC Сокольники у менеджера Юдина Ксения. Всё понравилось. Подобрала машину, условия которые требовались мне. Советую всем. Все оперативно сработано. Идеально.
1
September 3, 2024
Покупали новый автомобиль Lexus в кредит, спасибо большое за внимание, профессионализм и отзывчивость менеджера Анны Красковская.
Покупка авто прошла быстро, Анна всегда была на связи и консультировала по любым вопросам.
Подарили комплект шин, что очень принято.
Также отдельное спасибо за решение вопроса продажи автомобиля в трейд-ин.
Спасибо всему коллективу Major Сокольники и менеджеру Анне за ведение сделки.
Было приятно с вами работать, в будущем, если захотим поменять машину обратимся повторно.
January 20
Отвратительное качество сервиса. Очень сильно настаивают на «без контактной сдачи авто», если вы потрудитесь прочитать условия, то увидите, что автомобиль сдается без осмотра и акт не составляется, а следовательно если после ремонта вы обнаружите какие-то повреждения, то дилер за них ответственность не несет, что собственно и написано в пункте 1.8
Я от такого интересного предложения отказался и настоял, чтобы сдача производилась по акту. Представитель сервиса вероятно решил отыграться за мою несговорчивость, мойки и приемки автомобиля я ждал час, менеджер Нестеренко Дмитрий Валерьевич при вопросах о столь длительном сроке ожидания выдвигал различные версии - предполаг вероятную занятость и очередь в сервисе, я лично особой загруженности и наплыва клиентов в салоне не увидел.
Не рекомендую данный салон для посещения.
1
October 7, 2024
В данном сервисе покупали 2 машины и более 10 лет обслуживаемся здесь . Каско обслуживается тоже тут . Очень довольны . Данный сервис за столько лет стал родным . Все делают качественно и на совесть . Специалисты от приемки до ремонта высший класс
1
May 3, 2024
Сервисные консультанты отлично владеют навыком обслуживания клиентов, хорошо разбираются в автомобильных технологиях,автомеханики качественно проводят диагностику,ремонт,удобная зона ожидания и комфортный температурный режим.Рекомендую обслуживать автомобиль и при необходимости ремонтировать.
1
1
March 24
Очень испортился салон. ТО всегда здесь проходила, но последние года очень навязываю допуслуги ( озонирование, мойка подкопотного пространства, смазка петель😂) машина проехала 24 тысячи. Что там смазывать? Ну смешно! Забывают сбросить в системе , что ТО пройдено . И хоть я ТО прошла, а у меня светиться напоминание системы , что надо пройти ТО. Зона ожидания не комфортная. Стоит один аппарат с невкусным кофе.
October 25, 2024
Ремонтировала свой лексус нх 200, ребята уложились в срок, сделали за 8 дней, молодцы!!! Претензий к срокам и качеству нет. Идеальное обслуживание и отношение к клиентам. Рекомендую на все 100 %!!!!
1
January 31
Хороший сервис с хорошей командой специалистов, делают в максимально короткие сроки за вразумительные деньги. Огромное спасибо, что вы клиентоориентированные.
August 21, 2024
Покупали новый лексус рх. Всё очень удобно и без обмана. Есть своя лизинговая компания. Хорошие честные цены. Отдельное спасибо Михаилу за подарки
1
October 17, 2024
отличный выбор автомобилей, отличные условия для приобретения, прекрасный компетентный, отзывчивый персонал
December 18, 2023
С этим сервисом уже болке 7 лет. Всегда всё четко, быстро и качественно. Персонал вежливый и клиентоориентированный! Всегда идут на встречу и при возможности делают даже быстрее, чем планировалось - такое отношение к клиенту бесценно.
February 1, 2024
Отличный сервис, все работы по ТО проведены без замечаний. Отдельное спасибо сотрудникам сервиса на приемке авто- доброжелательны, учтивы, профессиональны. В кафе очень вкусные горячие блюда и ароматный кофе.
December 15, 2024
Пользуюсь услугами техцентра не первый год. Доволен обслуживанием, пермонадом, качестаом работы, рекомендую.
1
March 19
Хороший сервис. Быстро и качественно отремонтировали машину после ДТП
1
July 15, 2024
Благодарю этот сервис за высокую клиентоориентированность. Сегодня была сложная ситуация. Мастер Антон проконсультировал по телефону. Все решил. Машина завелась. Делаю ТО много лет. Очень хороший сервис.
1
September 1, 2023
Приветствую всех кто в поиске нового автомобиля.
Я наконец-то выдохнула, так как уже прошла путь от "что взять" до "ура я рада"
Три недели я изучала рынок китайского автопрома. Как оказалось он не мал. Предложений масса и все хороши.
Остановилась на выборе Geely Coolray и Exeed LX. Оставалось найти максимально выгодное предложение на рынке и выбрать наиболее подходящий салон.
Geely- компактный, экономичный, шустрый.
Exeed- просторнее, больше опций зимнего пакета и выше в стоимости.
После выбора салона по каждой марке , я получила предложение от каждого дилера. Самым подходящим и выгодным мне показался Geely. Я была готова внести предоплату за бронь. По пути в салон Geely, мне написал менеджер салона Exeed,Антон.
Антон сообщил,что у него для меня прекрасное предложение.
Надо признать,что Exeed мне приглянулся изначально,но супруг был против трансмиссии вариатор. Поэтому уверенно ехала в салон за новеньким Geely.
Антон,правда постарался на славу! Благодаря его работе и терпению сделка состоялась.
Я получила желаемый автомобиль на прекрасных условиях. В подарок много чего установили.
Антону огромная благодарность за его терпение и упорство!
October 16, 2024
В очередной раз МОЛОДЦЫ! Все прекрасно организовано! Сдача/выдача бесконтактная - отличная штука! Занимает 2 мин! Рекомендую сервис!!!
June 21, 2024
Много лет покупаем автомобили и обслуживаем их в этом салоне. Только положительные эмоции от общения с менеджерами и мастерами. Высокое качестао работ по то и ремонту. Очень радует система скидок. Успехов и процветания!
August 8, 2024
Удобно лично мне - территориально, обращаюсь по страховке - делают качественно, и в указанный срок. Грустно, что Lexus и Toyota ушли. Надеюсь, временно. Сервису желаю процветания - Вы не только помогаете людям, но сохраняете им жизнь...
1
January 4
Хороший центр, с реальной информацией, без обмана. Даже и не знала что есть такие центры. Рекомендую!
February 24
Вежливый персонал. Делали ТО и кузовной ремонт- однозначно рекомендую.
1
March 29
Покупаю у них тойотовский очиститель инжектора, только они привозят через какого-то арабского посредника.
November 29, 2022
13.10.2021 я написал, что это отличный сервис. Знаю их с 2008 года. Всё отлично, придраться не к чему.
Отдельно хочу отметить грамотную работу мастеров по приёмке Завьялова Павла и Иванова Дмитрия.
Теперь хочу добавить ложечку дёгтя. После слияния салонов Тойота и Лексус и переноса всех служб Лексус в салон Тойота ожидание выдачи машины из ремонта имеет несколько минусов. У кресел в зоне ожидания достаточно низкие спинки, что не столь комфортно при длительном сидении. Телевизор давно уже не работает. И самое неприятное для меня, как для владельца Лексуса, это то, что нет бесплатного кофе, к которому нас за много лет "приучили" ))
4
March 22, 2024
Покупка автомобиля заняла 4 часа! При этом никто из сотрудников не мог сказать сколько времени осталось. Якобы много выдач.. но зачем планировать количество выдач сверх своих возможностей?? Каждая операция проводится отдельно и занимает минут 30, уже после оплаты ждем выдачи еще 40 минут.. ранее покупала машины в Рольфе и Автоспеццентре, с таким никогда не сталкивалась.. допотопный век.. и даже чаю не предложили.. вместо радости от покупки машины куча нервов и убитое впустую время. Больше в major за машиной не приду.
January 31
Купил автомобиль Лексус и он уже 7 лет служит. Рекомендую всем этот автосалон
2
February 28
покупали автомобиль, оформили документы быстро, работники вежливые, всё прошло отлично, советую автосалон!
1
March 10, 2024
На самом деле , в салоне была пара XR 350 , Один уже оплатили. Несколько RAF 4 , китайского пошива и много БУ, под навесами и на открытых площадках. Проходы были почищены от снега и осмотр можно сделать легко. Менеджеры приветливо встрили и показали интересующие меня авто. В целом хороший авто салон.
February 19, 2024
Много лет обслуживаю машины в этом сервисе. Все на уровне. Персонал верливый, все мастера высокого уровня. Все подробно объясняют, лишнего не навязывают.
January 7, 2024
Обслуживаю там уже год свою Камри. Как дилер накидывает обслуживание по регламенту. Новый прошивок нет, т. к. Им они не доступны. Предлагают замену одной стороны подвески - даже странно, другую сторону вместе с ещё одним сход развалом. Двойной их интерес. Раньше делали и предлагали сразу почему то. Короче смотря на какого мастера попадешь
December 28, 2023
Отличный салон! Подобрали автомобиль под мой запрос.
Вежливый, отзывчивый персонал. Менеджер Анна прекрасно провела сделку, помогла решить возникающие вопросы.
Минус за предпродажную подготовку авто, могли бы лучше.
В целом всем доволен, уровень салона остался на высоте.
February 11, 2024
Хорошее качество работы. Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Всем всегда довольна.
February 15, 2024
Огромное спасибо мастеру приемщику Виталию, за оказанную помощь и профессиональную оценку ситуации с авто! Также спасибо за быструю работу сервиса!
June 11, 2023
Отличный сервис! Всё чётко, быстро и качественно. Являюсь клиентом уже много лет, никаких нареканий не имею. Хочется пожелать удачи и перспективы в дальнейшем всем сотрудникам!
3
1
November 17, 2023
Отличный сервис, ребята профессионалы и все на своих местах, обслуживаю здесь своего Лёню уже 1,5 года и всегда приезжаю сюда с удовольствием! Цены адекватные, сервис отличный! Ребята молодцы👍🔥
1
December 11, 2023
Приезжаю периодически на плановые работы по авто. Сам всегда присутствую при работах, проблем с этим тут нет. С учётом скидок на работы 50% и з/ч 25% более менее нормально по ценику выходит. Всегда на запись записываюсь к Павлу Завьялову, все расскажет, посчитает по стоимости работ, согласует. Ниже тут отзыв, что моют машину, когда не надо. Ну так откажитесь от мойки перед передачей авто в работу. Мне когда не надо мыть машину, то они и не моют. Проблем с этим нет. Заранее надо только мастеру- приемщику сообщить. На днях приезжал на замену масла в дифференциалах и торм. жидкости. Кстати, расходники свои, с этим тоже нет проблем.
February 17, 2024
Больше 10 лет обслуживаюсь в Major отличный сервис и отношение к клиентам. Быстро, качественноРекомендую всем!
February 12, 2024
Был 11 февраля. Граммотный менеджер, все рассказал, объяснил. Самое важное для меня это время, сказали в 12 отдадут авто, выехал в 11 58. Рекомендую
1
May 12, 2023
В солоне все хорошо есть где подождать пока машина в ремонте. Но не очень удобно ждать два три часа на неочень удобном кресле. Хорошобы поставить диваны. Былабы очень хорошо. Спасибо.
3
November 26, 2023
Раньше был хороший автосалон, а сейчас одни китайские автомобили и табличку лексус сняли, китайскую какую-то повесили, не знаю обслуживают ли они сейчас лексусы или нет, давно не был.
1
May 1, 2024
Купил колодки на Lexus относительно не дорого. Был удивлён что ещё запчасти имеются оригинальные. В этом салоне брал автомобиль свой.
March 24
Работают хорошо. К недостаткам можно отнести отсутствие возможности использования при оплате технологии NFC и неработающее кафе
December 15, 2022
Отношение супер, доброжелателен., учтив и любезен на все вопросы получили внятные ответы. Посидели в понравившихся автомобилях. Все замечательно, только цены оставляют желать лучшего…..
3
January 25, 2023
Покупали в контору новый Прадо. Менеджер по телефону говорил ваша машина вас ждет, приезжайте... Через 2 дня приехав в салон нам заявляют - такого не говорили, ту машину уже продали, но есть тож самое на полмульта дороже... Скидки как всегда предполагают под собой, что ты возьмешь у них кучу всякого барахла на еще больше денег... в итоге сказали дайте нам просто машину и зимнюю резину. Блеск в глазах у всех пропал, по итогу договора ждали больше часа... через 3 дня приехали НА ВЫДАЧУ - так помпезно они называют передачу авто покупателю. Договаривались, что авто отдадут нам на зимней резине. По приезду заявляют, что забыли нам выставить счет на шиномонтаж почти на 12 т.р. с чем были посланы... По итогу выдача готового авто продлилась почти 3 часа... Это не автосалон - это сборище продавцов разводящих клиентов. По итогу выехали на летней резине зимой и хотелось прость нагадить им под дверь... А так да, в разговорах все вежливые и учтивые, аж телефон начинает мироточить...
4
2
February 17, 2024
Заехал обслужить авто, все сделали быстро, качественно. Доволен, рекомендую
July 20, 2023
Любимый сервисный центр! Очень клиентоориентированный! Качественно и быстро. Ну и повторюсь что очень отвтеьственно подходят к клиентам! Это важно!
2
1
September 22, 2024
Отличный сервис, всегда внимательное отношение 👍
August 8, 2024
Своим регулярным посещением я подтверждаю отличное качество сервиса
1
March 31, 2024
Более 10 лет дружбы с Сокольниками !!! Качество на высоком уровне все это время !!!
1