Lemana Pro
5142 reviews
December 10
Отличный опыт покупок в Лемана ПРО!
Я недавно закончил ремонт своей квартиры, и хочу поделиться своим позитивным опытом покупок в магазине Лемана ПРО. Это был настоящий рай для всех, кто занимается ремонтом и обустройством дома.
Ассортимент:
Ассортимент товаров в Лемана ПРО просто поражает! Здесь можно найти всё необходимое для любого этапа ремонта: от строительных материалов до декоративных элементов. Я без труда подобрал все нужные товары в одном месте, что значительно сэкономило моё время и силы.
Качество:
Качество товаров на высшем уровне. Все материалы, которые я приобрел, оказались прочными и долговечными. Например, ламинат, который я купил для пола, прекрасно смотрится и легко укладывается. Также хочу отметить, что консультанты всегда готовы помочь с выбором и предложить альтернативные варианты, если это необходимо.
Цены:
Цены в Лемана ПРО вполне разумные, особенно учитывая качество продукции. Я нашел много выгодных предложений и скидок, что позволило мне сэкономить на бюджете ремонта. Кроме того, бонусные программы и акции делают покупки ещё приятнее.
Сервис:
Обслуживание в магазине на высоте. Персонал дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Процесс покупки прошел гладко и без лишних хлопот. Также хочу отметить удобную систему доставки, которая была организована быстро и аккуратно.
Общее впечатление:
Лемана ПРО стал для меня надежным партнером в ремонте. Благодаря широкому ассортименту, качеству товаров, доступным ценам и отличному сервису, я смог воплотить все свои идеи и создать уютное и красивое пространство. Рекомендую всем, кто планирует ремонт или просто хочет обновить свой дом!
Спасибо Лемана ПРО за отличный сервис и качественные товары!
1
2
July 22
Бывший Леруа Мерлен. Самый удачно расположеннный магазин в городе! Огромнейший ассортимент, карточки возврата и приятного сервиса! В свое время наделал много шума, сбил все устоявшиеся ценники на строительные и расходные материалы...на парковку было не заехать, в очередь стояли...Конечно теперь уже не то, сервис стал несколько другой и продавцов меньше, ассортимента некоторые линейки поубавились. Но слава Богу, торговая точка жива, удачно перепрофилировалась и уже много-много раз нас радует! Бываем там в выходные дни, ценник чуть выше, но ассортимент отличный, выбор есть всегда! Для посещения и приобретения всего для ВСЕГО настоятельно рекомендуем! Магазину быть! Да будет так!
7
3
August 2
Миллион товаров!!! Мелкие или самые важные детали можно найти именно здесь. Для кухни, ремонта, строительства, сада и огорода, интерьера, кухни... Огромная парковка! Несколько касс для самообслуживания и с кассирами. Разная ценовая политика. Консультанты распределены по определённым отделам. Иногда приходится ждать нужного консультанта около 30 минут- пока он обслуживает других покупателей.
September 12
Привет, Всем) нравится мне у Вас и все. Сюда можно приехать не то что бы закупиться, а просто -погулять параллельно покупкам))) большой ассортимент товара. Огромный. Такой большой, что забыл, зачем пришел) и зачем я все это пишу)) 🤷 цены моментами кусаются) ах да ... нашел несоответствие цены разницей в сто рублей. Наценка произошла буквально пару дней . на кассе говорю, не соответствует цена, тетенька. А, знаете, что мне сказала тетя!?
-Ты, принеси мне ценник, я тебе пробью, по старой цене.
Я такой, нифига себе. у них это работает.
-Щас, тетенька. я Мигом.
Приношу ценник и реально, пробила по старой цене) осознал, что это была последняя покупка по такой цене, приуныл, но сэкономил 400 рублей. Так то, сумма да? Можно на такси катануть вообще то ))) магазин норм. Лемана Про.
-А или О?
-О.
-Понял, Лемоно)))
Все короче нравится, ребята. Пять звезд. Кроме, конечно 😐 некоторых личностей работающих в торговом зале. Но, это не повод, отнимать звезду. Возможно, у них утро не задалось. Хотел себе глазунью на завтрак, а желток потек. Молоко в кофе свернулось, а, это было последнее молоко. Много чего произойти могло. Может быть, человек по натуре своей, такой. Кто знает. Но, вы пришли на работу, а работа требует отдачи. Вы же с людьми работаете. Не все консультанты ведут себя так, будто покупатель им что то должен, взял вчера соль у меня, сказал, щас принесу, а идет уже второй день. Не могу ничего посолить. Блин.давайте ка прекращайте мне тут) Но, личности конечно есть. их мне попалось единицы. Большинство вежливых и компетентных людей. Помогут и подскажут. Все красивые и добрые люди) ладно. Едьте в Леруа) Мерлен) Всем, хорошего настроения) Люди, будьте добрее. Всем, удачи и пока) 👋
4
August 13
Бывший Леруа Мерлен, хороший магазин, широкий ассортимент, умеренные цены, удобное расположение, быстрая доставка габаритных товаров. Покупал садовую качелю, на следующий день привезли до обеда в Ангарск, очень порадовала скорость и цена доставки
3
1
August 31
Удобный строительный гипермаркет: большая парковка, тележки разных размеров, разные категории товара в одном месте. Например, можно сразу выбрать обои и подобрать к ним ламинат. Очень хорошо, что здесь можно получить дополнительные услуги: резка стекла, столярные услуги, оверлог ковра, удобная доставка и пр. Рекомендую!
1
2
September 28
Магазин большой, парковка удобная, товара много - глаза разбегаются. Начинаешь смотреть предметно - скудный выбор.
Приехали туда за плиткой - нужно было срочно, под заказ долго, нам порекомендовали Леруа.
Кое-как определились с выбором, особо выбирать было не из чего.
Подошли к девушке, выписывающей счет, спросили, погрузят ли нам плитку в машину ( мы пенсионеры, уже не можем такие тяжести поднимать). Нас заверили, что привезут на тележке, погрузят.
Оплатили за товар, поехали на получение. На выдаче суета, толкотня. Выяснили, что надо ждать, когда поступит СМС, наша очередь подойдет - заказ соберут. Прождали час, Грузчики слоняются по складу, сообщений никаких нет,.Несколько раз подходили к менеджерам, оформляющим выдачу. Потом девушка-менеджер решила ускорить процесс - сама выкатила нам телегу с 6-ю коробками плитки, каждая весит 35 кг и предупредила, что у нас маленький заказ и плитку нужно проверить прямо сейчас на предмет целостности, иначе претензии по браку не примут. Какая проверка? Нам бы ее в машину затолкать. Зареклись приезжать в этот магазин. Это было наше первое и, думаю, последнее посещение данного заведения.
5
June 22
Хороший большой магазин, очень много разных товаров, можно найти почти всё, как для стройки, ремонта, благоустройства, также много разного инструмента, на многие товары доступные цены, удобно расположен, большая парковка хоть и занята всегда, но припарковался есть где, много телег для разных товаров, вежливый отзывчивый персонал, рекомендую 👍
1
December 21
Гипермаркет строительных товаров. Есть где отдохнуть находились по отделам. Присутствует туалет, достаточно чистый. В магазине есть всё. Пойдешь за одним, при купишь что-то ещё очень нужное. 😁 Стояка для машин очень большая ,хотя места иногда не хватает. Цены приемлемые. Желаю магазину процветания, всем рекомендую.
June 17
Хороший магазин с большим выбором и от части не самым удобным расположением. Внутри все достаточно удобно разделено по логичным категориям, но в некоторых местах крайне узкие проходы - тяжело разойтись, учитывая, что многие ходят с тележками. Отдельно можно выделить отдел с растениями - советую быть с ними аккуратно, цены кусаются, но клещ имеется, кто знаком с этим, знает, выводить тяжело + легко и быстро заражает соседние растения
3
2
November 26
Большой магазин товаров для ремонта и строительства, есть практически всё для сада. Что удобно - в одном месте можно купить как строительный инструмент, так и спецодежду, сантехнику, электрику, крепеж.
2
1
November 18
Один из самых посещяемых магазинов в Иркутске. В наличие много товаров по разным направлениям. Вежливый персонал и профессиональные содрудники. Большая парковка. Удобное местоположение
3
October 22
Хороший выбор, приемлемые цены. Парковаться близко ко входу - рулетка. Зачем вам столько парковочных мест для инвалидов? Это которые с ограниченными возможностями... Кассы, с трудом, но справляются. Много затыков со штрих-кодами. Они либо отваливаются, либо плохо читаются сканером. Онлайн заказы работают на 5. Хотелось бы еще меньшие корзинки для легких, негабаритных товаров. Отдельное спасибо сотрудникам - ещё ни разу не подвели, помогают всячески и быстро. П. С. в вашем магазине я увидел самого невысокого сотрудника охраны за весь мой магазинный опыт)))
3
2
September 8
Хороший магазин, огромный выбор товаров. Цены от низких до элитных. Имеются туалеты, комната для матери и ребенка. При случае голода и подкрепиться есть чем. Касс много, даже есть кассы самообслуживания. Советую, много интересных товаров. Парковка огромная.
July 29
Очень хорошее место, здесь есть всё необходимое. Интуитивно понятная схема расположения товаров, хороший ассортимент, но касс маловато, как мне показалось. А, ещё, обслуживание хорошее.
November 22
Прекрасная ширма Wasserkraft для ванной!!! Качество материалов бесподобное, легко собирается. Очень красиво! До этого 13 лет стояли смесители этой же фирмы, очень хорошо себя зарекомендовали!
November 9
Приехал с объекта злой и замёрзший.
Старый отзыв оставлю ниже. Давно не хожу в этот маркет. Но вижу, что ничего не изменилось и стало только хуже.
А сегодня напрочь убедился и не буду работать с заказчиками, которые закупаются в этой конторе.
Суть в том, что заранее заказал материалы, заказчик оплатил и началось. Неделю собирают, неделю привезти не могут. В итоге первый раз бригада простояла 3 дня. Кое как привезли, но не полностью.
Сегодня должны были привезти вторую часть материалов ( тоже неделю ждём)
Заказали на первую половину дня. Объект возле Листвянки, приехали к обеду, ждём. Объект нежилой. В 15.00 тишина. Звоним заказчику. Ему ответили, что машина выехала в 10.30.
Приходит смс с трекером и сообщением, что груз привезут до 22.00.
В 16.00 машина была ещё в затоне.
6 пунктов по доставке.
Я звоню заказчику, всё замёрзли и до 22.00 ждать не будем.
Заказчик позвонил оператору, и попросил, чтобы нам в первую очередь завезли.
Ок подождём.
Смотрю по трекеру, груз разводиться по порядку, мы последние.
Перезвонил водитель. "Вежливо" Послали друг друга.
3-4 года назад, проблем не было с доставкой. Заказал, оплатил, выбрал время и день доставки, всё привезли вовремя.
Что сейчас случилось?
Кто будет оплачивать 4 дня простоя бригаде 3 человека?
Вывод сделали, что больше с этой компанией работать не будем. И у меня условия по другим объектам - работаем только если поставщик не Лемана.
В прошлом году крупная фирма послушала меня и закупила материал в другой фирме. И они остались довольны сервисом, качеством товара и ценам.
номер заказа сегодня был TR2411009713-01
(Сколько раз был, поражаюсь над консультантами в зале. Вечно занятые, не спросить ничего. Занимаются своими делами. А вот на кассе всегда доброжелательные и все подскажут)
July 18
Замечательный магазин. Много чего покупаю там... Нравится, что даже что то мелкое по строительству или ремонту можно найти....👍
Непривычно, конечно ещё новое название.. Главное, чтобы качество обслуживания не изменилось.. 😉
Желаю магазину процветания..!
Рекомендую всем приобретать товары в Лемана Про!
October 31
Хорошее место, можно купить всё, что душе угодно. Спасибо большое девушке Прокопьевой Кристине,(контролер) которая помогла с оплатой товара, не растерялась, все объяснила и показала. Не только персонал магазина, но и контролёры и охрана, ведут себя вежливо, готовы помощь.
July 26
Приличный магазин. Можно найти почти все! И продавцы консультанты посоветуют и помогут с выбором. Только вот выдача товара как то интересно у них происходит?! SMS извещение что товар собран я так и не дождалась и на выдаче товар на площадку перед складом вытаскивают и все! А почему сразу же в машину не загрузить????
1
January 22
Хороший нужный магазин, вся продукция аккуратно находится по отделам, много консультантов продавцов. В отделе Лампочки, консультант очень отзывчиво подсказал какую купить лучше лампочку,.Леруа , как большой красивый завод, работающий для людей, немного дороговато, зато всё есть! Затем мы выпили вкуснейший кофе Капучино и на специальной маршрутке уехали.
5
August 15
Выбор товара есть,но чтобы найти сотрудника в зале, это трудно, который чтобы ещё мог квалифицированно и грамотно подсказать, очень сложно. Видно к сотрудникам не очень хорошо относятся, если там не хотят работать.
November 19, 2023
Хороший гипермаркет, приветливый персонал. Найдётся всё, что необходимо для дома, дачи и другого места. Консультанты прекрасно ориентируются в гипермаркете и очень хорошо разбираются в товаре. Так же хочется отметить, что полки с товарами регулярно протираются и не присутствует запах пыли. Я получила несколько советов и ушла довольная с покупкой за приятную цену. Спасибо за отличное обслуживание!
5
1
December 18
Всегда обожала этот магазин, и как всегда затеяв ремонт, решила все приобрести там. Но... Столкнулась с совсем не компетентными проектировщиками кухни.. То фасад не доложили, причем выпилы на фасадах не совпадают с каркасами... Сначала мне сказали, что это нужны другие ящики для кухонного шкафа, когда я спросила, как нам теперь быть?! Девушки посовещавшись не долго, ответили, что ящики такие и должны быть, что выпилы мы должны делать сами и их вина только в том, что они сразу не предупредили... Вообщем, нервы потрепали изрядно, со всей этой ситуацией. Навряд ли я захочу, что то приобрести у них снова...
May 31
Классный, удобный, просторный, всё есть и даже больше). Кассирам отдельное спасибо за приветливость и доброжелательность. Один из немногих торговых центров, который оснащён удобствами для посетителей: туалет, комната матери и ребёнка.
4
1
June 8
Собрались делать ремонт в ванной. Совершенные профаны в этом деле. Специалисты в леруа иркутск практически все отзывчивые, доброжелательные. Особенно хочу отметить замечательную сотрудницу на плите АЛЕВТИНУ! Таких добросовестных, спокойных, милых, добрых и профессиональных работников еще поискать! Не хватит всех эпитетов и благодарности, чтобы описать как мы довольны, что она есть и очень очень нам помогла, несмотря на то, что мы раз стопицот к ней обращались: то один проект нам сделайте, то другой, то пол хотим тот, а не этот. И всё она внимательно, вдумчиво, с невероятной выдержкой делает, вежливая, воспитанная, невероятно терпеливая и милая Аля! Спасибо ей огромное! И еще Алексей, красавчик, тоже бросался нам помогать, не на отвяжись, старался найти, подсказать, посоветовать. Ни разу эти два сотрудника не послали куда подальше, не закатали глаза: "давыдостали", относились к нам, как будто мы долгожданные и любимые клиенты! Вот бы у нас ВСЕ ТАК РАБОТАЛИ! ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Всем сотрудникам здоровья, выдержки и терпения!
7
May 11
Классный строительный гипермаркет. Огромный выбор разнообразных товаров, приемлемые цены. Много касс самообслуживания. Можно найти всё, что угодно для ремонта в квартире, дама, а также все для приусадебного участка на любой вкус.
2
1
December 6
Сервис на высоте... продукция качественная, обслуживание отличное, все приветливые и готовы всегда помочь, подсказать и показать🙂👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
May 7
Что без вас мы делали бы!!! Спасибо что вы есть. Все в одном магазине, не надо бродить по всему городу.
Закупаемся ну очень в больших объемах на строительство. Три дня закупались этот раз. Много этот раз открывали для себя важного. Во первых спасибо девушки на кассе, которая увидела в каких объемах мы закупаемся и предложила оформить профессиональную карту, при которой от 100 тыс. начисляются баллы. Во вторых узнали что можно не таскаться с тележками, а просто открыть электронный ЗАКАЗ и в каждом отделе добавлять в него товар. Ну и третье узнали, что при выдаче товара, можно вызвать грузчиков и они помогут все загрузить. В общем в этот раз покупки были на легке. ПРОСТО СУПЕР СЕРВИЗ👍
3
July 29
Так как в данный момент у нас идёт строительство, и по геолокации этот магазин нам территориально близок, поэтому там покупаем товар, строительный материал. Неудобно, что убрали отдел доставки. Что приходится сейчас заказывать все на кассе. А так! Конечно, хорошо, что есть такой магазин . Есть ещё замечание! Ну и отдельный пристрой с садовым летним товаром- вечно протекает от дождя. Хоть бы резиновые сапоги выдавали. Иногда от туда выхожу с промокшими ногами.
1
1
September 13
Большой строительный магазин, большой ассортимент всего что нужно вам для дома. Но завышенные цены иногда просто удивляют. Есть доставка до дома. Можно также вернуть товар по чеку.
3
1
October 21
Я уже писал что это лучший супермаркет для ремонта и для творчества, здесь есть все. Даже есть возможность моделировать ваши задумки. Есть как готовы́е решения, так и подбор частей для личного творчества,от сантехники и до садоводства.
4
2
December 4
Ну что сказать маг хороший езжу как на экскурсию и оставляю там постоянно 20 и более тысяч. Но вот с обогревателем и мне не повезло купил 6 штук БАЛЛУ. и все их по очереди возил обратно на ремонт Один обменяли привозил три раза. За второй деньги вернули возил также три раза. А за третий мало того что не сообшили что он готов да ещё поставили статус что он был исправен и незашитали как факт поломки при требование вернуть деньги предложили опять на ремонт. Хорошенькое дело катать мне его туда сюда и ещё при оформлении не могли найти мои обращения. Вы специально телефон не правильно записали чтоб тянуть время. Меня уже на стойки возврата в лицо знают. Сколько можно ездить и трепать нервы
1
July 11
01.07.24 г.
Хочу рассказать о неудачном опыте моего сотрудничества с «Ле Монлид»
В июне 2024 года заказала в «Ле Монлид» услугу: замена стояков в ванне и полотенцесушителя. Рассчитывала на оперативную, качественную работу от солидной фирмы. В итоге очень сожалею, что выбрала именно эту компанию. Сервис и качество работ на плохом уровне. Единственный плюс – в итоге работает.
Мне не понравилось несоответствие сметы и конечной суммы оплаты. По итогам замера мастер «Ле Монлид» прислал одну смету, а при покупке товаров согласно этой смете мне выписали товары с другой стоимостью (дороже). Вразумительного ответа, в чем разница и почему так вышло мне дано не было. Так что обещанные на сайте компании «Разработаем проект, составим смету и список товаров» оказалось ложью. Проект разработали один, товары продали другие. В сборку включили бракованные товары, которые пришлось менять. Также материалы, которые не были в наличии в магазине и которые мастер должен был приобрести самостоятельно и принести с собой на объект, потребовали замены, так как он принес не то что нужно.
Мне не понравилось, что не соблюдают сроки, которые сами же сотрудники назначают «Ле Монлид». Чтобы получить услугу, которую вы оплатили, необходимо по несколько дней звонить специалистам и уточнять, почему они не сделали работу вовремя и когда ее все-таки сделают. Например, после оплаты мастер должен был связаться с нами в течении суток, чтобы назначить дату и время выполнения работ. В течение суток этого не произошло, не произошло это и в течение вторых суток. Только по истечению третьих суток, после многократных звонков менеджеру в течение двух дней с нами связался мастер.
Мастер сам назначает время начала работ, говорит на какое время заказывать отключение воды, озвучивает, что придет заранее и сделает подготовительные работы. По факту, пришел он позже, уже после отключения воды, принес не те материалы, которые должен был и которые сам за неделю до этого включил в смету. Так что обещанные на сайте компании «Установим оборудование в удобное для вас время» оказалось ложью.
Мне не понравилось качество работ. Мягко говоря, я очень удивилась, когда увидела то, что сделал мастер «Ле Монлид». Во всех местах стыков припой выходил до двух сантиметров на медную трубу и окрашивал ее в серебристый цвет. Все это сопровождается пузырями, присохшими каплями припоя, подтеками по всей высоте стояка зеленого и розовых цветов. Я даже не предполагала, что такое может быть. До этого я несколько раз меняла стояки с горячей водой на медные в комнатах при замене радиатора с помощью услуг другой компании. У меня есть пример того, как выглядят трубы после установки. Следы припоя видны максимум на три миллиметра в местах стыков. Сами трубы оставались в своей первоначальной окраске, ровные, без сползающих посторонних капель и смотрелись эстетично. Но то что сделал мастер от «Ле Монлид» выглядит страшно. Слезы на глаза наворачиваются, когда смотрю на это. Единственный способ скрыть это безобразие, видимо, покрасить трубы. Хотя изначально я это не планировала делать. Очень надеюсь, что хотя бы присохшие сползающие капли припоя можно будет удалить с труб. Иначе это все выглядит так, словно ремонта тут не делали с советских времен.
Кроме того брызгами от использования болгарки была местами повреждена новая керамическая плитка.
Ну и замена полотенцесушителя. Полотенсушитель был приобретен мной заранее. При первом посещении мастера от «Ле Монлид» он был в наличии на объекте. Мастер имел возможность осмотреть его и заказать материалы для дальнейшей его установки с учетом размеров стены и полотенсушителя. К слову, полотенцесушитель был выбран самый узкий, который я смогла найти в Иркутске – 30 см. Хотя по предварительным замерам мог бы войти 40 сантиметровый. Но в настоящий момент даже этот узкий 30 сантиметровый полотенсушитель еле помещается на стену, вернее его край вровень с дверным косяком. Хорошо видимо, что еще не торчит в проход. А то, что при входе велика вероятность обжечь плечо, это мелочи жизни? Просто, для избегания травмы, каждый раз при входе в ванную комнату надо держаться противоположного косяка двери? Почему при монтаже не были использованы более короткие краны, которые позволили бы полотенсушителю не торчать в проход?
Примерно так с точки зрения «Ле Монлид» выглядит их обещанное: «Подберём индивидуальное решение с учётом всех пожеланий и бюджета». Хоть я и не экономила ни на одном этапе выполнения работ, хоть я и соглашалась с предложенными мне сроками выполнения работ, а не устанавливала удобные для меня, у меня осталось стойкое ощущение, что после этих работ моя ванна стала хуже, чем до ремонта.
Видимо, чтобы получить услугу нормально качества, нужно самостоятельно разобраться в тонкостях сантехнических работ, измерить все детали и перепроверить за мастером смету, контролировать его работу на каждом этапе. Иначе будет та плачевная картина, которая теперь у меня в ванне.
Со стороны «Ле Монлид» контроля за качеством выполненных работ не было осуществлено. Был звонок от компании в неудобное для меня время с целью узнать результаты, попросила перезвонить позже. До сих пор не перезвонили.
Не рекомендую обращаться в «Ле Монлид» за сантехническими услугами, так как нарушаются сроки выполнения работ, качество услуг низкое, но стоить это будет так словно с вами поработали специалисты.
10.07.24
Номер заказа 4162882.
Хочу дополнить свой отзыв, сделанный 1 июля 2024 г.
Ситуация, описанная мной в отзыве, имеет продолжение.
Мастер от «Ле Монлид» не смонтировал полотенцесушитель. Это один из вопросов, за решением которого я обратилась в «Ле Монлид». Но при составлении сметы, как выяснилось позже, данные работы не были включены.
Как бы то ни было, полотенцесушитель все-таки необходимо установить. Перед монтажом полотенцесушителя я взяла консультацию у другого мастера.
Меня волновал вопрос, можно ли исправить ситуацию так, чтобы полотенцесушитель после монтажа не был шире стены. Сторонний специалист сказал мне, что изначально были использованы не подходящие в моем случае материалы. Согласно его оценке, возможность поставить правильно полотенцесушитель изначально была. Для этого необходимо было использовать менее длинный двухраструбный отвод и более короткие краны. Почему при составлении сметы в «Ле Монлид» мне выписали неподходящие материалы, которые к тому же стоят дороже нужных по размеру? А еще и количество отводов продали в два раза больше необходимого. Но вот необходимой для монтажа полотенцесушителя муфты не было. С присоединением недостающей муфты конструкция удлиняется, и полотенцесушитель будет торчать из дверного проема, то есть еще хуже, чем вровень с дверным косяком. Ситуация с торчащим в дверном проходе полотенцесушителем меня не устраивает.
Демонтировать систему подвода к полотенцесушителю, которую изготовили мастера «Ле Монлид» и делать все заново я не решилась. Решила обойтись сменой кранов, которые они установили, на более короткие, чтобы полотенцесушитель хотя бы не торчал из дверного проема. Но, когда сторонний мастер приступил к монтажу полотенцесушителя, обнаружилось, что это невозможно сделать. Причина: выводы кранов под полотенцесушитель сделаны не в размер полотенцесушителя, не соблюдена центровка. Расстояние между трубами на полотенцесушителе и между трубами, на которые его надо прикрепить, не совпадает, зазор составляет примерно 5-7 мм.
Как исправить ситуацию без полного демонтажа того, что сделал мастер от Ле Монлид и закупкой новых материалов (что в первый раз обошлось мне в 30 тысяч рублей) – я теперь не понимаю.
Обратилась по телефону в «Ле Монлид» со своим вопросом.
Изначально мне было сказано, что работы мной приняты и никаких дальнейших выяснений делать они не намерены. Потом все-таки мне сказали, что мне стоит дождаться, когда из отпуска выйдет менеджер, связаться с ним, и возможно он свяжется с подрядчиком, который делал работы на моем объекте для дальнейшего выяснения.
Оформлять мою заявку на доработку они не стали, как ее сделать также не проконсультировали.
В настоящий момент жду, когда выйдет из отпуска менеджер. А ремонт в ванне не завершен.
Надеюсь, что «Ле Монлид», как написали мне выше, возьмет на себя ответственность за качество услуг, предоставленных мне и исправит выполненные для меня работы.
6
December 23
Всегда можно найти все что нужно. Тепло светло, товар хорошо и удобно разложен. Туалеты хорошие. Большая автостоянка перед магазином
December 6
Часто здесь бываю и по занятой парковке понятно, что данный магазин пользуется спросом. Большой выбор в части ремонта, декора и тд. Очень рад, что сменился бренд и остался на рынке. Конкуренция с метром строительными рынками остаётся
May 30
Самый большой магазин строительных материалов и инструментов для ремонта, очень большой ассортимент и добрые, вежливые, отзывчивые и всегда готовые прийти на помощь сотрудники. Имеются скидки на товар.
June 10
Очень хороший супермаркет для дома в котором можно купить практически все для быта и работ! Очень вежливый персонал который всегда подскажет и поможет найти что тебе именно нужно! Рекомендую! 👍
4
August 30
Хороший и удобный магазин. Удобные места для парковок. Приветливый и грамотный персонал. Для ремонта чтоб купить все за один раз, вообще прелесть!!!
3
April 27
Отличный магазин, дня не хватает всё купить, огромный ассортимент товаров. Продавцы очень хорошие, доброжелательные, вежливые. Спасибо создателям. И доставка, и услуги установки. Рай для иркутян.
3
1
March 29
Незаменимый магазин строительных материалов и не только. Кадровая политика просто высший класс! Персонал обученные, грамотные, приветливые, всегда приятно иметь дело!!! Современные материалы и современные технологии не могут не радовать))) Из минусов-всегда приходится искать парковочное место
4
August 18
Единственный пожалуй, магазин, где можно купить практически всё для ремонта дома и квартиры. И по ценам, вряд ли у вас получится найти, что-нибудь такого же качества и по той же цене, и в таком же ассортименте.
3
October 29
Все прекрасно! Быстро сформировали заказ, в удобное время смогли доставить. Прекрасно организована работа! Отдельное спасибо Михаилу, занимавшемуся моей заявкой.
June 10
Отличный магазин, в нем можно найти всё что нужно для строительства, декора, сада. Купили качелю садовую, собрала быстро и легко))) качество отличное)) так же покупали года 3 назад кухню бюджетную. С кухней всё хорошо и ещё надеюсь долго прослужит))
July 13
Покупали кухню, бюджетную и очень красивую) уже года 4 стоит как новая)) да много чего приобретали в Леруа Медленно, теперь уже Лемана ПРО. В этом году приобрели качели садовую, она восхитительна😍
3
1
August 8
Из плюсов - всё можно купить в одном месте. Удобно парковаться и довести на тележке покупку . Из минусов- ассортимент хоть и широкий, весьма специфический. Ценник не соответствует .
3
2
August 19
Добрый день, пишу отзыв о работе доставки, а точнее как не совершенна Ваша система обработки и доставки заказов. Сделал онлайн заказ с доставкой до гаража. При оформлении заказа через приложение адреса ГК не оказалось в Яндекс картах и по этой причини установил точку координат именно на своем гараже. Оплатил полностью заказ и стал ожидать звонка от оператора. На следующий день за час до доставки позвонил водитель и сказал, что привезет товар но при этом говорит другой адрес и даже микрорайон указан другой. Я сообщаю, что адрес указан не верно и нужно привезти товар по другому адресу. На что мне курьер отвечает: «Вам нужно оформить возврат через оператора и создать новый заказ с указанием верного адреса». Что и было сделано. Оператору пришлось вручную вбивать адрес доставки в поле комментария. Вот откуда я должен был об этом знать?! Я по новой оплатил заказ и на следующий день заказ был успешно доставлен. В итоге день простоя оказался. С возвратом денежных средств за предыдущий заказ тоже были проблемы. В течении двух дней мне так и не кто не перезвонил. На звонки в магазин отвечали: Вам обязательно перезвонят. Пришлось посетить магазин где мне сообщили, что возврат сделают но удержат сумму за доставку которой по факту не было. По мнению магазина это я виноват, что в их приложении нет моего адреса на карте, а указанная мною точка на карте левитировала в другое место. Также это я виноват, что не написал комментарий к заказу при создании. В итоге остался неприятный осадок после заключенной сделки.
December 14
Цены не скажу что низкие, товар не очень качественный. Покупаю очень редко в этом магазине. Много других магазинов где цены приятно удивляют. И выбор побольше
May 22
Это просто мой рай. Обожаю этот магазин. Есть все, можно найти все от болтиков до кухни готовой. Для строительства., декора, и садовод найдёт здесь свое. Отличный, приезжаешь в одно место и приобретаешь все необходимое, не надо бегать по отдельным магазинам.
3
September 24
Хороший магазин с хорошими ценами. В одном месте можно купить всё (главное чтобы хватило денег). В Братске такого ассортимента нет и вроде открыли доставку по городам. Но лучше узнавать.
4
2