Lemana Pro
8466 reviews
February 4, 2024
Good variety of things
5
November 10, 2023
It's okay
1
January 23
Магазин строительных материалов "Лемана Про" – это просто находка для всех, кто занимается ремонтом или строительством! Здесь работают настоящие профессионалы, которые не только знают свой ассортимент наизусть, но и всегда готовы помочь в любых вопросах. Персонал компетентен и отзывчив, каждый консультант с радостью объяснит особенности материалов, подберет оптимальные решения и даст полезные советы.
В магазине всегда все доступно и понятно – легко ориентироваться в огромном выборе товаров, а если возникнут вопросы, сотрудники всегда на высоте. К тому же, качество материалов здесь всегда на высшем уровне, и цены весьма привлекательные.
Очень приятно, что магазин ценит своих клиентов и создает атмосферу доверия и профессионализма. Если вам нужны стройматериалы, "Лемана Про" – это место, куда стоит обращаться! Рекомендую всем без сомнений!
4
June 4
Хороший строительный магазин. Большой выбор строительных материалов. Продавцы вежливые и всегда подскажут и расскажут о товарах, его свойствах.
Особенно понравился продавец консультант в отделе напольных покрытий. Очень подробно рассказала о предоставленном ассортименте и дала рекомендации с учётом наших условий.
February 4
Добрый вечер .
Магазин шикарный продажи большие.удобно расположен едишь на дачу можно и в глобусе продуктов прикупить и доставку на дачу сделать . но вот только пришлось ехать ни в автобусе а в маленькой маршрутке .
Маршрутка забита бедными сотрудниками отстаявшие свои смены . и покупатели с сумками (бабушки ) маршрутка была забита до отказа и бедному водителю пару ласковых прилетело . и сотрудником досталось . верните автобусы . решите проблему . .в маршрутке написано 19 мест сидячих и три места стоячих из разговора понятно что проблема с транспортом . но видеть как штурмуют вашу маршрутку не приятно ..
Спросите у своих сотрудников как они добирались до дома . 4 . 02.2025 года время отправления от Лемано про в 17.30 .
4
May 9
Сетевой магазин с широкой линейкой продукции. Вместительная парковка с несколькими заездами/выездами. Близко от МКАД, поблизости расположен гипермаркет Глобус. Внимательный персонал, клиентоориентированный.
June 11, 2024
Отличный магазин с отличными ценами. Конечно в былые времена было смешно ещё лучше и доступнее.
Магазин удобно расположен. Имеет огромную парковку. Рядом расположен гипермаркет глобус где можно не только старится продуктами, но и вкусно перекусить в столовой.
Ассортимент, как обычно впечатляющий, практически всегда нахожу всë что мне нужно. Но всё чаще, цена выше чем в маркеплейсах. Причём в маркеплейсах с доставкой...
Но! Если нужно срочно, магазин всегда выручает.
Есть и минусы. Часто меняют расположение отделов. Только привыкнешь к одному расположению, сразу всё перемещают...
А в общем отличный магазин, рекомендую...
7
1
May 4
Уже почти 10 лет покупаю в нем все для строительства. Удобно быстро и качественно. Ламинат помогли подсказали какой купить. И проконсультировали очень хорошо по сантехнике и по смесителям. Качество на высоте
3
May 11
Как и любой другой магазин сети - все по стандартам. Сотрудники вежливые, готовые проконсультировать и помочь с выбором. Если берёте дорогую технику не только читайте отзывы, но и смотрите обзор по моделям в интернете. Для дома и для квартиры найдётся практически все и на любой кошелек. Отдельный позиции только под онлайн-заказ. Действует система лояльности.
December 16, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Дарью Авдюкову. Очень приятная девушка. Быстро помогла нам с проектом ванной комнаты. Подсказала интересные решения с плиткой, материалы, как лучше компактно все расставить.
5
December 25, 2024
В целом магазин прекрасный , появилось много аксессуаров и симпатичных безделушек , всегда выручает при ремонте есть практически все , плюсов больше чем минусов , но на сыпучку шпатлевки клеи штукатурки цену надо опускать –дорого !
4
December 23, 2024
Часто бываю, для нас очень удобно расположен, много лет уже покупаем здесь всё необходимое. Есть возможность заказать с доставкой или самовывозом. Всегда чисто и уютно, очень доброжелательный персонал.
3
January 18
Много чего покупал в торговой марке Лемано про и всё устраивало пока в один день не заказал гардеробную…….
Заказал проект, всё оплатил и доставку и сборку всё в одном месте, оплачивал 08.01.2025 заказ приехал аж 16 января 2025 всякое бывает может чего в наличии нет подумал я….
Самое интересное началось когда пришел мастер сервиса руки, он медленно и методично распаковал все детали и приступил к сборке, в середине сборки он понимает что деталей не хватает сообщает мне об этом собирается и уходит домой, при этом он не составил не какого документа по данной проблеме, я соответственно остаюсь с кучей мусора и полусобранным шкафом длиной почти 5 метров, обращения в службу поддержки лемано про просто игнорируются, перекидывают стрелки друг на друга магазин на склад склад на человека который делал проект а человек который делал проект на мастера из сервиса руки ,,,,,,
В итоге я без шкафа и без денег а заплатил я за это удовольствие 170 к рублей
Решать вопрос лемано про не желает, вывозить и возвращать деньги не может и доделать шкаф они тоже не в состоянии так как деталей которых не хватило при сборке попросту нет в наличии.
Мои обращения просто закрывают и предлагают написать новое подождать 10 дней пока они его опять закроют….
Наплевательское отношение к клиентам, каждый пытается уйти от ответственности и переложить её на другого сотрудника.
Руководство данной конторы Рога и копыта попросту не желает со мной разговаривать и решать мой вопрос.
Не вздумайте у них заказывать мебель или сборные гарнитуры, качество товара оставляет желать лучшего.
October 24, 2024
Давно посещаю "Лемана Про"( теперь по- новому называется магазин). Думаю изменения в сети идут к лучшему, цены достаточно "демократичные" и реальные, выбор товара есть. Радуют скидки на ассортимент, особенно обои, шторы. Всего в достатке, но узнать о наличии товара лучше заранее на сайте или по телефону. Посетив данный магазин - не пожалеете! Готовьтесь оставить все 💰 😉 Есть не большое кафе, до 10 вечера можно перекусить точно и нормально поесть даже первое и второе блюдо! Всем удачи в покупках в " Лемана Про"!
4
1
December 14, 2024
Большой просторный магазин товаров для дома, строительства и ремонта.
Рядом парковка на сотни машин.
Работает с 7 утра до поздней ночи, что удобно при движении на машине в Москву и обратно.
Бывает, по дороге в Москву заезжаю в магазин и покупаю то, что нужно.
И это очень удобно.
4
May 23, 2024
Самый любимый строительный магазин!
Всегда есть интересные варианты для отделки, ремонта, даже из мебели. Обожаю отдел света, кстати!!!)))
Очень быстрая поддержка. Быстро отвечают на письменные запросы. Собираюсь вернуть кое-какие товары, не пригодились - постараюсь дополнить отзыв еще и этим опытом)
Пока однозначно рекомендую!
ДОПОЛНЯЮ ПРО ВОЗВРАТ
Не ожидала, что возврат пройдет так быстро и просто. Ну оооооочень классно!!! Один момент: Леруа, придумайте курьеров и машины, которые бы приезжали от вас и забирали ненужное!!! Мне вот обидно стало, что возврат на 33 тысячи, 13 из которых ушли грузчикам и за аренду машины грузовой. Прям очень обидно.
По факту самого процесса возврата: осуществлялся в МО, вечером. Пока ребята выгружали из машины на тележки товары, я пошла к стойке «сервисный центр и возврат товаров». Передо мной в очереди было 4 человека, но постепенно открыли еще 3 окна - очередь исчезла. Я показала номер заказа, по которому нужен возврат, и… все) «ждем ваши товары» - сказала девушка. Когда увидели меня, двух грузчиков и 4 огромные телеги, подошли ко мне сами. 10 минут проверок штрихкодов, прикладывание карты для возврата средств и своообоооооода! 😀
Процесс несложный, даже приятный. Но пожалуйста, ПОЖАААЛУЙСТА, придумайте машинку и курьеров для возврата! 🙏🙏
4
1
January 21
Хороший, удобный магазин с большим выбором товаров по доступным ценам, бывают скидки интереснее, чем в интернет-магазинах, возврат товара в течении года без лишних вопросов, огромная бесплатная парковка для автомобилей
3
December 16, 2024
Парковка для автомобилей удобная, мне понравилось там. Персонал отзывчивый, всегда готовы подсказать, в каком направлении расположен товар, ассортимент огромен, на любо кошелек
3
July 20, 2024
Я недавно посетил гипермаркет «Леруа Мерлен» на Новорижском шоссе и хочу поделиться своими положительными впечатлениями. Магазин порадовал меня широким ассортиментом товаров для строительства и ремонта, аккуратным расположением продукции на полках и наличием ценников. Консультанты всегда готовы помочь с выбором и дать совет по подбору материалов. Цены в магазине адекватные, а качество товаров высокое. Рекомендую этот гипермаркет всем, кто ищет строительные материалы!
4
1
December 18, 2024
Пишу слова благодарности и признательности специалистам 12 отдела!
Дизайн, интерьер, обои… все это требует тонкого чувства вкуса и умения видеть красоту! Вы скажете так не бывает!? Всем этим в полной мере обладает дизайнер 12 отдела Наташа!😊 Интерьер созданный ей в квартире моих детей, уже стал частью их жизни! Как говорил профессор Преображенский: «Порядок и красота в стране, начинается с хорошего интерьера»! Жаль, что приобретение квартиры бывает редко…😥 Работа над дизайном с хорошим человеком, это удовольствие! Спасибо, Наташа!🥰
3
1
April 17
Большое спасибо сотрудникам «Лемана Про» за оперативную и качественную помощь в возврате оставленного товара. Несколько дней назад случайно оставил часть оплаченных товаров на кассе самообслуживания. При обращении в сервисный центр магазина сотрудница радушно приняла меня, проверила чек, сверила информацию по базе, а также попросила в пункте охраны проверить камеры видеонаблюдения на факт случившегося. После того, как она удостоверилась, она подсказала мне правильный алгоритм действий к возврату товара. Кроме того, охранник потом помог пройти с ранее купленным товаром к прилавкам с другими товарами, чтобы докупить оставшиеся инструменты.
Спасибо за вашу помощь и отзывчивость!
January 24
Хороший магазин есть всё для ремонта ,плюс именно этого магазина ,товар всегда в наличии.Большая парковка, подъезд удобный.Рядом гипермаркет в шаговой доступности
5
February 10
Отличный магазин, практически всегда можно найти консультанта, вежливые сотрудники имеющие опыт в сфере своего отдела, много раз подсказывали наиболее лучшие решения.
4
April 15
В этих магазинах закупаюсь с самого открытия у нас в Москве. Ассортимент более чем, есть все для дома и дачи. Говорят, что качество товаров упало, есть немного. Но можно взять немного дороже товар лучшего качества. Самый низ не беру. Покупал и дрели, болгарки, шурики, для сварки разное, деревяшки, обои и т.д.
December 13, 2024
Отличный магазин есть все для ремонта дома ,самый лучший выбор строительных материалов и материалов для ремонта дома сантехника и инженерные коммуникации.
November 30, 2024
Замечательный магазин, самый лучший ! ! ! сегодня покупала кухонную мебель и осталась очень довольна! ! ! как всегда, все на высоте! ! ! огромное спасибо Воробьевой Мадине, помогла купить кухню, все спокойно обьяснила, посчитала, оформила и мы счастливы! ! !
5
2
December 13, 2024
Просто люблю именно этот магазин: даже если ничего не нужно регулярно сюда заезжаю: очень нравится квалификация персонала, ненавязчивое желание помочь и подсказать. Всегда находится что то новое и полезное, никогда не уезжаю с пустыми руками. Рекомендую!
3
November 16, 2024
Удобное расположение, стандартный ассортимент ( аналогичный остальным), но очень не рекомендую заказывать доставку в этот магазин. Пункт выдачи расположен не в самом магазине, а сбоку от него. Подъехать к нему можно, только через вызов оператора. Сам офис выдачи маленькая комната 6-7 метров. Очень душно и шумно. Работает на выдачи 1 сотрудник, который при этом не отличается клиентоориентированностью и дружелюбием. В итоге на забрать 1 дверь, потратила 40 минут..
4
1
May 21
Магазин большой, персонал отзывчивый. Оказывают консультации. Для магазина, находящегося в области, ограниченный выбор востребованного для частных домов товара. Например, водонагревателей.
November 30, 2024
Парковка в будний день вечер (21.30) - почти полностью свободна. В самом магазине мало народу - можно все неспешно выбрать. Много консультантов - все помогут. Очередей на кассе никаких. Особенно хорошо, что есть кассы самообслуживания - для мелких товаров -самое оно. В общем, хороший магазин - без суеты как на Ленинградке. Еже важный момент - есть хороший станок для резки дерева - все делают очень быстро.
2
September 15, 2024
Хороший магазин, все в одном месте за приемлемые деньги. Не люблю большие магазины, но здесь было удобно все и сразу.Многие мои любимые бренды ушли, не стало краски, грунтов, валиков, кисти тоже стали не те.
Езжу от станции Павшино на бесплатном автобусе, очень удобно.
Отношение персонала всегда хорошее, всегда получала помощь.
3
1
March 26
Так люблю этот магазин, в магазине все построено удобно, персонал вежливый, всегда готовы помочь, все есть необходимое и даже больше. Очень приятно
March 9
Выбор товаров хороший, конечно надо привыкнуть к их расположению, чтобы быстро находить нужную вещь. Довольно быстрая обслуживание, много касс работает, есть места на парковке
February 4, 2024
Я хочу поделиться своим опытом посещения магазина "Леруа Мерлен". Это огромный гипермаркет, где можно найти все необходимое для ремонта и обустройства дома. В магазине представлен широкий ассортимент товаров: от строительных материалов до мебели и декора. Качество продукции на высоком уровне, а цены вполне доступные.
Особенно хочу отметить профессионализм персонала. Консультанты всегда готовы помочь с выбором товара, ответить на все вопросы и дать полезные советы.
Также мне понравилась организация пространства в магазине - все товары удобно расположены по категориям, что значительно упрощает поиск нужной продукции.
В целом, я остался доволен посещением "Леруа Мерлен" и обязательно вернусь сюда снова!
6
5
March 19
Магазин очень нравится, покупаю часто... Но! Последние 2 покупки меня разочаровали и это благодаря некомпетентности менеджеров! Веницианская штукатурка оказалась не белой, а беж, что очень не подходило под мой дизайн. Потраченные деньги на ветер, пришлось ещё и краску докупать и всё переделывать. Очень разочарована! Вторая покупка это фильтры для воды, которые абсолютно не подходят под мои сменные!!! Купила так же по совету Незнайки -консультанта. Уважаемое руководство! Смените персонал!!!
3
January 8
Находится далековато от меня, но чистый, удобный подъезд, всегда все есть в наличии, широкий ассортимент, вежливый персонал
3
December 23, 2024
На сайте магазина присмотрела нужные товары . Отложила в корзину. Приехала. Менеджер помог всё найти, кассир Светлана быстро и вежливо обслужила. В общем, я осталась всем довольна. Спасибо.
3
November 17, 2024
Идеальный магазин для ремонта и строительства. Практически есть все. Отличный и грамотный персонал. Прекрасно налажен возврат. Можно не волноваться, что взяли лишний или не тот материал. Все примут назад. Но при этом есть исключения. Особенно по краскам. Отлично работает интернет магазин.
1
February 11
Лемана про новая рига, отвратительный хамский персонал некомпетентный, причем весь, начиная от консультантов, заканчивая отделом возврата товара. Перегорела тепловая пушка кабель и вилка (продают как тепловую пушку, в инструкции вентилятор нагревательный-уже мошенничество со стороны магазина). Женщину пенсионерку мотают в отдел возврата товара с этой коробкой уже третий раз, ссылаясь на то, что нужна экспертиза, сотрудники подозревают, что она сама якобы по их мнению этот провод подожгла. С третьего раза забрали прибор на экспертизу, все через хамство персонала и некомпетентность, забрали только когда приехала в магазин полиция и обязала сотрудников забрать товар, о чем есть запись в журнале вызовов полиции. Сроки никакие не соблюдаются по возврату, возврат вообще осуществить нереально. То что у нас мог сгореть дом от их галимого прибора их не волнует, они даже за этот хлам свой проданный не хотят деньги вернуть! Уже связались с сотрудником роспотребнадзора красногорск, узнали, что на этот магазин лемана про огромное количество аналогичных жалоб от граждан, будем обращаться в роспотребнадзор не только по нашему возврату, а в общем с просьбой роспотребнадзор собрать все эти массовые жалобы и подать в прокуратуру на возбуждение соответствующего дела. Это нельзя оставлять на самотёк, такие магазины с таким отношением к клиентам нам не нужны!
2
2
November 27, 2024
Если вам повезет с продавцом, то вы найдете то , что вам нужно. В красках например Денис. Терпеливый, вежливый, понимающий в своем деле. Расскажет преимущества и недостатки товаров. На кассе девочки приходят на помощь, если нужно, компетентны, что иногда является решающим для покупки. Удобная большая парковка позволяет рассчитывать на ежеминутное наличие мест! Доставка в магазине очень удобна, легка для покупателя. В одну накладную вносишь все, что необходимо приобрести из разных отделов.
3
December 12, 2024
Отличная сеть, большой ассортимент, очень удобно, что если что-то не подходит можно вернуть в любом из магазинов этой компании, большая парковка, рекомендую.
4
March 28
Очень удобное расположение магазина, хорошие парковки, покупаю все здесь, доставка в тот же день, все оформление без проблем, заботливые продавцы
3
February 27
В Лемана Про Новая Рига мною был приобретен “Набор для поклейки обоев макловица, шпатель для прикатки, нож, ведро”, артикул товара 82034734.
После поклейки обоев, я обнаружил, что прижимной шпатель с браком, имеет трещину, которая не позволяет полноценно использовать шпатель по его назначению, т.к. трещина повлияла на жесткость шпателя.
При попытке обменять бракованный товар в магазине “Новая Рига” по адресу
Москва, Новорижское шоссе, 22-й км, 1, стр. 5 - мне было отказано, сотрудник сказала: ”вот если бы вы весь набор привезли, то мы бы может поменяли”. А как я привезу весь набор, если он и вскрыт и использован, т.к. в поклейке обоев сначала подразумевается наносить клей, для чего было использовано ведро, затем намазать клей на стену обои, для чего была использована кисть и только после этого в ход пошел прижимной шпатель, который нарушил весь процесс из-за наличия брака.
Считаю все это нарушением закона, если кто-то попадется на похожую историю, подключайте юристов, ради принципа, раз такое отношение из-за 50 рублей (стоимость шпателя).
3
January 21
Заказывали кухню именно в этом магазине. Консультант Андрей Дрозд, спасибо огромное за квалифицированный подход, всё рассчитано и заказано чётко.
3
March 20
Всё отлично вежливый персонал, особенно в отделе электрики. Кассиры очень чуткие всегда помогут и подскажут, быстро обслуживают!!!
4
January 16
Хороший представитель сети, но также выбор ограничен и не всегда можно найти то, что нужно. Также часто затруднён заезд и выезд в виду не очень удачного организованного заезда и выезда.
April 14
Добрый день. Магазин очень достойны. Но персонах хамский. 12.04.2025 я приобрела арматуру доя сантехники, 13.04. сантехник поставил ее, но кнопочная установка не держала воду, при заборе воды сразу сливала. 13.04.2025 я приехала в лемана про на новорижском шоссе, ко мне вышел мужчина, спросил в чем проблема, мне данный комплект поменяли, за это ему огромное спасибо. Новую арматуру открыл посмотрел профессиональный сантехник, что полдул через кнопочную установку и сказал, что арматура такая как и первая, верните ее в магазин. Он сам поехал и в этом же магазине купил другого производителя такую же арматуру. Установил, все супер. 14.04.2025 я повезла сантихническую арматуру в лемана про для возврата. Ко мне вышла менеджер женщина -блондинка с притензиями, я объясняю, что сантехник сказал, что данная арматура работать не будет, я доверяю специалисту. Хамски ответила пишите заявление руководителю. Я написала. Такому менеджеру нет места на данной работе. Дайте ей почитать закон о потребителях.
3
March 27, 2024
Я нежно люблю Леруа Мерлен) Посещаю магазины и не перестаю удивляться, насколько сотрудники всех уровней принимают участие в развитии и покупательском сервисе!
Магазин на Новой Риге приветливо встречает парковкой с большим количеством мест, широкими, светлыми входами, сезонными экспозициями. Есть все для комфортного и (при необходимости) длительного пребывания в торговом зале: кафе, туалетные комнаты, рабочая зона со столиками и местом для зарядки телефонов, автоматы с кофе.
В магазине организован сбор сменных картриджей от фильтров для очистки воды. Это вклад в будущее нашей планеты и, стало быть, в будущее наших детей и внуков! Есть не только желание продать и получить прибыль, но вносится вклад в дальнейшую переботку уже использованной продукции.
Предусмотрены бесплатные проектные зоны: ванная комната, системы хранения, кухни. Предлагается широкий спектр услуг от профессиональных мастеров.
В этом магазине отмечу великолепную представленность самых разнообразных дверей: от межкомнатных до добротных входных. Отведен просторный зал, образцы в доступе для покупателей, наглядные, сразу с предложением фурнитуры. Грамотная подсветка, широкие проходы, продуманная компановка по цветовым решениям. Выбирать двери здесь одно удовольствие: можно сразу визуализировать, как именно та или иная дверь украсит жилое пространство дома!
Искренне желаю удачи, дальнейшей реализации творческих идей. До новых встреч)
23
6
November 5, 2024
Есть большая парковка.
Небольшая кафешка (жаль что единственная) ,цены завышены и не соответствуют качеству продукта.
Есть туалеты.
В остальном и целом огромный гипермаркет с огромным выбором строительного товара.
Часто проблематично найти консультанта (минус звезда)
Рекомендую к посещению.
2
January 18
Отличный магазин отличное место расположения всегда пользуюсь, рядом есть глобус можно закупиться и продуктами заодно.