Lemana Pro
5776 reviews
January 10
Покупали обои для детской. Консультант по результатам наших хотелок подобрал варианты, очень даже неплохо. Так же обратил внимание на кажущуюся мелочь, но важный периметр как номер партии. Он должен быть один для обоев наклеенных на одну страну. У одних артикулов в зависимости от партии колер может отличаться. Из минусов - хотел купить лопату для снега, в приложении она есть, по факту лопат нет вообще. Будем считать что виноват обильный снегопад.
4
1
August 7
Нам очень нравится этот магазин. Есть всё, что необходимо. Находится рядом. Рекомендую👍Выбор товара всегда огромный.
July 28
Хороший магазин, большой выбор, консультанты подсказывают, помогают сделать выбор. Есть всё, от тряпочек до дверей. Легко сделать возврат, если купили лишнее или не подошло.
3
August 24
Бестолковый магазин. Вроде много всего, а по факту нужного не найти. Приехали из другого города и уехали ни с чем.
Вот и думайте, вчера написала отзыв а мне ответ - ваш отзыв не прошёл модерацию. Измените отзыв. А моё мнение не изменилось!
Скажите, а почему проходят только положительные отзывы!? Разве людям не может не понравиться, а?!
2
June 14
Купил кондиционер комачи. Установка от Леруа. Установщики с порога больше 3 метров отдельная плата. И давай мудрить, что трубки отходящие от стационарной системы 20-30 см. Нужно считать вместе с их трубками, которые они устанавливают. В итоге изогнули трубку на улице буквой "г", а не по диагонали, по короткому пути. Ну это их "работа". Установили в сентябре 22 года. Дул холодным. В Июне 23 года включил, не дует. Вызвал по гарантии, сделали трубку, закачали фреон заработал. В июле опять теплым. Приехали закачали дует. В августе то же самое. Каждую жару без кондиционера. В июне 24 года включаю. Теплым дует. У меня вопрос. НельзЯ как то залить фреон с краской и просветить ультрафиолетом? Сколько можно мучить людей. Второе лето без кондиционера.
January 19
Самый крупный строительный гипермаркет в нашем городе, можно найти всё, если чего то нет, можно оформить онлайн-заказ. Есть услуги дизайн-проектов кухни, ванной комнаты, что очень удобно. Вежливые консультанты, всегда помогут, подскажут, обслуживание на высоте. Большой выбор отделочных и строительных материалов, светильников, текстиля. За покупками только в этот магазин!
2
1
May 1
Я не фанат этого магазина, но он мне нравится. Расположение для человека проживающего на С/З, оставляет желать лучшего. Я ценю свое время намного больше денег, поэтому поездки в этот магазин очень редки. Ассортимент нормальный, сотрудники в целом компетентны, цены приемлемые. У большинства людей есть отдушина, у кого-то дача, у других спа-салон, а у меня любимый гараж. Так вот в этот любимый гараж все что там есть было куплено в Леруа
1
July 19
Я бы поставила 0 звезд, если б это было возможно! Это отвратительный магазин, никакой клиентированности. 8 июля продали разбитый унитаз. На просьбу поменять (коробка целая, документы есть), сотрудники отказали, общаясь при этом по-хамски. 18 июля администратор магазина набросилась на нас, когда мы начали снимать и требовать письменный отказ. Вызвали сотрудников полиции, которые сказали, что это происходит на постоянной основе в этом магазине. ВРАНЬЕ, ЖЕСТОКОСТЬ и НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ! Подумайте, прежде, чем что-то здесь купить!!!!!!!!!!
4
3
January 28
Большой ассортимент обоев, напольных покрытий, персонал доброжелательный, всегда подскажут и ответят на вопросы. По ценам ниже в сравнении с конкурентами. Есть только небольшой минус, приходится ехать в другой конец города. Из пожеланий - сделайте ещё один филиал на севере города)
1
2
April 26
Ассортимент товаров большой ! Вежливый персонал !Всегда подскажут и помогут в выборе С возвратом товара никаких проблем! Делала ремонт в квартире все необходимое покупала в этом магазине Очень довольна результатом!
3
September 25
Сегодня посетили Лемана Про и остались очень не довольны помощью двух консультантов ( мужчины) по аллее 53. Вместо того, чтобы подсказать по необходимыми нам материалам они просто сказали, что это на усмотрение каждого мастера, не рассказав какие есть варианты и где они находятся. Никакой клиентоориентированности.
1
1
August 15
Ужасный магазин, заказ оплачен, доставка оплачена, не привезли во время и даже никто не позвонил, не предупредил, типо так и должно быть, доставка с 13.00-18.00, в 19.00 приходит смс, мы перенесли доставку на завтра, дозвониться до кого-то старшего не возможно, якобы дежурный директор обещает перезвонить, не перезванивает, обещают утром доставку, уже больше двух часов сижу жду и опять никто не перезванивает, никто не за что не отвечает, ты деньги заплатил, вот сиди теперь и жди...
October 23
Большой выбор, цены доступные, удобный сайт и выдача интернет заказов. На кассах бывают достаточно большие очереди, особенно в выходные дни.
January 8
Хороший магазин. Большой ассортимент строительных товаров, расходников и предметов для уюта в доме. Бывает в выходной небольшая проблема с парковкой. Да, места есть в подземной, но там темновато.
3
2
January 30
Достаточно хороший магазин с большим выбором различных строительных материалов и кучей сопутствующей мелочевки. Из минусов это явно завышенный ценник, очень много народа,постоянная нехватка обычных колясок , отсутствие минимаркетов с банальной водой и местом для отдыха для людей с ограниченными возможностями.
2
November 19
Удобно покупать самовывозом. Оплачиваете на сайте, подъезжаете СРАЗУ на пункт выдачи, диктуете оператору номер заказа, забираете товар. Выдача происходит оперативно, если попросить, то грузят покупки прямо в автомобиль.
Всё отлажено,- всё чётко и без лишних движений, за что отдельный плюс и рядовым работникам, и руководству.
October 24, 2023
Магазин, где можно найти, практически все! Стильно, современно, удобно!
Цены приемлемые.
Но!
Техника быстро ломается. За этот год 3 возврата. Насос для скважины, бетономешалка и сушилка для овощей.
Сдать можно, деньги возвращают, но нужно и очередь отсидеть.
Рекомендую тщательно проверять технику
5
1
April 26
В целом здесь все как обычно, персонал всегда поможет и подскажет. Правда был неприятный момент- нужно было вернуть варочный поверхность - сначала не захотели, потом начали проверять- нашли царапину на поверхности и отказали. Вроде бы чего удивительного, но поверхность была вскрыта только один раз когда я не сам в магазине проверял после покупки. Поверхность так и лежит дома запечатанная
3
September 9
Консультантов не найти. Искал керамогранит, на витрине он есть , а в наличии нет. Маленький выбор хорошего керамогранита. Линолеума маленький выбор. Кабель Ввг нг на витрине только по 100 метров, меньшей длины нету, пустые коробки. Видимо выкладывать некому и отслеживать
3
November 4
Ассортимент товаров хороший, консультанты по проектированию кухни очень понравилось! Молодцы! Но консультанты по сантехнике и проектированию ни о чем. Вообще не заинтересованы и ничего не хотят делать.
July 2
Большой ассортимент и компетентные продавцы-консультанты, что ещё нужно для любимого строительного супермаркета?
3
1
June 13
Всё хорошо , полочки , ассортимент , с персоналом Плохо - ищите сами сотрудника который вам посоветует и подскажет что и как ! Магазин огромной площади !!!
May 4
2 мая приобретали линолеум, консультант Олег профессионально проконсультировал, дал ряд практическиз советов, помог положить рулон на тележку))) Огромное спасибо, очень приятно, когда есть такие сотрудники)
3
July 26
в самом магазине персонал отзывчив,помогает,но то что творится на выдаче это кошмар.в магазине сказали что товар будет собираться на складе около часа,в итоге пришлось ждать 5 часов,по количеству несколько наименований перепутали,так что проверяйте все сразу.
1
June 17
Необходимо было все для капельного полива. На полках бардак. Консультантов не найти. Поэтому люди хозяйничают сами, соответственно найти товар и ценник очень сложно. В каталоге есть, а на полке товар отсутствует. Валяется совершенно в другом месте. Цены искали также в каталоге
1
October 25
Купили двери и оформили доставку,оказалось по факту нужно вскрывать каждую коробку просматривать каждую дверь и комплектующие на наличие брака . Во время установки оказалось, что не всё комплектующие подходят к установке, хорошо, что установщик был свой и помог справится с проблемой. При доставке не довезли часть заказа и в рассмотрени претензии магазин отказал.
December 26, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Цены приемлемые на многие товары. На время строительства есть всё необходимое. Очень рекомендую посетить этот магазин! Фото для поднятия настроения жителям сельских местностей 😁
3
June 13
Покупала вчера 2 табуретки, по 400 рублей, сегодня решила быстренько заехать купить ещё одну. Простояла долго в очереди, дождалась, купила. Отдала 450 рублей, так как висел не правильный ценник. Оказывается, что возле кассы на улице возврат сделать нельзя, придется заходить в помещение. Ужасно, консультантов нет совсем, долго искала человека который снимет ценник. Печально...
2
3
July 19, 2023
Это, конечно, потрясающий магазин, каких не видел Челябинск. Сервис на высоте, можно без проблем обменять товар, корпоративное обслуживание тоже замечательное.
Ассортимент великолепный, особенно для тех, кто занят либо стройкой, либо ремонтом.
Единственный недостаток это недоступность консультантов для покупателей. Но, если задаться целью, конечно, можно найти ...
5
November 10
Есть всё для дачи и ремонта,к новому году красивые ёлки,герлянды,ёлочные игрушки, всё для интерьера и обустройки дома
1
April 19
Хороший магазин очень много нужных товаров очень часто проводят акции скидки, приветливый персонал, удобный график работы,в городе нет ни одного магазина чтоб работал с 8 утра и до 11 вечера
4
September 9
Обманывают при доставке. Была заказана смесь "ЮНИС горизонт нивеллир". Уже после доставки обнаружили, что по факту привезли более дешевую смесь с худшими характеристиками "горизонт универсал". Упаковки очень похоже, не специалист не разберется. На обращения по этой проблеме на сайте и по телефону магазин не реагирует, всячески стараются отгородиться от покупателя. Заказ № 2408-5607-8671, доставка 04.09.2024.
1
4
June 18
Отличный магазин, сотрудники вежливые, приветливые всегда помогут найти тот или иной товар. Даже посоветуют придти в следующий раз, и оно того стоит.
3
April 29
Вроде бы и всё есть, но, каждый поход как разгадывание ребуса.
Найти товар - целое приключение. Консультанты знают расположение примерно. После опроса 5 продавцов, 6й отвечает точно.
Так же, чтобы сняли сверху габаритный товар (который закончился на нижнем ярусе) нужно ждать минут 20-30. Не хватает выбора мелочевки по электрике, соединений шланга.
Берут нахрапом, но лучше закупаться отдельно в специализированных магазинах.
2
3
October 8, 2023
Оцениваю на 5+,магазин большой, огромный выбор, есть скидки приятные для души,парковка удобная. Вполне прилично удобно,уютно. Есть маленький минус очереди как по мне показались огромные. А так очень хорошо 👍
September 11
Магазин нравится, огромный выбор товаров!
Сегодня нам сделали доставку ленолиума, очень не приятное впечатление! Грузчики просто волокли его по полу, пленка вся ободрана, товар испортили! В следующий раз буду иметь ввиду, что надо проверять товар !
3
1
September 3
Выбирали тумбу в ванну выбрали всё понравилось уточнил у консультанта если в наличии сказали что есть но на пункт выдачи уже 2 часа не выдают заказ еслибы сказали что долго будет готовить заказ мы бы лучше домой уехали бы лучше уточняйте время выдачи заказа не совету тут ждать часами
3
October 12
Не первый раз посещаю магазин. 1) бесплатные расчёты проектов ванной, системы хранения, кухни, с расчётом материалов, 2) закуп материалов и если материалы не израсходованы, возврат в магазин и денег, 3) возможность использования приложения, с серией скидок. Советую всём строящимся и ремонтирующим, пользуйтесь.
4
1
December 16, 2023
Шикарный магазин!!! Огромный выбор!!! Обставить квартиру? Сюда!!! Сделать ремонт?? Сюда!! И посоветуют и посчитать сколько стоит помогут отзывчивые, доброжелательные продавцы консультанты! Чистый,уютный магазин ждёт вас! Приезжайте, приходите!! Найдется всё!!!
August 27
Магазин конечно большой, можно многое купить, но трудно ориентироваться. Мало консультантов и большие очереди на кассах. А еще перед входом какие-то полукриминальные личности пытаются продать вам сомнительные товары.
3
1
November 10, 2023
Огромную благодарность хочу выразить сотрудникам Леруа Мерлен.Мной была утеряна вещь,незначительная,но для меня очень, очень важная! В день потери обратилась на стойке к девочкам оформляющим претензии и возвраты, мне рассказали ,что возможно утерянную вещь принесут вечером,и завтра я могу обратиться к ним. Но на завтра моя вещь не была найдена,и я решила,что возможно её выкинули или я её потеряла в другом месте торгового комплекса. Прошло 2 недели и я приехала за покупками в Леруа и на всякий случай подошла к девочкам на стойку возвратов..И ,о счастье и радость!! Девушка,к сожалению не посмотрела её имени,мне сказала,что помнит,как сама упаковывала мою вещь и сейчас она мне её найдёт!!!!! Ура!Ура! Я очень благодарна сотрудникам за такое внимательное отношение к своим клиентам! Оказывается у них есть специальный журнал находок,где по числам записаны Ваши потеряшки с полным описанием!!! Так что имейте ввиду может и вы найдёте свою вещь,как и я! Но хранятся потеряшки всего месяц,так что спешите! С наступающим праздником всех сотрудников Леруа Мерлен города Челябинска! Спасибо Вам большое!!!
3
May 30
Магазин для Челябинска достойный, если ухватить консультанта, тогда определиться ч выбором можно гораздо быстрее. Важно, что сдать товар можно без трудностей, при сохранении упаковки, например, обои можно сдать, если остался целый рулон.
3
May 8
Мне очень нравится этот магазин. Буквально всё можно приобрести для дома. А гланое-- цены, не такие как в других магазинах. И обслуживание на высшем уровне. Люблю этот магазин. Ассортимент огромный.
Ставлю только пять.👍
3
December 11, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал,консультанты всегда помогут, а помощь их необходима т.к. выбор товаров огромный.
Единственный минус маленькая парковка, в выходные дни очень тяжело найти машина-место рядом с входом.
1
1
February 3
Здравствуйте! Побывав в Леруа Мерлен всегда двоякое чувство. Вроде все есть но катастрофически не хватает консультантов, а если кого- то спрашиваешь возникает чувство что ты им должен- они такие занятые и уставшие просто капец. Менчендайзеры расположили так , что надо бегать из одного края в другой ( сантехника и сопутствующие детали) с обслуживанием клиентов у них проблема! Мало информационных аншлагов начиная с парковки. Такое ощущение - если надо клиенту, то он найдет. Все сидят на зарплате не кто не заинтересован в продажах. Прошу прощения, это мое личное мнение, я мужчина, я разобрался, но если прошла бы моя жена она ушла бы с пустыми руками и не оставила бы им денег! Господь детектора подумайте!!!
July 27
Очень рекомендую, приехала, подошла к менеджеру, он сказал что нужно тележку мне взять. Прикатила тележку, он мне положил 5 шт 50 литровых мешков грунта, довёз до машины и погрузил в багажник. Спасибо ещё раз за огромную помощь и отзывчивость. И цены меня очень порадовали.
3
May 24, 2023
Хороший магазин, можно купить все, что требуется для ремонта и интерьера.
Вежливые сотрудники
С удовольствием советую этот гипермаркет своим знакомым.
Недавно мы, сделали бесплатный проект санузла и сразу все это оформили в рассрочку, оформили доставку, привезли быстро.
В планах проект кухни.
Сейчас в магазине много услуг, что очень радует и опять же удобно, а главное, чьо есть гарантия.
3
September 27, 2023
Стройхоз гипермаркет, удобно что можно многое необходимое для отделки, ремонта, интерьера и сада найти в одном месте. Про цены молчу сказать нечего, в нынешних реалиях они стали из категории (относительно). Много есть рынков и магазинов с аналогичными товарами ( где то дешевле, где то дороже) но такое количество товара и в одном месте это огромное преимущество.
3
1
November 9, 2023
Всегда покупаю товары для сада, строительства и ремонта только здесь. Удобное расположение, отличный сервис: помощь продавцов-консультантов, экспресс-кассы, доставка товаров, возврат - все без проблем. Единственное, что огорчает - рост з/п не поспевает за ростом цен. Рекомендую.
1
January 21
Приемлемые цены, хороший ассортимент. Очень удобно, когда многое можно купить в одном месте. Понравилось, что предоставляют услуги по доставке и монтажу. Являюсь постоянным покупателем. Рекомендую.
3
1