Lemana Pro
5776 reviews
November 9, 2023
Хороший стиоительный магазин, большой выбор, можно найти все что нужно и для стройки и для интерьера и живые цветы и приятные цены. Высокий уровень сервиса, что сейчас редкость.
2
1
February 23
Отличный магазин. Много разнообразия товара. Купили всё что хотели по очень приятным ценам и доставку до дома тоже очень не дорогая. Вообщем - рекомендую,
1
June 1
Заказала унитаз , при первичном осмотре не было выявлено недостатков.
Но если перевернуть унитаз все в трещинах, как будто унитаз уже был в употреблении!!
В возврате по браку мне отказали!
А унитаз стоит 15000 ! На помойку!
3
November 10, 2023
Отличный магазин строительных материалов. Огромный выбор по доступным ценам. Огромным плюсом является подземная парковка и вход в Алмаз, очень удобно.
3
3
August 12, 2023
Уважаемые мои читатели, я впервые в Леруа Мерлен! Пришел я просто из праздного интереса. Из плюсов: 1. Выбор для меня просто ошеломительный, есть много чего для дачи, дома и ремонта. Может что то еще, но ассортимент настолько широк, что я заблудился))
2. Персонал предельно вежлив и не навязчив, это радует.
3. По качеству всего товара сказать сложно, но то что я купил меня порадовало в соотношении цена=качество…
По всему остальному не могу ничего сказать…
Что касается минусов: 1. сложновато было добраться до нужного мне товара из за палет с другими товарами в проходе.
2. Не сразу понятно где ценник на нужный мне товар.
Но минусы это просто рабочий момент, так что магазин нужный и важный! Всем добра!
June 12, 2023
Выбор товара огромен можно найти всё что душа пожелает,персонал доброжелателен и приветлив всё покажут и расскажут что надо и как пользоваться.Огромная подземная парковка к магазину можно подьехать с любой стороны.Также есть онлайн магазин и доставка
3
4
July 12, 2023
Очень большой ассортимент. Персонал вежливый,всегда отзываются на все просьбы. Качество товара в целом хорошее. Время ожидания расчета на кассе как правило небольшое. Очень удобные кассы самообслуживания.очень удобная услуга раскроя листовых и пиломатериалов. Большая парковка,на которой всегда есть свободные места.
3
2
July 19
Магазин хороший, товара - выбор отличный.
Но...пришла смс на получение товара, стою 10 минут, очередь, никто никого не обслуживает. Ждут видимо побольше очередь чтоб стала.
October 31
Хотел в дом купить оборудование по очистке воды,но в этом отделе никогда не бывает консультанта, через других консультантов тоже не удалось получить информацию всем пофиг
2
1
April 14
Заказ 2403 4369 9969. Заказывали доставку кухни на 26 марта. Не довезли одну позицию (45 кг), на бумаге нигде не зафиксировали, ушли со словами «на осмотр товара вам даётся 3 дня, если что, звоните». Позвонила, сказали, что когда позиция появится, сообщат. Прошло две недели, направила новое обращение на сайте: «рассмотрим в течение 10 дней». В службе поддержки мне предложили только направить обращение на возврат денег и купить (доставка 1500р) другой элемент из наличия.
Позвонили. Купленного элемента нет, зато ваш - появился! Завтра привезем, доставка за наш счёт.
Не привезли. Дозвониться можно только через всероссийский телефон, челябинских контактов нигде нет. Переключают на разных ответственных лиц, которые обещают перезвонить и «сегодня вечером привезти». Пока даже не перезвонили.
Заказывать кухню можно, только если у вас в запасе несколько лишних месяцев.
1
August 28, 2023
Огромный выбор товаров. Огромная площадь. На любой вкус и кошелек.
Немного подводит персонал и обслуживание, но, в таком огромном месте, не удивительно, что рук не хватает.
Все остальное отлично, особенно после появления касс самообслуживания
3
February 10
Не понравилось,что за тележками надо бегать(их недостаточно для такого магазина)И ещё-18 автобус подъезжает далековато от входа,приходится переходить дорогу,обратно-неудобно подходить к транспорту-к маршруткам замечательно,до трамвая идти как-будто бы и недалеко,зато никакого остановочного комплекса нет(ни спрятаться от дождя,ветра итд,ни присесть.А ведь трамвай приходиться ждать долго.
3
October 11
Покупал сантехнику несколько лет назад, если что-то надо заменить запчасти только там, сделано только подних, в других магазинах нет, бачок, крышка и тд
3
October 16, 2023
Здесь есть всё, что душе угодно. А главное персонал который может помочь в выборе товара.Особенную благодарность хочу выразить консультанту Елизавете Шадриной, умничка 👍👍👍 Только высший балл, вы молодцы, так держать!!!
1
1
June 3, 2023
Выбор товаров большой,нравится, что делают бесплатные дизайн-проекты кухонь,ванны и гардеробных. Персонал вежливый. Есть доставка товара,что немаловажно. Сервисная карта позволяет вернуть неподходящий товар . Есть рассрочка . Расположение отличное, большие и вместительные парковки.
4
2
May 16, 2023
Отличный магазин,цены демократичные,персонал доброжелательный,выкладка товара хорошая. Торговая площадь большая,проходы не захломлены,ассортимент большой,разнообразный, в разных ценовых категориях.
4
1
July 27
Как обычно консультанта ждал 20 минут, он так и не пришёл, отдел садовод, пару недель назад был в отделе кровли, тоже самое, ждали 30 минут, консультант ходил покурить
1
December 27, 2023
Огромный выбор товаров для стройки, ремонта. Товары высшего качества по доступной цене. Есть всё от винтика до сложного электро инструмента. Очень внимательные консультанты.
4
October 5
Отличный магазин. Есть все для ремонта и интерьера. Кассы самообслуживания
February 13
Магазин супер-мега здоровенный, есть всё даже распил если нужно сделают. Правда с навигацией надо что-то делать заблудиться нефиг делать. Радуют помогаторы которые почти наизусть знают что и где находится. В общем и целом магазин хороший.
September 5
Никому не советую. Хамское обслуживание. Ничего не организовано. Ждать товара, который хочешь купить со склада 1,5 часа. Никакой помощи от персонала.
2
2
May 23
Писал, когда, в апреле 24 года, ответили что разберутся и дадут обратную связь в итоге никто ни в чем не разобрался, персонал также грубый, замученный, клиенты подходят клиентов игнорят, видимо не в продажах заключается их работа, а в выкладке, задаешь вопрос сотруднику по конкретным товарам тебя либо не могут проконтролировать либо говорят что это не их отдел, в итоге убиваешь время на поиск нужного сотрудника, около получаса. Единственные сотрудники к которым нет претензий, которые стоят на кассе самообслуживания, всегда подойдут помогут вот благодаря им оценка 1, а не 0
1
May 6
Оплатила свой заказ с доставкой,доставка с 18-00до 23-00.В 17-57 пришла СМС что плит ОСБ нету и они убирают этот товар и возвращают мне деньги,Остальной товар привезут курьерской доставкой,выслали маршрут машины,очередь моей выгрузки ....Товар ни кто не привез,не сообщил что доставки не будет. Не хочется описывать сколько времини заняли телефонные звонки ,что бы както прояснить эту ситуацию.Ужасное отношение,больше в этом магазине с доставкой ни чего покупать не буду и ни кому не советую.
3
September 4
Хороший магазин. Большой выбор, можно все найти, в том числе и по доступным ценам.
1
March 11
Огромный ассортимент всего! Качественные товары! Несмотря на большое количество покупателей, на кассе очень быстро обслуживают. Рекомендую!
3
September 8, 2023
Сегодня я покупала фото рамки для соревнований. И, конечно.,такого количества рамок на полке в торговом зале не было. Но зато был очень неравнодушный и отзывчивый менеджер - Антон Марчук, который быстро - в Леруа это оснвная проблема - и очень аккуратно привез мне эти рамки со склада. Упакованные в коробки. Большая ему за это благодарность! Не знаю, насколько хороши сами рамки, но человек, который их продавал был замечательный.
1
October 1
Ждал заказ дверей купе, месяц, магазин снял заказ и вернул деньги. Платил с Халвы, а вернули на Сбербанк, а проценты. Сплошной обман, поехал к администратору ничего вразумительного не услышал в ответ.
December 24, 2023
Не ждите,что при любой конфликтной ситуации или ситуации в которой сотрудник магазина будет вам хамить,но так чтобы только вы это слышали, магазин и отдел работы с клиентами встанет на вашу сторону- НЕТ! Более того, имейте ввиду, покупая у них краску под дальнейшую колеровку нельзя ее даже вскрывать или пачкать банку, вам откажут в этом. Ну и естественно, если вам нужны разные цвета стен в небольшом объёме, вам придется колеровать целые ведра краски,а иначе никак! Учитывайте это при планировании данной услуги в этом магазине, где покупатель "всегда прав"
1
2
January 10
Практически все для ремонта брали здесь, ребятам спасибо, отдельно Владиславу, сильно помог! Самый главный плюс в том, что можно вернуть остатки(нераспакованные) или то, что не подошло, мы много чего вернули(обои, плитку, всякие панели)
4
October 19
Выходные начинаются с этого магазина, что нужно там есть, больше всего нравится то, что можно вернуть, обменять что не подошло или лишнее
September 1, 2023
Хороший строительный магазин, цены адыкватные. Конечно если сравнить по городу есть дорогие товары, есть и по дешевле. Нужно сравнивать с другими магазинами. Садовые товары, инструменты, ковры все можно найти здесь.
3
January 27
Огромный магазин, с большим выбором товаров на любой вкус, что касаемо ремонта и интерьера. Консультанты отзывчивые, в каждом отделе есть.
4
June 7
Хороший магазин, выбор огромный, по всякой мелочи, по типу болтов или изоленты, цены очень хорошие
August 19, 2023
Магазин, в котором есть практически все и на любой вкус и кошелек. Есть товары качественных европейский брендов по крайне приемлемым ценам. Работа с юр. лицами четко организована, сотрудники качественно подготовлены.
3
August 1, 2023
Любимый магазин! Ходим постоянно за покупками для дома или присмотреть, помечтать, придумать))) Персонал... если попал к опытному специалисту, консультанту всё отлично, но если к новечку, то потеряешь уйму времени
4
October 19
Уже не первый раз посещаем данный магазин. Широкий ассортимент товара для дома и ремонта.
2
2
October 7, 2023
Замечательно, близко, хороший ориентир, удобно, пожелаем увеличения ассортимента, сотрудников незамученных из-за непомерного объёма функционала, а для этого необходимо увеличить количество работающих, тогда засверкают улыбки.
4
January 24, 2023
Товара большое количество, как говорится на любой вкус и цвет. Расположение удобное. Если заблудился покажут куда идти. Все подберут и подскажут. Дешевле магазина не встречала. Качество никогда не подводило. 1 раз был косяк с ценников. Не успели в зале поменять. Не продали по ценнику что был т. К пока были на кассе его быстренько поменяли.
3
September 18
Хотел купить бумагу А4 формата, но её там не оказалось. А так ассортимент огромный, много инструментов и строй материалов.
3
1
February 8
Отличный магазин, хорошие акции и скидки! Большой выбор товара, грамотные консультанты ! Отличная доставка, все точно и в срок!
October 24, 2022
Хороший, просторный магазин. Разнообразие товаров, всегда находим то, что необходимо. Некоторые товары дешевле, чем в других магазинах. Некоторые, наоборот, дороже. В последний раз посещения огорчила стоимость обоев, но зато купили приличную дверь для дачи. Радует многообразие товаров для дачи.
Грамотный и вежливый персонал. Когда бы не спросили где что находится всегда подскажут.
Очень нравится качество обслуживания через интернет-магазин. Доставку не заказывали, забираем всегда сами. Товар выдают быстро, все отработано на хорошем уровне👍.
4
May 4
Самая ужасная доставка. Время доставки с 9 до 16. В 12 приходи сообщение,что груз передан на доставку. В 7 вечера (уже хорошо) звонок от курьера, буду в течении получаса. Через час звоню, спрашиваю где? Ответ буду через час, полтора мне ещё надо домой заехать.
А теперь самое классное, курьера у нас так и не было, а в личном кабинете приложения появилась надпись что груз доставлен.
2
1
April 11
Ассортимент Чисто , конечно, стал меньше , цены как везде, в основном заказываю из приложения товары, но тут надо было пощупать))) чисто, народу не много.
3
May 7, 2023
Ассортимент не плохой, а цены ... тут нужно выбирать между качеством и стоимостью. В Леруа товар (в целом) не высокого качества, рассчитан на бюджетного покупателя. Из больших плюсов я бы отметил легкую доступность к обмену и возврату товара. В целом работники настроены положительно к покупателю, всегда подскажут и посоветуют. Хотя бывают и исключения (кому то телефон мешает работать, а если покупатель оторвал от просмотра или переписки, то негатив на лицо). В целом я рекомендую магазин.
4
November 29, 2023
Большой выбор! На краски хорошие акции. Удобная парковка, огромный ассортимент. Профессиональная карта, не действует на коллеровку краски, это конечно большой минус.(
2
July 2, 2023
Отличный магазин. Всегда богатый ассортимент. Вежливые консультанты всегда окажут помощь в выборе товара, помогут оформить доставку покупки при необходимости.
Очень рекомендую.
3
July 18
Всё, что надо для ремонта в одном месте. Удобно 👍. И для сада тоже всё есть..
2
July 20, 2023
Выбор очень большой, персонал нормальный, не прячется. Качество товаров нормальное, есть доставка. Расположен немного не в центре, неудобно, хотя развязки доделали и просто в Ленинский район не очень хочется.
Хорошая фишка в том, что нсли взял товара больше чем использовал, то сдать можно без проблем и объяснений, очень удобно.
May 23, 2023
Благодаря удобному расположению, не надо ломать голову как добраться в магазин плюс есть стоянка рядом. По ассортименту все супер - кажется от винтика до столешницы из дерева здесь можно купить. Продавцы внимательные, и подскажут, и если надо расскажут о товаре что интересует.
3
July 7, 2023
Хороший добрый персонал всегда помогут доставка отлично заказывали недавно на стройку нашего нового загородного дома всё привезли очень быстро расположение шикарно
3