Выбор стройматериалов огромный. Персонал большой и приветливый. Не смотря на жалобы по качеству можно найти нормальный товар.карта клиента скидок не дает, так чисто электронный чек
Ассортимент большой но вот ценник зачастую заоблачный точно такие же товары можно взять на 30-40 процентов дешевле в других магазинах. Единственный плюс Леруа в том что многое есть там и меньше езды по городу. Качество товаров не всегда соответствует часто попадается брак. Персонал отзывчивый всегда помогает и даёт хорошие советы. Доставка не всегда удобная при заданных временных рамок могут доставить совершенно в другое.
Магазин просто супер, в отделе сад и огород самые милые и отзывчивые сотрудницы, в уличном шатре , просто супер...всегда помогут и подскажут и помогут определиться с товаром...супер супер супер
Нет оплаты по qr коду, у нас европейский магазин - ответила девушкана кассе, странно как то. Очень много касс самообслуживания, а касс с кассиром единица .
Если сравнивать с таким же магазинов на улице Амурской, там понравился больше, как- то уютнее там, аккуратно и ассортимент больше, почему не понятно сеть одна, а купить товар можно только там, здесь не бывает даже такого. Причем, доставки с другого магазина в этот нет, в отличии от Бауцентра, там даже если товар есть в другом филиале в рамках города доставят для самовывоза в удобный магазин. Так что сервис " хромает"
Класный строительный магазин, можно найти практически любую мелочь, удобно при наличии сервисной карты, можно найти любую покупку, без наличия чека, удобный возврат, без каких либо заморочек
Хороший магазин. Но часто сталкиваюсь с проблемой ассортимента товара. Пример. Почему в одном магазине брусков 2 метра 40х50 нет ни одного, а в амурском Леруа 500 штук? То пластиковые панели так, то какие нибудь дюбеля, то розетки, в одном магазине полно а в другом ноль. Очень часто приходилось ездить в оба магазина когда делал ремонт.. А находятся они в разных краях города. Неужели нельзя пустить машину раз в день которая будет поддерживать ассортимент.
Здравствуйте, в этом магазине работают отзывчивые люди! Профессионалы! Спасибо большое. Я 12 лет занималась ремонта и в Москве, там тоже на уровне. Приехав на Родину, тоже приятно! Отдельное спасибо администратору, девушка Наталья, работала 21.10.20. Помогла и телефон зарядить и вошла в ситуацию, что 4 раза переоформляла онлайн заказ и доставку и так и были проблемы в системе!!! Из-за чего и села батарея. Она, даже предложила, если что, сама мне вызовет такси!!! Спасибо, ей огромное и человеческое, что вошла в мою ситуацию и ходили по всему магазину и искали где зарядить телефон, она меня очень выучила, когда буду в этом магазине, хочу написать ей благодарность!!!
Работа персонала на отлично. В спешке при покупке не осмотрели кухонную мойку из керамики,а по приезду домой и распаковке увидели больщую трещину. При здаче товара обратно,ни каких загвоздок не возникло. Обменяли без проблем,хотя могли сказать что это вы при транспортировке повредили. Внимательно осмотрели упаковку и товар,и поменяли.
Долго не мог вернуть купленный ламинат. Делаю вывод: здесь не любят своего клиента, не хотят искать выход из сложившейся ситуации, карта для профи не дает никаких преимуществ. Начал приводить в пример Бау центр - обвинили, что я подставное лицо. Короче, дно полное. Учитесь работать с клиентом! В Бау центре клиента облизывают, особенно в отделе Профи.
Была ни один раз и каждый раз в восторге. Цены на уровне качества. Дешевле чем в Бауцентре. Персонал всегда рад помочь даже если вы пришли просто посчитать или замерить.
Очень трудно добираться д о магозина с н еметского посёлка если ходилбы транспорт сомарки чериз немецкий то пропускная система увеличилась дольше людей ездилабы .а магазин отличный
Очень удобно. Все в одном месте. Персонал вежливый и готов помочь, проконсультировать. Пользовались доставкой неоднократно. Заказ всегда можно отследить на любом этапе
Цены космос.
Магазин большой товара очень много, но приведу один пример. Кованые изделия ( цены запредельные) . Взять тот же магазин Сварог , цены в два - три раза ниже чем в Леруа
По роду деятельности мы постоянно закупаем строительные и отделочные материалы в Леруа. Цены демократичные, выбор огромный. Будем продолжать сотрудничество.
Самый лучший магазин, для преобретения материалов для строительства и ремонта, часто посещаемых мной. Покупаю в нем товары для сада огорода. Строительные материалы. Отличный персонал, по любому вопросу можно получить нужную консультацию.
Покупала кухню в Леруа, монтаж тоже с Леруа. В период эксплуатации начал периодически выбивать счётчик . Счётчик заменили причина не устранена . В конце концов варочная плита заискрилась . И причина вышла наружу . Не правильно подключили контакты либо не закреплены корректно . Отправили монтажника , который устанавливал , он сказал что с его стороны все в порядке . Повезли в леруа и там началось ….. Руководителей на местах нет. ,вопрос о замене решить не могут, ссылаясь на экспертизу в сервисном центре . Целый день потеряла и в итоге ничего не решилось, мне нужно обратится в сервисный центр и получить этот акт , а том кто виноват. Причём я два раза приходила и никто даже визуально не посмотрел причину поломку . Уже после они наконец -то посмотрели , и порекомендовали обратиться самим в сервисный центр , т.к это быстрее . Не какой заинтересованности в решении вопроса в общем . Для меня это крайне не удобно, т. к варочная панель это не утюг . Готовить не на чем , что-то на временное пользование до решения моего вопроса , не предоставляют . Причина поломки на поверхности , сама варка работает . Не рекомендую устанавливать кухни в Леруа, именно технику . Т. К установкой занимаются не электрики , а монтажник с допуском .
Не раз там была когда делала ремонт в квартире. Пока занималась ремонтом знала точно где и что находится из нужного товара. Персонал всегда поможет найти то, что нужно вам, разнообразие ассортимента огромное на все вкусы, что обои, что плитка, что ванна с умывальниками, есть доставка которая отдельно пробивается, грузчики доставляют товар прямо в квартиру, хочу сказать что цены в Леруа Мерлен самые маленькие по сравнению с Бау Центром и другими магазинами. Так что если у вас средний бюджет, то вам именно туда. Мой любимый магазин! И для дачи есть все что нужно! Рекомендую всем!!!
2
3
Show business's response
Н
Наталья Пономаренко
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Хороший формат магазина, особенно для любителей делать ремонт)) мы уже и забыли, как раньше приходилось бегать по всем строительным рынкам и выискивать что нужно.
Новый мир и технологии - выбрал на сайте, пришёл купил, закал доставку на дом.
А сейчас ещё есть доставка в пункты выдачи - вообще красота.
Леруа он и в Африки Леруа
Цены космос не рекомендую задрали выше чем у частников, лучше по рынкам или по базам, а так в инете хоть можно по цене выиграть и заказать с доставкой, да ещё и на доставку и подъем задрали, грузчики по объявлению 300р час за 1,5к занесли , Леруа 3,5 к выставила , вот и подумайте прежде чем заказывать.