Lemana Pro
4015 reviews
May 10, 2024
26 апреля 2024 года приобрел насос STERWINS RW-3 для полива по рекомендации консультанта. Неделю или две назад тот же консультант также советовал мне приобрести именно этот насос, утверждая, что более мощный насос просто смоет всю землю. На тот момент на витрине оставался всего лишь один насос STERWINS RW-3. Обнаружив, что у него сломана крышка фильтра, консультант заверил меня, что эти насосы скоро поступят в продажу.
До этого насоса был вибрационный насос ручеёк. Мной был задан вопрос лучше ли насос STERWINS RW-3 чем вибрационный насос, не будет ли он слабее, на что консультант ответил, что насос STERWINS RW-3 гораздо лучше, что это именно брендовый от Леруа Мерлен насос и мы отвечаем за него. Он оказался в разы слабее, единственное положительное свойство он бесшумен, но бесполезен.
Само собой, опираясь на закон «О защите прав потребителей» мне отказали возврате средств.
Один Важный для меня опыт не доверять консультантам Леруа Мерлен а изучать самому. В общем лоханулся, развел меня Артур.
3
1
July 9, 2024
Приехали и купили,все,что нужно по электричеству- розетки, выключатели, люстры. По демократичным ценам. Есть товар на любой вкус и кошелек. Рекомендую
December 1, 2024
Ассортимент хороший; цены в принципе как везде. Претензия скорее к компании, не клиентоориентирванности. Доставка… предупредить заранее( за 20 минут считается заранее ) не судьба. Работа с недовольством клиента обрабатывается ужасно. Одни отписки. Решения никакого нет.
June 22, 2023
Практически не маленький выбор товаров, есть почти всё)), но кое что приходится докупать на рынке и в небольших строй магазинах.. Цены приемлемы, на акционные товары цены очень даже ничего... Иногда приходится обращаться к персоналу, но в иной день его не найдешь, а в другой день сотрудник отдела сам подойдёт к тебе... Наверное от смены это зависит. Почти каждый день бываю в Леруа Солнечный, узнаю сотрудников отделов в лицо и по именам)). Что не устраивает, так это длинные очереди в кассы, причём в любой день и в любое время. Спасают только кассы самообслуживания... В общем маркет меня устраивает на 4...
4
March 5, 2024
Отличный магазин. По сравнению с магазином на Амирхана практически никогда не бывает очередей. Единственный минус - количество мест для инвалидов - их слишком много. Это понимаешь когда везёшь тележку со смесями (300-350 кг) в конец парковки... А ещё и снежок выпал.... А ещё и колёсико на тележке плохо крутится..... В эти моменты становится грустно.
3
April 16, 2024
Магазин хороший, но хочу предупредить покупателей о внимательности к покупкам. В начале апреля заказал с доставкой до квартиры материалы для ремонта, в том числе стеновые панели. Привезли вовремя, а упаковку раскрывать не стали. С виду упаковки были целыми и я подписал документы о доставке. И это была моя ошибка. Понадеялся на добросовестность работников магазина. Через несколько дней с началом ремонта снял упаковки с панелей и оказалось, что 7 шт. панелей повреждены и их нельзя использовать. Писал претензию в магазин, но из - за того, что я подписал приемку товара, был отказ. Не знаю, на каком этапе был поврежден товар, но больше похоже, что на складе специально подсунули поврежденные панели. Поэтому уважаемые покупатели, как говорят, проверяйте товар не отходя от кассы. Надеяться на добросовестность работников не следует.
1
1
September 7, 2024
Хорошее место. Парковка. Что больше всего не понравилось, так это сделали терминалы самообслуживания, а очередь не сканчаемо. Очень долго.
3
January 25, 2023
Большой выбор ассортимента в разных ценовых сегментах , клиентоооиенированный персонал. На сайте много отзывов о товарах, можно составить представление по ним для принятия решения. Хороший фильтр, описание товара достаточно информативно. Правда на сайте не раз количество товара в наличии в конкретном магазине оказывалось недостоверном, а с учётом того , что расположены магазины "далёко не рядом" обидно приезжать и узнавать, что приехала напрасно. Есть недорогая доставка, но нередко хочется "в живую" посмотреть, перед тем, как купить. Постамат в магазине на Амирхана в мороз глючит, сначала с трудом удалось набрать код, а вот потом он и вовсе перестал реагировать, сбросить код не получалось, соответственно, отойти нельзя - кто угодно мог забрать в когда электроника "придет в сознание".
3
2
November 16, 2024
Магазин был отличный, но потом за руководство взялись другие ребята и начался бардак. Надеюсь на скорейшее восстановление былых времён. Сейчас к сожалению даже ассортимент становится грустный. Многие позиции пропали.
June 17, 2024
Для меня лучший из строительных магазинов. Выбор есть, цены не дороже других, а где то дешевле на порядок. Что то не подошло или осталось после ремонта можно без проблем сдать на протяжении года и получить обратно деньги, а не что то другое. Может попасться хороший консультант, но не всегда.
October 2, 2023
Выбирали с супругой обои, продавцы консультанты, очень помогли. Подобрали и качественно и доступно по цене ( приятным было и узнать что товар был по акции с хорошей скидкой.)
Спасибо сотрудникам отдела обои.
March 9, 2024
Хороший магазин, огромный ассортимент, приемлемые цены, клиенториентированный персонал, из минусов-маловато кафе на территории(в дни большого потока наверное не справляется), не работал банкомат Сбера.
3
1
December 22, 2024
С появлением домика в деревне, да ещё и в этом же направлении, просто супер🤗🤗🤗
Расти, развивайся, успехов тебя наш любимый магазин ❤️
February 26, 2024
Отличный магазин, всегда есть всё, что нужно, быстро и чётко обслуживают, в наличии очень много товаров, когда делал ремонт, всегда покупал тут стройматериалы, можно вернуть целый год.
1
January 15, 2024
Отличный строительный гипермаркет. Хороший ассортимент и приемлемые цены. Большая стоянка, но очень много мест отведено для людей с ограниченными возможностями🧑🦽
3
1
October 8, 2024
Лемана , отличный магазин был на этом месте до санкций, и есть сейчас отличный магазин, цены норм, полно инструмента...
1
June 30, 2024
Очень плохое обслуживание и магазин, заказал онлайн двери и штакет 226 штук нужно было штакета 250-270 заказал еще в другом Леруа и что завтра заберу , продло два дня в воскресенье спать надо, звонят в 21.40 что завтра на доставку есть только половина штакета,,,,, конечно пока вы тешились его купили за два дня, пришлось все отменить доставку и на нервах сидеть, жалко потраченного времени и наночь глядя только расстройство, завтра доставка должна была быть....
1
1
August 26, 2024
Доставили в лучшем виде, все вовремя и без всяких нареканий. Очень вежливые сотрудники
2
1
March 1, 2024
Леруа Мерлен это отдельная история строительного гипермаркета в нашей стране!!! Организация, ассортимент товара все на высшем уровне!!! Все что нужно можно найти,все понятно и доступно!!! Замечаний нет!!!
3
1
June 14, 2024
Вчера плитку покупала со склада , положили коробки , несколько упаковок были перевернуты , когда ложили в машину , увидели , что в одной упаковке на плитке трещина , возвращать не стала . Просто на месте надо проверять. А так да , магазин мне нравится , выбор есть всегда ,парковка большая . Вот и еще хочу оставить отзыв: снова через склад, кратко , привезли душевой уголок и не только, 24.05. У меня в доме были рабочие, осмотрели , трещин на стекле не было. А вот сегодня его ставить и на тебе, вместо 100 на 100 - 94 на 94 ! Это как понимать?! По документам все правильно, а по факту нет. У вас там , что твориться, кто должен отвечать? ?? Номер заказа 2161240548467652. Лм-код душевой 4627078258988
3
2
January 22, 2024
Мне нравится посещать этот магазин. Представлен большой ассортимент товара. От строительных материалов до семян. Очень клиентоориентированные,доброжелательный персонал. Самая лояльная компания.
May 13, 2024
Нужна была щебенка, зашли в общий магазин, пока нашли консультанта, пока его выцепили. Нас отправили на улицу в отдел садоводства. Пока докатили большую пустую тележку по парковке, взмокли. От туда нас отправили уже в другой отдел на другом конце парковки где палеты выгружает погрузчик и касса на улице. Консультантов нет пришлось идти к уличной кассе где нас сказали что консультант на погрузчике. Пришлось ждать очереди когда он освободится. Ждали 10 минут, чтобы получить ответ от консультанта, и в итоге барабаная дробь щебня — нет.
Потратили около часа времени в поисках и ожиданиях чтобы нам просто сказали что щебня нет. Лучший магазин и сервис, браво👍👍👍
April 10, 2024
Магазин где есть всё необходимое для дома, дачи и строительства. Любой товар по выгодной цене. Вежливые продавцы, Много банкоматов. Рекомендую!
3
1
November 8, 2023
Добрый день, недавно я покупала напольные покрытия в Леруа Мерлен и хочу выразить свою благодарность продавцу-консультанту Ахметзянову Марату. Очень отзывчивый, грамотный, знающий свою работу специалист. Максимально полно помог с выбором материалов. Желаю успехов в работе!
3
October 23, 2024
Отличный магазин, всё есть . Думаю , что смена названия на Лемана про не повлияют на работу и соответственно ассортимент. Только что сделал покупку
August 21, 2024
Отличный магазин) всегда туда приезжаем, что бы приобрести товары для дома ) отличные консультанты в отделе краски )
3
1
June 10, 2024
Хороший ассортимент. Касса самообслуживания! Хорошее время работы с 7- 23. Персонала (консультантов) иногда не хватает, приходится иногда подождать: ну, народу много, запарка)) Для нас минус: непродуманная парковка. А так 5!
3
December 17, 2023
Замечательный магазин с низкими ценами, чем где-либо. Про качество не могу сказать. Удобно, что есть все. Можно дизайн проект ванной и санузла, кухни сделать и сразу заказать плитку и все остальное необходимое. Доставка есть.
3
2
October 11, 2024
Хороший и удобный магазин. Ассортимент всегда на высоте и цены всегда радуют.
December 8, 2024
Хотел бы написать огромное спасибо девушке, работнице службы безопасности Леруа, к сожалению, не помню как ее зовут, но она просто супергерл, описывать, что произошло не стану, но скажу, что человек с огромным опытом и не менее сердцем
October 23, 2024
Ассортимент, цена, качество - есть, буквально, ВСЁ: для строительства, отделки и ремонта!
1
December 17, 2024
Один из крупнейших магазинов строительных материалов в нашем городе. Почти все можно найти здесь
August 14, 2024
Одну звезду за вход в магазин на ул. Амирхана в табачном дыму! Куряки дымят у всех входов в этот магазин. Пока не пройдешь через жту невыносимую вонючую тучу дыма в магазин не попасть. Дымят даже сотрудники и охрана магазина. Висит знак курить запрещено, но рядом стоит огромная урна-пепельница - добро пожаловать в смок!
1
May 24, 2024
Здесь есть все, что нужно для ремонта и не только! Удобные указатели! Быстро нашли , что нам было необходимо! Возврат оформляется быстро! Огромный и полезный маркет!
3
May 24, 2024
Отличный и огромный выбор всего что может понадобиться для стройки и ремонта. Много парковочных мест. Есть кассы самообслуживания, для ускоренного выхода с покупками из магазина.
October 21, 2024
Чаще всего посещаю отдел сад-огород.Продавцы ,как правило,отзываются на обращения за помощью,консультируют,не стараются "протулить" товар во что бы то ни стало.
3
1
May 24, 2024
Отличное расположение если у Вас в Лаишевском районе стройка затеяна можно здесь взять все для строительства да не только . Очень удобно что есть всё 👍!
2
December 8, 2024
Выгружают быстро, в своё время. Даже раньше. Мало места для фуры. Парковка, буквально на 4 фуры. Вежливый персонал
June 3, 2022
Со дня открытия магазинов Леруа Мерлин товары для дома и дачи всегда покупаю здесь. Ассортимент большой и всегда можно выбрать нужный товар. Персонал вежливый, отзывчивый. Здорово, что появились кассы самообслуживания. Цены в связи с санкциями конечно выросли, по отдельным товарам даже очень! К примеру цена соли для систем очистки воды выросла до 890 рублей за 25 кг., а до санкций цена была за 25 кг 500+\ - 50. Правда к концу мая цена снизилась до 680 за 25 кг. Что интересно, соль в таблетках завозят из Белорусии и российского производства, и почему так взлетели цены, не понятно! Парковка хорошая, въезд и выезд удобные. В целом руководство Леруа Мерлин молодцы, не испугались санкции и не закрылись, как некоторые торговые организации!
4
December 25, 2023
Выбор строительных материалов по известным причинам стал меньше. Сервис хороший, консультанты молодцы! Цены приемлемые. В целом все отлично! Рекомендую! Всем хороших покупок!
3
1
November 15, 2023
Всегда был положительного мнения об этом гипермаркете строительных материалов, похоже своего мнения и впредь не поменяю. А вот по менеджеоам - продавцам замечание есть. 14 ноября решили с женой заехать и подобрать напольные покрытия, и заодно заглянули в отдел штор. Мирно беседовавшим продавцам явно наш вопрос показать тюли был не кстати, вяло отреагирлвав на нас, одна из них бросила: - готовые тюли в следующем ряду. Эх, если бы зарплата продавца зависила бы от проданных вещей, она бы была более внимательной к нам, показала бы товар лицом, проконсультировала, вероятно, и мы бы ушли с купленным товаром. Обидно...Осадок остался. Бездушных, не заинтересованных в реализации продавцов надо гнать. Да, забывая сказать. Тюль мы купили, только не Леруа Мерлен, а у предпринимателя в Порту. Какой душевный продавец попался, чуть ли не плясал,разложил перед нами четыре вида тюлей и мы не устояли, купили и остались довольны. Думаю, администрации гипермаркета есть над чем работать в деле обучения персонала работе с покупателями.
1
1
November 7, 2024
Хороший магазин всегда всё есть в наличии удобное местоположение
Жалко мало менеджеров
3
June 3, 2024
Отличный магазин, возврат имеется. Материалы и инструменты хорошие. Мне нравится 👍 рекомендую посещение данного магазина, кассы самообслуживания и сервиса присутствуют
1
1
February 14, 2024
Пришла в Леруа На Амирхана купить дверь. Все выбрала, и решила и обои присмотреть и плинтуса взять сразу, а к двери доборы и наличники. Все это я приобрела 20.01. Оплатила все на свете, установку, довоз до двери, то есть с моей стороны все обязательства я выполнила и в предвкушение красоты уехала домой. Привезли товары и пришел мастер. Установил дверь и здесь начались мои мытарства. Выяснилось что мне продали неправильный добор , что вышло в итоге в два раза дороже но и не довезли оплаченные мною наличники. Все это происходило 24.01. Звонок на горячую линию дал мне ответ, что решение данного вопроса займет 2 дня. Я на секундочку отпросилась с работы, так как мастер сказал до часу все сделает. Ждать два дня я не могла и поехала в магазин чтобы мне довезли наличники и мне пришлось купить правильный размер добора. Их мне обещали привезти вместе и забрать те, что были неправильно подобраны. На вопрос мне дадут какую квитанцию заверили что у водителя все будет с собой. И история только начинается, к сожалению не со счастливым концом. Привезли мне наличники и доборы новые, а на другие ничего не выдали и они благополучно остались дома. Тут уже меня это добило окончательно и стала звонить по горячей линии. На что мне ответили, приходите, пишите претензию, которую рассматривают к сведению 10 дней. Я сходила, написала, ответа не было и была вынуждена уже разговаривать на повышенных тонах. На что мне наконец ответили что заберут в удобное для них время. Сидели ждали, приехали в 10 часов, хотя уговор был с 12-19. Но теперь мне не присылают мастера установить наличники с доборами, у них указано что работа доделана. Представляете, я оплатила 5300рублей , а воз и ныне там. 2.02 я вынуждена была обратиться в роспотребнадзор за помощью в решении установки окончательно моей двери. Мастер отказывается выезжать на обьект без соответствующей бумаги. А Леруа Мерлен получила с клиента денег и ничего ему не дает. Сегодня 15.02. Прошел почти месяц со дня покупки а работа так и не сделана. Вот и думайте стоит ли ходить в этот магазин, где такое отношение к клиенту, который на секундочку оставил им 50000 тысяч. Просто беспредельное отношение к своим клиентам. Горячая линия занимается отписками, придите в магазин. Непонятно зачем их вообще держат там????? Ни ногой больше не ступлю в этот магазин. Хотя хотела заказать у них еще шкаф" Лион "по совету мастера Князева Сергея. Думайте сами, решайте сами хотите вы тратить свои нервы или нет. Благо достойных магазинов предостаточно
1
1
August 29, 2024
Отличный магазин, есть все необходимое для ремонта, строительства, сада и прочего.
November 3, 2023
Среди всех строит. магазинов в г.Казани самый лучший магазин. Обслуживание на высшем уровне. Очень удобно в плане возврата товара (если лишнее куплено). Случалось,что заказывала доставку и здесь нет претензий. Заказ собирают быстро и система выдачи товара налажена на 👍🏼.
3
October 17, 2024
Приобретал строительный материал для укладки керамогранита. Не встретил квалифицированный персонал.
December 5, 2023
Один из крупнейших строительных гипермаркетов в России . Здесь огромный и недорогой ассортимент строительных материалов , как говорится от лампочки до кирпича. Отличный гипермаркет рекомендую!!!!
3
March 9, 2024
В этом магазине можно преобрести все, что касается стройки и ремонта по адекватной цене и нормального качества. Товар можно заказать по интернету, есть доставка, правда не очень быстрая. Самовывоз организован нормально, сотрудники вежливые, внимательные. Возврат товара без проблем. Рекомендую!
1
January 26, 2024
С определенного времени из России побежали всевозможные торговые марки, и что ? Свято место пусто не бывает, появились другие и мы без фастфудов, кросовок, джинс и прочей лабуды не остались.
А вот без инструмента, стройматериалов, всевозможных крепежей мы не можем обойтись. Почему, да потому что , чтото сделать своими руками это наша национальная особенность. Леруа Мерлен это широкий выбор товаров для стройки, сада, дома, гаража. Персонал в большинстве своем грамотный, отзывчивый, всегда помогут выбрать товар по вашему запросу.