Начну с плюсов: большая парковка,огромный ассортимент,товары можно посмотреть на сайте,прежде,чем ехать.Минусы : все качественные хорошие товары дороже,чем в других строительных магазинах,а дешёвые и есть дешёвые гвозди гнутся , саморезы тупые и шляпки у них отваливаются ,в общем я туда приезжаю в оооочень крайнем случае.
Не могу сказать хорошего касательно доставки и пункта выдачи заказов в интернет-магазине. Длительные ожидания, не понятный статус сборки заказа. Несколько раз приходилось отменять и идти искать искомое в залах - так выходило быстрее, несмотря на суету и большое количество людей в них. Из плюсов - хороший сервис возврата товара))
Плохой магазин, не компетентные сотрудники. Которые не заинтересованы в продаже. Так же доставка с задержкой была, не согласовав предварительно со мной это. Установили плохо входную дверь, теперь исправлять это. Общее впечатление 0/10 . Не советую, персонал дилетанты без знания даже минимальных основ своей работы.
Отличный магазин, где можно срочно закупиться стройматериалами, инструментами и прочей строительно-бытовой номенклатурой.
Но не все можно тут найти и не всегда хорошего качества.
А так хороший магазин , возврат без проблем
В магазине обширный выбор строительных и хозяйственных товаров, всевозможные инструменты. Обычный покупатель теряется в таком широком ассортименте . Сначала нужно найти где именно распологается необходимый товар,затем подобрать нужные параметры и характеристики. Если все это делать самостоятельно,то потеряешь слишком много времени. Для помощи покупателям в магазине есть продавцы консультанты. Но к сожалению большинство из них безобразно относятся к своей работе. На вопросы отвечают грубо с нежеланием, зачастую некомпетентны. Такое наплевательское отношение к покупателям,часто приводит к тому,что строительные материалы или другие товары в этом магазине по совету продавцов консультантов выбраны неправильно.
Лучший хозяйственный магазин в ценовом спектре хозяйственных товаров. Большой плюс в том, что всё можно потрогать и рассмотреть. Небольшой минус: продавцы консультанты не всегда в наличии. Большая стоянка, есть доставка
Хороший большой магазин. Кажется что есть всё что нужно для дома, для дачи. Как для строительства, так и для ухода. Находятся рядом много ТЦ, что тоже удобно. Большая своя парковка.
Для себя начинаю принимать этот магазин по уровню цен как обычный магазин в среднем городе. Приехал с расчетом купить строительные смеси, но понял что ничего серьезно по деньгам не выгодаю. Так ничего и не купил. Те цены, которые указаны в приложении - актуальны в приложении, товар можно забрать не раньше чем через час после оплаты в приложении.
Если хотите существенных скидок, то заранее через приложение и в перед в магазин.
Удобное
месторасположение,есть все необходимое для дачников, хорошее обслуживание.
Show business's response
А
Алексей Гусенко
Level 10 Local Expert
September 22
Прекрасный персонал всё очень быстро качественно доставили рекомендую всем большой ассортимент материалов инструментов даже цветов для огорода и рядом с домом
Стандартный магазин сети. Только продавцы компетентнее чем в некоторых других магазинах этой сети. Ответили на всё вопросы, посоветовали альтернативные решения.
Хороший строительный и хозяйственный магазин, но сантехнические прибамбасы лучше покупать в специализированных точках или интернет магазинах. Цены тк большая сеть есть интересные, но опять же нужно мониторить, чтобы знать диапазон.
Консультантов маловато,товар можно посмотреть только после оплаты,продавцы не очень вежливые и компитентные,говорят -а что вы хотите -это большой магазин!
Лучше заказывать товар на их сайте. Доставка работает хорошо. В самом гипермаркете не всегда товар можно найти на полках. Возможно сотрудники не успевают его выкладывать.
Выбор товаров достаточно большой, правда цены иногда бывают огромные для товаров
Но если походить посмотреть , можно найти хорошие товары за приемлемую цены
При постройке магазина видимо учли все ошибки других магазинов. Был три раза-каждый раз в восторге. Один этаж-никаких лифтов, травалаторов.большая парковка, не подземная(!) , опять же удобно. Крупный материал (фанера, осб,кирпич, смеси и т.д.) вынесли в отдельный павильон, со своей кассой. Шик! Ну все остальные преимущества зелёных магазинов. Порадовала низкая стоимость доставки с разгрузки.
Магазин всего для всех)))
Есть и эконом и средний ценовой сегмент.
В последние годы значительно улучшилось качество сервиса и компетенции консультантов 👍.
Отличный магазин всего необходимого для дома: стройка, сад, интерьер. На протяжении всего времени, с момента открытия магазина, приезжаем за покупками.
Огромный магазин, очень большой выбор, все гармонично расставлено, есть примеры возможных вариантов ремонта, есть образцы обоев как они будут смотреться прямо на стене. Можно заказать и готовые кухни. Можно приобрести даже домашнее ростение. Акции и скидки бывают очень редко. Персонал доброжелателен, но его придется поискать. Больгая парковка, но парковка почти всегда забита. Чтобы сделать заказ на доставку придётся постоять в очереди минут 15-20, по области дальше третьего круга дорогая доставка.
Эхххх. Леруа Мерлен магазин неплохой, но есть вопросы. Когда нужно решить конкретную задачу, сложно найти сотрудника, который сможет дать адекватный и, самое важное, правильный, ответ. А вопросы при строительстве - любом - возникают всегда.
Огромный гипермаркет, тепло, чисто, вежливые отзывчивые продавцы. Приобрела товары все по списку. Качественные и не дорогие. Обзательно вернусь ещё сюда за покупками.
Из плюсов - большая автостояка, ряды для автомобилей пронумерованы ( для удобного поиска своего авто), недалеко расположен детский игровой комплекс ( в теплую погоду играет всегда много детишек), ближе к входу в строительный магазин в каждом ряду на стоянке распологаются места для инвалидов, большой ассортимент строиматеоиалов, электрики, сантехники, отделачных материалов, металлических, межкомнатных дверей итд. Из минусов - высокие цены на некоторые категории товара, можно найти ниже чем Леруа Мерлен, если поискать. Иногда товар выставленный на ветрине может и не быть в наличии. Консультантов которые подскажут, расскажут про выбранный вами товар маловато.
Очень нравится магазин!
Выбор огромный во всех категориях.
Планируем капитальный ремонт.
Стройматериалы будем брать именно здесь.
Нравится что есть кассы самообслуживания.
Персонал в основном отзывчивый.
По качеству товар на любой бюджет.
Заказал через приложение новогоднюю ёлку. Вроде не совсем дешёвую - 20000 руб. Привезли непонятное нечто в рваной коробке. Курьеры утверждали, что это именно мой товар 🤬 , долго морозили. Пришлось оформлять отказ. Признали ошибку на складе.
Леруа - это Леруа. Есть всё. Разная ценовая категория, довольно приемлемые цены на доставку. Много уютных и приятных мелочей для дома. Много касс, тележек и есть где выпить кофе и съесть эклерчик
Мне нравится именно в этом Леруа совершать покупки. Хороший ассортимент, Ребята, консультанты знают свою работу, всегда дадут полезную консультацию и совет.
Удобное месторасположение , Леруа а так же всё что вам нужно для быта или стройки можно пр обрести в одном месте . Компаньены остались довольны . Рекомендую.
Ужасный сервис на выдаче.два раза пришлось забирать от туда,так как товар не выкладывают своевременно в магазине. И оба раза жду более 1.5 часа.персоналу пофиг, говорят идите и радуйтесь на стойку в магазин
Огромный выбор товара. Удобное расположение. Рядом автобусная остановка. Цены дешовые. Но есть существенные минусы. Э о доставка. Можно ждать долго. И неберите сухие смеси и электро инструмент. В корпус брендовых товаров, кладут реально дешовые китайские подделки, которые почти сразу ломаются.
В этом магазине можно найти всё, что угодно и необходимо для строительства, ремонта и декора. Цены от самых демократичных до лакшери. Также есть инструменты
Ужасный самовывоз,, ждать очень долго, часы,,, наймите людей что бы ускорить процесс,,, 5 наименований ждал 2 часа… В плюс могу добавить только продавца сантехники, не помню имя парня,, он в очках. Грамотный продавец, все объяснил и подобрал. Ему отдельно 5+
Карщик не умеет и не хочет выполнять свою работу, отвратительное отношение. Не Как его только терпят коллеги и начальство. Не умеет и не хочет решать создавшиеся проблемы, и создаёт их сам.
Выбор хороший, но по некоторым категориям товаров скудноват. Персонал не всегда компетентен в том, что продают и иногда не может дать консультацию как и что выбрать. И при покупке бывали ситуации, когда хочешь купить определенный товар , но на выдаче тебе приносят другой. 3 раза не могли купить нужную декоративную плитку, всё время на выдачу приносили другой цвет. Пришлось заказывать её в их интернет магазине, тогда только купили именно то, что надо. Качество товара хорошее.
Огромный ассортимент, можно подобрать почти все, что нужно, консультанты всегда помогут и подскажут. Удобный сайт, не раз с него заказывала, жаль что пункт самовывоза только из магазина, учитывая, что он один в городе
Хороший большой магазин. Там есть разные товары: люстры, светильники, лампачки, ковры, кухни, сантехника и много других товаров. Есть доставка. Есть распил деревянных изделий. Есть прошивка ковров. Есть колеровка краски. Также есть услуга по сборке товара по списку. Персонал вежливый. Есть карта магазина, по которой можно продлить время возврата товара. В магазине есть кафе и кофеаппараты. Также есть кредитный отдел
Отличный магазин с огромным выбором и ассортиментом. Большое спасибо менеджеру Юлии Лисенковой, которая помогла с выбором. Искали плитку, везде очень дорого или долгая доставка. Уже собирались отказываться от ремонта на этот сезон, но Юлия нашла нам выгодный, бюджетный и очень стильный вариант. Спасибо за клиентоориентированность и желание помочь!
К самому магазину претензий нет. Выбор большой, цены приемлемые. Огромный минус, это сотрудники. Клиентоориентированность на нуле. За все походы в данный магазин, лишь раз попался хороший консультант, который отработал полностью продажу.
А так обычно подходишь к свободному сотруднику, смотрит на тебя, как на мусор.
Доп продажи им видимо тоже не нужны, сложно спросить у клиента, не нужна ли им сопутка к основному товару, ведь многие покупатели бонально забывают или не знают о том, что нужно докупить что-то ещё.
Совет таков, если вы не опытный мастер на все руки, то прежде чем идти за покупкой, проштудируйте интернет, потому что сотрудникам все равно и на вас, и на свою работу.
Очень большой гипермаркет товаров для дома. Громадный спектр приспособлений от черновых до отделочных работ, ещё у ребят классный онлайн магазин и хорошая доставка.
Огромный выбор товаров на любой вкус, приемлемые цены. Удобный график работы. Большое количество транспорта, чтобы добраться до магазина. Большая парковка.