Магазин очень выручает - хорошо, что он находится не далеко. Делали ремонт - ездили в Леруа, если мелочь какая нужна - тоже в Леруа, а весной за землей и семенами - очень удобно. Цены на порядок ниже, чем во многих строительных магазинах.
Большой хороший магазин. Товар различный. Корочечувственный. Производил замену товара. Не было вообще никаких вопросов. Сразу же поменяли. Очень практично, удобно. Так же у них имеется своя внутренняя карта. Чтоб с собой не возить чеки! Привёз товар, привёз карту. И все. Советую. Консультантов только, кажется, очень мало. Приходится ожидать 1 консультанта 2 человекам.
В магазине был отличный сервис по нарезке металлической арматуры. Очень жаль, что закрыли резку, было очень удобно для дачников нарезать определенных размеров и для магазина был бы дополнительный оборот, пятиметровую металлическую арматуру в легковом автомобиле не увезти.
Нужный товар как правило всегда в наличии, персонал не нужно ждать и вылавливать по магазину, ребята отзывчивые, всегда помогут, расположение очень удобное, качество товаров на 5 баллов, если что то не так, его всегда поменяют, с доставкой пока не сталкивалась, надеюсь не подведут
Мне нравиться , хорошие расположение , отличная парковка , большой выбор , цены доступные . Персонал профессиональный, грамотно консультируют . Часто бывают распродажи , скидки. Есть кассы самообслуживания.
Отличный гипермаркет, клиентоориентированность высокая.
На счет лучших цент как раньше под сомнением, конкуренция екомерции, некоторые товары находил на др площадках дешевле или по такой же цене. Отличное место.
Выбор товара замечательный, персонал очень хороший, расположение магазина очень удобное, обслуживание на высоком уровне, быстро без проблем, качеством товара довольна.
Для всех ремонтов всегда всё покупаю в Леруа Мерлен. Магазин на Партизана Германа удобный, большой. Консультанты всегда профессионально помогут, подскажут. Рекомендую к посещению!
Ну вроде и магазин большой и товара много, но вот сотрудники конечно это просто беда, их профессионализм к сожалению оставляет желать лучшего 🥺 я так понимаю что и контроль за работой персонала тоже не ведется!! Вот вроде бы доброжелательны, но на этом увы и все!!! Покупали итальянскую плитку на крыльцо: менеджер вел Просчет фронтовых ступеней, угловых и клинкер! По итогу по техническим характеристикам крыльца менеджером осуществлена ошибка аж в 22 ступени!!! Не две не десять а 22 шт(товар рассчитывается поштучно)!!! И это плитка что шла на заказ с ожиданием в 3 недели!!!
Приехав в магазин без каких либо выяснений нами было озвучено желание о скорейшем приобретении нехватаемого товара(тк рабочии ждут ) - по итогу нам было озвучено что менеджер по плитке отдыхает сегодня и завтра с нами свяжется -ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖЕТСЯ!!! Прошло двое суток-за это время мы уже нашли прямой выход на ту плитку что нам не хватает и уже уложили ее, как нам соблаговолил перезвонить менеджер Ольга с Леруа!
Очень разочарована и огорчена, желанию что-либо приобретаться с расчетом их менеджеров точно нет желания!!!
Товары для благоустройства ,ремонта и строительства квартиры ,дома ,дачи ,сада. Большой выбор персонал магазина подскажет где быстрее найти товар ,с ориентирует по выбору и даст консультацию. Можно без проблем заказать доставку с грузчиками и без удобное для вас время.
Это лучший Леруа в СПб. Товар всегда в наличии. Найти не проблема. Персонал всегда готов придти на помощь. Баваб тут часто, благо находится в транспортной доступности.
Шикарный магазин, есть все и даже больше. Из плюсов - всегда в любой секции присутствуют консультанты и понимающие в вопросах касаемо своего места помощи.
Не понравилась выставка кухонь, собрано не аккуратно. Если в магазине собрано не качественно, что же тогда будет на обьекте? При проектировании кухни, оказалось что нет доборов, доборы надо делать из фасадов, а они рельефные, так и не понятно что делать в таком случае? Один час при проектировании дорогостоящей кухни это очень мало. Прчему то в проекте указана столешница 240×60 и 300×60, не понятно зачем мне такой большой размер, не проще сделать 240×60-2штуки, если у вас нет размера 180/200×60, как то не профессионально.
Огромный выбор строительных и хозяйственных товаров с приятной ценовой политикой . Есть товары для дачи. Много касс, быстрое обслуживание, есть кассы самостоятельного обслуживания.
Доставка имеется, но Петрович пока не превзойден в этом.
Хочется подобные магазины ближе к центру!
3
Vizag
Level 9 Local Expert
May 27
Если честно я даже не знаю что о нём говорить в нём всё прекрасно огромное ассортимент очень качественный персонал хороший но один минус при сдаче товара по гарантии чаще всего говорят что это не гарантийный случай хотя товар сломался сам или с ним что-то произошло не по вине покупателя
А так всё отлично
Нам этот магазин нравится. Большой ассортимент и на любой вкус, цена конечно немного завышена, но думаем оно того стоит. Всё для ремонта и интерьера покупали именно здесь. А теперь ещё и кассы самообслуживания сделали, вообще сказка. Рекомендую
Очень плохие тележки. Узкие, там где колеса. Муж всегда бьётся ногами об колеса, правда в кроссовках. А я сегодня в открытой обуви, мизинец сломала. Никто даже не подошёл из рабочих ко мне с предложением помощи
То ли Питер то ли сам Леруа - купил кухню и оплатил сборку по их проекту. В итоге сборщики собрали на свое видение, потом рядились как быть ведь столешница дорогая а ее попилили...Затем полку месяц в пенал выбивал. Писал звонил и пр бестолку. Купил а через месяц "отдел контроля качества позвонил" Обрисовал им ситуацию и что? сказали "а ну вы все уже решили"...Через 2 месяца Карл! и пофиг на постоянного клиента....
Отличный большой магазин. Есть все для ремонта. Любые материалы в огромном количестве. Очень грамотные консультанты. Все раскажут и подскажут. На возврате грамотные персонал, решает все проблемы быстро и качественно. Если сделаете сервисную карту, то можно вернуть товар в течении 100 дней. Очень хороший магазин.
Леруа Мерлен вырвался на первые места - без Икеи нет конкурентов почти. Удобно выбрать, по сервисной карте удобно вернуть товар - если лишний или не подошел. Накладки, правда бывают. Покупала недавно в ванную комнату раковину и тумбу под нее. Сфотографировала. В этом Леруа оказалось нет раковины - выписали в другом , на Петергофском - приезжаю туда , выдают и оказывается раковина вообще не та и та не подходит к моей тумбе. Пришлось в итоге купить эту, но мне не нравится раковина, и тумба ниже , чем хотелось, в тумбе вообще не было никаких наметок, где полку вставлять, куда ножки привинчивать - никаких прорех и рисунков - самим пришлось вымерять. Но обычно проблем не было, все меняют , но надо все внимательно высматривать. Большой выбор товаров и это нравится. Большая парковка, рядом О’Кей, есть химчистка, мастер - минутка, аптека, Петроэлектросбыт, Кари, оптика, зоомагазин, Теремок.
Огромный выбор товара на любой кошелек, удобное расположение и парковка, есть подземная.
Персонал бывает уходит в свой мир как в знаменитой игре про госпиталь😅
Наверное самый большой выбор товаров)
Отдельная благодарность Ирине из отдела колеровки. Она сэкономила нам много времени. Помогла выбрать краску, рассказала про особенности колеровки, подсказала подходящие кисти и аксессуары. Нам очень повезло, что мы попали к ней!
Спасибо огромное.
Гипермаркет сетевого формата Леруа Мерлен отлично расположен на ул.Партизана Германа. Большая удобная парковка наземная и подземная, включает места для инвалидов. Банкоматы. Огромный ассортимент общестроительных товаров по всем направлениям, светильники, товары для сада, обои, ткани на портьеры, кухни, сантехника, электрика, инструмент. Карты скидок не предусмотрены. Ценовая политика ориентирована на эконом класс. Благодаря этому и развиваются на рынке, так как покупательная способность населения сейчас низкая. Купили сеть магазинов К-Раута, которые продвигали более качественные товары, но не выдержали кризиса. Рядом расположен продуктовый гипермаркет О"Кей, поэтому проходимость в этом месте очень высокая. Трудности с парковкой по вечерам и в выходные.
В целом всё отлично, перед открытием заведения чуть не поселились тут😄
Несколько раз были неполадки с оборудованием которое покупали в данном магазине, но персонал на стойке информации, без всяких проблем менял, возвращал и оперативно помогал с вопросами. Удивил тот факт, что даже мелкие детали от вентиляции с которыми мы прогадали, у меня приняли обратно и вернули полную сумму за них (мелочь а приятно). Надеюсь всё так и останется, тогда вы заслужите звание лучшего строительного магазина, по версии меня 😁😉✌🏻
Я чёт похвалил, но и забыл закинуть камень в огород... Есть конечно вопросы к некоторым персонажам в зале, не всегда от них можно получить нужный результат и помощь при выборе товара, но это мелочь если взять общую картину, нужно просто правильно мотивировать на работу и искать лучших (а это то ещё занятие, как предприниматель точно могу это сказать).
Так! Отзыв мог быть радостным весёлым и крассивым, но нет... Будет нотка возмущения... Подземная парковка, всё на первый взгляд нормально :ч ист светло и т. д, но после того как откроется шлакбаум всё и начинается! Корое я заехал, припарковался, минут 20 ходил по магазину, искал фильтры на вытяжку и воду, нашёл, оплатил, спускаюсь на парковку, сожусь в машину, готовлю штрихкод для выезда... Как правило пичек стоит на конечном шлакбауме но тот при приближении незамедлительно открылсяи я благополучно выехал! Но! На следующий ден мне прилетел штраф на 980 рублей за не оплаченную парковку! (нервы) тут они всё!
Господа администрация! Вы хотя бы маркерами сделайте указатели на автомат фиксации штрихкодов и оплаты парковки.
ЗпаЗиибо!
Дополнение нынешних ориентиров (что да где) в более расширенном диапазоне изделий , возможность нормально пользоваться интернетом в магазине близится к нулю, толи глушат , толи еще что
А лично для меня это важно. Изучаю товар на полках , а потом в приложении ,отзывы все дела
Обновление отзыва: действительно, не знал, что в наличии бесплатный вай фай , но я отношусь к староверам и не доверяю безопасности общественной сети, но для кого то это не помеха ,поэтому + звезда
Также плюс мужику из электроники самому короткостриженому вроде светлому, который разжевал ответ на вопрос по двум светодиодным лампам
Заказал двери с полной фурнитурой под ключ так сказать. Привезли доставкой. Установщик приехал через неделю,и при осмотре сказал что нет доборов. Я в этом деле не разбираюсь соответственно при проверке принял то что дали… Оставил заявку,сказали рассмотрение 10 дней. Перезвонили через 10 дней,и говорят извините,мы всё посмотрели,всё было отгружено со склада и тд. Ищите где хотите… Соответственно как я понимаю если человек не разбирается,то можно делать с товаром что угодно. Главное роспись поставить что всё получил… Категорически не рекомендую данный ларёк. Если что и покупать то только с тем,кто всё это будет устанавливать. Тоже самое касается приема доставки, не разбираетесь в товаре,пусть те кто доставляют расписывают всё по позициям,что и где по списку. Иначе просто выбросите деньги на ветер!
Заказала на сайте тример с огромной скидкой, поехала сразу же забирать, там на выдаче отдали всё сразу, такой вежливый сотрудник, очень приятно! Спасибо, огромное, хорошей вам работы, больших продаж. Держите марку! Берегите своих сотрудников!
Один из моих любимых магазинов. Отсюда никогда не уйдешь без покупки. А если ошибся с выбором товара, то возврат оформят в миг. Консультанты всегда есть в зале и ответят на любой вопрос, всё подробно объяснят. Количество товара и цены приятно удивляют.
Хочу выразить огромную благодарность Игорю Воробьеву ( продавец-консультант)!!!! Слов нет!!! Одни эмоции!!! Посоветовал все что нужно. Ничего лишнего!!! Ничего не впаривал. Только все по существу. Огромный знаток своего дела. Если что, то это отдел сантехники. Никогда не оставляла отзывы, но здесь реально " крик души". Офигенный мастер своего дела. Все подошло "суперски"! И без лишнего впаривания.Очень все нужное (все сопутствующие товары) и не дорого! А самое главное посоветует " Цена-Качество"! Просто умничка. Обращайтесь к нему-на все вопросы ответит!
25 сентября была в вашем магазине, искала валик и краску для забора на дачу, чтобы его защитить на зимний период. Забор недавно поставили. Было много народу. Я обратилась к консультантут Ирине в отделе красок, т.к. вообще ничего не понимаю в этом деле. Несмотря на высокий поток посетителей, Ирина помогла мне выбрать валики и подобрать зашитный материал оптимальный по качеству и цене, а так же проинструктировала по технологии нанесения покрытия. Было приятно видеть желание сотрудников помочь, а так же вежливость в общение.
Хороший ассортимент, персонал отзывчив, всегда отправит, куда сам захотел) и наличие парковки под магазином- жирный плюс. Туда же и товар спустить можно, и там же крупняк забирать.
В принципе, покупаю здесь всегда. Это - оптимальная площадка, если не надо чегой-то уж сильно специального, или обалденно дешëвого. Ценники на товары (если не брать конкретно специализированные магазины), вполне себе приемлимые. Для дома-дачи есть практически всё. Продавцы (консультанты), если их выловишь (они не скрываются! нет! просто их маловато, и они, соответственно, нарасхват), всегда всё популярно объяснят, помогут с поисками товара (если тема не их, то обязательно укажут нужное направление, где искать), а также могут и порекомендовать, что брать под конкретные нужды.
Буквально на днях "столкнулся' с отделом напольных покрытий. Ну прям реально порадовало, что там работают такие ответственные и грамотные в своей деле парни! Мне, уточнив " куда и для чего", подобрали требуемое покрытие, озаботившись и экономией моих денег вплоть до 300 руб с копейками из общей суммы порядка 9 000 руб! То есть, всё рассчитав, предложили три варианта примерно в равных суммах. После, мастер-раскройщик, изучив чертой (с моим сложным рисунком), и уточнив желаемый цвет нити под оверлок, посоветовал мне минут сорок "погулять", или же посидеть-подождать на диванчике, и по-желанию понаблюдать за работой. А работал он не спешно, но достаточно быстро и очень профессионально.
Я остался очень доволен его работой, и, прикинув дома обрезки, придумал куда ещё можно их пришпандорить. А прикинув, снова поехал к этому же мастеру, и он мне быстренько замастрячил ещё два коврика.
Так что ребятами в Леруа, лично я
- доволен, как и ассортиментом.
Очень хочется, чтобы, когда марка уйдёт из России, коллектив и выбор товаров остались прежними.
Чудесный магазин! Большой выбор, при энном посещении уже быстро ориентируешься, куда тебе нужно. Консультанты всегда помогают сделать правильный выбор, и в отличие от того же Максидома на порядок отзывчивее. Я декоратор и иногда нужен толковый совет - так вот тут мне не раз предлагали более подходящий вариант. Единственный минус - регулярно прыгает время закрытия, то до 22, то до 23 - столкнулась с этим за последний год несколько раз. Учитывая, что в магазин вряд ли кто-то ездит регулярно, отслеживать часы работы и иногда попадать на закрытую дверь неприятно. Думаю, что в 21 веке более чем актуально часы работы оставить стабильными, до 23.
Отзыв не столько о магазине, сколько о компании Леруа в целом. Мне нужна была плитка на пол и на стену. Из опыта знаю, что часто плитки не хватает, поэтому стал заказывать не через интернет, а специально приехал в магазин на Партизана Германа, чтобы в случае чего потом приехать сюда же и здесь же докупить недостающую плитку. Более того, попросил менеджера в зале составить мне заказ из той плитки, которая есть в магазине. Оформил заказ, оплатил, получил. Не хватило две пачки. Приезжаю в магазин на Партизана Германа и узнаю, что в магазине в наличии плитка совершенно другой партии. Мне продали плитку из партии конца прошлого года, а в магазине в наличие плитка, произведенная уже в 23-м году. Соответственно размер и оттенок могут сильно отличаться. Прошу менеджера в зале помочь. Девушка пытается найти мне необходимую плитку, ведёт переговоры, созванивается со мной и организовывает доставку плитки из нужной мне партии на поздний вечер. Поскольку из магазина забрать две пачки плитки у меня уже не получается, мне приходится снова платить за доставку 700 руб. Ладно, плачу. Плитку доставили в 10 вечера. Мне пришлось ехать через полгорода на объект и когда я увидел, что мне привезли, был мягко говоря сильно недоволен. Потому что мне привезли ту же самую плитку 23-го года, что была в магазине! Я отказываюсь принять заказ. Снова звоню менеджеру. Менеджер обещает разобраться и удивляется, почему на её уточнение доставить плитку именно из партии, произведенной 16.12.22г где-то там на складе никто не отреагировал. На следующее утро мне звонят какие-то сотрудники Леруа из Москвы и сообщают, что доставить сегодня плитку мне уже не получится, что привезут только завтра. Но мои объяснения, что компания уже подвела меня дважды и что плитка мне нужна была ещё вчера, звонившие отвечают: "можем вернуть деньги". Полное впечатление что звонят люди абсолютно некомпетентные, словно из колл-центра. В итоге снова добрая девушка менеджер из магазина на Партизана Германа все согласовывает, договаривается и устраивают мне доставку уже точно моей плитки на сегодня. И как вы думаете, что было дальше? Я приехал к 19-00 на объект, открываю грузовик и снова вижу две пачки плитки 23-го года – той же самой, что была в магазине, и той же самой, что мне уже привозили вчера. То есть с трёх раз сотрудники Леруа не смогли при загрузке и отправке после повторной (!) оплаты доставки мне двух пачек плитки посмотреть на коробку и убедиться что ко мне едет партия от декабря 22-го года! Складывается впечатление, что данные факты говорят не просто о бардаке в компании Леруа, а о полном разложении и стагнации всего отдела логистики. Видимо набрали на работу абсолютно незамотивированных дилетантов, которым плевать и на компанию, и на покупателей, и на работу в целом. В итоге я написал три жалобы, но никакого ответа до сих пор не получил. Дважды ездил в магазин, заплатил за лишнюю доставку, но необходимую мне плитку, мне до сих пор так и не доставили. В "Петровиче" такого бардака никогда не было. Сильно жалею, что связался с Леруа. Недаром здесь сплошь фальшивые положительные отзывы.