Lemana Pro
4992 reviews
August 27, 2023
Самый любимый из всех Леруа! Практически весь ассортимент интернет-магазина в наличии, квалифицированные сотрудники, всегда готовые помочь с выбором. Спасибо коллективу магазина за высокий уровень обслуживания!
2
1
May 10, 2024
Хочется выразить благодарность Валерию , из отдела инструментов!
Быстро и грамотно проконсультировал, сэкономил наше время, все на позитиве с улыбкой!!!!
April 5, 2023
Огромный магазин, в котором можно найти всё для строительства. Впечатляют масштабы помещения, когда впервые заходишь внутрь. Очень благодарны с мужем продавцам из отдела сантехники, которые с юмором 20 минут помогали нам подбирать фольгированную трубу для вытяжки и переходник к ней :)
Из минусов — отдел штор не очень разнообразный. Вроде и много всего представлено, а по сути это почти всё шторы из одного материала, просто в разных цветах. Хотелось бы больше разнообразия.
7
September 1, 2024
Хороший магазин, выбор большой.
Но сотрудники по дизайну кухни не очень чётко выполняют свою работу. Не все конечно
October 14, 2024
Мне удобно сюда ездить и там есть за чем ,есть все что нужно доя ремонта и для сада .
July 8, 2024
Приехали рассчитать кухню, все менеджеры заняты и стоит компьютер для записи на другие дни. То есть Вам надо приехать и записать ся на другой день и снова приехать. Это не нормально. Либо делайте на сайте запись, а там такого нет, либо наберите столько менеджеров, чтобы решать проблему клиента за один приход. Не рекомендую.
2
May 15, 2024
Практически все что необходимо можно найти, цены адекватные. Но ассортимент ручек для мебели, представленных в наличии не порадовал, заказали через приложение. В остальном же все отлично.
2
June 25, 2024
Какие чудесные сотрудники!!!!очень отзывчивые ,внимательные и хорошие профессионалы!!! Это огромная редкость !!!хочется ехать именно туда!!!
1
February 24, 2024
Безусловно хороший выбор товаров, много интересных решений за это спасибо руководству Леруа, но работники зала - отвратительно. Надеюсь что мне просто попались трое таких, а все остальные лучше. Но эти - меня словно для них не существовало, когда обращался к ним - смотрели мимо и в лучшем случае отвечали, что они ничего не знают, ни за что не отвечают и пойдите сами найдите того кто Вам поможет. Плюс ко всему на складе товар сырой - течёт крыша. Всё что на складе в воде. Был в других Леруа там было лучше.
2
November 29, 2024
Монтажники по входным дверям не опытные и безответственные. Не рекомендую этих МАСТЕРОВ тьфу. Пришлось вызывать мастера с авито что-бы переустановил дверь.
2
1
February 4
Большой выбор, всегда есть все в наличии и самое главное - нет очередей!
1
1
June 1, 2024
15.05.2024г. купили кондиционер и заказали и оплатили установку. В договоре указано, что установка должна быть проведена в течении 9 календарных дней. Через несколько дней после заказа с нами связался установщик обсудил установку, договорился на установку. По договорённости не явился, попросил перенести. Мы согласились. Переносился срок установки 3 раза. В итоге через 14 дней после заказа мы обратились с жалобой в леруа и просьбой решить проблему. Сказали, что в течение 3 дней, т.е. до 2.06. установят.
Сегодня 1.06. позвонила оператор и спросила рассматриваем ли мы 4.06. возможно! приедут устанавливать.
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС!!! Если у вас нет возможности предоставить услугу в заявленный вами срок, то зачем вы берете у людей деньги?
СОВЕТ: Не рекомендую связываться с Леруа Мерлен в части предоставления услуг по установке кондиционеров. Придётся обращаться в компетентные органы и писать досудебную претензию.
2
3
July 12, 2024
Кроме того,что Они профессионалы. Они ещё и ПРЕКРАСНЕЙШИЕ ЛЮДИ! КОМАНДА!Я ротозей забыл в одном из отделов телефон. Ушёл. Опомнился минут через 7. Вернулся безнадежно. Где искать? Призрачное представление. Людей море. Команда ,совместными ,слаженными действиями ,НАШЛА! Огромное СПАСИБО! ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО!!
July 1, 2024
Очень нравится магазин, свежо, чисто, все аккуратно, сотрудники вежливые парковка большая, спасибо
August 16, 2024
Ставлю единицу интернет-магазину. Заказала гладильную доску 10 августа с доставкой на 15-е. Интервал доставки УЖАСНО неудобный: с 10 утра до вечера. Хочу отметить,что деньги за доску снялись оперативно. Так как это был четверг и неудобный иниервал доставки, мне пришлось за свой счет остаться дома. С утра, в день доставки, уточнила у организации, что все в порядке, доставка будет осуществлена в сроки. Смс приходит о переносе на 17.08. Причину переноса мне не говорят. Я жду ответ с 15.08. Сейчас 16.08! О том,что я потеряла с зарплаты 5 тыс за то,что осталась дома и не получила желаемое - вообще молчу. Далее, сегодня, мне приходит смс, что доставку снова переносят на 18.08. Где гарантия, что я не нарушу свои планы и получу доску? У меня большие сомнения. Ни причин переноса, ни денег, ни товара, ни компенсации за профуканный рабочий день, я не получила.
4
November 7, 2024
Неужели в названии зашифровано «Леруа Мерлен»? Не может быть!!! А так жуть как похоже…😉
Нормуль. Хошь - пирожное, хошь - мороженое… в том смысле, что если по хозяйству - точно сюда
March 3, 2024
Большой магазин, хороший ассортимент, бывают скидки на последние товары из партии. Есть доп услуги по установке , но можно и дешевле найти. Если есть карта магазина , то возврат 1 год без чека - удобно.
3
1
May 2, 2024
Очень хороший магазин. Цены приятно удивляют, по сравнению с другими строительными гипермаркетами. Большой ассортимент товаров!
2
January 28, 2024
При надобности иду в этот магазин с удовольствием. Красиво, все разложено, можно спросить у персонала, все расскажут и покажут. Все понятно. Все можно найти по своим запросам. Персонал вежливый. Товара много. Касс хватает. Хорошо, можно самостоятельно заплатить, без кассира.
1
January 2
Всё устраивает, как по наличию, так и по качеству товаров. Постоянные покупатели. Всё быстро и просто при покупке. Всё уже сказано до нас😁
January 29, 2024
Сервис приятно удивил) помогли с решением моей проблемы быстро и качественно. Отдельное спасибо работникам отдела Свет и стойке информации, работают очень профессионально!
2
1
October 21, 2024
Вообще обожаю этот магазин! Есть все и на все вкусы! И цветочки и поремонтировать что то дома!
June 8, 2024
Большой строительный магазин. Практически есть всё нужное для строительства. Материал доставляют быстро. Вежливый персонал.
1
July 4, 2024
Всё хорошо, только ценники не совпадают с выложенным товаром. Да, много всего. Но на кассе выясняется, что с ценами не угадали при выборе. Девушка быстро уносит товар с кассы самообслуживания. Если надо - снова в зал и искать консультанта и уточнять цены.
December 23, 2023
Супер пушка, консультант Валерий помог с подбором строительных инструментов, всё прекрасно работает, очень доволен, как инструментом так и работой Валерия
1
1
October 4, 2023
Наличие товаров по разному, когда большой выбор, когда не очень. Персонал вежливый. По времени , редко бывают большие очереди.Удобно- не очень далеко от дома.Сейчас правда добраться общественным транспортом сложно -идет ремонт трамвайных путей. Из плюсов парковка для авто большая.
3
1
February 25
Нравится мне, что именно в данном магазине есть весь ассортимент который мне нужен. А так же большой склад стальной профильной трубы . можно повыбирать и оформить доставку. Так как очень часто при оформлении удаленно приходит ржавая труба, а у меня нет возможности ее обрабатывать,
1
May 3, 2023
Очень нравится сеть данных магазинов, не исключение и этот. Чисто, раскладка интуитивно понятна, малые площади основного помещения компенсируются уличными, особенно понравился цех распиловки. Удобный заезд, достаточное колличество парковочных мест добавят приятных ощущений от посещения данного магазина. Однозначно рекомендую.
1
5
July 27, 2024
Хороший, обычный магазин. Парковка удобная. Ассортимент хороший. Чисто, прохладно. Рекомендую!
June 28, 2023
Любимый магазин,удобно расположен,в пешей доступности,рекомендую всем!Цены приятные ,есть всё,что нужно цветоводу-любителю и хозяйственной женщине,Азелит по привлекательной цене только в Леруа!
3
2
July 1, 2023
Хороший ассортимент. Нашёл все, что было необходимо. Отзывчивые продавцы. Отдельное спасибо Павловой Евгении (на Руставели). Необходимы были материалы для оборудования сантехники в бане, помогла всё найти, оформить. Хорошо разбирается в специфике товара, может, при необходимости, найти решение проблемы.
1
2
January 28
Огромный выбор товаров для дома и строительства по приемлемым ценам.
January 22, 2024
Многое есть наличии. Просторный. Можно с дом животными. для собачек выдают коврик в тележку, чтоб лапам было комфортно. Не самый дешевый магазин, но и не самый дорогой. Большая парковка.
1
1
March 21, 2024
+выборы товаров огромный
+цены довольно адекватные (особенно инструменты)
Из минусов
- когда спрашиваешь сотрудников магазина об каком-то товаре, начинают "футболить"(такое ощущение как-будто они в первый раз в этом магазине) то с одного края магазина на другой, так что легче сам самому все найти. Еще невнятно консультируют
- логистика слегка хромает.
4
July 16, 2024
Отличный строймаркет.
Все есть: огромный выбор для ремонта и дома . Цены хорошие. Все супер! 👍
December 8, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Александру за его выдающуюся работу и внимание к клиентам. С Александром у нас сложилась непростая ситуация с выбором двери, но благодаря его профессионализму и терпению мы нашли идеальное решение.
Александр оказался не только компетентным специалистом, но и настоящим партнером, который пережил с нами все трудности и проблемы. Он выслушал наши требования, учел все особенности, связанные с нашими предпочтениями, и помог нам сделать правильный выбор.
Особенно хочу отметить отзывчивость Александра. В любое время дня и ночи он был на связи, готовый помочь и ответить на все наши вопросы. Это создало у нас чувство уверенности в том, что мы делаем правильный выбор.
Благодаря Александру мы не только нашли идеальный вариант двери, но и получили отличный опыт обслуживания. Работа с вами, Александр, была приятным и надежным опытом, и мы будем рекомендовать вас всем нашим знакомым.
Спасибо за вашу отзывчивость, профессионализм и терпение. Вы сделали наше взаимодействие с вами по-настоящему приятным и эффективным.
3
1
October 22, 2023
Вот тут всё отлично. Особенно рабочая одежда крутая, а цена — можно сказать даром.
Мне очень нравится за покупками туда ходить, народа меньше чем на Коллонтай и это серьёзно сказывается на скорости обслуживания.
1
February 20, 2024
Удобный проезд к магазину,ничего плохого сказать не могу. Есть все для ремонта. Все материалы качественны,цены оптимальные! Рядом продуктовый гипермаркет и выезд на кад
3
May 23, 2023
Обожаю этот гипермаркет.
Настолько все удобно расположено.
Интересный полный ассортимент.
Продавцы - консультанты внимательные, по-хорошему заинтересованы в продажах.
Здесь хочется действительно покупать и радоваться своим покупкам!
3
April 30, 2024
Постоянный визит в Леруа Мерлен испортил всю репутацию. Приобрёл унитаз. Моя ошибка не стал проверять на месте, раньше косяков не было. Вскрыв коробку обнаружил трещину, внутри унитаза. При транспортировке умудриться так разбить не возможно. При попытке вернуть был культурно послан на несколько статей.
Повторный осмотр шокировал. Под голубенькой плёнкой обнаружил ещё два отколотых и обратно приклеенных фрагмента.
Надеюсь что это единичный случай, что это какой-то работник так скрыл свой кося, а не политика магазина или производителя. Внимательно проверяйте товар не выходя из магазина, да будет вам счастье.
2
3
June 22, 2023
Плюсы почитайте в других отзывах, я про минусы. Решили закупить всё для ремонта и кухни в одном месте с доставкой, будни - мало покупателей, много сотрудников, но ни одного в отделах. Хочешь уточнить наличие, а никого нет. Ходят мимо и говорят "я не из этого отдела". Ждали 20 минут, оформили часть заказа. В отделе полов таже проблема. Но последняя капля - это техника. Три консультанта "футболят" друг другу людей, один говорит "я жду других людей, могу внести только артикулы", второй пальцем показал, что где лежит в заказ не добавляет, и только третий добавляя технику вдруг сообщает, что будет ТРИ доставки, потому что всё на разных складах... Товарищи, дык чего мелочиться, давайте по одному рулону доставку делать)))) Ну вы серьезно? Вы не можете консолидировать заказ?
6
July 2, 2023
Вот это настоящий гипермаркет!
Есть всё, что пожелаешь, персонал внимательный, всё вовремя подскажет и посоветует. Расположение довольно удачное - подъезд ориентирован грамотно, парковка замечательная.
2
July 28, 2023
Хороший магазин, есть все , что нужно. Но вот персонал...на кого нарвешься. Мне попалась девушка-консультант в сантехнике- просто мега профессионал, полностью ориентированная на покупателя. Толково и подробно все рассказала, терпеливо показывала товар. И совершенно противоположная ей консультант в отделе плитки, ну вот просто ощущение было, что ей совсем не хочется заниматься покупателями, приходилось выжимать из нее слова .
1
September 2, 2023
Люблю Леруа Мерлен. Отличный магазин. Есть конечно не всё. Но, многое из того, что есть радует, - по соотношению цена/качество. Ещё толково организована работа с корпоративными клиентами.
3
2
September 12, 2024
После передачи в управление местному менеджменту стал сильно безалаберным. Базаром отдает. При необходимости поеду в другое место.
1
July 7, 2023
Добрый день. Я, конечно, люблю леруа, но сервис в магазине у вас хотелось бы видеть лучше. Купили генератор (девушка в зале от и до все рассказала, вопросов нет). Чтобы посмотреть товар, после кассы есть столы. Ни грузчиков ни помощи (73кг вес) из коробки в одного не вытащишь. Обратились на стойку инфо, нас отправили на сервисный склад, объяснив, что там ребята грузчики помогут поставить в машину. Все отказывают, это че такое. Благо один парень согласился, спустя 30 минут просьб и обращений. Или расчет только на доставку? Иногда нет времени ждать
4
1
March 17, 2024
Хороший магазин, всегда можно найти все что тебе требуется для обустройства дома и ремонта. А приятно низкие цены тебя только подстегнут к покупке
September 27, 2024
Выбрала на сайте комнатные цветы.
При получении ужаснулась: чахлые заморыши, и вообще не те😩
К сотрудникам претензий нет, и деньги вернули быстро.
А товар подкачал
1
August 23, 2023
Магазин всё есть,парковка хорошая ,очень удобное место положеня,попути можно заехать, всегда всё подскажут, консультантов искать не надо,товары на любой вкус,спасибо всему персоналу.
August 25, 2023
Хороший строительный магазин, очень большой выбор товаров на любой вкус,цены относительно средниие по городу,что то дешевле,что то дороже,пользуюсь сетью магазинов как по работе так и для дома,рекомендую
1