Покупали кухню в Леруа, ужасные сборщики, лучше у них не заказывать услугу сборки, так как не знают даже для чего предназначена термоизоляционная планка и панель для посудомоечной машины. А менеджер включила в чек товары, которые совсем не нужны были при сборке нашей кухни и лишние 20 тыс просто на ветер!!!
О леруа - моя любовь. И продавцы отзывчивые очень. Покупала плитку на стену, помогли разобраться где она, погрузили на тележку, так же и плиточный клей
Огромный выбор товаров,но цены в основном космические, для Оренбурга возможно нормально,но для приезжающих из маленьких населенных пунктов цены неприемлемы.
Уже то, что с приходом Леруа монополия Стройландии была разрушена - огромный плюс. Здесь есть все и много больше. Зашел с кредиткой - можно целый дом вывезти под ключ. Тема!
Купили унитаз, оплатили доставку и установку. Показалось предложение продавца по оплате установки заманчивым, т.к. давало еще и гарантию на их установку. Доставили вовремя. Сантехник, приехав на установку, сообщил, что демонтировать старый унитаз не может, т.к. тот зашит в цемент. При этом еще предложил оплатить ему дополнительно ложный вызов. При оформлении заказа никто не уточнял, каким образом установлен унитаз, подлежащий демонтажу. Беседа с сантехником закончилась тем, что он предложил нам отказаться от услуг по демонтажу и установки, а он со своей стороны отказался от претензий на оплату ложного вызова. Теперь хотелось бы получить назад деньги, уплаченные за демонтаж и установку.
Хороший магазин, хорошая парковка.
Для тех, кто без колес, есть городской транспорт. Правда расписание подводит.
Выбор в магазине большой, пользуюсь им постоянно. Если что не понятно, на помощь всегда придет консультант, подскажет, где что можно взять
Хороший магазин хоз. товаров. Персонал отзывчатый, но колличеством моглобы быть и больше, много товара собственного бренда, качестаом почти не уступающий именитым брендам, но гораздо дешевле
Пустые полки, нет выбора. Продавцов не видно. Когда поискал минут 10, и нашёл продавца, спросил про диск на циркулярку. На что получил ответ, что она не знает. Потом минут 20 искали, кто знает. В итоге... Никто не знает!
Ответив на это вопросом: "что это за магазин такой?" , я получил ответ: " вас сюда никто не звал. Можете больше не приходить, если не хотите."
Крайне неприятно.
Всё что нужно по приятным ценам, хорошие консультанты. Спроектировали дизайн кухни , здорово получилось. Рассчитали материал, что немаловажно. Всё супер.
Персонал не найдешь, даже когда отыщется нужный консультант, он от вас хочет поскорее свалить, не дав при этом какой либо информации. Выбирала плитку, каталогов нет(смотрела в интернете, плитка которая мне понравилась, на складе в мск была) , чтобы попасть на проектирование нужно записаться и ждать не менее 4 часов(удобно не правда ли) при этом проект, только то что выставлено в зале....разачарование
Сад рядом, кассы Самообслуживания, очень удобное место, можно добраться на автобусе, (20,21,7)рядом баня, плитка, унитазы, мебель, холодильники, шкафы, полки, шторы, полы.
Сегодня были в Леруа, хотели проконсультироваться по поводу двери межкомнатной, чтобы помогли нам рассчитать стоимость по размеру нашему и узнать по поводу установки и доставки. Продавец был не в состоянии проконсультировать, стоял и разговаривал по телефону. Ужасное отношение к клиентам, всегда ездили сами и все знали, а помощь пригодилась и никто не помог и даже не попытался.
Хороший магазин. Ассортимент большой. Сотрудники доброжелательные, всегда помогают с выбором товара. Нравятся зоны, в которых показаны подобранные по цвету, фактуре материалы, предметы.
Купила в леро межкомнатные двери, оплатила установку, мастер не соизволил даже позвонить, пришлось самой звонить через 7 дней после покупки. В итоге перезвонил мастер и сказал что либо ещё 6 дней ждать, либо вообще в ноябре. Отказалась от установки, так теперь деньги не могу вернуть. Очень не приятно. Не рекомендую оплачивать услуги мастеров. Лучше через Авито найти.
Цены в это строительном супермаркете приемлемые. Он вообще вне конкуренции. Качество предлагаемого товара от бюджета до люкса. Но второго меньше. Вообще это социально ориентированный магазин. Консультанты есть, демонстрационные стенды и школы ремонта. Товар можно вернуть в течение года.
Но в постпандэмическом условно периоде персонал откровенно подбешивает просьбами надеть маску. Я конечно понимаю что они выполняют указания начальника. Но во всем должна быть мера. Если человек не хочет то и заставлять его не надо. Достаточно что кассир в маске. Он может по указанию начальства применить и маску и каску и смазку. Но права покупателя гражданина и человека не нарушать. Если страшна зараза сиди дома в карантине или самоизоляции. Хорошо что есть кассы самообслуживания. Молодцы Леруа Мерлен что их установили можно выйти с покупками минуя общение со злыми людьми просто и без поражения нервной и иногда очень нервной системы. Хороший магазин.
Из этого магазина без покупки не уйдешь,но и просто запланировать и прицениться тоже интересно,всегда увидишь что-то новенькое и красивенькое.
3
2
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Удобная парковка. Подъездные пути, если ехать со стороны Кита, немного замкдреные, но в целом понятные. Ассортимент, как и во всех Леруа - хороший. По персоналу всегда все ок, нареканий не было. Единственное, выдача товара на доставку бывает долго работает. Так что не заказывайте Газель пока ваш заказ полностью не укомплектуют.
Не буду спорить, что магазин реально очень хороший. Но....огромный минус это доставка. Настолько минус, что больше никогда и связываться не будем. Во-первых через неделю. Во-вторых доставка с 8 до 10 вечера.Т.е на работу вообще не ходить.сидеть ждать. Грузчик звонит за 15 минут до доставки. Услышав, что не успеваем просто отвозит все на склад. Это просто отвратительно. и неприятно. Потом звонят со склада и спрашивают когда заберем товар(хотя он оплачен с доставкой до этажа). ..Так себе сервис
Очень хороший магазин
Все для ремонта стараюсь брать там
Но иногда со степного не охота ехать, было бы круто что бы в степном тоже где-нибудь открылся такой же
Неплохой магазин строительных материалов и товаров для дома дачи, асортимент огромный выбор большой цены на товары строительные товары моей точки зрения адекватный несмотря на всеобщию дороговизну цены на какие то товары дешевле чем в других магазинах также блогодаря сервесной карте можно обменять неподошедший товар либо товар который вы приобрели больше чем планировалось для ваших работ.
С юр лицами совершенно не умеют работать. Закинули им аванс 70 т.р. отгрузились на 42т.р. Так они отгрузки остановили, утверждают что мы все выработали, но при этом не могут подтвердить отгрузки. Акт сверки предоставить не могут уже третью неделю. Менеджеры которые здесь в Оренбурге сидят не видят по компьютеру никаких отгрузок. В общем работа у них не настроена.
Крайне не серьезный магазин , оформил покупку плитки ,товар в наличии даже с запасом ,оформил доставку ,оплатил уехал домой 300 км ,в день доставки приходит смс что товара нет в наличии.остаётся вопрос а зачем тогда я оформлял заказ ?ремонт идет время идет а товара нет .и когда ждать его тоже не понятно.дозвонится можно только для уточняя но не решения .
Прекрасный магазин. Практически на все товары самые низкие цены в городе. Отличный сервис замены по гарантии и сдаче обратно неиспользованного товара. При покупке можно самостоятельно распилить или разрезать товар инструментом магазина, а после упаковать.
Организованно место для приема на утилизацию батареек и разнообразных ламп.
Неплохой магазин. Но ценник раньше был заметно ниже, если сравнивать с другими магазинами. Сейчас, если большинство товаров дешевле, некоторые попадаются по неадекватно завышенным ценам. Сайт неудобный. Поисковая строка имеет нестандартную логику. И сейчас очень часто приходится искать какой-либо определённый товар на сайте леруа только в последнюю очередь, когда такого товара нет на сайтах других магазинов. Потому что сейчас время - это гораздо более ценное, чем небольшая переплата за товар.