Lemana Pro
4842 reviews
December 21, 2022
Если Вы задумали масштабные стройку или ремонт то при выборе Леруа Вы точно не прогадаете. Большая удобная парковка, огромнейший ассортимент товаров на любой вкус . Цены конечно кусаются но это единственное место где можно купить сразу всё. Рекомендую
3
December 26, 2023
Большой ассортимент. Разумные цены. Интересные предложения. Бесплатный маршрутный автобус для клиентов без личных автомобилей. Есть доставка.
3
June 20, 2023
Цены правда подскочили, но ассортимент вызывает желание что нибудь прикупить. Можно выбрать и на любой вкус и на любой кошелек. Магазин радует, всё ещё радует!
4
May 12, 2023
Всегда новинки, огромный ассортимент, консультантов звать не надо всегда на месте . очень люблю посещать этот магазин! Рекомендую! И цены самые демократичные.
6
October 19, 2024
Есть всё, но не на все одыкватные цены зато в одном месте есть доставка.
3
July 14, 2023
Большой выбор, преемлимые цены. Можно конечно в интернете заказать дешевле, но мне важно увидеть что я покупаю, да и ассортимент такой, что навивает дизайнерские идеи, которые до этого и в голову не приходили.
3
1
October 29, 2022
Гипермаркет мега удобный. Но в крайнее посещение весьма огорчил консультант в отделе ковров. На вопрос о наличии понравившейся мне модели коврового покрытия, ответил с таким видом и, таким тоном, будто я ему жениться на себе предложила. Когда я вернулась повторно в этот отдел, в надежде, что, все - таки, работник уже придёт в себя и, будет вести себя, как и подобает на рабочем месте, в рабочее время. Но нет. Не задалось.К большому сожалению, у него не было бейджика, а то так - то надо знать героев в лицо. В следующее посещение, если его увижу, напишу жалобу. Хотя, учитывая, какая там текучка кадров, плевать им и на жалобы и на эти отзывы и на покупателей плевать. Никогда мне не понять, зачем человек насилует себя, тратя свое драгоценное время на ненавистной ему работе. Кто - нибудь знает ответ на этот вопрос?!
3
November 8, 2022
Находится крайне неудобно, реально съездить только в выходные и только на машине, парковка достаточно вместимая, место найти реально. Большая проходимость, широкий ассортимент, вежливый персонал, качество товаров так же как и везде, цены завышены, что-то более качественное уже дешевле купить в спец магазинах
3
1
October 27, 2024
Цена-качество все соответствует 👍. Заслужили ребята, твердая 5.
March 2, 2023
Большой выбор товара. Сьроительного, электроники и т.д. Очень много товара для дачников. Качественного. Интересные растения и семена с хорошей всхожестью.
3
April 17, 2024
Есть практически всё. Но менеджеры/продавцы не всегда готовы помочь клиентам. Очень часто единицы компоненты и заточены на клиента.
July 15, 2024
Выбор большой. Смотрели зелень. Чисто ухожено. Обслуживание приятное.
October 4, 2024
Огромный торговый комплекс для всего для ремонта.
November 7, 2022
Огромный магазин, где можно найти наверное всё, что нужно для дачи и дома. Можно приобрести и стройматериалы и уютный плед. Потрясающе!!!
Очень удобно, что добавили кассы самообслуживания.
4
August 14, 2023
Очень довольна. При покупке плитки дизайн ванны бесплатно. Очень понравилось. Сами так никогда бы не сделали. Цветы отдельная тема. Благодарю. Спасибо большое сотрудникам магазина.
3
1
May 7, 2023
Пожалуй самые вкусные цены на строительные материалы. Богатый выбор для интерьера. Покупали кухню, лучше не нашли по соотношению цена/качество.
3
October 7, 2023
Сами из Казани но нужно было в ЛеурваМерлен. Очень удивил Ставропольский Леурва. Вежливый персонал и всегда есть на месте. Отвечали на все вопросы и советовали.
3
1
November 14, 2023
Леруа давно перестал быть эконом сегментом по ценам но остался по качеству. Выбор всегда есть. Но справляются с моими заказами уже 5 й год и никаких проблем.
3
January 9, 2024
Хороший магазин. Нормальные цены, но можно найти дешевле. Есть доставка в Ессентуки и ближайшие города.
3
March 11, 2024
Очень хороший магазин грамотные и вежливые консультанты . посетим ещё раз обязательно
3
December 8, 2023
Магазин очень хороший,парковка,туалет для посетителей,персонал подскажет и расскажет подберёт вам что нужно.
November 23, 2024
Приезжал на выгрузку выгрузили очень быстро ребята молодцы
August 11, 2023
Из заказа на 10 т.р. я не углядел отсутствие растворителя за 130 рублей. Его не привезли, я сам не досмотрел, моя вина есть в этом. Но вот Леруа провел проверку со своей стороны по моему обращению? Или сразу увидели мою подпись, и дальше проверять не надо? Я очень сомневаюсь, что проверили факт отгрузки со склада или спросили у водителя, не осталась ли в кузове бутылка растворителя. Если сделали это, то почему не написали в ответ на обращение? Зато мне расписали на страницу, что моя подпись по всем статьям со всех сторон магазин защищает от необходимости что-то предпринимать. Позор :)
3
May 1, 2024
Пожалуй,лучший в нашем городе строительный гипермаркет,где можно найти абсолютно всё!
3
1
July 27, 2024
Огромный ассортимент товаров. Качество хорошее.
3
2
July 3, 2023
Магазин с большим ассортиментом. Персонал грамотный. Товар на любой кошелёк. Один минус, расположен далеко ,хоть и есть один автобус в город.
3
August 5, 2023
Хороший строительный магазин, (Двери, плинтуса, ламинат, краски для стен и так далее там можно найти много чего есть для ремонта (советую много всякого нужного иненужгого можно приобрести там!!!
3
June 30, 2023
Просто в восторге. Ассортимент огромный, продавцы работают на опережение, не заставляя покупателей ждать, объясняя все быстро и грамотно. Как всегда очень давольна ❗👍
3
May 6, 2023
В общем и целом отличный магазин. По ассортименту самый лучший в городе. По ценам - средне. А вот пиломатериалы, особенно обрезные доски, то ценник просто зашкаливает. Интересно почему у них так дорого? Ведь рядом куча всяких баз, где эти же доски в разы дешевле.
5
July 13, 2023
23.02.2019 в этом потрясающем магазине нам очень сильно помогла Илона из мастерской. И вот сейчас, перелистывая фотографии я вспомнил, что хотел написать вам этот отзыв ещё тогда.. но лучше поздно, чем никогда! Спасибо огромное всей команде этого магазина, особенно Илоне 🙏🏻 Вы крутые!
3
1
February 29, 2024
Замечательный магазин. Цены можно найти и подешевле, но выигрывает тем, что все есть и не нужно бегать по всему городу в поисках.
October 5, 2023
Хороший магазин! Нравится что можно купить не только инструмент,но и стройматериалы и многое другое для ремонта дома!!!
3
1
April 27, 2023
Эту оценку ставлю за персонал по охране магазина! 15 апреля 2023 года, т. е. накануне большого праздника Пасхи со мной обошлись как с преступником. Я человек верующий в добро и справедливость. Самочувствие в этот день было не 100 %, но хотелось приобрести линолеум и все сопутствующие этому товары для продолжения ремонта после праздника, так как очень ждала прилета дочки с годовалой внучкой, которых не видела больше полугода. Я оформила доставку до квартиры товара более чем на 25 тыс. рублей, при оформлении кассир ошиблась в сумме доставки, вместо 1390 рублей указала 13900 рублей. Итог получился более 37 тыс. рублей, я спокойно указала на ошибку, после исправления которой я оплатила товар с доставкой, чек положила в пакеты с товаром который в доставке был не оформлен (уголки, шпатель, клей). Дойдя до места, где проверяют товар, оставила пакеты, выбрала 2 пары перчаток на 50 рублей, оплатила их, потом с полки в столе взяла пакет, мне сделали замечание, что это платный, я положила его обратно. Забрала вещи и пошла на рейсовый фирменный автобус, оставалось еще минут 20-25, хотелось на воздух, т. к. чувствовала себя плохо, подступала тошнота, может потому что держала пост. Меня остановил охранник уже на самом выходе, я не поняла сразу свою ошибку и почему меня останавливают, т.к. на воздухе спокойно хотела присесть и проверить документы и Обнаружив ошибку, я по совести вернулась бы обратно и оплатила бы товар в пакетах. Но в торговом зале мне не сделали замечания, не указали на ошибку, а как преступника выслеживали по камерам, охранник потребовал чек, провел в отдел охраны. Уже тут мне сказали, что это кража товара, будут вызывать полицию, потребовали документы, удостоверяющие личность. Я предъявила паспорт, пыталась объяснить, что без злого, положила чек в пакет не посмотрев, что не пробиты к оплате оставшиеся товары, что готова конечно сейчас подать их. Но меня не слушали и твердили о краже и полиции. Я была уже в очень ужасном эмоциональном состоянии, оставила паспорт у этих людей из охраны, пошла в отдел доставки, сменный кассир проявила ко мне доброжелательность, увидев мое состояние, слезы текли из глаз, попросила ее оформить возврат всего товара. Вернулась к выходу, забрала свой паспорт, оформила возврат денежных средств по товару и доставки. Охранники увидев меня уже в состоянии, которого они вероятно добивались, сказали что это их работа и я свободна. Итог, простого слова извините я не услышала ни от кого!!!!! Этот день я проболела в итоге, Пасху и с несколько последующих дней не могла прийти в себя после этого! Неужели порядочные клиенты магазина, не считаются людьми и за ошибку их могут отнести к категории преступников?????!!!!!!!
6
December 14, 2023
Ассортимент огромееееенный! Раньше ценники были повеселее, но и сейчас норм, можно найти все, что нужно для дома и ремонта в одном месте
3
December 7, 2024
Отдел проектирования кухонь ленивый весь, клиентоориентированность ниже нуля.
Была запись на 14, обратилась раньше. Никто (!) из трех свободных проектировщиков не взялся помочь выписать 6 конкретных шкафов, 3 свободных проектировщика из угла в угол по залу и за пустыми экранами мониторов. Худший магазин из всех магазинов сети где была, а я дизайнер, это моя далеко не первая покупка
3
1
March 24, 2024
Магазин большой можно найти практически все для ремонта,минус в том,что есть карты не скидочные,если берешь на сумму свыше 50 т р,нет скидок и доставка по городу платна
1
November 10, 2023
Ну собственно как и все. Выбор большой. Удобно находится. Есть кассы самообслуживания для небольших покупок.
3
January 11
Ужасная работа персонала. При просьбе о помощи найти нужный товар закатывают глаза и грубят.
October 7, 2023
Очень большой выбор товаров, практически всё есть,цены не всегда в пользу клиента, но всё равно очень удобно, продавцы всегда помогут.
3
December 12, 2021
Хороший магазин, компетентный персонал, что очень удивило и порадовало. Помогли с выбором всего необходимого при этом дали профессиональную консультацию в каждом отделе магазина. Отдельное спасибо за помощь при выборе плитки в ванную и туалет, очень помог «дизайнер интерьера» сделал раскладку плитки на компьютере, распечатал получившиеся фото, подсказал сколько стоит взять той или иной плитки, сколько клея к ней и т.д.
Очень большая и удобная парковка, за что прям отдельное большое спасибо!
3
2
November 26, 2023
Выбор шикарный, цены нормальные. Ноооо продавцы это капец, наверное сам владелец магазина проще чем консультант мужчина с хвостиком в отделе линолеума. Продавцы будьте проще и люди к вам потянуться
3
2
February 28, 2024
Очень удобно, всё в одном месте, хорошее обслуживание, возможность возврата неиспользованного товара
3
1
November 14, 2024
Здоровый магазин с кучей товара. Но найти что то хорошее судя по отзывам не вариант
November 13, 2023
Очень большой магазин, есть всё что нужно для строительства и ремонта, плюс есть товары и для декора! Ходит маршрутка прямо к магазину
3
February 24, 2024
Леруа как леруа, в целом достойная сеть, раздражает только то, что цены доя регионов другие. Мы тут все богатые, цены выше московских.
3
November 16, 2023
Минус звезда за расположение. Чтобы доехать с северо-запада - всегда через пробки. Не понравилось то, что с ценами не всегда порядок, а консультантов нужно искать самому, бегая от стойки к стойке
July 17, 2023
Хороший магазин. Ещё его знаю с Краснодара
. ездил специально там закупался это было в начале двухтысячных и процентов на сорок было дешевле чем покупать у нас в строительных магазинах. А сейчас всё покупаю только там. Товар на любого покупателя и дорогой есть и дешёвый, у кого какой кошелёк. Персонал вежливый и отзывчивый. Доставка нормально не когда не подходит.
3
July 10, 2024
Мне нравится этот магазин, ОГРОМНЫЙ ВЫБОР и отличные цены 👍
September 13, 2024
Все отлично, кроме обслуживания. Не хватает сотрудников. Смс о выдаче товара ждали 2 часа, не дождавшись обратились в пункт. Где оказывается товар был готов к выдаче.
Кстати смс-ка до сих пор не пришла.
March 24, 2024
Речь пойдёт об отделе, торгующим тюлем и шторами. Специфика отдела в том, что продавцы-консультанты помимо помощи покупателям в подборе товара ещё и принимают заказ на пошив изделий по размерам заказчика из выбранных им материалов. Продавцы хорошо и профессионально выполняют свои обязанности. Загвоздка в том, что их всего двое в смене ( 24.03.2024), а количество покупателей значительное. Даже если собралось одновременно около пяти покупателей возникает длительная задержка в обслуживании. И это объясняется объективными факторами: о рассчитать крой быстро невозможно. На мой взгляд здесь просчёт одного из топовых менеджеров, определяющего количество продавцов-консультантов на данном рабочем месте, который необдуманно минимизирлвпл их количество. К примеру в этом же Леруа нп отделе, торгующем керамической плиткой, есть и консультанты и дизайнеры и это разные люди. На шторах же всё делают два человека. Это приводит к неоправданному созданию очереди с длительным ожиданием обслуживания, а также к негативным реакциям покупателей на подобную орган зациюобслуживания. И виноваты в этом недальновидные руководители среднего звена. Я уже не говорю об упущенной выгоде- многие, увидев неповоротливость всего процесса, просто заказывают пошив в другом месте или в этом другом месте заказывают и материал и пошив. Видимо есть рациональное зерно в том, чтобы руководство Леруа пересмотрела существующую кадровую укомплектованность специалистами данного отдела.
3
2