Что случилось с Леруа, хомят в торговом зале, на кассе, консультантов не найти, пока находились в магазине, наблюдали такую картину, две молодые девушки продавцы-консультанты прогуливались по магазину, мешали другим работать, мы выбираем товар, а консультанты общаются на свои темы и отвлекать нельзя, спросить тоже, в результате послали нас на Ленинградский, думаю сюда больше не поедем, а сразу на Ленинградский
Достаточно хороший гипермаркет, продавцы всегда подскажут, помогут с выбором, дадут дельные советы, если спросить. Недавно купил кухню за 15 минут, и ванну. А пока готовят к выдаче покупки, можно перекусить, попить кофе в достаточно уютном кафе здесь же. Есть банкоматы.
Люблю этот магазин. Куча всего для ремонта, для создания домашнего уюта, для сада-огорода. Семена покупаю только там, большой выбор и относительно недорого.
Работник кафе Леруа мерлен игнорирует клиентов, стояли ждали очередь, подошел мужчина и его начали обслуживать, сказав что мы стоим в очереди она проигнорировала и продолжила обслуживать другого человека, работник не компитентен
Сегодня ездила в Леруа на Карболитовской. Получилось так, что срочно надо 3 мешка смеси, а мужских рук рядом нет. Но, на счастье мне, в 1 отделе работает замечательный молодой человек Дмитрий, который абсолютно бескорыстно вызвался мне помочь - сам все погрузил на тележку, а затем и в машину. Я давно уже не встречала настолько отзывчивых людей, было очень приятно! Спасибо большое!
Всегда огромный ассортимент, всё, что нужно можно найти, и даже кое-что интересное прикупить не запланированное. Персонал подскажет, если не получается найти самому. Это лучший магазин, где покупаю товары для дома.
Леруа уже не тот!!!!
По сравнению с Новосибирским очень отличается обслуживание!!!! В худшую сторону. Отдел возврата товаров - часто сотрудник без объяснения завершив работу с клиентом может стать и уйти на неопределённое время. Очередь будет ожидать пока не подойдёт вообще другой сотрудник!!!! Иногда создаётся впечатление , что направляют провинившихся сотрудников на отработку ...... качество товаров тоже стало хуже((((
1
Show business's response
М
Михаил Р.
Level 5 Local Expert
November 8
Большой выбор необходимого в строительстве, удобно расположен, даже отсутствие автомобиля не является затруднением при покупке и доставке товаров. Очень доброжелательный, готовый помочь персонал.
Выбор товара средний, но вполне достоин. Персонал конечно очень загружен,но специалисты хорошие. Чувствуется школа. Качество товара как и везде, брак везде бывает. Расположение удобное. По доставке стало тяжеловато ожидание увеличилось.
Отличный магазин, хороший персонал, большой выбор товаров, удобное расположение магазина, приемлемые цены.
Один из лучших магазинов города.
Обслуживание клиентов ведется вежливо и грамотно.
Очень нравится эта сеть магазинов. Здесь покупку так же легко вернуть, как и купить. И вернуть товар со дня покупки можно в течении года, даже без чека( если указывали карту при покупке), в любом из сети магазинов. Спасибо Леруа за это. А от нас -всегда только к вам, и ни к кому больше.
Одним словом, раньше было лучше. Я не скажу, что все прямо вот ужасно- ужасно, но за последний год замечено и не только мной, я проверял - выкладка товара оставляет желать лучшего, вроде все нормально, на первый взгляд, по факту беспорядок местами на полках, заставленные узкие проходы и тп. По ценам стал все больше искать в других местах. Понимаю, что и раньше в ЛМ далеко не все было дешевле, но, было удобно все в одном месте взять и пофиг, что чуть чуть дороже в итоге. Сейчас разница на многие товары стала уж очень критичной.
В итоге, за мелочевкой, по пути - заеду в ЛМ. Если надо что большее - ищу варианты выгоднее.
Кое-что из ассортимента магазина, на Карболитовской показался шире, но продавцы не устроили. На Ленинградском всё шикарно.
Хороших продаж и процветания.
Строимся. Приедем ещё
Оооочень хороший магазин, можно много чего приобрести. Консультанты вежливые и грамотно подходят к своим обязанностям. Много чего здесь приобрела, так что всем советую посетить этот магазин, не по жалеете.
Приятный магазин, всё есть. А как иначе? Франшиза всё-таки. Много касс самообслуживание, что является огромным плюсом. Парковка близко, не придётся тащить материалы за 3/9 земель, чистенько, опрятненько
Огромнейший магазин стройматериалов и электро инструмента. Отзывчивый персонал, работники зала готовы помочь с выбором без навязывания дороговизны. Персонал на выдачи товара осведомлён по многим вопросам 😉👍👍👍очень советую к посещению и покупкам😉
отличный магазин, не смотря на то, что он относится к стройке, здесь всегда можно найти красивый декор, картины, ароматные свечи и статуэтки по невысоким ценам(как заказывать с какого-нибудь сайта, только тут купить можно сразу)
В магазине есть если не всё, то очень многое. Очень удобно в одном месте стройматериалы, интеоьер, инструмент, сезонные товары как для сада, так и для Нового года и т. д. Особенно удобно то, что можно вернуть не пригодившийся (не понадобившийся) товар (стройматериалы)
Большой выбор товаров. Грамотный персонал, всегда ответит на вопросы в полном объёме. Высокое качество товаров. Удачное расположение магазина, транспортная доступность
Здравствуйте, вчера покупала, смеситель на ванну, цена, стояла одна на кассе отбилась другая цена, я стала разбираться почему так на что мне был дан ответ в грубой форме смотреть нужно лучше,я спросила главного но этот сотрудник мне ответил что он главный и главнее некого нет Иван Коровин так он мне представился. Так я ушла не чем не добившись правды. Что получается в Леруа мерлен нет законов, что хотят то и творят, для вас не существует правила покупатель всегда прав. Впредь буду фотографировать ценик потом идти на кассу что бы, что то доказать в судебном уже порядке
Пришла я приобрести тюль для спальни. На входе (где текстиль) была приветливая девушка,все мне рассказала и показала. Мы с ней определились с размерами по поводу укорочения тюли (цена вышла около 600₽ за работу), я согласилась.
Потом она предложила воспользоваться услугами их сервиса,а именно, что тюль будет отглажен (дословно: Вам не нужно будет ничего гладить,только повесить) данная услуга стоит в пределах 200₽,мне проще заплатить 200 р,чем стоять потом час и гладить
В итоге: тюль укорочен в соответствии с размерами,но не ГЛАЖЕН и даже не отпарен, весь в «заломах» от коробки,в которой он продавался.Поэтому 2 балла! Я заплатила деньги впустую.
Магазин большой, ассортимент разный..
Но если прийти в сам магазин, то там настолько всего много, что теряешься...
Продавцы загружены, спросить не у кого...
А если кто-то попадается, то оказывается что это продавец из другого отдела и ничем не могут помочь..
Цены выше, чем на привозе, гигантстрое и тд
Правда на некоторые товары есть акции, в общем сверять надо цены...
Можно заказать товар по интернету на их сайте, там цены ниже
Но есть минусы
1 иногда долго надо ждать
2 размер не всегда соответствует заявленному
Например купили окно в баню, размеры стекла должны быть 40×40
А пришло малюсенькое окно, стекло крошечное совсем....
Отличный магазин, доступные цены, если хотите делать ремонт у себя дома то выбирайте "Леруа Мерлен", потому что очень большой выбор обоев, зановесок, лампочек, люстр, штор, тюлей и т.д.
Хороший магазин, можно купить всё в одном месте для дома и ремонта и по приемлемым ценам,и не надо ездить по всему городу. Ещё огромный плюс большой ассортимент разных мелочей.👍
Магазин в печатлил своими площадями, товар на любой "вкус" и цену, чисто,аккуратно, отношение персонала к ленту на "высоте" , отзывчивые, доброделательные ребята, моя оценка 7 !
Раньше цены, по сравнению с другими магазинами, был гуманней. Сейчас большинство позиций даже дороже. А вот если остался материал, его можно в течении года вернуть по сервисной карте, и это большой плюс.
Товары различных направлений, ремонт, клининг, строительство, интерьер, мебели и многое другое. Персонала стало меньше, требуется время на поиски консультантов и ожидание когда они освободятся. В работе консультанты вежливы и компетентны. Качество товаров китайское - когда как совпадет, товар надо внимательно осматривать- хотя возврат брака без разговоров принимается. Доставка не дорогая и достаточно оперативная.
Ну что сказать самый обычный востребованный магазин, где можно взять на любой вкус и цвет, иногда заглядываю выбрать подарок или прикупить что-то домой.