Убедительная просьба руководству! Обратить внимание на сотрудницу из сантехнического отдела. Консультант консультирует, а не посылает клиентов с криком идите .. я ничего не знаю. См фото
Обычный магазин сети. Много товаров откровенно плохого качества. Нужно четко понимать что нужно купить и понимать что качество будет не всегда отличное,
Выбор товара огромен. Персонал всегда где-то ходит (очень редко можно встретить на своих местах). С парковкой проблем нет. Но мало банкоматов. Очень часто приходится стоять в очереди к банкомату.
Ассортимент товара большой, цены соответствуют качеству товара и ориентированы на любой кошелёк потребителя. Зал и аллеи с товарами оборудованы навигацией, что удобно для ориентации покупателей, всегда приветливый персонал, который поможет и даст грамотную консультацию. Есть возможность возврата товара (кроме красок, лаков и пр. уточняйте у консультантов магазина, что не подлежит возврату), что немало важно!!! Отличный магазин для ремонтников, строителей, дачников и садоводов! Рекомендую однозначно!!!
Ассортимент хороший , большой . Но за работой менеджеров и консультантов нужно следить тщательнее. Постоянно проводим время в данном магазине ( т.к строим дом) и многие консультанты - хамы , которым не до тебя , им важнее в телефоне посидеть или поболтать с коллегами 😉 на просьбу помочь найти детали из списка ( когда ты даже не знаешь что это, и как это выглядит, и где это вообще искать) они говорят сами ищите или просто уходят)
Хороший магазин. Достаточно большой ассортимент товаров в наличии по адекватным ценам. Не обошлось конечно без накладок, но вопрос решили достаточно быстро.
Отдел сад, всегда порядок, вежливый персонал. Помогут, подскажут.очень крутые продавцы в технике , видно что следят за отделом и хорошо разбираются в товаре.
11 октября был с женой на 5й кассе сидела женщина белобрысая с короткой стрижкой в очках
Перед нами была пара подняла давление ей, мы стояли ждали пока всё решат. Ждали минут 15, потом подошла работница начали решать свои дела.
Я попросил отпустить нас, работница ушла, но кассирша начала язвить и срываться на нас, за пару которая была перед нами
Потом вышла из за кассы и как умалишенная начала орать «ну простите меня раз вы спишите»
Все кассы повернулись к нам и смотрели на эту бесовщину. Даже охранник начал её успокаивать
Мы с женой были в шоке. Главное мы спокойно ждали когда всё решат с этой парой и общались более чем спокойно, повода нет
Если кто то поднял давление зачем его прививать другим
Не понимаю причём люди которые спокойны
Просто неадекват полный
Ды в принципе хорошо что компания не стала играть в политиков и сохранила бизнес в нашем регионе, благодаря чему у нас есть возможность делать ремонт и мастерить в стиле сделай сам !!
Огромнейшее Спасибо за человеческое отношение к клиентам !!! Хотим поблагодарить менеджера по приёму возврата Алесю за нелëгкую работу своего дела, вникла в суть проблемы и разрешила её! Побольше бы таких профессионалов!!!
А Особенно хотелось Поблагодарить!!!!Менеджера по продажам отдела водоснабжения Анатолия!!! Чуткое и внимательное отношение к покупателям!!! Он профессионально и грамотно связался с сервисным центром и обеспечил нам бесплатное гарантийное обслуживание на Дом, чего мы не могли добиться сами.
Спасибо Вам ребята за чëткую и слаженную работу!!!
Замечательный строительный гипермаркет. Огромный ассортимент товаров для дома, дачи и офисов. Товары на любой вкус и кошелёк. Отовариваемся исключительно здесь! Персонал вежливый и компетентный, рады оказать помощь любому покупателю. Товары качественные. Рекомендую!
4
1
Евгений Котенко
Level 11 Local Expert
June 11, 2024
Персонал отличный, консультируют на ура, понимают, зачем там работают- это очень приятно, ассортимент в достатке, удобная парковка, цены как всегда привлекательны.
Из-за ремонта хожу в этот Леруа, как к себе домой. Выбор достаточный, удобно, что можно на месте заказать нужные услуги (колеровка, доставку, ремонтные работы и т.д.)
А ещё в кафе около выхода самые вкусные чебуреки с сыром)
Очень хороший магазин , есть всё для дома , персонал отзывчивый , подскажут помогут , своевременно привозят заказ не приходится долго ждать а так же есть скидки .
Далековато от центра, а так это как всегда большой выбор товаров по умеренный ценам!
5
Show business's response
Ya
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Достаточно большой магазин,отличные консультанты в водоснабжении отдел Татьяна очень грамотный и вежливый консультант,в отделе сантехники Ольга спасибо за проделанную работу ,все оперативно быстро . Всё понравилось ,это не первый и не последний мой поход в этот магазин, рекомендую.
Нашла здесь мозаику, которой в Москве не было в наличии. Не понравилось, что тележку можно взять, только положив монету в неё. У меня не всегда с собой, например, бывают монеты. Это очень неудобно, потому что без монеты тележки не будет. Монета мелочь - всего 5 руб, но это крайне неудобно. В других Леруа тележки в свободном доступе всегда
Магазин конечно неплох, многое можно найти в наличии, но... Ценовая политика конечно обескураживает! Куда так дерёте?! Фанера ФК 4мм 3/4 больше 700р за лист, когда на рынке класс 2/2 340р!!!
Хороший магазин. Меня интересуют цветы, и я редко уезжаю без новичка. Жаль, что не добавляют новых цветов, а постоянно одни и те же. И беда с парковкой. То газель встанет на 2 места, то ещё какой нибудь хороший человек 2 места займёт. Но именно с газелями беда. Но к сожалению, за всеми не усмотреть
Хотелось выразить огромную благодарность, Марине с отдела электрика! Марина, спасибо большое, выслушала, всё рассказала, показала, объяснила, одним словом грамотный специалист!
Выбор товаров в последнее время заметно упал, персонал грамотный, вежливый, расположение удобное, как раз по пути на дачу, хотелось бы чтобы одновременно работало больше касс
Хороший магазин. Большой выбор всего необходимого для ремонта . Персонал вежливый. Чисто. Очень удобно то что много касс самообслуживания. Не знаю как в выходные, но в будни много парковочных мест около входа.
Отличное место , вежливый персонал , всегда помогут подобрать нужные вещи и немного больше 🤣! Хороший выбор продукции , мы там каждый день , скоро сделаем прописку 😜
Как и влившейся сети магазинов, сотрудники Леруа Мерлен нуждаются в повышении уровня обслуживания клиентов. Такой вывод сложился из достаточно большого опыта общения с сотрудниками компании.
Но есть и сотрудники оставляющие приятные впечатления. Андрей из отдела напольные покрытия - на данный момент самый вежливый, вникающий в ситуацию и отзывчивый сотрудник с которым я общался.
Нахожусь в вашем магазине в Климовске. В отделе водоснабжения консультанты бесполезны спрашиваю если у вас ещё товар на складе говорит я работаю по аллее где водонагреватель, у другого товарища такая же история что работает по другой аллее. Сказал что пойду по интересуюсь у дежурного директора Светланы Чебышевой в ответ консультанты сказали могу жаловаться кому угодно им пофиг.
У дежурного директора узнал она сказала поможет и толку никакого... Говорят что клад это больная тема что не только я жду товара со склада. Получается что магазину не выгодно чтобы товар продавался, а лежал на складе. Получается что склад как отдельная тема и пофиг на всех директор в том числе(это слова сотрудников)
5 позиций которые лежат на складе
Удобное расположение, большая парковка, всегда есть свободные места. Широкий ассортимент. Достаточно легко найти консультанта, который подскажет по необходимому наименованию товара.
Здравствуйте. В первые попал на оптовые склады Всё инструменты. ру. Сами склады, как обычно, в промке Подмосковья. Заезд, стоянка, обслуживание юридических лиц - высший класс. Дальше сдайте заявку на получение товара и сидя на 2-х местном диване ждите. Ждите. Ждите. И ещё немного ждите. Совсем ещё немного ждите. 30 минут и вот вы счастливый обладатель 4 моек из нержавейки на 7-х воротах склада. Проверяем сами - недочёты сами. Всё-все сами... Кино: вокзал для двоих: сама-сама...
Я выбрал этот магазин, потому что он предлагал широкий ассортимент товаров по доступным ценам.
Когда я пришел в магазин, меня встретил дружелюбный персонал. Они были готовы ответить на все мои вопросы и помочь мне выбрать подходящие материалы.
Ну тут что скажешь все о лично ничего не добавишь есть все и внимательный персонал очень очень спасибо выбирала мелочь он столько со мной ходили все показывали умнички!!!;
Все кто строит дом либо делает ремон не могут пройти мимо этого гипермаркета. Внем есть практически все, что нужно для строительства и ремонта. Цены конечно могли бы и по лучше дать. Но хорошо то, что все можно купить в одном месте!