Отличный строительный магазин есть почти что всё. Лучший магазин в плане строительства ремонта и дома. Однозначно советую, бываю в разных уголках страны если необходимо что-то по ремонту то только Леруа Мерлен если рядом нет Леруа Мерлен то печально.
5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐
Попался внимательный консультант, выбирали жидкость для очистки бассейна и иск. газон, всё рассказал, плюсы и минусы, подобрали вместе оптимальный вариант
Привезли битый унитаз. Возврат не сделали. Мы потеряли деньги. Но Леруа потеряет клиентов. Каждый год мы покупали там много товаров, а теперь уйдем в другое место и расскажем людям о том, как они там непорядочно работают.
Отличный мегамаркет. Есть абсолютно всё и по мелочи, и для стойки. Особенно для ремонта так это лучшее место. Не нужно ездить по всему городу. Заехал и всё купил.
Хороший ассортимент товаров. Но качество на некоторые из них оставляет желать лудшего. Брал саморезы кнауф для профиля на базе, прекрасно крутятся не хватило, поехал в леруа. Вроде тоже самое на коробке, но сам саморез отвратительный, хорошо что немного оставалось доделать. Да и цена не на все хорошая. Если хорошо поискать, то многие вещи можно найти значительно дешевле.
Хороший гипермаркет, с отличным ассортиментом товаров. Консультанты компетентны в своей области товаров, готовые всегда придти на помощь! Есть только один минус, отсутствие грузчиков! Для меня было сложно загрузить самостоятельно в свою машину плитку. А так всё отлично👍👏
Обычный Леруа, ничего особенного, как и во многих Леруа толком консультантов не найти, а если нашел, то не многие могут подсказать по интересующему вопросу или товару
Из всех «хозяйственных», пожалуй, лучших в нашем городе. Выбор, цены, наличие, ассортимент всегда на уровне. Удобное расположение, достаточная парковка. Однако, ложкой дёгтя, на мой взгляд, это стоимость доставки. Оформлял по городу 500 кг с заносом в квартиру на 1 этаже - 1400 рублей! Крутовато!
Прикольный магазин, можно найти практически все и по времени работает дольше остальных. Иногда консультантов трудно найти, а если и нашел, то они почти не знают где, что находится
Отдел стройка оставляет желать лучшего , услуги доставки не работают в принципе . Сроки доставки называют по 3-5 дней хотя адрес находится в 2 км от магазина . Заказал поликарбонат прождал 3 дня вызвал рабочих заплатил им деньги позвонили с магазина за час до обеденной доставки и сообщили что поликарбоната нет ! В связи с чем я потерял время и деньги ! Не рекомендую ,клиентоориентированность отсутствует полность!
Магазин с очень большим выбором материалов и инструментов! По сути можно найти всё😁 на Новогоднюю тематику тоже можно найти очень много интересного! А ещё порадовал выбор семян и удобрений!
Магазин хороший, удобно купить все и сразу....но по вечерам такие очереди, просто ужас! Работают на наличку только 2 кассы, девочки кассиры очень напряженны, но их можно понять..
Невольшой выбор относительно Меги, чаще пользуемся кассой самообслуживания. По мне так расположение не удобное. Мои 3 звезды за качество цветов. В который раз приезжаю суккуленты перевернутый, поломанные, больные. Бы брать не из чего, страшно смотреть.
На квартире не живу, специально приехала в указанные временные рамки с 18 до 22 часов. Начиная с 18 часов по ссылке машина была все время на адресе 4, у меня 7 , после 21 дважды набирала и спрашивала ждать или нет, на что так и не получила вразумительного ответа кроме того, что не могут дозвониться. В результате уже после моего третьего звонка доставка набрала меня и сообщила что не успевает к 22 часам.. и буду я ждать или нет. При этом для чего мне Ваш водитель рассказывал во сколько его загрузили, что опоздали с загрузкой. Вы меня извините, но это сугубо Ваше внутреннее, почему я должна тратить свое время в пустую ? Почему мне ничкто не позвонил ? Результат такой я отказалась в 23:00 принимать линолиум, тем более мне ехать в другой конец города.. Сегодня уже 09: 15, мне никто так и не перезвонил. Так, что если будете делать доставку Леруа Мерлен хорошенечко подумайте !
Что касается товара и консультантов претензий нет.
Но доставка и особенно возврат не габаритного товара,это квест и то ещё испытание .
Пыталась оформить возврат габаритного товара,билась по телефону два часа,общалась с разными сотрудниками,переключают один на другого,бесконца обрывается связь и приходится начинать беседу сначала Так билась два часа .
Хотя от них сегодня ко мне едет доставка и я просила забрать мой ненужный товар этой машиной,на что мне сказали,что нужно оформлять возврат на ту машину,которая мне везла и много ещё чего.в итоге,вопрос так и не решили.И это с бесконечными прирывантями связи и невозможностью продолжить разговор с тем сотрудником с которым начала беседу.Бардак.Габариьные товары не рекомендую тут приобретать
Очень люблю этот магазин) есть почти всё что нужно для строительства, ремонта , создания уюта и ландшафта участка.
Можно легко найти необходимый товар, необязательно ходить с тележкой, можно просто выписать необходимый товар у продавца отдела, оплатить на кассе и порти в службу доставки) или сделать заказ на сайте.
Выгрузка была по времени все хорошо, нет парковки заезд для газелей, территория заваленна товаром , на фуре приходиться заниматься фигурным катанием, в общем так на всех Леруа.
Пишу отзыв по доставке! Работа отвратительная. Сделали заказ, первый день вообще никто не приехал, водитель вед разговор пот телефону неадекватно. Доставка была с 10:00 до 14:00, начал орать, что приезжал в 9:30 постоял 15 минут никто не встретил его и уехал. Извините конечно, какого черта, не хотите мне сказать?! И да, в то утро, с утра все были на улице, и никого не было. То есть могу сказать точно, ВОДИТЕЛЬ НЕ ПРИЕЗЖАЛ. Начали разговаривать, ругаться с руководством, кто отвечает за все эти доставки, извините люди, но сказать прямо покупателю о том что он неадекватный, это уже через чур. Вечером вроде как договорились, что на следующий день привезут, специально доплатили деньги, чтобы донесли хотя-бы до порога дома, на следующий день, приезжает, тыкал своим телефоном, что у него нечего не изменилось, выгрузка на улице. Мне звоните самой таскать все надо?? Это просто какой-то кошмар. Работа просто отвратительная!!!! Люди будьте аккуратнее делать тут доставки!!!!
Без вариантов - тут можно жить. Забитая в два слоя парковка говорит о месте лучше любого комментария. Это при наличии ещё десятка маркетов в радиусе 5км. Это при том, что вокруг торгово-промышленные зоны ВСЕХ материалов и фирм. А все сюда.
1
А
Александр
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Очень удобный магазин. Большой ассортимент при граммотной ценовой политике. Есть практически всё, различного качества и по разным ценам. Но, если не часто посещаете трудновато ориентироваться.
отличный сетевой магазин строительных материалов. Местоположегте - удобное. для жителей западного. место для парковки - для будней без проблем. в выходные дни могут быть затруднения. Персонал- доброжелательный
Все хорошо устроено. Начиная с парковки, всегда есть места. Цены доступны, распределение товара понятно. Консультанты в Леруа отзывчивые, люди явно пришли на работу и заняты делом. Все лежит на местах, чисто. На выходе есть кафе сабвей , так что можно перекусить ..выпить чай и обдумать покупки. Но если бы сделать при Леруа комнату для детей с няней ..то вообще было бы лучшее место. Но это к строительному магазину не относится. И так многие ходят с детьми, на них не ругаются.
Во время транспортировки унитаза-компакта разбилась крышка бачка. Мы написали обращение через клиентскую поддержку на сайте Леруа Мерлен. В результате, нам обменяли разбитую крышку на новую. Нашей радости нет предела! Выражаем огромную благодарность магазину Леруа Мерлен и службе поддержки клиентов за помощь!
Набрали товар в корзину заказали доставку с подъёмом на этаж все оплатили. В итоги привезли товар и отказались поднимать на этаж. Пришлось платить дополнительно. Я считаю что это бесчестно так поступать с клиентами.
Абсолютно никакой ориентированности на клиента. Очереди стоят в проходе на кассы, и кассиры в пик нет чтобы открыть дополнительную кассу, наоборот уходят. На просьбу пробить один товар, деньги под расчёт...нет идите стойте в очереди, был ответ.
Не всегда тебе могут подсказать, а если и делают это то быстро и не разбираясь . Но в целом ценв хорошие , выбора много. Можно если что обменять или вернуть без проблем .
Конечно магазин хороший с ценами средними.А хотелось бы чтобы ассортимент обновили и увеличили многие позиции только по интернету что не позволяет толком понять как это будет выглядеть на самом деле
Два раза привозили дверь с бараком, после второй доставки даже не перезвонили. Сами приехали в магазин, нам пообщели, что свяжутся после 9.09.23 когда будет новая партия и опять не позвонили. Сами приехали ещё раз 19.09.23, опять сказали, что куда-то отправили задачу и нам позвонят. Прошли еще 4 дня и опять тишина. Дозвонится на горячую линию не реально!
Всегда большой выбор товаров, можно найти всё, что нужно для ремонта, плюс приятные мелочи. Единственный минус - очень мало касс, очереди огромные, особенно в выходные дни
Огромный ассортимент. На любой кошелёк. Всегда можно найти и задать вопросы сотрудникам зала. Быстрое обслуживание. В очереди не приходилось долго стоять. И что очень не маловажно, оооочень удобно и быстро оформить возврат. рекомендую
Сам магазин хороший и по хорошим ценам, но снижаю оценку из-за косякоа допущенных продавцами отдела кухонь, которые не предупредили что есть доп услуги в магазине бесплатно вырезать в мойке отверстие под кран, и другие косые...
Да, погоняли меня сотрудники между отделами. Консультация одного из них очень запомнилась. А чего Вы хотели? Идите на сайт там выбор больше. А у нас так..., ерунда. Доставка отдельный раздражитель. Более непрофессиональной работы трудно найти. В общем магазину 3,5. Доставке 2. И в среднем 3.2. Совсем испортился магазин