Lena Lenina manicure studio
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
352 reviews
October 24
Уже не первый раз посещаю этот салон. Приятная обстановка, вежливый персонал. Я просто обожаю топ-мастера Любовь!!!-Всегда приветливая, общительная, улыбчивая, позитивная и, конечно же, мастер своего дела!!! Уже больше года хожу только к ней (и о данном салоне я узнала, благодаря ей)!!! Каждый маникюр у неё - просто бомба!!! Всегда слышит пожелания, профессионально подбирает цветовую гамму, не боится экспериментировать, а главное, что все эксперименты с цветом - вызывают восхищение!!!Всегда всё качественно, быстро и, что немаловажно, всегда поддерживает разговор - очень приятный собеседник и знаток своего дела!!!!!!!!!
1
October 30
Удобное расположение, приветливый и доброжелательный персонал. Клиентоориентированность. Разнообразная палитра оттенков, все виды услуг. Замечательный мастер - Айка! Очень внимательная, учитывает все пожелания клиента! Аккуратная работа, спасибо! Довольна на 100%.
July 9
Всегда посещала только эту студию ,попадались всегда очень хорошие и профессиональные мастера ,но в последний раз очень разочаровалась в этой студии,мастер новенькая не помню как зовут кажется Палвина!работу выполнила не очень качественно но при оплате насчитала мне столько всего снятие чуть ли за 700-800₽ ремонт ногтей,администратор решила этот вопрос конечно после того когда я начала говорить что снятие у вас входит в комплекс и что вы мне там насчитали ассоциации после посещения остались очень плохие больше не буду посещать эту студию
3
October 11
Хожу к мастерам, очень добрые и отзывчие девушки, всегда помогут все расскажут, маникюр и педикюр делают аккуратный очень нежный, приятный.
Обожаю мастера Айка, за ее офигенный и суперский педикюр.
1
1
July 16
Очень уютное место, посещаю данную студию более двух лет. Единственный салон, куда хочется возвращаться. Мастерицы профессионалы в своем деле, все быстро и аккуратно. Обслуживание на высоте! Всем рекомендую
1
1
July 24
Спасибо огромное ,за качественное оказание услуги, за доброжелательное и внимательное отношение к посетителям! Я всегда очень довольна полученной услугой. У вас очень хорошие специалисты , но лучше всех Айка! Желаю Вам процветания и нескончаемый поток посетителей!
1
October 11
Отличный салон. Приятная атмосфера. Мастер Айдана выполняет работу очень качественно и аккуратно. Рекомендую! Мастер Айка очень аккуратна в работе, приятная атмосфера и обслуживание!
May 1
Эта моя любимая студия уже второй год хожу только сюда, именно в эту студию, другие салоны сети мне не все нравятся, а тут замечательные мастера, опытные, слаженная работу и как не пройдешь мимо всегда ажиотаж, я хожу к топ мастерам, несколько человек точно кого могу отметить и всегда выбираю из них, но думаю и мастера не хуже, мне очень нравится делать педикюр именно с вымачиванием ножек это прелесть. пяточки попилят, массаж сделают, крем нанесут) как в тайском салоне, но кому не нравится есть смарт педикюр. Желаю салону дальнейшего процветания, Вы лучшие!
November 4
В данном салоне работает супер мастер с золотыми ручками Люба🥰! Не первый раз у нее делаю наращивание ноготков. И ни один не ломается и носится очень хорошо. Люба все делает с любовью и качественно! В отличие от других салонов и типа мастеров, где каждый раз ноготь да сломается и бегать постоянно ремонтировать тратить свое время и деньги думаю никому не понравится! Желаю Любе процветания, салону повезло, что у них работает такой редкий мастер 🦋🦋🦋
1
October 16
"Каким ты был,таким ты и остался".
15.10 я была записана на маникюр+покрытие,Записалась заранее и ждала нашей встречи))
Перенесла запись и уточнила в салоне,все ли в силе,мне ответили все ок.И началось какие то сообщения от салона,что мастер освободился и ждёт,потом напоминание записи,хотя я подтвердила до этого ,что приду.Теоефонный терроризм прямо.Уде был осадочек и не хотелось идти(
И так,настал момент и я пришла в салон,все хорошо ,выбрала цвет,мастер был приветлив .Уточнение я записалась к мастеру студенту,я знаю!
спросила о выбранном цвете хорошо ли ложится,мне сказали да .
Мастер Зара,постоянно уточняла все ли норм и тд.
Обращаю внимание,что мастер-студент,делает очень хорошо маникюр и может конкурировать с топ-мастерами!То есть он уже профессионал в своем деле.
Все аккуратно,руки обрабатываются.
На этом моменте началась неприятности,цвет лака ,название Рання весна,оказался не весной,а зимним расстройством Первые слои ложились пропрелинами,а второй слой буграми.Я сказала,об этом мастеру,на что она ответила,я должна была сама понять и сказать,я сказала.Мы наверно ногтя три покрыли вторым слоем.О,да пока не забыла,мне предложила мастер сразу отзыв оставить в моменте и получить подарок)!Странное предложение).Потом мастер мне начала делать процедуру по снятию всего покрытия средством,ибо машинкой было б больной.И тут слева возник администратор с пугающей улыбкой и спросил,вы ж знаете,что это студент.Я ,конечно похвалила за сам маникюр,я не ругалась и была спокойна.Уважаемый администратор,по-другому подходите к клиентам,с вами ругаться никто не желает.Ладно стали снимать слои,больно,предупреждала мастер.Но с одного ногтя слезло укрепление,в прошлый раз в другом салоне мне ремонтировали и стала видна моя трещина!Ну тут я сказала мастеру,на что ответила,что не она мне ломала)К сожалению или к счастью,я сказала всё,я пошла.Подбежал администратор.Чесьно я получила такое расстройство,что не хотела платить ни за что.Оплатила за сам маникюр.Вы смотрели Маугли?Видели там маленьких шакалов?Вот Зара,стала говорить администратору,что было укрепление и тд Но я осталась без него,без ногтей,все болит.Как то по другому общайтесь с клиентами.Все вроде миленькие и хорошо,что мастер не лезет в карман за словом,но это плохо для клиентов Никаких скандалов я не устраивала.Мастер ваш уже профессионал!Но о качестве лака,то нужно предупреждать,администратор должен ж быть в курсе.Вооьще с болью от снятия ногтей,с испорченным настроением я ушла!!!Не надо писать про студентов,уровень очень хорош.Общайтесь с клиентами по-другому,не клиент должен видеть,сто с лаком,что-то не так.Я делаю гель лаки 15 лет и все знаю.
А студия не меняется,как и 6 лет назад,почему то мастера токсичные,а на вид приятные.Клиенты приносят прибыль Вам,над ними не нужно смеяться,а нужно улучшать.Возможно пройти дополнительные курсы по психологии.Я описала свое видение ситуации.Спасибо.
2
3
August 17
Вежливые мастера и приемлемые цены. Хожу каждый месяц
Никогда нет проблем с записью, особенно через онлайн (очень удобно)
Спасибо мастеру Любовь, профессионал своего дела, рекомендую
August 8
Девочки, лучше перестрахуйтесь , прежде чем довериться этому салону перед важным мероприятиям !
Записалась , отменила выход на работу , перед свадьбой мне заявляют в обед, что мастер заболел и к сожалению ничего для меня не найдут , замечательно !!!
Если мастер заболел нужно об этом с раннего утра говорить , или вечером , чтобы клиент смог найти замену .
Как вы с таким отношением хотите удержать клиентов?
Можно же как -то тактично решить вопрос .
Спасибо за испорченый день перед свадьбой !
2
1
August 5
Первый раз пришла на маникюр с покрытием - в системе неверно отобразилось время, поэтому когда я пришла, меня развернули. Сказали приходить в другое время. После, минут через 20 позвонили и сообщили, что могу подойти (благо рядом живу). За ситуацию извинились и сделали скидку на следующий визит. Что касается палитры, люксио вообще ни о чем была, пришлось делать то, что есть.
Сейчас дала второй шанс салону, пришла на обычный комбинированный маникюр. Все было ок, но спустя 3 дня появились заусенцы почти на всех пальцах, которых до этого не было.
Не советую.
1
October 17
Несколько лет обращаюсь за услугами в салон Лены Лениной на Аллее Витте. Мастера настоящие профессионалы, делают качественно свою работу. Обстановка приятная, обслуживание на высшем уровне
1
August 24
Впервые столкнулась с таким хамством. Пришла вовремя и с порога мастер Аксана сказала «я не буду делать»,из-за того, что в записи не было указано снятие покрытия, что не учел АДМИН, после чего коллеги уговаривали ее 10 минут взять клиента. Когда ее все-таки уговорили, она решила, что за мои деньги она будет делать то, что нравится ей. Испорченное настроение, отвращение к этой студии полное. Кроме того, администратор записала меня не к тому мастеру, к которому я хотела. Научите своих мастеров ценить время и быть намного приветливее.
4
December 19
Уже больше 2 лет хожу на ногти только сюда.
Любимые мастера - Айка и Мария)
Во первых всегда быстро, а во вторых всегда качественно. Просто топ место))
July 6
Отличный салон! Я получила отличный сервис за приемлемые деньги. С уверенностью рекомендую салон. Мастера все отличные и приятная обстановка.
April 14
Отличное качество обслуживания! Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда готовы придти на помощь. Но самое важное - очень аккуратный маникюр. Огромное спасибо за высокое качество обслуживания! Это действительно очень побуждает возвращаться сюда снова!
2
October 11
Мне очень нравится студия ! Очень позитивный и дружелюбный персонал) есть пара мастеров к которым ходу постоянно ! Спасибо что делаете мне красоту 💋
July 23
Отличный салон, вежливые и квалифицированные мастера, особенно мастер Айка, всегда аккуратно и чисто делает!
December 1
Не первый раз хожу к мастеру Айдане! Она замечательная. Свою работу делает аккуратно и качественно. Рекомендую, однозначно!
December 1
В салоне чисто, большой выбор лаков, мастера и персонал очень приветливые. Мастер Ляна делает качественное покрытие, рекомендую!
April 21
Уже несколько лет являюсь клиентом студии маникюра Лены Лениной. Очень довольна.
Нравится всё, начиная с приветливых администраторов, услуги чай/кофе, и конечно приятных и профессиональных мастеров.
Удобно, что есть онлайн запись, можно в любое время посмотреть своего мастера, записаться, и также без проблем перенести.
1
December 6, 2023
Добрый вечер! Хочу поделиться своим впечатлением о посещении студии маникюра "Лена Ленина" в ТЦ Витте Молл (Ю.Бутово). Студия небольшая, но очень комфортна. На входе вас встречают администраторы, всегда предлагают напитки. Также интересуются всё ли нравится, пока вам оказывают услугу, очень приятно. Мастера очень внимательные, могут вас проконсультировать, дать полезные рекомендации. Я благодарна им за профессиализм и любовь к своему делу. Рекомендую эту студию.
August 10
Нравится этот салон, всегда чисто, уютно и очень демократичные цены. От души рекомендую мастера Айдану делает правильную форму ногтя, красиво наносит покрытие. После маникюра хожу и любуюсь на свою новые ногти)
1
January 24
вот уже год хожу к одному мастеру- к Айдане. мастер прекрасный, маникюром довольна, радует приятной беседой) поможет с выбором дизайна и всегда рада каким-либо экспериментам. обязательно буду продолжать ходить к ней!
1
1
September 2, 2023
Сегодня делала педикюр в этом уютном месте. Первый раз здесь. Встречает очень приятный администратор Ольга) Улыбается, любезно предлагает кофе, чай. Мастер Айдана - очень очень рекомендую! Прекрасно делает педикюр, внимательна к запросам. Мастер отличный! В общем, мне очень понравилось и сложилось очень хорошее впечатление об этом месте. Обязательно вернусь за услугой) Спасибо! 🌸
April 14
Дамы всем советую эту студию. Очень приветливый администратор, мастера делают свою работу аккуратно. Всегда приветливы. Приходите не пожалеете. Особенно хочу отметить мастеров Махабат и Саиду!!! Высший класс.
November 23, 2023
Маникюр шикарный,мне очень понравился.Спасибо за качественную работу.Мастер ,маникюр сделала аккуратно,качественно.Ушла домой с хорошим настроение и с отличным маникюром. Прекрасная студия , очень уютно, буду советовать!
1
November 2, 2023
Замечательное местечко. Хорошее обслуживание. Прекрасный интерьер в белых тоннах. Предлагают кофе. Маникюр понравился. Делала учен ца Фируза. Отлично сделала и даже парафиновые ванночкт есть. Очн здорово для зимы. Рекомендую.
2
1
April 5
Хороший салон - красивый интерьер, качественные материалы, чисто.
Хожу сюда много лет к мастеру Махабат на маникюр и педикюр. Очень довольна, рекомендую.
1
February 14
Много лет уже хожу в эту студию... Очень жаль это писать, не понимаю, что случилось, но последние несколько раз выхожу с изрезанными кутикулами. Не знаю в чем дело, то ли фрезы поменяли, то ли аккуратничать перестали(( Но потом несколько дней хожу с больными, ранеными кутикулами. Я понимаю- случилось один раз, но когда каждый раз и почти на всех пальцах, это уже проблема. Причём у разных мастеров так. Приятного мало, короче. Особенно, когда ты постоянный клиент. И ещё заметила, что разницы в результате и скорости работы у топ мастеров и обычных перестало отличаться. Смысл переплачивать?(
3
June 1
Замечательный салон! Была у мастера Парвины. Отличный маникюр сделала, быстро, не больно, очень аккуратно и красиво. Вообще там все мастера отличные! Спасибо
1
October 21, 2023
Первый раз попала к девочкам в июле и сейчас уже возвращаюсь с удовольствием не первый раз. Топ мастер Саида-моя самая любимая. Большое количество удобных педикюрных кресел, хорошие лампы для маникюра, не обжигают, современный стиль и хороший свет, одноразовые приборы для маникюра и педикюра.и,конечно вкусный кофе в бонус.
April 25
Хочу выразить благодарность топ мастеру Айдане за её внимательность к моим ножкам за красоту которую мне она создала , за массаж отдельное спасибо руки у мастера от бога.Приятно обслуживаться у таких мастеров и просто чутких внимательных людей ❤️🫶
November 25, 2023
Отличное обслуживание клиентов и внимательный персонал. Мастера очень хорошо и качественно делают свою работу. Хожу на маникюр только сюда. Знаю, что лучше мастера, чем в студии маникюра Лены Лениной на Венёвской улице я уже не найду. Спасибо огромное за высшее качество обслужтвания.
1
June 26
Ужасная работа администратора. Задержали мою запись больше чем на 20 минут. Не предупреждает о времени ожидания, не получила никакие извинения за задержку. Мой последний визит сюда
2
November 1
Большое спасибо мастеру Фатима🌸 мои ручки и пальчики выглядят изумительно! Обязательно вернусь ещё 🩵
January 14
Нужно было снятие гель-лака и сделать простой маникюр без покрытия.
В итоге снимала "мастер", которая половину пыталась отколупать палочками для кутикул, при работе фрезой сильно повредила кожу у одного из пальцев до крови и слегка у другого.
Пластыря у них нет, обработала какой-то синей жижей. Уже несколько дней лечю палец, от ранки пошло воспаление. Комментарий "мастера" был: ой, какая у вас нежная кожа.
Форму сделали никакую, ещё и пришлось указывать, где поправить свободный край, что бы хоть аккуратно было.
Дома поняла, что гель-лак сняли не до конца. Остались островки.
Оплата или наличными или переводом на личную карту по номеру телефона. Чека нет. Мимо кассы, избегают налоги.
Больше не пойду к ним и вам не советую.
Звезда за расположение и за возможность получить услугу сразу.
1
1
December 14
Не первый год хожу в эту студию. Мою руками посуду и все держится месяц, полтора. Спасибо за внимательность и качественный сервис!
October 20
Была сегодня на маникюре у мастерицы Ляны 🦩
все сделала аккуратно, быстро и красиво 💅🩷
March 28
Добрый день!
Хожу на маникюр К вам уже 4 года.
Замечательные мастера, но очень скудный выбор лака, и за это время совершенно не обновлялся! Хотела бы, что б руководство обратило на это внимание и пополнили палитру и почаще обновляли, так же хотелось бы что появился аппарат для градиента!
Надеюсь буду услышана ! Рекомендую
1
July 1
Очень уютная студия и квалифицированные мастера. Всегда довольна результатом
April 10
Очень комфортное и светлое место! Приемлемые цены, хорошие мастера, вежливые и улыбчивые администраторы! Все очень нравится
1
September 8
К маникюру претензий нет, но нужно следить и считать, чтобы не ободрали лишнего. Мне включенные в маникюр манипуляции пытались посчитать отдельно.
1
2
April 5
Хожу в этот салон давно и очень довольна. Мастера делают хороший маникюр. Весь персонал приветливый. Можно в процессе попить вкусный кофе)
1
July 23
Чудесная студия, аккуратные мастера, приветливый администратор. Советую к посещению)
September 3, 2023
Раза 2 в год хожу в этот салон. До апреля нареканий не было. 6 апреля делали маникюр, гель-лак. Как выявилось позже, девушка пересушила ноготь на большом пальце левой руки. Гель-лак там висел пузырём, когда в конце мая сошёл, обнаружились чёрные точки под ногтевой пластиной, из-под ногтя вылезали какие-то ошмётки кожи, чего до сих пор не было. Обратилась к дерматологу из Семашко. Мне диагностировали как минимум дистрофию ногтевой пластины, далее диагноз надо было уточнять между ониходистрофией и онихомикозом (т. е. грибком). За визит к врачу пришлось отдать 2400 р. У врача была в конце мая. Направляли еще на анализы (платные ), хорошо, что не пошла.Сегодня обратилась к администратору салона, та меня, мягко говоря, отфутболила: "Чего же вы от меня хотите через 6 месяцев?" Сказала, что та накосячившая девица у них уже давно не работает. Насколько я поняла по отзывам, оставшиеся девушки тоже обучены через одну. Так что в этом салоне можно потерять свои деньги, долго разгребать последствия, иа потом тебе же и нахамят.
3
2
July 19, 2023
Хожу в этот салон с осени 2021 года, и всегда получаю только положительные эмоции. В этой студии работают профессионалы своего дела. Каждый мастер внимателен, чуток, всегда учитывает все твои пожелания. В этом салоне работаю просто феи-волшебницы.всегда приятно возвращаться вновь и вновь.
1
August 12
Хожу в этот салон регулярно. Всё очень нравится. Девочки профессиональные. Большое спасибо мастерам Айка, Любовь, Мария, за их мастерство. Очень рекомендую