Могу отметить только плюсы, потому что минусов нет. Работают профессионалы. Сервис, обслуживание, обстановка все на высшем уровне. Получаю огромное удовольствие от посещения этого салона в принципе и мастера, к которому хожу, в частности. Наталия - профессионал своего дела.
1
1
Show business's response
А
Ашхен Казарян
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Не знаю ,кто писал отзывы,но скажу так,чистота рабочего места оставляет желать лучшего,про качество маникюра ,пожалуй,промолчу,обидно, просидев 2 часа на маникюре(однотонные ногти) получить огромное количество затеков,настроение подпорчено
Долго искала своего мастера, нашла здесь, и вот уже несколько лет пользуюсь услугами Натальи Живиловой. Замечательный мастер маникюра, аккуратный и внимательный. Я её работой очень довольна. Большое спасибо!
Обожаю эту студию и мастера Наталью!!! Всегда уютно и гостеприимно. А Наталья просто волшебница!!! Всегда творит чудеса,ее дизайны просто бомбические!!!
Хочу выразить благодарность топ мастеру салона - Наталье. Наталья профессионал своего дела, а дизайн просто чудо!!!Резульиат работы- руки красивые и ухоженные!!! Спасибо, большое!!
Много лет хочу делать маникюр к топ-мастеру Натальи. Отличный мастер - внимательный, ответственно выполняет работу. Всегда посоветует какой уход нужен ногтям и рукам. Дизайн который она делает очень нравится не только мне и но моим подругам. Наталья замечательный мастер, профессионал своего дела.
Сегодня была жена. По рассказу педикюр сделан хорошо, но во время маникюра поцарапали палец, до такой степени, что была кровь и ей пришлось даже потом пластырем заклеить.
Надеюсь у вас всё стерильно, так как если будут последствия, то будет другая история совсем. И судя по всему мастера даже не отчитываются о таких случаях менеджерам. Так как извинений не было.
Замечательный мастер Наталья. Хожу к ней уже более года и результатом всегда очень довольна. Благодаря советам и уходу Натальи, у меня перестала нарастать кутикула, и больше нет ни одного заусенца на пальцах. Что важно, Наталья особенно следит за качеством используемых материалов, а также всегда даст совет по покрытию, уходу, цвету. Время на маникюре пролетает очень быстро за приятной беседой.
В общем прекрасный мастер, во всех смыслах, настоящий профессионал своего дела. Поэтому всем очень советую приходить на маникюр к Наталье.
Часто бывала в этом заведении, качество хромает даже у топ мастеров -делала педикюр, через 2 дня пятки стали шервавые , как будто ничего не делала. Покрытие часто отваливается и трескается. Один раз не повезло совсем, когда записалась на вечер после работы к обычному мастеру-никто не уточняет что мастер работает первый день (ладно что без формы, в обычной одежде и без имени). В итоге "покусанные до крови"пальцы, 4 с лишним часа потраченного времени против 3 , медленная и некачественный работа. Уходила самая последняя из салона, он был уже закрыт, но мы остались до 22 30... работа ужасная, по картинке рисунок не получился, хот были простые разводы.. испорченное настроение, потраченные деньги и ни слова извините. Разбираться не было сил и желания.
Сделали маникюр в тот же момент как я пришла. Аккуратно и внимательно. Никаких "дополнительных" оплат за комбинированный маникюр и т.п., чем часто грешат ногтевые салоны.
Самый лучший мастер - Наталья Ж. Делает свою работу быстро, качественно. Знает какой-то секрет, что покрытие держится до след прихода, никаких никогда сколов. Большой плюс - стабильность. Человек с такими умениями работает на одном месте столько лет. Уже только это восхищает. Хочется сказать администрации - цените, премируйте, гордитесь.
Добрый день. Пришла смс: Снятие Гель лака Бесплатно до 28.07.2022. Звоню в студию, чтобы записаться на бесплатное снятие. Администратор начала путаться в показаниях, сначала сказала, что это только в течение 14 дней бесплатно, когда я ей сказала про смс, начала что-то бормотать, что у них нет такого. Обслуживание «👍» .
Не говоря уже про то, что перед маникюром называют одну цену, а на кассе на 500 рублей больше.
Отличное место! Забежала без записи сделать ноготочки. Администратору Алине отдельно,е большое спасибо, за вежливое обращение, и кофе пока ждала мастера. Сделали хорошо и быстро.
Делала маникюр в этом салоне первый раз. И последний. Надо было срочно найти место и это было единственным по дате и времени, которое мне подошло. Судя по-всему мастер была новичок или хз, что. Но сделано было ужасно. Больше туда не пойду естественно. 1650р улетели на ветер.
Хожу в этот салон с момента его открытия. И очень много лет к одному мастеру -Наталье. Это топ- мастер высшего класса! Благодаря ее работе поднимается настроение. Великолепная техника, мастерство и дизайн! В этом салоне ценю точность, культуру обслуживания, большой выбор материалов и чистоту! Спасибо!
Ольга
Машину поставить не где,все перегорожено шлагбаум.,через дорогу обустратвают огромную а/стоянку,к сожалению,платную.Зал оч.тесный,вещи повесить не где,спинка кресла,но все ходят за спиной и задевают.К креслам педикюра очень сложно подойти,надо лезть и главное -не упасть.Из за тесноты пыль от педикюрн.процедур летит вокруг,мало приятного.Мастера стараются,но качество лаков и ламп,ассортимент палитры лаков желает лучшего.Экономят расходники:пилки,палочки и полировочные губки не одноразовые!не обрабатывают,это смущает меня как клиента.
Была 27.05.2022 у мастера(к сожалению не узнала имени), записана была на снятие гель покрытия. В первый раз на маникюр сидела как на пытках, все пальцы постоянно задевали мне фризой, итог 4 окровавлиных пальца. В добавок сняла мне по мимо покрытия слой моего ногтя. Теперь у меня не ногти, а бумага которая гнёт я на раз. Больше ни когда туда не пойду.
Я клиентка салона уже год. Прихожу чтобы поднять настроение и навести красоту. Особенно нравится Наталья, мастер отличный. Чистота, инструмент обработан.Рекомендую всем своим подругам.
Самый лучший мастер салона- Наталья. Настоящий профессионал! Работает аккуратно, четко, без лишних вопросов, без "развода" на доп услуги. Уже несколько лет хожу только к Наталье.
Хожу в салон уже больше года к мастеру Наталье Ж. Очень довольна и рада, что наконец-то удалось найти профессионала! Ногти отрасли, стали крепкими. Мы подобрали идеальную форму и уход. Каждый раз радуюсь теперь походу в салон.
Пришла по рекомендации района Медведково в инстаграмме. Года три назад сходила один раз туда на маникюр с обычным лаком, сделали ужасно с затеками, при этом цена была больше тысячи рублей.
Решила дать шанс и записалась на маникюр гель-лак с покрытием. Цена действительно была около тысячи рублей, заплатила ещё топ-мастера (Батма) +400 рублей.
Пришла, села и стала ждать мастера. Вроде сделали все, было даже не больно, немного была кровь, но все вытерли. Настала очередь оплаты и мне втюхали 1.700 рублей, вместо 1.400, мол, маникюр был комбинированным. Заплатила и ушла. На улице спустя пару минут заметила засохшие пятнышки крови, которые мастер даже не вытерла. После заметила, что покрытие безумно криво (см. фото) и такое на всех ногтях.
Прошла уже неделя, у меня воспалилась кутикула, маникюр сделан был халтурно и все уже практически заросло. Крайне не советую этот салон и мастеров там.
Недавно общалась с подругой, она тоже там делала маникюр, ей занесли инфекцию. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН.
Записалась к топ мастеру и была разочарована работой. Первое впечатление уже не вернуть. Френч на 3, выравнивание далеко от идеала, не до конца прокрашен френч
Сама студия далеко не свежая, все потертое, неопрятное.
К вам больше не приду.
Не могу пройти мимо и не оценить салон. Дело было году в 2017-18, мне сделали такой маникюр, после которого лечила нарыв на пальце. Даже фото осталось, было очень больно. Обхожу теперь десятой дорогой эту сеть.
Делюсь фото маникюра. 3 дня назад посетила данный салон. После яркого, праздничного маникюра, захотелось нюд.
Мастер (Саша), сначала плохо удалила прежнее покрытие (красный), при этом пиля фрезой так, что я начала дёргать рукой от боли ( на что мастер сказала " странно, почему у вас так реагирует").
Затем начала пилить. Я попросила оставить форму, но убрать длину. В итоге, из мягкого квадрата ногти превратились в острый квадрат. Попросила переделать. В итоге подпилили криво, скося ноготь. Обратила на это внимание мастера, но в ответ услышала " нет, все ровно".
Затем началась "покраска". Сразу озвучила, что был опыт неудачного маникюра, когда гель положили "каплей", и мои аккуратные , вытянутые ногти превратились в широкие совковые лопаты. Сказала, что очень важно так не делать. В итоге мастер покивала, и слелала... ужас. Ногти бугристые, гель стекает неравномерно. К огромному минусу еще тот факт, что врубила лампу еа макс, так, что при каждой сушке все ногти пронизывала сильная боль. После, сразу заметила косяки, показала. На что мастер тупо спилила немного фрезой и сверху мазнула топом. Получилось шаршаво на ощупь. К сожалению, , очень торопилась и у меня не было времени снять весь этот ужас.
Как итог, -2000 рублей и отвратительный маникюр.
Сама студия уже повидала жизни. Я дико замерла, так как входная дверь напротив входа в тц и дует в спину. Спасибо большое мастеру,которая меня закутала в куртку,чтобы я не околела. Место в студии мало,все сидят у друг друга на головах. Мне попался хороший мастер,милая девушка. Спасибо большое за работу Мира.
Мой постоянный мастер Наталья Живилова. Очень скучаю и всегда жду встречи с ней. Творческий подход к работе, аккуратность и вежливость в обращении - вот почему мне так нравится её работа
Просто «замечательная» ситуация. В 16.15 записываюсь на маникюр по телефону на 18.00, все подтверждают, в вы 17.41 звонят и говорят, что мастер вдруг заболел. А может быть просто мастер работать не хочет? Отвратительное отношение к клиентам! Салон на метро Медведково!
Совершенно некомпетентный персонал в лице администрации. Перезаписывали три раза и все безуспешно. Изначально записывалась через сайт на 03.08.21, записи не увидели. Позвонила сама, записали на 10.08.21, но буквально за пять минут до прибытия, сообщили, что мастер не успевает и придётся ждать 45 мин. Опять перезаписали на 17.08.21, но придя в студию мне сообщили, что мастер, к которому я была записана, уехала. Администратор даже не удосужилась позвонить и предупредить об этом, а просто пожала плечами. По всей видимости это в порядке вещей у данного салона. Никому не рекомендую, т.к. мастер, которая встретила меня в дверях, вместо администратора, сказала, что это у них не в первый раз. Если не хотите терять своего времени, придётся поработать за данных сотрудников, которые ходят только за зп и безответственно относятся к своим обязанностям перед работодателями и клиентами.
Мастер Гуля. Хотите испортить ногти? Вам к этому мастеру. Трясутся руки, пропилы, не контролирует нажим фрезой - итог: я встала, сказала «спасибо, дальше не надо». Осталась бы , то Там и кутикула была бы в кровь и пропилы, ровного покрытия бы не было.
Мне было страшно, стоило уйти раньше, но из-за сомнений «вдруг цепляюсь» этого не сделала. Фото не передаст всего ужаса, что я испытала.
Пришла по рекомендации приятельницы, сказала что мастер Алсу делает хоть медленно, но аккуратно. За 2ч 15мин мне сделали обрезной маникюр с покрытием. Покрытие было сложным для мастера, поэтому ровно не получилось после трёх слоёв, даже четвёртый пробно не дал лучшего эффекта. Причиной оказались мои неровные ногти! И нужно было сделать выравнивание, которое предложила сделать другой мастер Батма. Я согласилась на снятие и повторное покрытие с выравниванием у топ мастера Батмы, если этот же цвет не вызовет у неё сложностей и я смогу получить покрытие равномерное, под кутикулу, без затёков на одну сторону. По работе двух мастеров и работе администратора, которая посчитала что такая работа мастера стоит денег, делаю вывод, мастера не видели качественного маникюра и все мои доводы о пузырях на покрытии, о плюшках толстых и о неровностях были не приняты как весомые аргументы. На замечания о качестве, Батма дважды оскорбила меня тем, что я просто не хочу платить за маникюр( с моей стороны эта тема не поднималась, я всего лишь хотела хорошее качество). Просто взрослой женщине как я, в 46 лет очень нравится сидеть в салоне 4 часа и уйти без покрытия... Неприятное ощущение, не приду больше в эту сеть и не посоветую никому.