Lena Lenina's manicure Studio
198 reviews
October 8, 2021
Регина - замечательный мастер маникюра! 🙏Внимательная, спокойная, аккуратная. Качество ее работы очень нравится. Советую!
3
July 8, 2022
Делал мужской маникюр у Алии, пальцы не отрезали 🤣 боялся, так как первый раз делал маникюр, все понравилось, аккуратно. Спасибо
1
1
March 20, 2023
Всё отлично! Нравится обстановка и мастера
3
October 22, 2021
15.10.21- делала маникюр у vip мастера Алии. Недовольна качеством работы мастера, очень резкая, обрезала несколько раз, ни извенений- ничего. Намного лучше vip мастера есть top мастера в студии.
4
June 22, 2021
Сегодня была в салоне. На улице 34 градуса, а у Лены лениной не работает кондиционер! Там такая духота и жара!!!!!!!! Если сомбреро не включает кондиционер , то можно купить напольный, менеджер! Но Услугами довольна. Наконец-то стали принимать оплату картой!
3
February 26, 2020
У меня будет большой отзыв, так как я очень не довольна услугами этого салона в ТЦ Сомбреро.
Первый раз я посетила данный салон больше года назад. Еще тогда меня смутило то, что они не принимают оплату по карте, но мне было не сложно снять деньги. Маникюр мне сделали хорошо
Второе моё посещение в этот салон состоялось пару месяцев назад. После работы я заранее записалась на маникюр, и придя в салон ощутила на себе недовольный взгляд администратора, которая не доброжелательно проговорила, что оплата опять только наличными.
(Она хотела предупредить об этом, но не дозвонилась, потому что я ехала в метро). Но это не означало, что она может со мной настолько не доброжелательно разговаривать.
Из-за ее неприятного тона и взгляда, я не пошла снимать на этот раз деньги, а предпочла сходить в другой салон.
Создавалось впечатление, что данный салон просто не хочет платить налоги. Спрашивается, почему клиенты должны идти и снимать средства с карты уже который год? Ведь это не удобно.
И последний мой поход в этот салон был пару недель назад. Мне нужно было срочно записаться на маникюр, поскольку был сломан ноготь. Задача простая-снять шилак и сделать аппаратный маникюр без покрытия.
Все салоны были заняты, но в этом было свободное место. Я решила записаться, но администратор долгое время не брала телефон. Хотя все другие салоны маникюра, брали трубку сразу же.
Записалась онлайн, приготовила наличные и пошла к ним. Администратор в этот момент разговаривала по телефону за пределами салона. Когда я ждала у стойки, она не предложила мне чай или кофе, а также не предупредила о безналичной оплате.
Сказала присесть за стол и ждать мастера аппаратного маникюра Дину. Но я даже не думала, что аппаратный маникюр мне будут делать и пилкой тоже!
Ведь я специально заплатила больше денег за аппаратный, чтобы мне безболезненно срезали ногти
( в том числе и сломанный), а не пилили их.
Классический маникюр без покрытия получился очень не аккуратным! На самой процедуре были не приятные ощущения. После маникюра я увидела покраснения на коже возле ногтевой пластины и оставшийся прозрачный лак на ногтях.
В другом салоне мне убирали длину ногтей аппаратом. Я думала, что тут будет также, но нет.
Это делали пилкой. А чтобы обрезать сломанный ноготь, Дина взяла кусачки для кутикул и отрубала ноготь ими так, что куски летели в рядом сидящего мастера и клиента.
Я спросила могут ли мне аппаратом срезать длину, но мастер спросил меня: - а каким?
Т.е я должна знать чем мне лучше срезать ногти?
Больше всего мне не понравилось то, что мои руки были долгое время в ногтевой пыли после снятия шилака. После моей просьбы пыль убрали специальной щеткой, а затем, ЭТОЙ ЖЕ ЩЕТКОЙ она смахивала отвалившийся лак со стола и затем опять протирала мои пальцы!
Это как минимум не гигиенично! Учитывая, что на руках у меня были повреждения, в которые могла попасть грязь. Мне не удобно было сказать обо всем после процедуры, но через какое-то время я решила написать отзыв с благими намерениями. Очень надеюсь, что директор салона увидит мой комментарий и предпримет какие-то меры.
Данной услугой я не довольна. Услуги должны быть оказаны качественно, ведь от этого зависит репутация салона.
Через пару дней, ногти истончились и начали ломаться
Отношение администратора в этом салоне мне категорически не нравится. Смотрит всегда не довольно, как будто клиент ей что-то сделал.
Хорошо, что есть возможность оставить отзыв, чтобы такие случаи как-то решались, спасибо.
12
3
January 15, 2020
Яаляюсь, постосянной клиенткой данной студии, уже несколько лет. И всем очень довольна! Уютная атмосфера, хорошие мастера, приветливые администраторы. Которые всегда предложат чай, кофе. Спасибо, девочки!
5
1
March 17, 2021
Девушка мастер маникюра очень приятная. Все сделала как надо красиво, аккуратно.НО качество материала, с которым они работают просто ужас. Все ногти отошли через неделю. В других местах где я делала ни разу такого не было. Абсолютно все ногти отвалились.
5
April 4, 2022
Отличный салон, обслуживание и маникюр очень понравились. Спасибо.
December 17, 2020
Хорошая студия с приятной атмосферой, мастер Аня профи с большим стажем и опытом, часто обращаюсь к ее услугам, ечли надо сделать педикюр или шугаринг
3
March 3, 2023
Не буду ничего писать,просто фото.Как хотела (цвет подобран верно,выбирала сама),хотела квадрат,амбре,когда ПЛАВНЫЙ переход...2200.Это со скидкой 20% в честь дня рождения🌹
1
August 25, 2021
Один из лучших салонов на районе, всегда запишут и сделают качественный маникюр. Спасибо девчонки за добросовестность
3
1
May 25, 2021
Снимаю все звезды за неверно приподнесенную информацию об акциях и скидках, за потраченное время и неприятный осадок. Это называется развод. Из принципа в эту студию больше не пойду, потому что считаю что такой подход к клиенту не допустим.
3
April 25, 2022
лучше не записываться к обычным мастерам, так как результатом расстроена. не знаю как выполняют работу вип-мастера…
2
2
April 2, 2020
Девчонки просто бомба. Айсадочку огромное спасибо. Самая хорошая мастер своего дела.Она мастер по педикюра. Персонал вес очень хорошие люди. Очень окуратно работает. Советую всем красавицам.
3
2
February 7, 2020
Была в студии Сомбреро (1 февраля), пришла на маникюр, предварительно не записывалась, администратор Лена нашла местечко, как оказалось к отличному мастеру Алии, сделала красиво и быстро, а потом еще и бровки оформили. Приятной новостью было то, что Алия еще ламинирование ресничек делает, приду еще раз обязательно!!
3
3
February 7, 2020
Девочки солнышки. Очень радушно встретили, чаем напоили. Айзочка хорошая девочка, мастерица приятая, не поранила аккуратная, про педикюр рассказала модный современный, говорит ножки будут как у младенца, приду к ней на недельке попробую. А руки то у меня проблемные. Но Айзочка умничка.
5
1
January 20, 2022
Не очень понравилось, администратор не приветливая женщина, через неделю покрытие с ногтевой пластины стало отходить.
March 31, 2023
Отличная студия , рекомендую!
2
2
November 24, 2019
Ужас, да и только! Записалась на сайте по форме. Маникюр+ гель-лак. Вышла стоимость - 1220 руб. Далее при подтверждении записи на выбранное время выходит иная цена - 1420. Ну, думаю, ладно. Может, был свободен только топ-мастер. Пришла. Сделали (топ-мастер Анна). На кассе сообщают - сумма 1950 руб!!! Принимают только наличными. Я говорю - на сайте при оформлении заявки сумма была иная, я на 1950 не рассчитывала. В итоге типа "сделали скидку" - отдала 1750 руб. Наутро следующего дня - кутикула кое-где рваная и на месте, гель затек в некоторых местах под нее, на одном пальце вообще - не просушен и помялся. "Носите с удовольствием!" - вы серьезно????? Безобразие полнейшее. Я в шоке
4
2
August 26, 2020
Хожу к Ноне уже три года! Ни за, что её не променяю! Несколько раз за это время посетила других мастеров, но всегда к ней возвращаюсь. Она даже научила меня заранее планировать маникюр, лишь бы больше не попадать в другие руки) спасибо её за внимательность и ответственность к каждому клиенту!
4
1
May 21, 2022
Давно сюда хожу. Нравятся и результат, и девочки. Спасибо.
2
July 6, 2022
Жанна-Замечательный мастер маникюра. Салон отличный.
3
June 18, 2019
Видимо у этой студии очень много клиентов и в новых они не заинтересованы, даже наоборот, такое ощущение, что хотят отогнать.
Зашла в эту студию, в ней стоит минтму. 5 маникюрных столов, занято только 2 из них, при этом по студии ходят 2 свободных сотрудника, которые мне сказали, что маникюр сделать сейчас получится.
Администратора нет.
Администратор появилась минут через 10 и на мой вопрос ну тааак на меня посмотрела, как будто я спрашиваю что-то противозаконное. "Вы же видите, что все заняты" сказала она мне.
Нет, я не вижу, что все заняты, я вижу 2 занятых стола из пяти и двоих свободных сотрудников. И вообще, если работаете с клиентами, нужно быть клиентоориентированными!!!
Никаких других вариантов: записать на другой день, взять контакты мне не предложили, только смотрели, как на идиотку. Очень неприятно! Больше даже смотреть в сторону этого салона не буду!
6
September 20, 2019
Отвратительная студия! В Лену Ленину хожу давно и в связи с переездом вынуждена была посетить данную студию: думала, что по уровню они будут все одинаковыми, но, как оказалось, в ТЦ Сомбрерро работают медлительные и неаккуратные мастера. Пробовала делать (вынужденно) маникюр у разных мастеров (топ мастеров, в том числе). Качество работы оставляет желать лучшего. Больше сюда никогда не пойду.
6
April 4, 2022
Хороший, уютный салон! Отличные мастера и приятные администраторы))
December 18, 2021
Совершенно непредсказуемо, сколько с тебя возьмут денег. Цены на сайте и в салоне отличаются
3
July 17, 2019
Прислали приглашение воспользоваться акцией (см. скрин). По телефону подтвердили цену, по приходу в студию тоже. После оказания услуг взяли на 500Р больше. Сказали, что это за снятие "твердого" покрытия, хотя в тексте смс никаких уточнений нет - "снятие в подарок".
Не выдали чек!
К работе мастеров никаких вопросов нет, сделали все хорошо.
1
4
April 18, 2018
Сделали хорошо и аккуратно. мастер Карина.
Но... очень жарко и тесновато в салоне, боюсь представить,что творится там летом в жару. Маленькое помещение, человек 7 мастеров и столько же клиенток.
А, в целом, сделали хорошо, цена хорошая))
2
1
March 24, 2019
Две недели назад делала себе омолаживающий маникюр, в студии Лены Лениной. Поражаюсь работе мастера, насколько проффесионально обрабатывает каждый ноготь. Всегда пользуется стерильным инструментом. Даже, когда сидишь в очереди, время идет не заметно, предложат чай или кофе
3
1
July 25, 2019
Красивый интерьер,хороший педикюр от мастера Алины и сама мастер располагает к себе! Из минусов - администратор не слишком вежлива......и сумма получилась больше, чем заявляется на сайте.....
2
April 5, 2022
Отличный салон, рекомендую !
January 11, 2021
Дочь сходила впервые в этот салон, мастер Лира за 2,5 часа сделали просто отвратительно. Фото прилагается)
3
July 3, 2018
Место хорошее. Благодарность Карине(мастер), сделала покрытие и маникюр очень аккуратно , быстро и красиво! Спасибо! Цены разумные.
3
March 4, 2019
Была на маникюре с покрытием обычным лаком.Мастер Алия очень понравилась,аккуратно все сделала,даже мои оторванные заусенцы ровно обработала.Ненавязчивое общение,аккуратная работа,я осталась довольна.Больше всего умилило после маникюра помогла надеть и застегнуть куртку,чтобы не повредить покрытие маникюра.Внимательный мастер.
6
June 5, 2021
Давно сюда хожу. Очень нравится все.
3
1
April 1, 2020
К 14 февраля решил привести руки в порядок, девушка по рекомендовала салон. Все понравилось.
3
1
June 17, 2018
Хуже не бывает. Была у топ мастера. Результат небывало никчемный! 2-й раз в этом салоне. И все 2 раза ужастные. Сделали крайне неаккуратно за неоправданно высокую цену. Больше не пойду
4
3
August 21, 2020
Ужасный салон. Не советую никому. Обман. Только деньги сдирают.
3
January 2, 2020
Очень хорошая студия и очень хорошие мастера....
4
October 14, 2019
Долгосрочное покрытие не продержалось и пры дней, Администрация так и не решила вопрос.
4
1
September 3, 2018
Если выберете мастера с опытом, то все будет зашибись. Мастер Алина — лучшая
1
1
November 13, 2018
Все красиво кроме мастеров ближнее зарубежье не умеют ничего колхоз маникюр
3
1
October 14, 2019
Антисанитария ,развод на деньги
3
2
September 13, 2019
Мало профессиональных мастеров
3
1
August 2, 2019
не принимают карты и платный туалет
3
2
September 24, 2019
Ни за что не пойду,обман
4
1
September 23, 2019
Ужасно,некачественно
4
1