Была записана на классический педикюр с покрытием обычным лаком. Мастер Наталья предупредила, что у них старые лаки и что может плохо получится покрытие. Не понимаю, почему тогда такая услуга перечислена в их списке. В результате покрытие пришлось снять прямо в салоне из-за безобразного качества. Посещаю студию с 2015 г., и с каждым годом впечатление все хуже.
Всё понравилось, мастер хороший, администратор Дарья очень ежливая приятная девушка, встретила с улыбкой👍 напомнила о записи, Всем советую
Show business's response
Julie
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Хочу поблагодарить мастера маникюра БЭЛЛУ! Очень трудолюбивая, внимательная, ответственная и милая! Руководство прошу обратить внимание на мастера и поощрить.
Show business's response
Gulnara Gallyamova
Level 3 Local Expert
January 25
Обычно хожу на маникюр расслабиться и чуть отдохнуть, но тут этого не удалось, сидела, стиснув зубы. Задирать кутикулу жесткой щеткой вверх это ту мач.
Была в салоне первый раз. Очень понравилось как сделали маникюр аккуратно и качественно. Впервые не порезали и этому очень рада. Мастер «Сали» ты большая молодец.
Делала маникюр с покрытием у начинающего мастера, как это выяснилось в процессе. Снятие+классический маникюр +покрытие. Делали 3 часа!!! ТРИ! Администратор не предупредила, какой категории мастер. К оплате было как у топ-мастера!!! Ясно, что сама виновата, что не потребовала объяснения того, за что берут деньги. Но намахивать клиентов за несоответствующие качеству услуги - крайне некрасиво и негативно скажется на репутации салона.
При оплате на кассе сидел просто мастер, в то время, как администратору делали маникюр.
Не скажу, что в восторге от качества маникюра.
Надеюсь, что не заболею, после посещения этого салона, тк некоторые мастера явно болеют, но продолжают работать.
Не пойду в этот салон больше никогда. Была первый раз у мастера Гули.Она сняла покрытие старое,но базу оставила от предыдущего маникюра, мол якобы так можно. Аппаратный маникюр сделала вроде бы не плохо,но покрытие с пузырьками,неровное из-за того что оставила базу,она и так не смогла выровнять.Атмосфера дружелюбная и приятная,но больше не пойду. Стоимость 1820.
Сегодня была у мастера «новичка», как я узнала уже по факту моего прихода, Анастасии. Знала бы что мастер без опыта, никогда не пошла к такому.
Результат каждый палец изрезан в кровь, классический маникюр делали полтора часа, даже на такую длину ногтей не смогли сделать симметричную форму, помимо отсутсвие опыта работы, мастера отвлекала подруга, торопила и просила дать какие-то вещи. Я бы все поняла, если бы я пришла бесплатно в качестве «подопытной крыски» для того чтобы мастер набил руку.
В общем ногти и настроение полностью испорчены.
Администратор тоже оставляет желать лучшего.
Руководство обратите внимание на свой персонал.
Я лично к Вам больше никогда не приду и друзьям не посоветую.
Ужасный салон! Была в нем один раз и никогда больше не пойду, вспоминаю с содроганием. Пришла снять нарощенные акриловые ногти. Специально решила сделать акрил, а не гель, чтобы не было травматичного снятия. К сожалению, снять у того же мастера, что делала наращивание, не было возможности, пришлось идти в салон Лены Лениной. И о ужас, местные "умелицы" решили снимать акриловые ногти спиливанием, как гелевые! Все просьбы снимать акрил так, как положено снимать акрил, не возымели эффекта, дамы заявили, что это будет "слишком долго" и "вы тут будете четыре часа сидеть", поэтому содрали мне акрил вместе с настоящими ногтями практически до мяса. Разумеется, делать новое наращивание после этого было невозможно, они покрыли остатки моих ногтей лечебным лаком Мавала и сказали давай-до свиданья. Я думала, ногти вообще не восстановятся после такого варварского подхода. Все мастера в других салонах, услышав потом, что акриловые ногти спиливали, приходили в ужас! Ко всему прочему, в салоне была неприятная атмосфера какого-то восточного базара, мастера переговаривались на своем языке, смеялись, переглядывались, в присутствии клиента обсуждали что-то свое (возможно, и клиента тоже обсуждали, не исключено). В общем, платить за такой сервис было очень нерадостно, и первый визит точно будет последним
Отличный салон! Прекрасный администратор Анна, всегда встречает с улыбкой, рада помочь записаться на удобное время. Мастера высокого уровня, делают маникюр и покрытие аккуратно, носится долго, всё стерильно.
Всем привет! Записалась в студию по рекомендации, пришла, а мастера то оказывается ничего делать не умеют)) Тонкое покрытие? Арочки? Что? Нет, не слышали😂 🤡
Полный треш. Случайно зашла, пока ждала телефон из ремонта, просто решила чтоб не терять время, снять гель-лак и сделать маник. "Мастер" Фарида искромсала фрезой все лунки, до сих пор не до конца зажили. Причём мои слова, что больно, что близко сосуды, её не останавливали. Через несколько дней начали отслаиваться ногти - с такой силой она снимала покрытие. В конце типа извинилась: "ну вы простите, что было больно"... Короче, больше ни ногой в это страшное место.
Хожу сюда уже много лет на маникюр и педикюр к мастеру Ханне. Всегда идеальные ноготочки, приятное времяпровождение, можно на некоторое время отвлечься от суеты.
Сегодня посетила студию, делала маникюр и педикюр в 4 руки. К маникюру нет претензий, нормально всё, но педикюр- как и не ходила. Отвратительно. Как мастера звали не знаю , бейджа не было. Время посещения 14-30, по базе можно посмотреть кто этот «специалист», хуже не было педикюра ни разу, хотя работа простейшая - классический педикюр (на ухоженные ноги, важно отметить). Разочарована.
Пришла сегодня на маникюр и педикюр в 4 руки. Спустя 3 часа вот такой результат. Аргумент, что ну вы же не захотели вип мастера - нак себе. Руки болят. Специалисту Гуле "спасибо"
Я делала вчера в этой студии наращивание ногтей фото прикладываю,сами оцениваете как сделали,,абесплатно сегодня отказались переделывать в итоге вчера я щаплатила3400-1040 сегодня
Вчера пришла брови делать на ресепшене так девушка на меня посмотрела что я захотела уйти, ответила так грубо, нет место. Нет так нет,ушла. Не понравилось .
Замечательный салон, просторная и уютная студия (на -2 этаже ТЦ Шангал), появилась закрытая, комфортная зона для педикюра! На ресершн улыбчивая администратор Катя, всегда очень приветливая - встретит, проводит, поможет с записью. Уже несколько лет хожу к VIP-мастеру Татьяне! Профессионал своего дела👍 Как же здорово найти своего мастера, который понимает тебя даже без слов😊 Всегда качественная работа, посоветует когда какую процедуру сделать, маникюр и педикюр держатся долго! А какой массаж делает - кайф для ручек и ножек! Огромное спасибо Танюше за аккуратность, красивые ноготки, за хорошее настроение и душевный приём каждый раз! Иногда попадаю к другим девочкам - всегда остаюсь довольна результатом! Всё на высшем уровне! К вам приятно возвращаться, что я и делаю уже много лет😊
Хорошая студия, невысокие цены и неплохой сервис. Не люкс, но отдельные мастера действительно хорошо делают свою работу. Лично мне сделали там идеальные брови.
Я расстроена! Мастер сделала мне 3 болючих заусенца. Потом очень долго накладывала гель лак. Он растекался и мы переделывали раз за разом. Очень долго. Администратор приложила все усилия, чтобы я ушла довольной. Тут же предложила другого мастера, которая быстро исправила ситуацию. Только вот маникюр мне сделали 25 декабря. А 30 уже всё отслоилось. Шеллак на неделю? Помоему это слишком дорогое удовольствие! К новогоднему празднику с огрызками на руках((
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 1, 2021
Самый худший и долгий маникюр в моей жизни! При записи сказали, что мастер будет начинающий, делает долго, но АККУРАТНО. Я согласилась с замечанием, что мне важно, чтобы было аккуратно и без порезов. Ничего не сбылось, кроме обещания, что маникюр будет долгим. С 17: 30 до 19:50 я сидела и терпела. Мастер Майя не умеет красить ногти, залезала на кутикулу, порезала кожу на мизинце и сказала, что это был заусенец (ну мне ли не знать, был он там или нет). В общем, накрасить она не смогла и пришла другая мастер докрашивать. Все мы были новичкамив своей жизни, но наверное, надо предупреждать клиента, что он будет тренировочной моделью? Наверное, такой мучительный маникюр стоит делать дешевле??? Я не готова за полную стоимость терпеть эти муки. Не советую никому!!!!
Категорически не рекомендую!!!изуродовала ногти так,что мастера в другом салоне ахнули!сняла покрытие вместе с ногтевой пластиной,делая маникюр-порезала почти все пальцы!
Сняв покрытие,задала вопрос:"у вас нарощенные ногти?"-нет,были свои и очень хорошие.сам маникюр делался палочкой и щипцами,явно для педикюра.
Администратор салона не увидела ее косяков,и предложила покрыть шеллаком впринципе маникюр,который не доделан.На мою просьбу покрыть то,что осталось от моих ногтей-сказала,что не будут,т.к.у них отработка шеллак!
В общем просто развернулась и ушла.
Была моделью не первый раз у других начинающих,но такая ситуация в первый раз!
Отвратительное место,с отвратительными мастерами
Хожу в этот салон уже давно, навернре с самого открытия. Расположен салон у метро, что очень удобно. Раньше там было тесновато, а после переезда на -2 этаж стало супер. Мастера отличные, все стараются, сделать так, как именно ты хочешь, спрашивают и прислушиваются. Доп услуги предлагают, я много чего перепробовала, если есть время и финансы, соглашаюсь, а так это по вашему усмотрению, смотря зачем вы сюда приходите. Раньше ходила по разным мастерам, но потом остановилась на одном топ мастере и теперь только к ней. Есть удобная услуга, маникюр и педикюр в 4 руки, советую, когда ограничены по времени.
Очень красивая студия,светлая,просторная.Большое разнообразие услуг.Очень приветливый администратор Вероника.Мастера высокого уровня,делают маникюр и покрытие аккуратно,носится долго.Хожу сюда с удовольствием.
Отвратный маникюр. Мастер порезала кожу-это первое. Второе- вчера пальчики выглядели ещё более менее, так как мастер нанесла кучу масла на кутикулу и крема на руки. А сегодня-это просто жесть полная. Видно, что кутикула изрезана криво, ранки на пальцах. Вообщем отврат полный. Плюс по телефону оговаривали с администратором одну стоимость, а по итогу в чеке вышла другая. Якобы я выбрала не самый дешевый шеллак. Значит нужно предупреждать когда даёте палитру, какие шеллаки дорогие, а какие нет. Вообще оценка 0. Всему. Салон 0, мастер 0, админ 0. Девочки, даже если вам срооочно нужно будет сделать маникюр, вот прям горит, НЕ ИДИТЕ В СТУДИЮ ЛЕНЫ ЛЕНИНОЙ. Стыд, позор!
Нравится маникюр, обычно записываюсь к топ мастеру. Без порезов, форму делают аккуратную, инструменты одноразовые, щипчики дизенфицируют в сухожаре. Приятный интерьер, можно сделать спа маникюр не слишком дорого.
Была в данном заведении, мне оказала мастер Аля услугу снятия, маникюра и покрытия гель-лаком. По итогу - повреждены до крови фрезой и кусачками 8 ногтей, пропилен один ноготь, еще один воспалился. Отвратительно, за твои же деньги портят твои же ногти!
Это просто ужасно в жизни не видела такого ответа персонала просто ужасно никому не зовёт так холодно относиться к своей работе так грубо разговаривать со своей гостями Я вообще не понимаю
Новая студия Лены Лениной в ТЦ Шангал очень стильная, удобная, комфортная. Администраторы девочки приветливы как всегда, приятно сюда возвращаться. Последний раз была у топ мастера Ирины, все понравелось, качественно, быстро. Спасибо!
Прекрасный салон! Администратор встречает с улыбкой, и всегда рада помочь записаться на удобное для меня время. Хожу в салон уже не первый год и всегда остаюсь довольна работой мастеров. Я хожу к Жанне и Дине, эти два мастера для меня выше всяких похвал. Спасибо им огромное за работу и профессинализм
Очень давно хожу к ТОП мастеру Ирине, качественное выполнение маникюра и супер покрытие, с которым могу ходит месяц, всегда доверяю ее советам. Доверьтесь мастеру и будете довольны работой! Студия комфортная, с удовольствием отдыхаю! Совет только, показ фильмов можно лучше подбирать для просмотра в большинстве девушками!