Регулярно хожу в эту студию, всегда приятная и дружелюбная атмосфера. Очень нравится ходить на маникюр к топ-мастеру Малике. Маникюр получается идеальный, без порезов, красивая форма ногтей. Кроме того, мастер подсказывает, какой вариант маникюра выбрать под индивидуальные особенности кожи рук и кутикулы, советует, как лучше ухаживать за ногтями.
Очень удобное расположение, возможность записаться без ожидания и демократичные цены, что довольно большая редкость в наше время! Маникюр делала мастер Полина, очень старательно и красиво! Новогоднее настроение теперь присутствует!
Отличный салон! Всегда приятная атмосфера. Любимый мастер Алина выполняет работу качественно, аккуратно. Сразу чувствуется рука профессионала! Такие сотрудники - это золото компании. Цены на услуги соответствуют качеству работ.
Второй раз прихожу в салон. Сегодня меня обслуживала топ мастер педикюра Малика. Она настоящий профессионал! Процедура прошла очень комфортно, Малика работает аккуратно, ни разу не почувствовала дискомфорт или болезненные ощущения, несмотря на мои проблемные ногти. Салон использует качественные материалы. Ноги после педикюра выглядели отлично и чувствовали себя прекрасно. Обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую всем!
Огромная благодарность Мастеру Асе! 💕💕💕 Работает очень профессионально😎 Выслушала все мои просьбы🫂порекомендовала🥰Мои ногти идеальны!!! Атмосфера чудесная и время пролетело незаметно, осталось чувство удовлетворения от похода на маникюр. ☺️☕Рекомендую с полной уверенностью!
Работаю на стадионе, поэтому посещаю салон не первый раз: радуют удобное расположение, приемлемые цены, качественные услуги. Отдельно хочу отметить мастера Лию, ее внимательный подход, усердие, ненавязчивость, вежливость. Спасибо!
Хожу в салон с момента открытия. Нравится атмосфера и работа девочек. Посетила салон после большого перерыва и отметила, что сервис улучшился: предлагают чай, кофе и шампанское! Появились новые лаки, палитры, уходы. Приятный администратор.
Девочки работают прекрасно!
Лия и Зуля сделали мне прекрасный маникюр и педикюр. Аккуратно, бережно и очень красиво!❤️
Я довольна. 😊Всем рекомендую!
Посетила салон в Арене Плаза. Очень приятная администратор. Мастер Айдай. Услугой довольна. Айдай работает аккуратно, щепетильно относится к каждому пальчику. Однозначно рекомендую мастера и салон.
Постоянно хожу в этот чудесный салон маникюра и педикюра,все девочки хорошие,внимательные и отзывчивые
Последний раз была у мастера Светлана сделала прекрасный маникюр,все аккуратно и носибельно,а это главное
Спасибо,буду ходить только к вам:)
Пришла в данный салон первый раз. Коллектив очень приветливый. Маникюр и педикюр сделали быстро и на высоком уровне. Особая благодарность топ-мастеру Малике. Все сделано быстро и на высочайшем уровне. Буду приходить постоянно обязательно. Все очень понравилось. Огромное спасибо за ваш труд.
Второй раз прихожу в эту студию именно к топ-мастеру Малике на наращивание ногтей. В первый раз пришла, ориентируясь на положительные отзывы. Во второй раз записалась снова к Малике, так как все характеристики мастера подтвердились при первом посещении. Очень аккуратная, профессиональная и быстрая работа, сама мастер очень приятная, вежливая и тактичная, помогла подобрать цвет и форму. Очень часто наращивание даже топ-мастера делают 3-4 часа, а качество оставляет желать лучшего: то ноготь сломается, то пропилы по бокам, иногда и толщина ногтей по 2 см. Но к Малике никаких претензий, только восхищение профессиональной работой. Спасибо!
Не хотелось бы понижать рейтинг этой студии, поскольку мастера хорошо выполняют работу, но ситуация относительно самой студии вынуждает.
При записи на маникюр на сайте (снятие, маникюр, выравнивание) стоимость услуг составила 1400р.
В студии маникюр попросили оплатить еще в начале работы по неизвестным причинам. Оплата составила 2000р вместо заявленных 1400р. На вопрос об изменении цены мне ответили, что, цитирую слова администратора, «на сайте указана неправильная стоимость услуг, в следующий раз лучше записывайтесь через самого администратора» и что «это такой маркетинговый ход».
Элементарно стоит следовать тому, что товар продается по стоимости, указанной на ценнике (в данном случае - оплата услуги по указанной стоимости), ведь несвоевременное изменение цены - не вина потребителя.
И, как выяснилось тут же, не только у меня возникла такая ситуация.
Проблема состоит не столько в деньгах (хотя 600р относительно всей стоимости - очень даже ощутимо), сколько в отношении к клиентам.
Вполне логично, что если у студии есть сайт, значит там должны быть цены, актуальные на данный момент. А если за услугу установлена другая цена и этому есть доказательства, то к оплате принимать все по прайсу сайта (а не прайсу, который видят только администраторы).
Оправдываться «маркетинговым ходом» и чем-либо еще просто глупо.
Очень хорошее место!! Доброжелательный, внимателтный персонал. Мастер Светлана делает отличный маникюр, все аккуратно и красиво:) Работой салона очень довольна!
В понедельник была у мастера Малики на педикюре и парофинотерапии.
Осталась безумно довольной! Педикюр сделан идеально, пальчики выглядят осень аккуратными, а кожа после парофинотерапии стало очень нежной и шелковистой.
Огромное спасибо мастеру за её старания и труд!
Был на мужском педикюре и маникюре в 4 руки, все понравилось, вернусь еще. Особенно хочу отметить работу администратора Натальи, нашла свободное время в этот же день , быстро отвечала на сообщения. Во время обслуживания Наталья даже сахар мне в чае размешала , хороший сервис. Сейчас редко встретишь ответственного администратора. Девчата , спасибо !
Хожу очень давно в данный салон. И только к Малике. Иногда приходилось менять салон. Но, таких топ, как Малика очень мало. Очень бережно обращается с ногтями, а то бывает и так, что после других мастеров в других салонах приходится пользоваться «Банеоцином». И бежать оттуда Покрытие качественное, держится хорошо. Единственное, что записаться не так просто. Надо заранее. Салон сам уютный, после смены владельца стало намного качественнее: уходовые средства, лаки.
Давно хожу к мастеру Малика. Мастер своего дела, аккуратно выполняет педикюр и маникюр, покрытие делает на отлично! Салон чистый, персонал очень приветливый.
Мой мастер Малика, профессионал своего дела. Всегда подскажет и выполнит качественно свою работу. Приветливая , улыбчивая , всегда выбираю ее и приезжаю из Химок ради маникюра и педикюра , чтобы попасть к Малики.
Очень давно хожу в данную студию, мастера Алина и Айдана просто топ, думаю и другие тоже хорошие. Но с недавних просто администраторы это просто нечто, хамят в востапе, потом просто удаляют сообщения. Просишь несколько раз не писать, чтобы не просили меня приносить наличку или делать перевод, все равно каждый раз одно и тоже. Я конечно понимаю вы уходите от налогов и может не хотите платить % от ТО в торговом центре, но клиента это никак волновать не должно! И писать клиенту «можете внести в черный список просто» это как минимум не клиентоориентированность, а максимум хамство
Волею случая попала на маникюр в эту студию и осталась в полном восторге!
Мастер Лия сделала чистый аккуратный маникюр , была очень внимательна к моим просьбам и оставила самое лучшее впечатление. Я записалась повторно на педикюр, очень рада, что познакомилась с таким прекрасным местом!
Я в полном шоке от качества услуг в этом салоне. 🤯
Сначала мне сказали, что маникюр будет стоить 2 700₽, но в итоге я заплатила 4 900₽! 💸 Это просто нереально. Маникюр с укреплением занимает 3 часа — это очень долго, учитывая, что это всего лишь стандартная процедура.
Снятие ногтей тоже обошлось в 900₽, и мне объяснили, что оно было сложным. Мраморный дизайн на 4 ногтях добавил ещё 200₽, но я сама была вынуждена объяснять мастеру, как его делать. Это просто недопустимо для "Топ мастера", как заявлено при оплате. Дизайн выполнен так себе… (См фото)
В других люксовых салонах такие же цены, но хотя бы там знаешь, чего ожидать, и всегда предлагают горячие напитки. ☕️
Я не рекомендую этот салон. 👎🏼
Спасибо за работу мастеров в салоне!
Всегда посоветуют варианты маникюра, разнообразный выбор цветов. Прислушиваются к пожеланиям. Алина очень аккуратна и внимательна.
Отличная мастерская маникюра в ТЦ Арена Плаза . Все время туда хожу , очень приветливый и профессиональный персонал . Хотелось бы отметить мастера Айдану, классно знает свое дело . Так же хочу отметить администратора Надежду , прекрасный человек , всегда очень вежливая, отзывчивая . Правда иногда не работает терминал, но ничего страшного . Находим компромисс. Всем советую , не пожалеете 😊
Обратилась с запросом просто помочь починить сломанный ноготочек и заново его покрыть. «Мастер» Светлана как будто делала это впервые в жизни, нарастила криво, я попросила переделать - она согласилась, но сказала, что в таком случае покрытие будет толстым слоем… Окей… Переделали, вроде почти ровно… Дальше было покрытие - без базы, криво, полосами…. Я была просто в шоке, это заняло все почти 40 минут… И вишенка на торте - за это все выставили счет на 600 рублей…. Напомню, я просто обратилась с запросом аккуратно нарастить мне сломанный ноготочек и покрыть заново….
Очень понравился салон, была у мастера Малики, маникюр получился идеальным - никаких порезов, все аккуратно. Еще и любимый сериал «Друзья» на фоне не мог не радовать ) Обязательно вернусь сюда снова 💞
Мастер Айдай сделала потрясающий педикюр! А мастер Зуля отвечала за маникюр! Я в восторге! Впервые здесь оказалась, но теперь буду ходить только сюда! Качество и цена наивысший пилотаж❤️спасибо девочки
Хочу порекомендлвать отличного мастера Малику .
Чудесный мастер .
Всегда четко ,слаженно ,ни грамма дискомфорта или боли .
Спасибо огромное Малике за сервис
Обожаю мастера Асю! Лучшая в своем деле, хожу только к ней уже около 2 лет.
Аккуратная, внимательная, рисует лучший в мире френч по запросу. Всегда уточняет пожелания и делает все в лучшем виде🥹
Всегда хочется найти своего мастера по маникюру/педикюру и стать его постоянным клиентом. Я своего нашла, это Алина!!! Все делает аккуратно, по своей особой технологии, помнит пожелания клиента, покрытие держится долго. Теперь хожу в этот салон только к ней!
Посещаю салон второй раз. Была у Малики. Знающий мастер,дала несколько советов по уходу за руками. Очень понравилась её работа. Красиво и качественно сделала маникюр. Спасибо большое.
Уже больше года хожу на маникюр 💅🏻 и педекюр в данный салон ! Все очень нравиться ! И конечно у меня лучший мастер Лия 🫶 Все всегда красиво , качественно и быстро !
Прекрасное место. Все доброжелательны и профессиональны. Делала френч маникюр у мастера Лии. Маникюр получился очень аккуратный и красивый.
Спасибо мастеру.
Пару лет уже посещаю уютный салон в Тц Арена Плаза. Ходила к разным мастерам, все девочки профи, но для себя отметила Малику!!! Все четко, быстро, качественно и идеально ‘ Если есть окошечко, а мне надо срочно, всегда наберут и предложат! С благодарностью !
уже на протяжении 4-х лет хожу в этот салон, всегда все было на высшем уровне! особенно хочу похвалить Мастера Фатиму, прекрасный человек и мастер своего дела!🥰 поосто человек души🤎
Не первый раз записываюсь на маникюр к Малике. Мастер работает аккуратно, учитывает пожелания, помогает с выбором. Маникюр получается красивым и качественным.
мастер Малика хорошо делает брови, но
1) сегодня на 15 минут задержали процедуру, молча, если бы я не спросила, чего жду - никто бы и не сказал. мастер делала кому-то маникюр) понимаю такие ситуации, но ждать 15 минут после заявленного времени неприятно, особенно когда за этим не следует извинений / предложений скидок и прочего
2) пожалуйста, пусть мастера не предлагают сделать что-то другое, если их об этом изначально никто не просил))
Обратилась полгода назад. Интуитивно записалась к мастеру Алине и не ошиблась...
Попав к этому мастеру получила идеальный долго держащийся, красивый маникюр и педикюр. Очень переживала, что нельзя было к ней больше месяца записаться. Такой мастер как Алина-это золотой фонд салона! Берегите её!
Хочу выразить благодарность, самому профессиональному и лучшему му мастеру Малике! Хожу только к ней уже 3 года!
Прошу, руководство поощрить Мастера, с большой буквы! И подарить ей аппарат для педикюра с ПЫЛЕСОСОМ! Так как весь салон в пыли во время педикюра ((
Была на маникюре , мастер задержался на 10 мин, меня очень порадовало отношение администратора Натальи, и извинения принесла, и подарок из бьюти бокса на выбор предложила. Качество на высоте. Вернусь ещё. В первый раз встречаю такое чуткое отношение администратора.
Давно хожу на педикюр к мастеру Алине. Очень грамотный мастер: у других педикюрш образовывались пустоты на ногтях, у нее все идеально. Плюс всегда четкое покрытие. Рекомендую
Была на маникюре у Фатимы! Давно вообще заметила, что от нее уходят довольные клиенты и наконец-то попала к ней! Очень вообще приятный и приветливый персонал! При появлении цветов в салоне стало еще уютнее!
Переодически посещаю данную студию.
Всегда найдется время удобное под клиента.
Отдельное спасибо мастеру маникюра Полина.
Дала несколько советов по уходу за ногтями.
Спасибо!