Недавно у меня сломался телевизор, и я обратился в компанию Ленремонт. Хочу поделиться своим опытом и выразить благодарность за их работу.
Когда я позвонил в Ленремонт, оператор быстро принял мою заявку и назначил мастера на удобное для меня время. Мастер приехал точно в срок, представился и сразу приступил к диагностике. Оказалось, что проблема была в пульте управления, который нужно было заменить.
Мастер выполнил работу очень профессионально и быстро. Он аккуратно разобрал телевизор, заменил пульт и собрал всё обратно. Телевизор сразу же заработал, как только его включили.
Я остался очень доволен качеством обслуживания и скоростью выполнения работы. Мастер был вежлив и внимателен, всё объяснил и показал. Теперь я знаю, что в случае необходимости снова обращусь в Ленремонт.
Спасибо большое компании Ленремонт за отличный сервис и профессионализм!
Обращалась в Ленремонт для ремонта ноутбука и стиральной машины,сделали все отлично с гарантией не дороже,чем у других,но зато надёжно,так как компания даёт гарантию и давно работает на рынке плюс очень внимательно и вежливые отношение персонала и руководителя к клиентам,спасибо за заботу,теперь буду обращаться только в фирму Ленремонт!
Благодарю за качественный и быстрый ремонт стиральной машины "Электролюкс", которой почти 20 лет. Теперь работает как новая! Мастер Федор оперативно устранил неисправность - ремонт бака с заменой крестовины. Номер договора 8320227.Жду новых встреч с мастерами Ленремонта!
Отличный пункт по ремонту бытовой техники. В конце октября отдала в ремонт шаейную машинку. Мастер позвонил раньше назначенного срока, обьяснил в чем будет заключаться ремонт, назвал цену. Быстро и качественно отремонтировал. А когда забирала машинку из ремонта, мне приемщица Юлия еще сделала скидку, как пенсионеру. .Большое спасиюо "Ленремонту". Обязательно буду и в дальнейшем туда обращаться.
Сдавала кофемашинку в Ленремонт на пр.Луначарского. меня встретила приветливая девушка, которая все подробно объяснила: обещали перезвонить в течении 10 рабочих дней, в итоге перезвонили на третий день, починили за день, теперь у меня вкусный кофе! собиралась дольше отнести на диагностику, чем занял весь ремонт. спасибо большое!
еще есть отделение по изготовлению симпатичных рам для картин или зеркал.
Здравствуйте, сдавала кофемашину на чистку. Провели диагностику, персонально позвонил мастер все объяснил по кофемашине. Очень приятное обслуживание. Пункт сдачи техники находится рядом с домом- это очень удобно)
Все сделали быстро!!!
Спасибо большое.
Спасибо мастерам ленремонта!Починили холодильник (компрессор и заправка газом). Сделали скидку, т. к. являюсь постоянным клиентом. Холодильник стал тише работать после ремонта, морозит отлично. Спасибо за Ваш труд!!!
Хочу отметить мастера Фоменко Александра, который с понимание и профессиональным подходом относится к клиентам и к сложному ремонту техники. Рекомендую, так как здесь, в мастерской на Луначарского сервис качественный и достойный!
Заказ. 7687773
Компания установила кондиционер. Все понравилось. Ребята были внимательны и вежливы, работали аккуратно и убрали весь мусор. Пользуюсь три месяца, все работает. Рекомендую.
Здравствуйте, недавно у меня сломался холодильник, который верой и правдой служил мне больше 20 лет, морозильная камера стала морозить лишь наполовину... Куда обращаться -выбор не стоял,т.к.я уже знаю,что есть Ленремонт!!! На звонок ответили быстро, приняли заявку и через час мастер был уже у меня. Также быстро нашёл неисправность,озвучил стоимость ремонта, и через полчаса мой холодильник уже был здоров! Ленремонт однозначно рекомендую 👍
Периодически обращаюсь сюда за ремонтом бытовой техники! Высокий уровень сервиса, и качественный ремонт в ближайшие сроки! Буду обращаться еще! рекомендую к сотрудничеству!
12 дней назад курьером отправила кофейную станцию Кирфорт. 10 дней никакого ответа. Позвонила в Ленремонт. Сказали, что диагностика завтра. Позвонили назавтра, сказали, что мастер заболел, нужно ждать. Но, всё равно у них нет деталей на китайские кофейные станции, диагностика будет платной, ошиблись, когда сказали, что бесплатно. А зачем брали, если нет деталей? Чтобы я пол тысячи курьерам выложила? И теперь, кстати, не могу дождаться, чтобы позвонил курьер и сообщил, когда же мне вернут мою кофейную станцию в том виде( надеюсь), в котором отдала
Стала дымить розетка. Позвонили в ленремонт. Мастер приехал на следующий день. Ремонт прошел за пол часа. Все аккуратно и качественно. Мы остались очень довольны. Будем обращаться еще.
Вызывали мастера ленремонта
сломался холодильник. перестал охлаждать и морозить, но двигатель работает. вызвали мастера. заказ 8185501. Пришел мастер Максим. быстро что то разобрал и поставил диагноз. сгорела плата. предложил замену. через полчаса вернулся с новой и установил. Все работает! супер быстро!!!! молодцы.
№ заказа 790779.
В начале мая 2024 г неожиданно появился многотактный шум в работе холодильника LG, который не прослужил и 5 лет. Естественно я позвонила в Ленремонт. Приехал молодой мастер, быстро установил проблему-дело в компрессоре. В дальнейшем шум нарастал. Холодильник редко отключался, пришлось вновь вызвать мастера для замены компрессора. Мастер Савельев А М быстро, качественное чисто все заменил. Спасибо Ленремонту и Савельеву А М за починку. №заказа 790779
Поручил ремонт моего телевизора. Положительным моментом была бесплатная диагностика, однако стоимость услуг оказалась высокой, а сроки ожидания ответа слегка увеличены из-за большой загрузки. После проведенной диагностики цена за замену светодиодной подсветки оказалась в принципе приемлемой, как я и ожидал (только зря волновался). Поэтому, приняв решение не отказаться от ремонта, мне не пришлось приобретать комплект светодиодной подсветки в другом месте и самостоятельно производить замену. В целом, мне понравилось обслуживание, все формальности оформлены официально.
Нашёл Ленремонт в шаговой доступности от дома,чему был несказанно рад,потому что срочно нужен был ремонт принтера,приемщица Татьяна всё доступно объяснила,была вежлива ,починили всё в тот же день,очень доволен обслуживанием и результатом,спасибо большое!
Мастерская в удобном месте. Ремонт производили на дому. Благодарна Ленремонту за квалифицированный ремонт ПММ. Мастер Андрей вежливый, приятный в общении. Посудомойка работает. Детали оригинал. Цены доступные. Рекомендую.
После 19 лет работы холодильник Аристон перестал морозить.
Мастер из лен ремонта пришёл в назначенное время, сделал диагностику, всё подробно рассказал про неисправности. Сориентировал по стоимости и в течении часа отремонтировал.
Прошло три дня - холодильная камера морозит.
Спасибо лен ремонту.
Ремонтировал духовой шкаф и варочную поверхность по заказу 7262637 от 19.10.2023, ремонт занял 2 рабочих дня. Мастер Алексей, очень отзывчивый и приятный в общении, все исправил. Сам снял технику, поставил на место , показал что она работает и рассказал почему техника вышла из строя и что нужно сделать, чтобы предотвратить поломку в будущем. До этого обращался в официальный сервис Bosch, починить не смогли, рекомендовали менять плату по цене изделия. На сегодняшний день Ленремонт, наверное, самый адекватный сервис. Огромное спасибо за помощь.
Делали ремонт стиральной машины, позвонили утром, в обед уже пришел мастер Дмитрий. Быстро, оперативно и качественно. Работой довольны! Однозначно буду рекомендовать вашу организацию.
Замечательная мастерская на Луначарского 56 к.1 .Всегда приветливые девочки на приеме.Быстро реагируют на просьбы клиентов. Если ремонт небольшой,то сразу может посмотреть мастер и дать нужный совет.Александр великолепный специалист.Принесла лампу настольную мигающую постоянно,он сразу разобрался,дал совет,подкрутил все болты и гайки в этой лампе,ничего с меня не взяли.Спасибо огромное."ЛЕНРЕМОНТ"был и остаётся самой надежной организацией по ремонту в СПБ.!!!
Берут все. Даже если в этом филиале не ремонтируют, то увезут в другой. А вот там уже все очень грустно... Сдавал утюг. Хороший утюг, дорогой... Позвонили - все готово, ну и прекрасно. Прихожу - а на носике утюга скол керамического покрытия. Спрашиваю - что и как? Оставляйте, мы разберемся. Оставил. Через какое-то время звонит мне девушка и заявляет мне - "А это Вы сами сделали!". Теперь утюгом пользоваться нельзя... Готовлю документы в суд.
Добрый вечер ! Задавала в ремонт кофемашину и утюг все работает спасибо огромное когда задавала технику работала Татьяна . К спасибо большое за консультацию осталась довольна
Благодарим за работу мастера Черный Сергея Нугзаровича, номер заказа 6753395 за профессиональный к подход к своему делу, пунктуальность, доброжелательность, практичность. Доступно объяснил правила пользования радиатором отопления. Многократно обращаемся в данную фирму, нареканий нет. А так же благодарим администратора Алексея за грамотную консультацию.
Перестал работать телевизор. Вызвала мастера и в этот же день приехал с коротким интервалом времени (с 16 до 18), успела все свои дела переделать. Поменял платы на телевизоре достаточно быстро. Все заработало и плюс дали ещё гарантию. По цене адекватная. Номер заказа 7528719
1
1
Show business's response
NiobyV
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Обращался за ремонтом холодильника. Сделали за один день, на дому. Мастер квалифицированный - чувствуется что давно в ремонтах. Замена пускового механизма компрессора. Сейчас холодильник работает как новый.
Здравствуйте. Заказывал реставрацию чугунной ванны. Мастер позвонил , договорились в удобное для меня время, приехал вовремя, сделал аккуратно. Ванна как новая. Спасибо.
Сломалась стиральная машина((
Куда бежать,что делать?
Конечно, звонить в Ленремонт!!!
Номер заказа 6607411 от 25.04.2023
Замечательный,вежливый,грамотный специалист,сделал всё качественно и в срок!
Настоящий мастер своего дела!
Работой довольна!!
Заказ 6427983 от 04.02.2023
С ремонтом крупной техники обратилась в фирму Ленремонт впервые. Подвёл холодильник. Заказ приняли очень быстро, в тот же день приехал мастер, произвёл осмотр, потребовались некоторые детали. Договорились о времени приезда на следующий день.
Была проделана большая работа- капитальный ремонт.
Мастер Филипов Максим комментировал каждый этап работы. По окончании дал рекомендации по эксплуатации. Я довольна. Спасибо мастеру и Ленремонту.
Пользовался не раз услугами. В ремонте техники и квартиры. Успех очень переменный. В последний раз негатив. В итоге работа пол года, год, не больше. По моему опыту, меняют на старые детали. Больше не буду к ним обращаться.
Огромное спасибо за качественный ремонт моей микроволновки.я являюсь у Вас постоянным клиентом. В этом году сдавала и телевизор и пылесос,а сейчас еще сдала и мясорубку,т.к.доверяю вашей мастерской.За всё спасибо ! Номер договора 1650912
1
Show business's response
В
Влад
Level 14 Local Expert
March 15, 2024
Всегда обращаюсь в Ленремонт, если что-то нужно починить дома и когда перестал включаться ноутбук, то сразу отнес его в эту мастерскую и тут началось:
1. Вместо заявленных 10 дней, ноутбук диагностировали 1.5 месяца.
2. Мастера вообще не разбираются в технике: сказали что неисправен северный мост и починить не могут. После чего чисто случайно показал его знакомому, который просто разбирается в ноутбуках и он обнаружил программную ошибку, которую устранил за час.
3. В процессе "диагностики" заменили нормальный родной аккумулятор, на старую батарею, которая не заряжается и не держит заряд (определил по году изготовления аккумулятора). В общем сплошное разочарование. Крайне не рекомендую данную мастерскую!!!
Отлично сделали ремонт плиты и посудомойки, всем довольны, отдельное спасибо мастеру, все было сделано довольно быстро и качественно, сейчас все работает в исправном режиме, номер заказа, для продления гарантии: 5751693, 5751703
Под вывеской Ленремонт обычные частники(ИП). Телевизор починили за неделю. С этим всё хорошо. Телек простоял в очереди в мастерской, положенные 5 дней а потом за час починили за 7550р (6000р работа мастера и 1550р запчасти). Из чего складывается цена, вам не объяснят. Калькуляцию не предоставят. Заменённые детали не вернут, поэтому не понятно, менялись ли они вообще. Цены просто с потолка, Захотел мастер столько то, ваше дело согласится или отказаться. Цены в сравнении с другими мастерскими выше. Итог, мастера неплохие, цены необъяснимые, пока вы не начинаете задавать вопросы, отношение к вам хорошее, а потом стена непонимания.
Менеджер милый, все расскажет, подскажет
И это наверное един6рлюс
В остальном на мой взгляд очень дорого берут за свои услуги, уходишь от, с ощу6, что тебя "нагрели", вот такое у меня субъективное мнение мложилос
Спасибо больше мастеру Артуру! Быстро приехал и выявил неисправность в стиральной машине bosch, забрал двигатель на ремонт и уже через пару часов принес обратно, установил и проверил как все работет после устранения неполадок
Ремонтировала газонокосилку, сломплась опять, но по гарантии починили повторно и бесплатно, что несказанно удивило, т.к. могли что угодно сказать и снова взять оплату. Словом, порядочные мастера, приятные девушки принимают заказы. И даже скидки предоставляют пострянным клиентам!!! В декабре билеты бесплатные на Сбур Арену дали за более чем 4 обращения. Рекомендую!!!
Заказ 6481333 от 19.03.2033
Сломался холодильник у мамы. Позвонила, заказ приняли быстро. Мастер отзвонился буквально через несколько часов и в течении часа уже приехал. Провёл диагностику, всё рассказал, показал. Буквально папу часов и холодильник заработал. Мама довольна и я соответственно тоже. Надеемся проработает ещё пару лет.
4 недели не могут разобраться в чем причина плохо работающего разъема антены в телевизоре. Мастер сообщает что работает, что предпримет то или что- нибудь еще. Результат через 4 недели - нулевой!
Ремонт холодильника произведен быстро и качественно, мастер дополнительно проконсультировал как пользоваться, чтобы холодильник дольше работал и обнадежил длительной и исправной работой. Благодарю за доставленное удовольствие
Show business's response
М
Мария Ремез
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Ранее обращались ни один раз, особо проблем не было. Около года назад нам работник делал плиту и оставил гарантию. Она снова сломалась в том же месте и мы решили позвонить на общий номер, а вдруг по гарантии можно починить. На телефон работник в грубой форме ответил, что это не гарантийный случай и мы сами виноваты, ведь нас предупредили (естественно никаких предупреждений не было, но мы в принципе были готовы услышать отказ в гарантии) Когда мы спросили, смогут ли нам починить уже за деньги, данный работник, опять грубо, ответил, что нет и что никто не возьмется это делать, а он по гарантии не будет.
В итоге оказалось, что на авито можно найти более профессионального мастера.
Три звезды только за прошлый опыт работы с ленремонтом.