Много мастеров, огромный спектр услуг: ремонт практически всей бытовой техники, ремонт квартир, перетяжка диванов, бытовых газовых приборов. Цены адекватные, гарантия на работу которая работает. После визита мастера техника работает и это главное.
По работе мне довольно часто приходиться пользоваться бензопилами и другим бензиновым инструментом. Временами приходится их относить в ремонт. Раньше я пользовался услугами других мастеров, но теперь обращаюсь только в этот сервисный центр. Цены для меня оказались более подходящими, да и сроки ремонта более приемлемые. Думаю, что, в первую очередь, это связано с наличием необходимых запчастей. Качество ремонта пока не разочаровывало и я всегда уверен, что все будет сделано на совесть. В обязательном порядке мастера предоставляют гарантию, но пользоваться ею мне еще ни разу не приходилось.
Пригласили мастера для реставрации покрытия ванной. Работа выполнена качественно. Специалист Ленремонта тщательно подготовил поверхность, использовал качественный материал. Проконсультировал по правилам дальнейшей эксплуатации покрытия.
Работой специалиста Ленремонта остались довольны.
Фирма понравилась. Вызывала мастера по ремонту стиральной машины. Вовремя пришел, провел полную диагнотику и отремонтировал машину, заменив необходимые детали. Во время работы подробно рассказал о причинах поломки и дал много полезных советов по уходу за машиной.
Сломался держатель дверцы посудомоечной машины Bosch (лопнули натяжители) cозвонились с Ленремонтом, обсудили нюансы и цену работы. Мастер сделал работу быстро и качественно. Буду советовать знакомым.
Все отлично и без навязывания лишних работ! что немаловажно!
Добрый день! Выражаю огромную благодарность консультанту Дмитрию!!!
Мы купили в Ленремонте холодильник и стиральную машину для загородного дома.
Для выбора и покупки понадобился всего 1 день!!! И все благодаря Дмитрию
Дмитрий внимательно выслушал наши пожелания и очень оперативно предложил на выбор несколько моделей холодильников и стиральных машин. Кроме того, дал свои рекомендации. На все возникающие вопросы отвечал очень быстро, подробно, конструктивно!
Также Дмитрий помог организовать доставку техники за город
Спасибо огромное - вы сэкономили для нас время и средства!!! Теперь на нашей даче будет отличный холодильник и прекрасная стиральная машина:)
Мы выбрали холодильник Bosch и стиральную машину Beko - все в отличном состоянии!
Очень нравится эта служба. По всем вопросам обращаюсь к ним, от ремонта игрушек до бытовой техники. Обслуживание на высшем уровне. Всегда приветливые девушки-менеджеры отвечают по телефону, всегда перезвонят, если договорились. Мастера компетентные. Консультируют доходчиво. Сервис даёт гарантию на свою работу.
Show business's response
Глеб Титов
Level 12 Local Expert
October 18
Обратился в 'Ленремонт' для ремонта своего холодильника, который начал подводить. Сначала немного переживал, так как не знал, чего ожидать. Мастера прибыли немного не вовремя, задержались, так как у них была загруженность. Это не сильно меня расстроило, так как я понимал, что качественная работа требует времени. Когда они начали работу, я был впечатлён их профессионализмом и вниманием к деталям. Они быстро выявили проблему и объяснили, какие запчасти нужны для ремонта. Я был рад узнать, что на все работы предоставляется 2 года гарантии, что добавляет уверенности в качестве их услуг. Несмотря на небольшие задержки, я остался очень доволен качеством обслуживания и результатом ремонта.
Show business's response
Давид⚡️
Level 10 Local Expert
August 6
Накрученные отзывы, не рекомендую обращаться в данную компанию. Цените свое время и средства.
Недавно решил обновить свой стол и выбрал ЛенРемонт для покрытия лаком. К сожалению, это было одно из худших решений. Цены на услуги оказались просто запредельными. Я ожидал, что за качественное покрытие придется заплатить немного больше, но сумма, которую мне озвучили, была в десятки раз выше, чем у конкурентов.
Когда я спросил о деталях и обосновании такой стоимости, мне ответили довольно расплывчато и неубедительно. Я чувствовал, что меня просто пытаются развести на деньги. В результате я решил отказаться от услуг этой компании и нашел более подходящее предложение в другом месте, где цена была адекватной, а качество работы — на высоте.
Явно не ценят своих клиентов и не предлагают достойного сервиса за запрашиваемую цену. Не рекомендую обращаться сюда!
Благодарим бригаду Олега компании Ленремонт за качественный монтаж кондиционера. Быстро, слаженно, грамотно, аккуратно, чисто. Помогли определиться с местом монтажа, провели консультацию по эксплуатации. Будем рекомендовать знакомым.
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность персоналу, а в особенности управляющей КАРПЕНКО ЕЛЕНЕ за вежливое отношение и в предоставлении замечательного мастера. Пришла я с сыном, Елена подарила прекрасную книжку ребенку и вежливо предложила посидеть и подождать мастера. У меня была проблема с телефоном и я уже подумала, что мне не смогут помочь в ближайшее время. Но довольно быстро подошел замечательный человек-мастер КИРИЛЛ ПОПОВ! Спросил, что случилось с телефоном?! Потом нашел проблему и быстренько разрешил ее!! Так же мастер вежливый и благородный. Сейчас редкость, где можно встретить людей, которые действительно могут помочь. Спасибо Вам огромное!!! Процветания и благополучия дорогие работники и прекрасные люди! Я очень рада, что обратилась именно к Вам!
Вызывала мастера для ремонта холодидьника. Мастер пришел вовремя, сделал бесплатно диагностику. Все подробно обьяснил. Расчитал стоимость, сделал скидку как пенсионерке. Договорились о времени ремонта. Все сделал вовремя. Я очень довольна . Рекомендую.
Вызвала мастера в связи с тем, что перестала сливаться вода в посудомоечной машине.
Компания Ленремонт в нашем городе на слуху благодаря рекламе на ТВ. Позвонила. Мне ответила очень вежливая оператор, приняла заявку. Через некоторое время позвонил мастер, договорились о встрече на завтра. Точно в оговоренный срок мастер был на месте. Ремонт занял минут 40. Алексей составил о себе очень хорошее впечатление. Диагностировал проблему на месте, все необходимые инструменты и запчасти у него были с собой. Работал быстро, четко и аккуратно. Все проверил. Дал необходимые рекомендации. Составил договор, принял оплату. Потом еще перезвонил, спросил, все ли работает. Машинка заработала. Гарантия от компании 2 года, в сопроводительном журнале даже написано, три.
Несколько кусачая цена. За замену конденсатора циркуляционного насоса я заплатила без малого 7000 рублей. Немало... Хотя, я не знаю расценок на этот вид ремонта, может, это и немного. Во всяком случае, точно дешевле, чем покупать новую ПММ, особенно по нынешним временам.
У меня сложилось очень приятное впечатление от общения с сотрудниками компании. Однако, надеюсь, нам не придется часто встречаться :)
Вызывала на дом сантехника.
Необходимо было заменить смеситель.
В оговоренное время приехали два мастера, вежливые, слаженно работают, в форме компании, чистоплотные.
Работа заняла полчаса, мы сразу обговорили план работ, стоимость.
Очень хочу похвалить мастеров, работали Сергей и Дмитрий!
Спасибо за прекрасно выполненную работу, а также гарантию!
Понадобилась мастерская отремонтировать зонт. Набираю в поисковике и самые первые они - Ленремонт! Целая страница на экране посвящена ремонту зонтов. Множество адресов, где ждут меня. На поверку - все вранье! Собрался уже туда ехать, но по дороге позвонил. Диспетчер категорично и строго « порадовала» - зонты не ремонтируем! Зашел на сайт, думаю, может я ошибся. Да нет, все там по прежнему, весело зовут! И тут же в чате - чем помочь? Так зонт хотел отремонтировать!
-Не, мы не ремонтируем! Это поверх рекламы ремонта зонтов всплывает. Ввод - врут изначально, значит врут и в дальнейшем.
Быстрый выезд мастера в г. Гатчина. Грамотная консультация. Быстрый и аккуратный ремонт стиральной машинки. Первый раз обращались в эту компанию, остались довольны. Заявка №7276209
Человек с хомячком не участвует никаким образом в жизни этой компании,он лишь светит лицом на телевизоре и на журнале
Сервис отсутствует напрочь,мастера которые предоставляют хоть какой то сервис - выходцы из других компаний ,где этому обучают)кураторы которые сидят в офисе - набраны с улицы и совершенно бесполезны
Денег берет каждый сколько хочет,чеки не отправляют(хотя должны)
Хорошие отзывы здесь пишут за дополнительную гарантию 1 год)
Вернут деньги только если начать скандалить и пугать судами
Крайне не рекомендую к ним обращаться
Спасибо! Быстро решили проблему вышедшей из строя отдельностоящей морозильной камеры Гаранье))) заказ 6638201 Волшебник Казаков А. А быстро и качественно сделал свою работу. Спасибо большое за помощь!
Чинила в Ленремонт стиральную машину.Мастер приехал быстро.обозначил причину неисправности и стоимость ремонта.за замену двигателя заплатила 10тр.дорого но дешевле чем новая стиралтная машина.
29.05.23 устанавливали сплит -систему. Покупали ее без установки, долго выбирали компанию для установки и очень рады, что выбрали Ленремонт. Другие компании предлагали дату установки на середину июня. В Ленремонте пришли на следующий день после заявки. Установка заняла всего(!) около 2 часов. Без шума, пыли и даже коробки вынесли. Спасибо мастеру Александру и Ленремонту!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании «Ленремонт» Артёму Апросину за оперативную работу ! У меня сломалась стиральная машина и надо было её утилизировать и купить другую, хорошую, уложившись в не большой бюджет. Артём очень быстро помог с выбором стиральной машины, которой я очень довольна, а так же организовал утилизацию старой, доставку и подключение новой в кратчайшие сроки и удобное для меня время. Артём, огромное Спасибо! Обязательно буду советовать Вас близким, друзьям и знакомым)))
Обращалась в Ленремонт для замены унитаза. Заказ №5973659 от 7 ноября 2022. Мастер Александр Дураев. Мастер замечательный. Профессиональный, спокойный, вежливый. Унитаз я приобретала самостоятельно, Ошиблась с выпуском, нужен был прямой, а я с косым выпуском купила. Мастер успокоил меня, чтобы не нервничала и сказал, что нет проблем, которые не решаются. И все сделал замечательно. При этом стоимость установки не изменилась. Если хотите, чтобы не возникало проблем, обращайтесь к этому мастеру. Скоро смеситель надо будет менять. Обращаться буду только в Александру. Побольше бы в Ленремонте таких сотрудников
Номер заказа 6245185, дата оказания услуги 17.01.2023
Я постоянный клиент вашей фирмы. Каждый раз я оставалась довольна работой ваших мастеров. В последний раз ремонтировали стиральную машину. Мастер Максим приехал в удобное для нас время. Был доброжелателен и дал подробную консультацию как правильно пользоваться машинкой. Наблюдая за его работой, можно сказать, что он это делал от всей души.
Желаю дальнейшего процветания вашей фирме и здоровья вашим сотрудникам!
Обращаюсь регулярно,по мере возникновения проблемы,благо мастерская Ленремонта рядом,в шаговой доступности.И мастеров на дом также приглашали.Всегда все отлично,никаких проблем,ни разу.Перед сезоном сдавал термопот,думал накрылся.Посмотрели,позвонили,говорят все работает,поломки нет,заглючило видно.Пришел,забрал,ничего ге платил.Диагностику бесплатно провели.Доволен.Буду и дальше пользоваться их услугами.
Хочу поблагодарить менеджера по продажам -Артема. Апросина за чуткий подход к Покупателю. Помог нам выбрать стиралку с сушкой- рассказал все плюсы и минусы исходя из наших требований, очень рекомендуем и фирму , и менеджера. Будем и в дальнейшем пользоваться услугами фирмы ленремонт
Перестал крутиться барабан в СМА ВЕКО узкой, приехал мастер Моисеев ВС (забыли спросить как зовут) - культурно надел свои тапочки и починил машинку! щетки двигателя заменил, и чудо произошло! Также проверил общее состояние стиралки!
По деньгам - не копейки, конечно, но цена адекватная, исходя из ценовой ситуации в стране.
Мастер приятный в общении, вежливый, ничего лишнего - починил, выписал бумаги и был таков.
Читая отзывы, хотела в другую фирму уже обращаться, но знакомый посоветовал именно Ленремонт - очень довольны!
Спасибо!!!
Рекомендуем!
1
1
Show business's response
Б
ботяков павел
Level 15 Local Expert
April 11
НОМЕР ДОГОВОРА 7219489 от 14.10.2023 г. !!!!!!!
Ни в коем случае не заказывайте здесь капитальный ремонт или частичный ремонт квартиры! Итоговая ценна сильно отличается от той что предоставит вам сметчик. Вы сами должны будете быть прорабом на объекте, а на ремонт вызывают бригаду со стороны, что можно сделать и самостоятельно. Качество на троечку по пятибалльной шкале! Это лотерея, если им не удастся найти нормальную бригаду вам, то вы об этом сильно пожалеете! Наверное ремонт техники они умеют делать, но я этого не проверял... Не берите у них ремонт!!!!!! Дорого и не качественно!!!!
Обратился в Ленремонт для реставрации ванны в квартире. Быстро договорились об условиях работы. Все сотрудники организации вели себя вежливо, подробно отвечали на вопросы. Мастер Алексей Шарандин прибыл вовремя, работу по реставрации ванны провел быстро и с высоким качеством. Подробно об'яснил об уходе за ванной. Спасибо мастеру Ленремонту.
Делала ремонт в квартире, обратилась в компанию Ленремонт. Работы выполнены отвратительно, при этом сорвали сроки, пришлось продлять договор, не въезжать же в квартиру с недоделанным ремонтом. Строители совершенно безразличные к пожеланиям заказчика. Небрежно относились к тому, что должно было сохраниться в квартире (например, полы во многих комнатах). Работы делались спустя рукава. Строитель, который делал основную часть работ, постоянно приходил позже, уходил раньше, иногда и вовсе пропускал дни. Оказывается, бригадиры его кидали ещё и на другой объект, хотя у нас уже, явно, не укладывались по времени. Огромное количество работы выполнено халтурно, явно спустя рукава. Например, изначально нам поставили душевой поддон и засиликонили в такой дикой грязи, что в силиконе были пыль и камни, а это полностью нарушало герметичность. Рабочие это переделали, но не спасло. Душ всё равно протекает на стыке душевой перегородки и поддона. Плёнку они снять с устанавливаемой перегородки вообще забыли. Дважды! Электрик работал также ужасно. Провода натянуты как попало. В распределительном щитке развёл всё как попало, не так, как просили мы, не так, как предлагал он, даже не так, как он изначально рисовал на схеме. Схему от него пытались получить почти месяц! Электрик не мог её отправить ни на электронную почту, ни в почтовый ящик. Бригадиры никакого участия в ремонте вообще не принимали. Не проверяли работу своих строителей, не помогали выстраивать с ними коммуникацию, даже на объекте появлялись только чтобы подписать договор и деньги забрать. Вот такая компания
Обращался в копанию Ленремонт по поводу ремонта холодильника Атлант. Мастер Дмитрий Паратов оперативно, пунктуально и надеюсь качественно (время покажет) выполнил сложный ремонт (замена испарителя). Мастер также выполнил работы по обслуживанию холодильника согласно регламента "Зимняя акция".
Заявка 6286349
В квартире в старой проводке случилось замыкание. Нужно было делать новую проводку от щитка в квартире.
Сделала заявку, в течение дня позвонил электрик Дмитрий, по телефону описала ему ситуацию, он все понял, минут через 20 посчитал стоимость,
позвонил озвучил. Без всякой необходимости приезжать, смотреть на месте, растягивать работу на 2 дня. Сам съездил купил все необходимые материалы для работ.
Приехал часа через 2. Довольно быстро (часа за 1.5) и аккуратно все сделал. Сказал, что могут быть проблемы с проводкой на люстру в дальнейшем, но сейчас все ок, тянуть некрасивый новый кабель по потолку не стали. Все работает.
Show business's response
Т
Татьяна Молоканова
Level 15 Local Expert
February 22
Ремонтиррвали стиральную машину. Заказ 7624457, все работает отлично. Вызывали мастера через несколько дней после ремонт, появился шум. Оказалось машинка стояла не ровно🤦♀️
Достоинства: Быстрый отклик, система оплаты, служба поддержки, гарантия.
Недостатки: Пока не выявили
Ремон
Ремонт стиральной машины.
Мастер приехал через час, сразу сориентировал по стоимости ремонта. Нужно было забирать бак в ремонт. Мастер отвёз бак в мастерскую и уже вечером установил его обратно. Сложный ремонт за 4 часа. Мастер вежливый , всё подробно объяснил, работает в бахилах. Не первый раз обращаюсь в ленремонт. Всё устраивает цена, качество. Заказ 5996357.
Добрый день.Хочу поблагодарить менеджера Апросина Артема за быструю, четкую и детальную консультацию и помощь при выборе стиральной машины! Буду обращаться снова.
Спасибо!!!
Хочу выразить благодарность компании Ленремонт и в частности мастеру Максиму С. за проделанную работу по неисправности стиральной машины. Стиральная машина стала во время стирки издавать скрип. Позвонила в мастерскую, оставила заявку и в этот же день приехал мастер. Грамотно и точно была произведена диагностика и выявлена неисправность. В работе была произведена замена рециркуляционного насоса. Работа выполнена быстро, аккуратно и качественно. Желаю компании Ленремонт удачи и процветания!
Сломалась стиральная машина (появился скрежет, скрип при отжиме, запах машинного масла, на большой скорости стало невозможно отжимать- вибрации). Оставили заявку на сайте Ленремонта, мастер Александр связался и приехал довольно оперативно, провёл диагностику, рассчитал стоимость работ и сроки. Подумав, решили чинить, а не покупать новую. Мастер вежливый, работу произвёл аккуратно и чисто. Пришлось подождать, пока приедет заказаннная деталь (крестовина), но недолго, через неделю машинка была починена. Документы оформил понятно, всё расписал. По цене вышло как и в других местах в среднем было бы. Но быстрее и с договором(№6256433 от 27.01.23), гарантией.
Отличная компания!!!Работаю в ней уже 3 года.Руководство грамотное,диспетчера всегда идут на встречу,помогают решать проблемные вопросы.Зарплата зависит на прямую от тебя-как поработаешь,так и полопаешь.Сам лично отдавал в ремонт перфоратор и стиралку,всё починили на ура(хотя не говорил при приёмке что сотрудник данной компании).Всем кто с головой и руками советую устраиваться на работу в Ленремонт.
Всем привет. Посетил Ленремонт по выбору стиральной машины, очень помог Апросим Артем, мен по продажам. В эту фирму второй раз обратился и только положительные эмоции.
Если вы хотите сделать косметический ремонт в вашей квартире за большие деньги и некачественно, то обращайтесь в компанию «Ленремонт».
12 мая 2021 года был заключен договор подряда 4122851 на косметический ремонт комнаты размером 12 кв.м. и кухни 6 кв.м. на сумму 66.400 руб. без учета стоимости материалов. Из основных работ требовалось удалить старые обои, наклеить новые обои, покрасить потолок в обоих помещениях и дополнительно на кухне подготовить стены к наклейке новых обоев, разобрать старый кухонный гарнитур и установить дополнительную розетку, включая монтаж кабеля.
В договоре указано, что гарантийный срок на выполненные работы составляет 12 мес. После подписания акта сдачи-приемки выполненных работ мы заметили, что ремонт был выполнен некачественно, а именно:
- присутствуют пузыри на обоях в нескольких местах (пример на фото)
- в нескольких местах обои отходят от стен
- в одном месте на кухне обои наклеены внахлест
- при определенном освещении видно, что потолок в комнате покрашен полосами .
По факту для выполнения данных работ компания привлекла в качестве исполнителя - человека, не имеющего необходимой квалификации, и не обеспечила необходимый контроль за исполнением работ.
После рассмотрения нашей претензии компания решила выплатить нам компенсацию в размере 3.000 руб. После нашего отказа нам было предложено 6.000 руб.
Вспомните рекламу на ТВ, в которой руководитель компании обещал, что он вернет деньги недовольным клиентам. Мы отказались от контактов с данной компанией.
В рамках досудебной претензии была получена адекватная компенсация за низкое качество работ Ленремонта.
Супер молодцы, обалденный ремонт всей квартиры. Плюс проект был, оптимальный цена-качество. Все от бригады зависит, у нас отличные парни работали, хоть и СНГ, но все чётко. Прораб русский.
Лучшего сервиса в городе не найти!!! Спасибо огромное за помощь в подборе и установки запчастей!!!!!написал я когда то. Но нет. Фиговый сервис. Завышение цены на услуги