Сломалась стиральная машина канди, мастер вошел в положение и приехал как можно скорее, в течение 5-ти минут профессионально выявил неисправность, дал соответствующие рекомендации, сразу назвал стоимость ремонта без всяких скрытых платежей, ее и заплатили после быстрого ремонта. Всем советую мастера Владимира Г., вежливый, опрятный, знаток своего дела, приехал в свой выходной, чтобы поставить новую деталь, теперь все ремонты будем делать только в Ленремонте! Огромное спасибо и Владимиру и Ленремонту!
Отличный сервис, обращаюсь не первый раз. В этот раз чинили колонку Marshall , спасибо большое мастеру Кременцову В.Р. Только он взялся починить переключатель. Цена на ремонт была адекватная в сравнении с др фирмами. Спасибо!
Ремонтировали тут пылесос, всё починили - отлично теперь работает. По цене недешево вышло, но я и не узнавала в других мастерских, было несколько серьезных поломок.
Единственное дело это не быстрое : сначала 8 дней ждали диагностику ( уже не вытерпела и позвонила сама, но нет, про нас не забыли ). Потом вносили предоплату - онлайн через сайт - очень удобно. Ещё через неделю пылесос был готов. То есть в сумме две недели + плюс дали 10 дней бесплатного хранения, пока я нашла время за ним приехать.
В целом довольна местом. Особенно порадовала работа менеджеров. Когда я звонила им с вопросами, всегда сразу брали трубку, по номеру телефона тут же узнавали что я заказала и на какой стадии идет ремонт, и давали полную информацию. Так что система работает на ура, девушки вежливые, хомячок в офисе упитанный 😁 ребенку подарили книжечку ленремонтник
Ремонт холодильника произведен,жалоб нет.Подарили журнал.Мастер быстро отреагировал и быстро приехал. Мастер все хорошо объяснил,будем обращаться ещё не раз и рекомендовать друзьям.
Мы уже не первый раз обращаемся в Ленремонт, если честно других фирм даже и не заем.
Когда сломалась стиральная машина, выбор был очевиден.
Мастер пришел быстро, на следующий день после звонка оператору, несколько раз перед визитом звонил уточнял различные нюансы.
Произвел диагностику бесплатно. Мы сразу приняли решение о ремонте. Тут же все сделали. Нужные детали были у него с собой!
Так же была предоставлена скидка, что конечно очень приятно)
Номер заказа 5982315. 01.11.22
Очень удобно, рядом с домом, ремонтировала телевизор у мастера Винокурова, мою старую плазму никто не хотел брать, а он взялся. Сделал быстро и недорого, очень вежливый молодой человек. Решила заодно заказать портрет художественный из фотографии моей семьи, теперь он главное украшение гостиной. Спасибо ребятам с приемки, работают оперативно, вежливые, проконсультировали очень граммотно.
Починили быстро холодильник. Дали гарантию в 1 год! Всем довольны!
Договор 7007943 мастер Савельев 👍🏻
В журнале, который подарил мастер, интересные статьи
Заказ 6563399. Сломалась стиральная машина. Встала дилемма, купить новую или вызвать мастера. Обратились в Ленремонт. Кол центр ответил практически сразу, принял заказ и в течение часа позвонил мастер и через небольшое время приехал. Посмотрев её, разобрал и через два дня я вновь с машинкой. Проблем с бельём больше нет.
#5709971 спасибо огромное Ленремонт и мастеру Скачкову Павлу. Оперативно приехал, оказал грамотную консультацию и помог решить проблему со стиральной машинкой и еще почистил систему водоснабжения. Сервис на 5+
Отлично справились со своей работой.Советую.Сдала в ремонт ноутбук со сломанным корпусом,все исправили,теперь,как новый,спасибо мастеру Александру)номер заказа на фотографии
обратился в данную мастерскую по ремонту швабры, уже менял недавно аккумулятор в дургом сервисе, оказалось что поменяли только несколько банок, а не весь целиком. Здесь же мастер отдал мне старый аккумулятор, показал что он паянный, и поставил(надеюсь) новый. В целом доволен
Просто замечательная организация! Пришла к ним с проблемой, они не только помогли ее решить, но и дополнительно проконсультировали. Работу сделали очень быстро и хорошо. Буду обязательно советовать!
Ремонт холодильника Daewoo
Договор 6110729 от 5.12.2022
Позвонила вечером, мастер приехал быстро, провел диагностику, забрал панель (электроника сломалась) и привез через 2 часа. Спасибо большое за быстрый качественный ремонт. Мастер Савельев
Буквально вчера у холодильника Whirlpool случилась неисправность - а именно перестала работать морозильная камера.
Было необходимо сразу найти качественный сервис по ремонту, а это сделать в последнее время все сложнее и сложнее. Выбор пал на сервис Ленремонт, где на сайте была оставлена заявка на звонок и тут же был оформлен выезд.
Связался мастер Алексей и согласовали выезд на сегодняшнее утро. Мастер приехал вовремя, установил в чем неисправность, снял блок управления и уехал в центр диагностики. Буквально через 40 минут он был уже у нас дома, устанавливая "мозги" холодильника на место. Морозильная камера заработала, что было перепроверено сразу на месте.
Алексею большое человеческое спасибо, как и самой компании!
Здравствуйте! Огромное Вам спасибо! Поломалась посудомойка, приехал мастер и все грамотно починил. Передаем привет девушке, которая работает на проспекте Науки 8 корпус 1. Хорошей ей работы!
Отнесли на диагностику ноутбук (не заряжался). Мастер разобрался в чем дело очень быстро (буквально за час), это при том что был праздничный день. Отремонтировали в то же время. Ремонтом остались довольны 👍🏻
Номер заказа 5676075. Павел Скачков сделал все гуд. Была замена крестовины бака в стиральной машине, Ремонтом доволен. Подход супер человеческий. Советую всем Ленремонт, хорошая контора!!!
Мастер из Ленремонта пришел через 2 часа после вызова . Поченил быстро и качественно варочную панель. Цена за ремонт оказалась адекватной. Всем советуем Ленремонт
Реанимировали наш чемоданчик для поездок. Совершенно случайно узнала, что их там чинят, просто мимо проходила и зашла спросить про блендер. Ожидание было дней 10, нам сказали, что их в другой мастерской делают, но нам и не срочно нужно было. Ребёнок теперь при любой поломке готов в мастерскую бежать спрашивать, потому что ранее ему там книжку от Ленремонта дарили и хомяка потискать давали. И сделайте, пожалуйста, чтоб коляски и велосипеды было удобно по ступенькам завозить
Сломалась стиральная машинка: вначале просто издавала нехарактерный шум при отжиме, потом шум стал сильнее, и в конце она и вовсе не завершила стирку, выдала код ошибки, и появился запах как от гари.
Вызвали мастера, он пришел на следующий день, после серии "испытаний" сделал вывод, что проблема со сливным насосом. Заменил его (благо запчасть нужная была у него в машине с собой), после чего машинка стала работать исправно.
Дал гарантию на работу (чему я был приятно удивлен), подсказал, какие могут в будущем быть посторонние шумы у машинки, и с чем они могут быть связаны (потому что нашей машинке более 10 лет уже).
В целом работой мастера остались очень довольны.
Переодически обращаемся. Пока нас устраивает.
Правда отправлял заявку на обслуживание кофемашины, ответа не последовало. Отнесем это на сбой программы.
Благодарю данную мастерскую за проделанную работу. Вышла из строя мультиварка, по картам посмотрела ближайшую мастерскую, пришла в ленремонт и не ошиблась. Технику взяли на бесплатную диагностику, через некоторое время позвонил мастер и подробно рассказал, что с моей техникой, ремонт оказался не такой дорогой. Качество ремонта устроило. Всем рекомендую и сама буду теперь обращаться только туда.
Обратилась с ремонтом триммера , жду уже 8 дней ДИАГНОСТИКИ, хотя был при приемке озвучен срок 2 дня. Сотрудники каждый раз врут об условиях , хотя в договоре они не оговорены. Придумывают просто на ходу, обвиняя клиента, что он что-то неправильно понял... Результатов диагностики копеечного прибора, совсем не сложной бытовой техники могу и не дождаться. Уже купила новый триммер для выкашивания травы. ***!!!!!
Вежливый персонал. Принес на утилизацию технику, даже спросили «может лучше отремонтировать?» Администратор (тот кто принимал заказ) сходу определила недостатки /поломки
Сломалась морозильная камера. Вопрос надо было решать срочно. Позвонила в Ленремонт. Мастер пришел очень быстро. Очень доброжелательное отношение к клиенту.Быстро сделали диагностику Качественная работа, низкие цены, скидки пенсионерам, гарантия. Мастер- вежливый, коммуникабельный, ответил на все вопросы, дал рекомендации. Спасибо большое за работу.
Сломалась морозильная камера, как только обратились в Ленремонт - в тот же день позвонил мастер, на следующий день пришёл. Провел диагностику, сразу все починил, теперь работает и надеемся, что надолго!) Мастер хороший, все сделал аккуратно, отвечал на все интересующие вопросы
Первый раз обратилась с ремонтом телевизора,сделали диагностику и ничего не нашли отдали обратно,но проблема так и осталась такое ощущение что они даже не смотрели,это просто издевательство.Не советую ни кому сюда обращаться.
Хочу выразить огромную благодарность Ленремонту и его руководителю Денису Сорокину. Вызвала мастера по ремонту ст. машины Indesit. Мастер приехал в течении часа, нашёл причину, произвёл ремонт, дал рекомендации по эксплуатации машины и к этому всему еще сделала скидку на ремонт. Спасибо за вашу работу!
Сдавала пылесос на ремонт, сломалась крышка фильтра, без нее пыль по всей квартире разлетается
Обращалась в другии ремонтные организации, они даже не взялись ремонтировать, думала уже менять пылесос
Но хорошо, что в зашла в ленремонт, взяли в работу, все быстро, аккуратно
Все вежливые, доброжелательные, так мне помогли. Большое спасибо мастеру Анатолию
Всегда буду к вам обращаться
Единственное, что не понравилось ступеньки на входе скользкие, надо следить за этим тоже
Вызывали мастера для холодильника (заказа 5303087), возникли проблемы с работой основной камеры. Пришёл мастер Курдюмов, объяснил причину поломки, после чего аккуратно и быстро устранил проблему. Работой довольны. Спасибо большое!
Заходила, чтобы оставить заявку на ремонт посудомойки, заявка 5137779, мастер Алексеев Андрей. Огромное вам спасибо за таких мастеров. Предполагала или ремонт платы или помпы, что нынче в копеечку выходит. Оказалось, что это был сложный засор, даже датчики менять не нужно. Мастер 2,5 часа потратил на прочистку, оставил рекомендации
Отдавала в ремонт швейную машинку. Позвонили, согласовали стоимость ремонта (4000р). В квитанции написано-чистка, смазка, наладка. В итоге половина проблем не решена. Наладили, но вот чистка за 4тр удивила. При снятии корпуса обнаружен ворс, засохшие насекомые, части ниток- вопрос как ее чистили. Проблема с низкой скоростью шитья при нажатии на педаль до упора, и в последствии появления запаха от двигателя не решена. Больше обращаться не буду.
Show business's response
Ника Сергеева
Level 19 Local Expert
May 25, 2022
По совету знакомой решила обратиться в ленремонт, перед этим позвонив и уточнив все детали, мне сказали что в течении 5 дней сделают диагностику и мастер мне отзвонится и будем решать стоит ли делать аппарат или нет. Но звонит девушка и говорит что мастер та у них заболел и предложила мне оставить аппарат ещё на 12 дней но уже другому мастеру. Скажу так отвратительное отношение, почему простите вы сразу не могли дать другому мастеру?????? Огромный вопрос, при этом когда я спросила это же девушку на что она просто ответила что ждали что он выйдет. Больше я сюда не когда не обращусь и не в коем случае не посоветую их.
Пришел с проблемой слизанного шестигранного болта. Мастер без каких либо проблем открутил его. Избивали от головной боли и спасли технику от гибели, спасибо большое за профессионализм !