Перестала морозить морозильная камера в холодильнике, вызвала мастера Ленремонта. На следующий день приехал специалист, быстро определил неисправность, и в течение двух часов заменил компрессор на новый. Все очень отлично и здорово!
В Ленремонт обращаюсь не первый раз и всякий раз очень довольна работой; быстро, четко, качественно и по разумной цене услуги. Сегодня вызвала мастера для регулировки и утепления балконной двери. Очень все понравилось и работа и сервис. Утром позвонила в 4 часа мастер уже был на месте. Очень довольна работой. Спасибо большое мастеру, к сожалению на квитанции неразборчиво фамилия написана.
Потек распределительный коллектор в ванной комнате, причем в очень труднодоступном месте, позвонила в Ленремонт, согласовала визит на следующий день.
Сама уже приготовилась к тому, что придется убирать тумбу с раковиной. Каково же было мое удивление когда мастер Александр буквально через пол часа все закончил, установил новый коллектор, подсоединил к нему 3 трубы горячего водоснабжения и даже ничего не сдвинул с места. При этом не оставил ни мусора ни грязи.
Большое спасибо Ленремонту за таких компетентных, вежливых и аккуратных сотрудников.
Убеждаюсь в этом уже не первый раз, если ремонт, то только в Ленремонте!!!
Я несколько раз обращался в эту контору. Всегда одно и тоже, договариваться о времени нужно с мастером, а мастер ехать после 18 не хочет, утром к 9 не может и так далее. Зачем тогда нужна эта компания не понятно. Ушел у конкурентам, удачи.
К сожалению впечатление отрицательное. Отдавала в ремонт робот-пылесос. Не вращалась щётка, поломка была не очень значительная.
Сначала после заявки очень долго ждала курьера - два дня . Потом меня вообще не поставили в известность о сроках диагностики. Курьер забрал пылесос в Пятницу и сказал что мастер позвонит" на следующей неделе".После звонка в компанию выяснилось что пылесос на диагностике аж до 3 ноября, по факту даже больше двух недель.
По итогу за две недели никто так ничего и не удосужился продиагностировать и назвать цену ремонта .
По итогу пылесос вернули, деньги за диагностику тоже. Пылесос отремонтировала за 30 минут в маленькой мастерской у мастера в соседнем дворе, просто контактик отошёл. Как можно было за две недели не найти времени - вообще не представляю.
В общем, не рекомендую, долго ремонтируют, и когда говоришь что отказываешься от ремонта и диагностики - долго везут обратно и по телефону юлят. Кстати, интересно, зачем открывать мастерские в других районах, если ремонт все равно на другом конце города...
Приобрела восстановленную стиральную машинку 12.01.2024 взамен своей сломавшейся. На Косыгина, 28 большой выбор б/у техники с гарантией. Машинка стирает исправно, все функции работают. Пользуемся часто, не подводит. Также радует тот факт, что машинка, на случай чего, под годовым присмотром Ленремонта. =)
В октябре 2023 года сдавал в ремонт дорогую светодиодную люстру.
Починили быстро и качественно - хорошие специалисты.
Обслуживание в офисе также понравилось.
Обращалась в данную мастерскую дважды. Решила отзыву быть! Опыт №1 - увлажнитель который шумит. Мастер: «все почистили, все ок, увлажнитель в отличном состоянии, забирайте». Денег не взяли и это повлияло на не написание отзыва. Увлажнитель гудел еще сильней! Вскрыла сама и увидела ГВОЗДЬ в помощь вентилятору, который ( вентилятор не гвоздь) давно надо заменить! Заменила сама, сложностей нет (время работы 10 мин) Мастера в ленремонте: вы в курсе, что кулер это расходник и его надо менять? Опыт №2 - фен сяоми отключается через пару минут. Мастер: «надо чистить, ЦЕНА 1500Р!!!!! вскрывать сложно». Забрала, со злости вскрыла (до этого пыталась сил не хватило) почистила ( время работы 10 мин). Но последней каплей, для написания всего этого, стал внешний вид фена после посещения ленремонта!!! Белый фен стал серым!!! На моё возмущение ответили, что он такой и был, тыкая в размытое фото на компе! Вывод: место - ПОМОЙКА, делать тут нечего!
Обслуживание на уровне, администратор все доступно объяснил и помог выбрать стиральную машину. О доставке договорились быстро, и машинка приехала в оговоренное время. Все отлично работает, спасибо!
Хотел отремонтировать кулер, потек.
Позвонил, сказали что в мастерской не ремонтируют только на дому.
Мне непонятна ситуация, как так могут дома но не могут в мастерской.
Я как человек который скептически относится к разным услугам ремонта, могу точно рекомендовать. По цене мастер сказал одну сумму и ту же сумму назвали когда забирал. Да. Правда в моем случае пришлось ждать месяц из-за некоторых проблем. Но в целом я доволен и цены не высокие. Плюс гарантия полгода. Забрал только сегодня, посмотрим сколько рубанок протянет. Если все будет плохо, добавлю отзыв с 1 звездой 😁
Здравствуйте. Обращались с Ленремонт на Косыгина 28 по поводу ремонта телевизора. Хочу отдельно выразить благодарность мастеру Куликову Игорю за профессиональный и очень ответственный подход к делу. В нашем случае , кроме непосредственно ремонта телевизора возникли проблемы с задней крышкой. При снятии она вся растрескалась . Мастером были предложены варианты и главное !!!решение проблемы. Очень довольны. Все прекрасно работает . Так же большая благодарность сотрудникам за доброжелательность и внимание к проблемам клиентов.
В Ленремонт обратились в первый раз, приобрели посудомоечную машину электролюкс и стиральную машину хотпоинт-аристон, обслуживание на должном уровне, продавец который обслуживал учел все пожелания, все подобрал по всем параметам, что интересовало, по цене приятно, спасибо за обслуживание, пока не использовали, товао доставили точно в срок, через месяц после подключения добавим отзыв!!!)) Всем советую!!!))) 👍👍👍
Хочу порекомендовать Ленремонт. Мою заявку 7131857 на ремонт стиральной машины выполняли быстро, дали гарантию и рекомендации по дальнейшему уходу. Доброжелательные, квалифицированные сотрудники.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв и благодарность мастеру я могу ошибиться тогда извините меня. Если не ошибаюсь мастера зовут Рустам. Он ремонтирова наш холодильник. Спасибо ему огромное. Во первых он очень тактичный человек. И спасибо фирме Ленремонт и их руководителю за помощь. Я не призываю вас обращаться именно в Ленремонт, это дело каждого. Но скажу что в моей ситуации они выручили,. Я например уже не буду искать частников и так далее. Зачем? Есть фирма с репутацией. Зачем придумывать велосипед. Всем добра.
Не советую данную организацию! Обратилась в данную компанию по ремонту санузла. Накануне позвонил прораб, договорились о встрече. В день прихода прораба выясняется. что смета стоит 500 рублей в случае если я сразу не соглашусь на подписание договора. Поведение прораба было вызывающим, в ходе обсуждения плана работ, навязывал свои идеи из прошлого века, перебивал, пожелания клиента его совершенно не интересовали совершенно, поскольку большинство работ как оказалось не выполняется, к промеру не работают с большими размерами плитки, при этом в качестве оправдания, звучали комментарии, что в вашем санузле это неуместно и т. д. Смета составлена от Балды с космическими ценами, актуальный прайс компании не предоставлен, почерк безобразный, ничего непонятно. Зря потраченные время и 500 рублей.
Покрывали ванную акрилом.
Работа сделана очень хорошо.
Придраться не к чему!
Мастера зовут Борис, тактичный, вежливый и очень опытный человек!
Спасибо!
Внимательный мастер. Аккуратный. Понимающий, мастер своего дела.
При поломке стиральной машины все сделано за один день. Быстро были найдены детали для замены. Внимательно.Спксибо мастеру за хорошо и быстро выполненную работу.
Сделали ремонт насоса для бассейна (капиталка).
Работает пока хорошо.
Претензий к качеству нет!
Сотрудники внимательные и общительные.
Единственный минус — насос в ремонте находился больше месяца…
Вызывали мастера из ленремонта для починки холодильника
Поменяли датчик оттайки,очень оперативно
Мастер сразу понял в чем проблема,очень довольны!Все рассказал,обьяснил
Отдавал в ремонт усилитель Ямаха . Через пять дней отзвонился мастер , перечислил все что нужно починить и цену. Я согласился , и через два дня забрал починеный аппарат . Спасибо Ленремонт и приемщику на Косыгина 28. Удачи всем
Большое спасибо мастеру Вадиму за ремонт стиральной машины Индезит. Ремонт выполнен своевременно и качественно.
Очень радует, что диагностика проводится бесплатно.
1
Show business's response
А
Анна Миронова
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Хорошие мастера,вежливое обслуживание.Лишних денег не возьмут!Второй раз спасли мою шнековую соковыжималку)))Буду рекомендовать знакомым.Спасибо!!!
Стиральная машина после 10-ти лет прекрасной и качественной работы жутко засвистела при отжиме и перестала хорошо отжимать. Возник вопрос кого вызывать и что делать с машинкой.
Первыми я вспомнила Ленремонт. Написала на сайте и мне достаточно быстро перезвонила диспетчер.Сказала,что технический специалист перезвонит мне скорее всего завтра,потому что уже был поздний вечер,но мастер перезвонил буквально сразу и уже по телефону постарался установить причину неисправности и даже озвучил примерные цены,потому что ,конечно, нужно посмотреть в саму машину,чтобы сказать более точно.
С мастером оперативно договорились о встрече и он был точно в срок.При осмотре стиральной машины мастер Марат все очень подробно рассказал и по моей просьбе разобрал всю машину и даже сам бак до конца,потому что мне было очень интересно увидеть устройство машины и увидеть неисправность)
Проблема была в баке и крестовине.Мастер забрал в мастерскую барабан и буквально через два дня уже привез и установил нам в машину,провел диагностику двигателя, заменил необходимые комплектующие и провел проверочный тест,дал рекомендации по дальнейшему использованию для более долгой службы машинки. И в очень короткий срок мы снова можем пользоваться нашей машинкой!))
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Марату за профессионализм,аккуратность,позитив,бережное и заботливое отношение к клиенту!)
За четкое и прозрачное объяснение необходимых работ и их стоимости!)
Мастерская по ремонту техники всей бытовой ,+ продажа б.у стиральных машин ,посудомоек ,холодильников ,большой асиртимент новой техники с уценкой с гарантией год !Понравилось продавцы советуют ,есть росрочка .
Всё четко, молодцы!!! Мультиварку починили, термопот взяли на экспертизу, через пару дней позвонили, сказали, что неремонтопригодна и вернули без оплаты за экспертизу (осмотр)!!!
Оперативно обслуживание, профессиональный персонал, качественная работа, приемлемые цены.
Сломалась стиральная машина. Было принято решение позвонить в Ленремонт.
Мастер по имени Марат приехал очень быстро и крайне быстро и качественно устранил поломку.
Работой компании мы очень довольны!!
Спасибо большое. Пока всё нравится. Мастер приезжает быстро и делает качественно. Всё доступно обьясняет и цены доволно таки приемлемые. Буду обращаться только в ленремонт.
Прекрасные специалисты! И консультанты и специалисты по ремонту. Спасибо большое! Все быстро, четко и недорого. Буду обращаться по необходимости в первую очередь в Ленремонт.
Замечательный магазин, отличные продавцы, цены значительно ниже, чем в сетевых магазинах. 23 февраля преобрели посудомоечную машину отличная цена и качество, советую обращаться в этот магазин
Добрый день
Решила воспользоваться услугами Ленремонта в первый раз
Я в восторге...
Быстро, оперативно Приехали в течении 30 мин.
Приятные, доброжелательные сотрудники
Хочу выразить благодарность сантехнику Алексею, с ним был ещё сотрудник, к сожалению не знаю имени
Большое спасибо за работу
Клиент Наталья, Витебский 77
Я, Байгулова Т. В. являюсь клиентом «Ленремонт» с 2013 г.
Обращалась в данную организацию неоднократно.
Когда в мае 2023 г. сломался холодильник, у меня не возникло сомнений, куда обратиться. Мастер Савельев А. Н. пришел в тот же день, в заранее назначенное время, доступно объяснил причину поломки и починил холодильник. Также мне, как пенсионеру и постоянному клиенту оформили скидку. Работой осталась довольна.
Спасибо Вам, Денис Николаевич за вежливых и грамотных специалистов!
Здравствуйте, я хотела сказать большое спасибо, мастеру Крачевскому Игорю, за ремонт машинки стиральной,качественно и надеюсь долго отслужит. Заказ:7278911🥳🥳🥳🥳🥳
Добрый день! Пользуюсь услугами Ленремонта очень давно. Вызывала и на дом, и отдавала технику в мастерскую. Ни одного нарекания сказать не могу. Единственное, что диагностика в мастерской в течение недели, но это напрягало только в начале. Сейчас я уже морально к этому готовлюсь))) да и есть срочная диагностика, как отдельная услуга. Еще одно из новых веяний в Ленремонте для меня - это продажа восстановленной техники. Вот здесь просто супер!!!!! Я купила стиралку довольно новой модели за символическую цену, и самое классное, что очень удивило и порадовало, это год (!!!!) гарантии, как на новую технику!!! Вот это огонь конечно!!!! Супер!!! Так держать, Ленремонт)))
Делали циклёвку паркета. Работой очень довольны. Всё сдено профессионально, качественно и быстро.
Не самое дешёвое удовольствие, но есть хорошая поговорка - "Скупой платит дважды". )))
Вызвали специалиста починить морозильный ларь. На следующий день пришел мастер Сергей Романов, провел диагностику, заменил необходимую деталь. Все четко, по делу, быстро, профессионально
В июле купила б/у стиральную машину. Помещением, в которое ее установили, начали пользоваться только в сентябре. Оказывается - в стиральной машине были тараканы. Дважды звонила, чтобы как-то решить данный вопрос, но менеджер мне так и не перезвонил. Думаю - стоит воздержаться от покупок в данной компании. Жаль- задумка хороша, реализация подкачала.
Заказ № 5876615
Мастер Дмитрий, приехал вовремя, все быстро починил, очень приятный и вежливый, а главное знает свое дело, машинка работает. Ура!!! Также дал рекомендации по уходу и т.д. Компанию и мастера рекомендую.
Спасибо специалистам компании Ленремонт за качественный ремонт нашей стиральной машинки. Машина работает ровно, гул и вибрация отсутствует. Дороговато, но такова цена за качество.
Обращаюсь часто. И тут как повезёт.
Бывают милые диспетчеры, а бывают оттараторят "мастер с вами свяжется" и бросают трубку. Порой очень сложно дозвониться. А бывает просишь перенести заявку через диспетчера, а они её просто аннулируют и разговор при этом не фиксируется. Неоднозначное мнение, хотя мастера пока что попадались хорошие.
Сегодня моя машинка «приказала долго жить», поэтому экстренно встал вопрос о покупке замены. Объездила пару магазинов, но покупку совершила в Ленремонте на Косыгина.
Понравилось, что предлагали варианты в обозначенным мною ценовом диапазоне, рассказали про плюсы и минусы, ещё получила скидку;)
Хочу отметить отзывчивость персонала, которые пошли мне на встречу и загрузили машинку в мою машину (тк ждать доставку времени совсем не было, пусть это всего и пару дней)
Гарантия на машинки год! В остальных магазинах с уценкой предполагали 3/6 месяцев.
Надеюсь машинка будет работать не один год.
Посетили данный магазин ,отношение к клиенту прекрасное,внимательный персонал,все обьясняют и рассказывают четко ,не приходится переспрашивать,приобрели товар,полностью довольны,спасибо большое вам!