Lensmaster
155 reviews
December 23, 2023
Очень понравился салон. Отзывчивый и грамотный персонал. Спасибо за помощь в подборе очков. Буду рекомендовать знакомым.
С наступающим новым годом!
August 12, 2023
Купили там очки с диоптриями. У нас был до этого осмотр офтальмолога, но они не приняли это, сами проверили зрение. По истечение 3-х суток очки были готовы. Померили, вроде хорошо. Но когда приехали домой, то поняли, что ни почитать книгу, ни посмотреть в компьютер муж нормально не может, не видит в этих очка хорошо. После этого мы поехали в другую оптику, нам бесплатно (без покупки очков) проверили зрение и выписали рецепт на очки (который полностью совпал с осмотром офтальмолога). Оказывается диоптрии завышены на 1.5, расстояние между зрачками на 1,а линзы вообще перепутаны правая с левым. Деньги за очки в линзмастере нам, конечно, вернули, но за изготовление линз нет, и не важно, что работа некорректна. Вопрос, кто у вас работает, случайные люди без специального образования? А вашим консультантам лишь бы клиент купил, да по-дороже? Тут даже одной звезды мало, на вас вообще нужно жалобу написать в Роспотребнадзор, пусть ваших сотрудников проверят на наличие соответствующей квалификации.
4
February 3
С Благодарностью к прекрасному магазину и чуткому и профессиональному персоналу! Прекрасный доктор и очень в клиентоориентированно!
February 17, 2023
Прекраснейший сервис. Покупатели здесь очки, отлично проконсультировали помогли подобрать модель. Отдельная благодарность персоналу: директору Светлане Ивановне и продацу Марии. Именно этот магазин всем советую.
2
1
December 29, 2023
Прекрасная встреча, квалификационный подход, трое очков для любых действий и получил удобство при чтении, просмотра телепрограмм и работа на компьютере. С благодарностью, Юрий Борисович.
September 26
Девочки молодцы!Все делают быстро и все с улыбкой!Спасибо вам!!!
1
April 4
Спасибо огромное Светлане и Марии и доктору Михаилу Алексеевичу, за высокий профессионализм и человеколюбие. Вернусь обязательно к вам😊👍
June 26
Купил тут оправу почти за 20 тысяч с недешевыми линзами. В салоне, когда изготовили , примерял- всё видел, а по улице ходить не могу в этих очках. Такое ощущение что центровку линз к глазам не правильно выставили или линзы какие-то не те вставили. Пытался ходить в них, глаза болят. 36 тысяч коту под хвост..
Я в очках хожу больше 20 лет. Первый раз такое
December 23, 2023
Добрый день. Посетила салон Линзмастер в Метрополисе,осталась очень довольна консультацией продавца Светланы и врача Натальи.Помогли подобрать оправу и линзы.Спасибо большое.
November 12, 2023
Регулярно бываю в этом салоне - покупаю и ремонтирую очки.Все консультанты очень приветливые и доброжелательные, не навязчивые , говорят по делу и не пытаются ничего навязать . По всем вопросам с которыми я обращалась мне помогали.
Хочется сказать большое спасибо всему коллективу!
March 11
Предлагают хорошие очки, мне подобрали красивые очки, они комфортные и качественные. Выбор в линзмастер большой!
November 25
Быстро помогли подобрать подходящие линзы и сделали бесплатную проверку зрения
September 21
Оперативно проверили зрение и подобрали линзы. Всегда хожу в это место
1
September 24, 2022
Заказал очки для вождения в Линзмастере в Метрополисе, очень люблю этот торговый центр рядом с домом. Хочу отметить что цены очень адекватные, по сравнению с другими оптиками и хороший выбор оправ. Консультант познакомила с новыми брендами. Подобрала оправу прям по моим запросам, отрегулировала по посадке . В общем я очень остался доволен и от чистого сердца рекомендую этот магазин.
1
1
May 9
Огромное спасибо за помощь в выборе очков ! Девушки очень доброжелательные и профессиональные
1
May 6
Приятное обслуживание, хороший персонал
Все быстро, качественно. Рекомендую
February 7, 2023
Заказала очки по рецепту, большой минус , остегматизм. Выбрали оправу и самый дорогой пакет (асферические облегченные).
Заказала 24.12.22, 3 января заказ был готов, забрала , через пару дней на линзах появились сколы, сдала на диагностику - признали брак, взялись переделать.
Через 3 недели позвонили сообщили о готовности. Приехала, померила, сразу сказала, что плохо вижу одним глазом, замылено. (К слову я помню как видела в первых очках, которые оказались бракованные). Сказали , что надо привыкнуть. Дома все таки поняла, что-то не так. Позвонила - сообщила , предложили проверить. Решила проверить в другой оптике - оказалось что оси не верные. Вернулась в линзмастер - крутили, вертели - предложили вернуть деньги.
3 дня возврата пока нет, жду.
Итог - дважды бракованное изделие , А во второй раз еще и не соответствие рецепту. 👍🏻итого, 2 месяца - очки так и не получила. Сейчас буду ждать деньги , и заказывать в другой сети . Вывод - персонал вежливый , оправы хорошие и большой выбор, видимо потому что делает их не линзмастер 😂но качество готовых изделий отвратное . За пару лет сдали позиции, потратили мое время. 3 звезды только за вежливость персонала и широкий выбор оправ.
3
May 7
Очень приятные сотрудники, быстро проконсультировали и помогли разобраться с покупкой, советую!
1
May 2
Прекрасные консультанты. Помогли выьрать правильные линзы. Большой выбор оправ. Рекомендую
1
February 14
Отличное , консультант Мария очень помогла с выбором очков , всем довольна ,однозначно рекомендую!😊
1
February 12
Пришли, нам все подсказали и подобрали очки. Все очень удобно и хорошо. Спасибо огромное)
February 28
Спасибо, за консультацию, подобрали хорошую оправу, теперь я ещё лучше вижу этот мир, процветания и хороших клиентов вам…
February 5
Отличный салон, как всегда все на высшем уровне, работают профессионалы. Заказываю очки только в этой оптике .
October 26
Быстро, оперативно, профессионально! Рекомендую
April 22
Благодарю сотрудников магазина, быстро помогли с выбором чехла для очков. Рекомендую!
December 17, 2023
Хорошее и качественное обслуживание, подобрали очки, дали рекомендации, было приятно находиться в салоне. Большое спасибо!
2
September 16, 2022
Покупала в данном магазине и очки,и линзы. Отличное отношение. Быстро и качественно сделали очки. Подобрали оправу,которая идеально подошла по цене и качеству. Хожу с удовольствием в новых очках.
Так же помогли подобрать и солнцезащитные очки. Сервис на высоте,рекомендую данный магазин
1
February 6
В салоне очень хорошие медицинские сотрудники, внимательной персонал. Хороший выбор оправ.Лояльные цены
December 6, 2023
Ошибаются с диоптриями. Прилагаю скриншот из личного кабинета. Сначала заказал линзы подороже, через час отменил заказ и выбрал более дешевый вариант. А вот диоптрии мне сделали уже не те…Не знаю умышленно или нет? Короче с этими ребятами лучше не связываться….
April 27
Хотелось бы выразить огромную благодарность команде данного магазина, мы проверили зрение, огромное спасибо Светлане Ивановне, мне помогли подобрать нужные и подходящие мне очки, от которых глаза не устают и выглядят они просто потрясающе
February 5
Отлинный салон! Всегда приветоивые девушки. Классные очки. А еще отличные одноразовые салфетки для очков (покупаю их для всей семьи 😁)
September 19
Персонал хороший, качество обслуживания на высоте!
1
December 15, 2023
Прекрасное обслуживание, команда настоящих профессионалов! Оперативная работа и приятная атмосфера!
1
February 9
Прекрасный салон! Проверили зрение, заказали линзы, через 2 дня уже все было готово. Отдельное спасибо консультанту Светлане.
August 21, 2023
Консультант Евгения очень внимательная и отзывчивая. 100 раз подходила к ней, она спокойно и ненавязчиво отвечала на мои вопросы по оптике. Побольше бы таких людей!
November 22, 2023
Покупал очки за 51000₽ и на следующей день заказывал линзы 35000₽ обещали скидку 50% на покупку других очков в течение месяца, но по факту скидку не сделали сославшись на то что покупку делал в разные дни, хотя сами обещали.
September 21
Супер! Помогли выбрать линзы, все удачно подошло и ещё сделали приятную скидку! Всем рекомендую
1
November 10
Отличный магазин, хорошие консультанты!
February 7
Спасибо большое Екатерине за помощь в подборе линз для сына, все подобрали по бюджету!
September 20, 2022
Выражаю благодарность магазину очков Линзмастер в тц Метрополис на Войковской.
Зашла просто посмотреть ассортимент и прицениться. Настолько доброжелательно, ненавящево меня встретил сотрудник, в результате я проверила зрение за бесплатно и заказала двое очков. Огромное спасибо за профессиональную помощь . Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
1
1
May 2, 2023
Профессиональный персонал, вежливое обслуживание, замечательный окулист Лебезева Наталья Викторовна.
Есть скидки на линзы и оправы. Заказываю очки в этом салоне уже несколько лет.
February 26, 2023
Купил очки Giorgio Armani за круглую сумму около трех лет назад в этом линзмастере, сразу начал сниматься защитный слой и очки металлом до крови натирали кожу за ушами, я обратился в отделение, мне поменяли на новые, но слой который защищает кожу от металла стёрся ещё быстрее. К очкам относился максимально бережно и очень их люблю, но есть подозрение, что мне дважды подсунули серый или бракованный товар, очки моего друга такого типа реально приобретенные в Италии таких проблем не создают. На фото можете увидеть последствия работы с этой организацией и чек о подтверждении оплаты
1
2
March 20
Очень внимательный персонал! Помогли подобрать оправу, очешник. Рекомендую!
March 15
Спасибо огромное Екатерине! Профессионал! Все быстро и качественно !
February 2
Отличный магазин оптики ! Вежливые и компитентные консультанты !!! Рекомендую
February 7, 2023
Метрополис.
«Вы сами повредили оправу и вообще че хотите, если не покупали гарантию со скидкой 80%», «она у вас упала и сломалась, это вы виноваты » — в ответ на мое замечание, что упала оправа на толстый пушистый ковер с моего лица. И падала до, ведь у нее ПОЛНОСТЬЮ РАСКРУЧИВАЛСЯ И ТЕРЯЛСЯ БОЛТ С ПОВРЕЖДЕННОЙ НЫНЕ СТОРОНЫ.
Класс! Спасибо за испорченные нервы!
И учитывая хамло, жевавшее в трубку при телефонной консультации, вряд ли замены оправы или возврата дс я дождусь))))
2
March 6
Покупаю себе и дочери в этом салоне. Прекрасное обслуживание, замечательные консультанты.
April 25
Отличный магазин, очень быстро подобрали и оформили покупку!
February 14
Вежливый, внимательный персонал, замечательный сервис, хороший выбор
June 6, 2022
Именно в Метрополисе больше не буду покупать) сотрудники не внимательные, не понравилось их отношение.
Плюс — девушка сделала скидку на комплект, чтобы я купила сейчас.
Впервые делала очки. До этого носила контактные линзы. Не сказали, что после контактных линз нужна асферическая линза. Поставили сферу, в них смотреть невозможно, искажения как через камеру фишай, тошнило, кружилась голова, сказали, терпи первое время и привыкнешь))) про асферику узнала от двух других врачей, к которым пошла консультироваться, так как терпеть не собиралась, а здесь решение не предложили. Предложили только расписаться за очки и идти))
Пришлось вернуться, объяснять, согласились, поставили асферику)
Невнимательно, недоброжелательно, не понравилось)
3