Lensmaster
159 reviews
November 11, 2023
В этом салоне работают приятные, внимательные люди. Хорошо подобрали очки, внимательно отнеслись к запросу. Очки сделали в течение пары часов.
2
February 22, 2024
Прием прошёл быстро, подобрали линзы, научили одевать и снимать их, а так же уходу за линзами, большое спасибо!
2
February 5, 2024
Все в лучшем виде. Хороший консультант, качественно и быстро
1
March 3, 2024
Хороши салон оптики. Помогли с диагностикой зрения и подобрали правильные линзы.
1
November 21, 2022
Была 19го ноября , хотела проверить зрение и купить очки за 10-15к, врач классная проверила зрение,написала рецепт и оправила выбрать оправу , а оправы стоят не дешево и поняла , что за 15к ничего не найду. А девушка консультант не только помогала выбирать мне оправу ну еще и грубо отвечала что если хотябы за 20к нашли бы мне что-нибудь. В конце у кассы ,когда стояла , оплатить за проверку , врачу сказала что она не виновата, что я ничего не купила . Желание возвращаться -0.
5
February 10, 2024
Всё понравилось, все понятно обяснили, подобрали линзы. Всё супер
2
February 24, 2024
Консультант все хорошо подсказала, хорошее обслуживание
1
February 17, 2024
Хороший салон. Вежливый персонал. Цены чуть выше среднего.
2
February 8, 2024
Заказал очки, усе подошло, работа выполнена быстро, в срок и качественно
1
June 3, 2024
Благодарю за внимательное отношение доктора и сотрудников.
1
December 29, 2023
Не советую данный салон .
Был на подборе линз , мастеру сказал что настал очки -1.25 но мне почему то подобрали линзы на -75 это якобы зрение 100 процентов , но в близи я видел и так но в даль не видел не черта .
Ставлю одну звезду и не рекомендую . зря потрациные деньги на линзы и время на не на специалистов которые людей хотят по быстрому пропустить и создать деньги, а не помочь 🤷
2
2
June 26, 2022
25.06.2022 зашли в салон Линз Мастер в тц Коламбус . Дочери провели диагностику и проверили зрение, врач Яков, очень вниательно отнесся к моему ребенку, было прятно и комфортно общаться со специалистом знающий свою работу! Спасибо за консультацию и покупку контактных линз . Советую обращаться за помощью в этот магазин. Еще раз спасибо!
2
1
March 23, 2024
Подобрали очки, большое спасибо специалистам, быстро сделали
По качеству все отлично
1
March 19, 2024
Приветливые продавцы. Качественное обслуживание.
1
February 16, 2023
Были с сыном уже не в первый раз, все понравилось :и качество, и сроки, и квалификация сотрудников. Не пожалеете, хорошие цены и акции.
April 12, 2024
Хорошие специалисты, все чётко и быстро
1
April 3, 2022
Заказ №64684Заказал диоптрии в свою оправу. Заказ получил, но через 10 дней пришел обратно, менять диоптрии. Так получилось, что подобранные параметры мне не подошли и я не смог привыкнуть к этим диоптриям, сильно болели глаза. Мне предложили переделать линзы, на что я охотно согласился, перепроверили зрение, сдал очки обратно.
Позвонили, сообщили что новые диоптрии готовы. Проходил я в них где-то недели три, был дискомфорт, но меня уверили, что нужно привыкнуть, походите подольше. Дискомфорт немного проходил, но целый день ходить в очках не мог.И тут, спустя 1.5 месяца, мне звонят и говорят, что мои новые линзы готовы! То есть, у меня просто так забрали оправу, оставили там старые диоптрии, которые мне не подошли в 1 раз. Я проходил почти два месяца с уверенностью, что мне поменяли на нужные.
Приехал в магазин. Сказали, что из-за сложившейся ситуации поменяют линзы на новые за 1 день. Согласился.
Прошло 4 дня, никто не звонит. Стал звонить на горячую линию. На элементарные вопросы "Когда приедет мой заказ" не могли нормально ответить. Только с 3 раза и грубого тона, меня соединили с магазином, потому что оператор не смог дать элементарного ответа. В магазине тоже, не дали сразу ответ по причине "У нас полный зал посетителей, сможем ответить через час". Перезвонили через два часа. Порадовали. Мои линзы, в ходе установки были сломаны! То есть они даже не планировали, как обещали все сделать за 1 день. Предложили подождать от 20 дней, пока очередные линзы не будут готовы. Но это не все. Конечно меня это не устраивает я потребовал возврат денежных средств. Но я смогу его потребовать только когда придет моя оправа, а это еще дня 3 и то неточно.
Это просто сверх некомпетентности, просто какой-то сюр!
6
2
February 24, 2024
персонал отличный , качество товаров на уровне 👀👍
1
September 14, 2022
Очень понравился уровень сервиса. Переделали линзы (не значительная ошибка в диагностике) без лишних проблем и с улыбкой. Приятно удивлён. Рекомендую линзмастер!
1
February 12, 2024
Очень приятный и спокойный персонал. Комфортный чистый кабинет, проверили зрение и подобрали линзы
2
November 6, 2022
Выражаю огромную благодарность внимательному и чуткому доктору за подбор линз 10 летней дочери. Мечта дочери сбылась)
1
March 8, 2024
Очень хороший магазин и вежливый персонал
1
March 6, 2024
Спасибо огромное я в экстренной ситуации помогли бойцу с тяжелым ранением глаза
1
March 7, 2024
Отличный магазин. Отзывчивые работники
1
February 18, 2024
Покупала очки. Качество и обслуживание очень хорошее
2
April 13, 2024
Очень дружелюбные продавцы, идут на уступки!!!
1
May 25, 2024
Всё очень понравилось .спасибо !!!!
1
February 2, 2024
Обслуживание и качество товаров отличное.
1
June 15, 2023
Хочу поблагодарить консультанта Анастасию за помощь в подборе очков. Всё четко и с пониманием к миллиону моих вопросов:) Теперь жду готовые очки🤩
1
February 17, 2024
Персонал очень вежливый и профессиональный! Спасибо большое )
2
July 12, 2021
Хотела бы выразить благодарность врачу-окулисту Баграмян Нарине Рафиковне, оторая очень точно подобрала для меня прогрессивные линзы и научила ими пользоваться. А также продовца-консультанта Майю, которая выбрала мне для этих линз прекрасную оправу.
1
4
May 11, 2024
Все понравилось, очки позволяют читать и работать. Спасибо.
1
July 16, 2021
Общение было прекрасным, врач на приеме умница, но подменяла кого то , что очень жаль. Подобрала линзы, сделала заказ . Обещали через три дня пригласить на примерку линз и забрать еще и оправу, но тишина уже 5 день. Ни смс, ни звонка пока. Что то мне подсказывает, что до конца недели я так и не получу ни свою оправу, ни линзы
1
3
February 13, 2023
Качественное оборудование, замечательный персонал!
February 22, 2024
Любимый магазин оптики
2
July 9, 2021
Хороший выбор оправ, вежливый персонал .
Врач проконсультировал и рекомендовал капли т.к. появилось ощущение"песка в глазах" , так же назначил повторный осмотр через месяц ,чтобы посмотреть состояние глаз.
Рекомендую данный салон!
3
December 18, 2022
Всегда помогают с выбором, вежливые консультанты.
2
February 4, 2024
самая лучшая оптика,в которой мы много лет обслуживаемся
1
February 26, 2023
приятные скидки, подарочные купоны на бесплатную диагностику
1
February 15, 2024
Нашла то что искала
2
August 26, 2020
Очень удивлена, увидев негативные отзывы. Возможно, мне просто повезло, меня оба раза обслуживала исключительно внимательная и приятная девочка! Я чувствовала себя дорогим гостем. Единственный минус - действительно, дорого. Всё остальное мне очень понравилось!
2
February 2, 2024
Все отлично
1
October 11, 2021
изготовили очки не по рецепту, который сами же выписали, в итоге прождали в два раза больше времени и в два раза больше посещали магазин
4
1
February 13, 2020
Прекрасное место для подбора очков или линз, сервис хороший
Проверка зрения на уровне и бесплатная
Персонал вежливый и если есть какие то вопросы то всё объяснят и подскажут
1
3
July 6, 2023
подарили линзы, персонал приветливый
1
January 13, 2021
В выходные дни огромный поток людей и достаточно долгое ожидание. Врач неверно подобрала контактные линзы. Как итог выкинутые 5000 руб. и мучения при ношении линз. Высыхают за полдня
4
September 19, 2021
Не приветливый персонал, заняты своими делами не обращают внимания на клиентов , пока не откликнешь. Не предлагают варианты, выбирай сам и подходи на оплату.
4
June 14, 2019
Очки хорошие. Клиентоориетированность - ноль. За такие серьёзные деньги могли бы быть внимательнее. А тут полный пофигизм , после оплаты на вас сразу становится наплевать ,вы уже не интересны персоналу магазина . Задержали заказ на три недели ,нелепые отговорки ,причём разные сотрудники называют разные причины . Хотя бы сговорились для приличия . Не знаю как в других салонах сети ,но салон в Коламбусе настоятельно не рекомендую
8
November 20, 2019
Не советую.Отвратительное место,за такие деньги!!Обратилась сыну подобрать линзы,записались вторично 1450₽,с нами работали 10 мин.линзу вставила врач в один глаз!!!решила что достаточно.написала на буклете диаметр и досвидания.
6
1
December 20, 2020
Стандартный цивильный бутик в большом ТЦ. Очень дорого. Того, что искал-не нашёл.
1
2