Как постоянному покупателю сделали скидку , приятно, спасибо
1
Show business's response
Виктория Ланская
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Абсолютно не понравилось ВСЁ!!! Я в ужасе ушла оттуда, и дело даже не в скудности выбора оправ, а в клиентоориентированности сотрудников... Пришла выбрать Оправу... Девушка на кассе нехотя подошла ко Мне после того, как Я её попросила помочь с выбором...двух слов связать не может, ничего не знает, "Врач" не понятно зачем вышла и тоже давай "кружить" около Меня глупо улыбаясь, не понятно зачем. Как итог: ушла с испорченным настроением и разочарованием в данном Салоне Оптики. Больше ни ногой в эту сеть.
Великолепный магазин, шикарный ассортимент, покупала все свои оправы у них. Продавец Александра, супер профессионал, всегда приветлива, помогла мне подобрать ни одну пару очков.
Удобное расположение.
Солнечных очков в последнее время стало меньше, но консультанты очень стараются подобрать что-то подходящее.
Александре отдельное спасибо за помощь. За следующими очками снова приду сюда.
Заказывал у них несколько оправ с стёклами и сложным рецептом, качество работ достойное как и оправ представленных в этом магазине, но!!Обслуживающий персонал это полное дно!!, хамство уход от диалога от слова совсем, поворот задницей к клиенту и это при том, что они просрочили на неделю сроки и не удосужились об этом предупредить, имя менеджера Кузнецова Александра. Всем «удачи» в общении с ней!
Как наёмный работник может сломать бизнес?
Очень просто.
Приехали в этот салон, чтобы заказать третьи по счёту очки именно в этом салоне.
До этого всегда попадали на вежливый персонал, особенно когда на кассе была молодая девушка.
Сегодня была женщина средних лет с темными волосами и короткой стрижкой.
Женщина была не в духе, отвечала грубо: «ну я же вам уже сказала…»
Не буду расписываться на длинный отзыв. Просто скажу, что приехала я не за дешёвыми очками, хотела сделать подарок. Ни с к кем не ругалась, просто развернулась и поехала в другой салон.
Врач оптик тут похоже не компетентный. Ходили два раза, подбирать сначала рецепт на очки, потом на линзы. На линзы не смогла дать рецепта. аргументируя тем, что таких в природе не бывает. Пошли в другое место, за 10 минут подобрали, купили и каких проблем. При этом данные по глазам существенно отличались от тех, что прописывали нам тут. Итого имеем - не самые низкие (мягко говоря) цены на весь ассортимент, некомпетентного оптика, который буквально отказывает в подборе и отпускает без выписанного рецепта. За всю сеть не буду говорить, но конкретно на богатырском врача с грузинскими ФИО рекомендую обходить за киллометр.
Не нравится этот салон , работает не доброжелательный персонал , почти всегда делают что-то с таким лицом , как будто делают одолжение мне . Нравятся сотрудники в Линзмастер Капитолий на Коломяжском .
Отстой, оденьте маску и перчатки!!! Очки не Трогайте даже в наших новых стерильных перчатках, тронули даже если не одели складывайте специальную корзину. Хотел купить очки за 12 000, ушел и вряд ли теперь вернусь.