Lenta
188 reviews
January 4, 2024
Отоварились в этом магазине на НГ. В общем и целом всё купили. Выбор продуктов немногим больше, чем в обычной ленте.
Из "-":
- не было пакетов на овощах
- не нашли квас, яйца, соевый соус (возможно был)
- 15 мин перед закрытием магазина закрыли 2-ю работающую кассу, образовалась очередь - неприятно.
September 22, 2023
Хороший магазин рядом с домом. Есть все основные продукты и напитки, большой выбор непродовольственных товаров, много овощей и фруктов неплохого качества. Кассиры приветливые, обслуживание быстрое. Чисто, удобно.
1
January 16, 2024
Отличный магазин! Удобный, ассортимент товаров широкий, часто акции и скидки. Очень жаль, что закрывают :( не понятно, почему. Народу всегда было прилично..
December 5, 2023
Я была давно в вашем магазине а сегодня зашла и мне понравилось очень так как раньше не нравился этот магазин. Товар лучшего качества и скидки приемлевые. Я бы больше бы набрала товаров но я зашла не специально и погода была скользская. Скидки хороши сеня устроили полностью. Раньше было хуже с товаром и со скидками
1
September 28, 2023
Худшая лента!
-нет касс самообслуживания
-постоянно лужи на полу
-испорченные фрукты и овощи, мошки в картошке
-половина полок с хлебом пустые
-вонь из канализации в отделе алкоголя
-очереди на кассах
-ужасный ассортимент выпечки
При открытии рядом любого магазина, с радостью буду ходить.
Хожу в этого магазин более 2х месяцев, так как по пути домой от метро нет альтернатив.
27.09
В отделе фруктов и овощей кучу мошкары и мух. На фото плохо видно, но видео я снял. Попробую обратиться в роспотребнадзор
2
1
May 9, 2023
Люблю супер маркет Лента,но на днях разочаровалась. В заморозке хотела взять рыбный товар. Цена есть,а товара нет,спросила у кассира,может все-таки есть,просто в холодильнике нет. Меня отправили к администрации. За стойкой администрации работают мониторы,что-то светится,но ни одного человека нет. Пошла искать по залу спрашивая у тех, кто раскладывает товар где же администрация. Все отправляли туда же за стойку. Я считаю,если товара нет,то уберите ценники,а если есть,то добавьте его. Впечатление от посещения в этот раз печальное,не почувствовала доброжелательности от персонала. Очень жаль
2
1
October 31, 2023
Продукты покупать лучше до обеда, просто потому что выбора больше, к вечеру товар разбирается. Много разных акций, если скачать приложение, то знаешь на какой товар скидки. Очень удобно!
August 5, 2023
Выбор товаров для такого болшого магазина примлем, качество товара разное, но без карты магазина там делать нечего, цены завышены. Днем работает максимум 2 кассы, кассиры томозят, откровенно, работают очень медленно. Скидки довольно часто, и если брать товары со скидкой, то нормальный магазин, для магазина находящегося в шаговой доступности не дотягивают. Конкуренции с Глобусом не выдержит.
1
November 18, 2023
Большой выбор товаров. Персонал ответственный к своей работе. Касс много, но к сожалению работает только одна или две. Очереди зависят от времени. Утром мало, а ближе к вечеру или по праздникам и выходных много. Очень хорошие скидки по карте Лента
January 1, 2024
Очень нравиться туда ходить, и не потому что я живу в соседнем доме, а действительно чистое принятое место, широкие проходы, вечером могли бы побольше кассиров ставить, после работы много народу в очереди 🤔
October 24, 2023
Удивило хамство продавеца мясного отдела, я попросила нарезать колбасу , на что услышала что нарезка уже есть на витрине,можете взять её оттуда. Но колбасу этого комбината я не хотела покупать и нарезка была сделана в 12: 20, а в магазине я была в 19 часов. На вторую, подчёркиваю вежливая просьбу, продавец хамским тоном повторила что резать выбранную мною колбасу не будет , продукт есть нарезанный. Пришлось уйти, без покупки. Давно такого отношения к покупателям я не встречала в магазинах.
2
April 16, 2023
А я наоборот, с зимы обхожу эту Ленту стороной. Даже если нужно зайти в соседний магазин в этом здании - прохожу мимо Ленты, вижу вечную очередь на кассе и понимаю, что лучше я пойду в нормальный магазин.
Кассир чаще всего один, редко два. Очередь есть всегда, когда в магазин заходит несколько покупателей (очереди нет только если в магазине пусто). Тележек или нет или они катаются непонятно где - привозить ко входу видимо некому, кроме покупателей. Сегодня зашла - тележек нет, корзины нет, охранника нет, очередь. Классика короче. А цены выше, чем в том же Перекрестке (где можно всегда быстро все купить в кассах самообслуживания)
Кстати, тут писали ниже про такую же ситуацию, как была у меня: купила упаковку рукколы за 1799 р. На упаковке была наклейка от всей коробки, кассир даже не извинилась.
И да , продукты часто испорченные,непонятно в каком состоянии. На ту же рукколу смотришь через раз и грустишь.
Магазин оставляет отписки в комментариях, мол, пишите на почту. Я не буду тратить свое время на это. Если вам ваш бизнес и клиенты не важны, то мне тем более.
Я знаю, что владельцу Ленты клиентоориентированность и увеличение прибыли важны, но всем сотрудникам (включая менеджера магазина и специалиста по репутационному маркетингу) - видимо, нет.
2
November 6, 2023
Очень хорошие цены! Всегда большой выбор продуктов. Даты производства товаров , продуктов (маркировка) свежайшая 👍 РЕКОМЕНДУЮ !
May 26, 2023
Магазин отличный , я живу рядом. Митино Лайф , и просто замечательно! Всегда покупала по пути домой продукты ! Сейчас же все под рукой . Всегда скидки !!! И хороший персонал .
2
1
April 17, 2023
Мне очень понравился этот магазин. Приветливый персонал. Удобно расположен товар. Всегда подскажут и покажут то что вас интересует. Советую посетить этот магазин.
3
1
May 6, 2023
Очень хороший магазин. Я остался доволен что его песетил. Приветливый персонал и всё удобно в этом магазине. Приветливый персонал. Всегда подскажут и покажут всё что вам надо.
1
1
November 22, 2023
самые отзывчивые продавцы, все улыбчивые и общительные, дружим с ними с моего первого появления в этой "Ленте" :)
December 23, 2023
Забирал интернет-заказ самовывозом. Приехал раньше срока за заказом, при мне его быстро собрали, оформили и выдали. Все очень быстро и вежливо!!!
January 24, 2022
Магазин хороший, все чисто и культурно, достаточно большой ассортимент для такой сравнительно небольшой торговой площади. Товар свежий, за выкладкой следят, на полках пополняют. Это не главное, но не увидел в продаже крепкого алкоголя, видимо ещё не оформили лицензию, поэтому 4 балла. Хотя может быть это и к лучшему)
2
2
February 4, 2023
Очень часто ценники, особенно со скидками, не соответствуют, пробивают по цене без скидки, разница бывает приличная. Уже привыкла проверять чеки за ними. А вчера и вообще нонсенс - вместе с тремя огурцами, которые покупала, пробили огурцы, которые я не брала, ВНИМАНИЕ, за 929,99 руб.!!! Я таких цен на огурцы еще не видела. Когда спросила у кассира, что это, она ответила "Ну я же не специально". Что это???!!! В общем, дорогие покупатели, будьте бдительны
5
January 22, 2023
Добрый день. Надеюсь мой отзыв дойдёт до руководства магазина. Мы вынуждены ходить именно в этот магазин из-за удобства расположения для нас - если бы не это, никогда бы сюда не ходили. Причины:
1.Все основные проходы заставлены коробками, которые по непонятным причинам никто не спешит разбирать.
2. Периодически отсутствуют продукты первой необходимости (т. е. реально пустые полки) : яйца, молоко, хлеб.
В подтверждении своих слов прикладываю фото.
Надеюсь, что отзыв прочитают те, кто может что-то изменить в работе магазина. Заранее спасибо.
5
1
November 18, 2022
Большой магазин, широкий выбор товаров.
Акции и скидки присутствуют, персонал вежливый, касс много, очередей больших нет.
Магазин работает до поздна, что очень удобно.
2
2
June 22, 2023
Приветливый персонал, хороший ассортимент товаров, преимущества для держателей карт ленты. Очередей практически не бывает.
2
1
November 26, 2023
Билла, конечно, была лучше. Рента старается, но не очень дотягивает, ни в плане ассортимента, ни в плане качества.
September 14, 2023
Обычный продуктовый магазинсо всеми его недостатками и как бы мягче сказать порядками. Ничего выдающегося из ряда пока не наблюдаю. Интересно чем администрация сможет удивить к Новому году.
2
March 24, 2023
23.03.2023 в этом "чудо магазине" были куплены куриные грудки "365 дней отличная цена". По приходу домой обнаружено, что они ТУХЛЫЕ!!! (причем такое ощущение, что давно!!!!) Хотя срок годности еще не прошел. Видимо была перебита дата изготовления и срок окончания годности. Вообще магазин не вызывает доверия: ассортимент скудный, персонала нет в зале, спросить не у кого. Работала 1 касса, хотя народ был. Полный отстой. Больше в Ленту я не ходок!!! В Пятерочке и Магните намного комфортнее!!!!
5
February 16, 2023
Вчера зашел в эту Ленту. Сразу же после входа справа на первом прилавке с овощами первый же лоток с помидорами, плесенью и довольным Шефом Ивлевым:) Дальше- то же самое. Начал рассматривать и в открытую фотографировать "качественные товары", это замечали сотрудники, но никто не подошел и не спросил в чем дело. Не заметил меня только охранник за камерами, т.к. он увлеченно с кем то болтал по видео, а не в мониторы смотрел. В целом положительно отношусь к Ленте, но этот магазин- это какая то ложка дёгтя... Надо срочно исправлять.
5
1
August 8, 2023
Всегда всё есть, но очереди длинющие. Работает одна касса, изредка 2 и все в неё лезут. Внутри очень комфортно. Один большой минус - очереди.
2
July 28, 2023
В этом магазине уже несколько дней течет вода из-под холодильной витрины с мясом. Перед витриной огромная лужа, никто ее не вытирает, витрину не ремонтируют. В витрине - продукция с запашком, хотя и с неистекшим сроком годности.
5
1
November 26, 2022
1. Вот уже кучу времени стоят палеты с товаром и невозможно подойти к продуктовым полкам. На фото только один ряд у касс, но это не предел магазина!
2. Вечные проблемы с кассирами. Если не ошибаюсь всего касс 5-6, а работали всегда МАКСИМУМ 2, а то и вообще одна.
3. Цены даже с картой зачастую выше чем в других Лентах. К примеру на Ангелов переулке ни с одним из пунктов проблем не возникало.
4. Вечно ничего не найти- логистика по размещению товара очень своеобразная!
Перестал закупаться продуктами.
Руководство - удачи вам!
4
November 6, 2022
Отвратительный магазин! Целая витрина, кусков 10, разных нарезанных сыров, покрытых бело-голубой плесенью!!!
И нет, это не классический сыр с благородной плесенью! Это нарезанные 24 октября куски, которые 5 ноября уже цветут буйным плесневым цветом и имеют засохшие из-за порванной плёнки углы, но продавцы этого упорно не видят!
На мое замечание подошедшая сотрудница сказала «а это не мой отдел, я просто заменяю»… Видимо, это оправдывает ситуацию. Подошедший администратор пожурил девушку за прилавком «что ж вы не следите» и пошёл дальше.
Не удивлюсь, если после моего ухода сыры обрежут со всех сторон, запакуют в новую пленку, наклеят новые этикетки и снова положат на прилавок. Кушайте, покупатели, на здоровье 🤢
Будьте аккуратны в этом магазине, берегите своё здоровье!
4
1
July 1, 2023
долго выкладывают обновленный товар, касса постоянно с очередью, на ценниках очень мелкий текст, как будто специально для пенсионеров. Хотелось что бы было лучше, стала сюда заходить реже...
July 27, 2022
Лента как лента, очень мало заполняемость магазина - очень малая заполняемость полок товаров. Персонал вполне адекватный, тихо, спокойно, можно хорошо провести время?
3
July 11, 2022
Магазин хороший. Но все же немного пустоват выпечка маловато. Но скидки отличные так же было бы неплохо если были товары Nordic. И побольше игрушек. А так магащин суперский
3
2
January 2, 2024
Очень нравится, часто мясо беру, нравится и фрукты, овощи хорошие
March 25, 2023
Дорогой магазин, выбор продуктов на "3". Бывает вообще полупустые полки. Молочная продукция очень дорогая, как срок годности подходит к концу, делают скидки. А сразу нельзя нормальную цену ставить...
4
April 2, 2023
С зимы перестала ходить в другие магазины хотя раньше приходилось оббегать и пятёрочку и перекресток в поисках овощей и фруктов. И вот оно чудо в ленте появился настоящий хозяин овощного отдела (молодой, красивый, вежливый, трудолюбивый) да и каждая позиция в отделе на высоте, покупаю через день на пару тысяч и как приятно видеть отдел в таком состоянии. Очень прошу руководство ценить таких сотрудников, а нам покупателям не придется бегать по магазина в поисках свежих овощей и фруктов!!!!
1
June 20, 2022
Помянем биллу, которая была здесь, теперь здесь находится супер лента
Планировку зала вообще не изменили (где что лежало, там оно и осталось)
По ценам типичная лента, когда цена без карты 699р. а по карте 399р (на какие-нибудь конфеты такие скидки бвыают)
Ассортимент неплохой, иногда проскакивают товары по обычным ценам и без карты, довольно чисто и аккуратно
1
April 29, 2023
Поганейший магазин. Кассиры хамят, на прилавках ценники с неактуальными ценами. При попытке обмена по указанной цене кассиры и администратор хамят и проявляют неуважение, а в последний раз администратор, пока ходил смотрел ценник, снял ценник со скидкой и поставил новый по завышенной цене. Класс! 👍
2
August 6, 2022
Супер ужасный магазин последние пару месяцев. Видимо, был какой-то план по переоборудованию, разнесли половину стеллажей, навалили кучу коробок и….все. Работает полторы тетки в режиме энергосбережения, товары не выкладываются месяц.
Менеджмент магазина, видимо, уехал в отпуск ну все лето.
На кассах в будни не в час пик как был один продавец вечно недовольный своей работой, так и остался. В час пик - два продавца. Будете стоять в очереди, во сколько бы вы не пришли.
8
January 26, 2024
Сотрудники все были супер,но увы,супермаркет 21 числа перестал работать. Он сдулся.
1
June 13, 2023
Лента как лента, иногда можно купить продукты. В доставке из неё могут привезти просрочку, если это сторонние сервисы, то берут с полки, выводы понятны.
1
July 31, 2022
В Магазине заставлены проходы и коридоры стеллажами с продуктами. Касса работает всего одна. Продукты на прилавке имеются с просроченным сроком годности. На обращения покупателей к сотрудникам магазина «Лента» по нормальной организации работы касс сотрудники магазина не реагируют, говоря, что это не их дело. Крайне отрицательное отношение и отсутсвие клиентоориентированности.
6
November 13, 2023
Всё какое то неухоженное,,постоянно почти пустые ячейки с фруктами,одни остатки,апельсины и хурма -зеленые,от слова совсем
1
April 16, 2022
Иногда такое впечатление по продаваемому товару, особенно овощи, или мясные продукты лишь бы вывалить. Типа народ все раскупит. Местами холодильное оборудование подтекает. Ииеет место запуск покупателей с животными, в продовольственый магазин. И руководству и персоналу все равно. Зачастую бывает ценники на товар на стеллажах не соответствует пробиваемой цене на кассе, при чем не в пользу покупателей. Уважаемые покупатели внимательно смотрите даты годности на товарах особенно на мясе и птице. Бывает запашок.
5
September 8, 2022
Очень темный зал! Света почти нет! Пакетов на овощах-фруктах нет! Тележек почти никогда нет! Второй месяц перекладывают товар , никак не закончат. Вечные паллеты по рядам, с тележкой не проехать. И обязательно проверяйте чеки!!! В последний раз из десятка позиций только одна цена соответствовала ценнику, даже помидор, взвешенный на весах с наклейкой 33 рубля на кассе оказался 57 рублей!!!
3
1
September 21, 2023
Лимоны ну очень сомнительного качества. Видимо требуется еще более гибкий подход к реализации данного продукта
December 14, 2021
Это самый ужасный магазин в округе. Закрыли Биллу, я выдохнула, ну наконец появятся свежие продукты по нормальным ценам. А нет, Лента оказалось один в один такой же, только ценники поменяли. Я стараюсь не ходить в этот магазин , так как после каждого похода приношу испорченные продукты. И их не видно сразу, так как продукты в коробке. Мало того , что на полках постоянно товары с истёкшим сроком годности , так и товары у которых срок нормальный , они тоже испорчены!!! Это вообще что такое ? Сегодня купила тортик , и только вечером открыла и торт сверху с плесенью !!! Кто-то там вообще проверяет товар ? Что это за бардак ? Когда закроют эту отвратительную сеть или сменят управляющего ?
7
April 23, 2023
Магазин как магазин, иногда кассиров не хватает вечером, когда все после работы пытаются покушать купить). А так даже акции интересные бывают.
1
January 28, 2022
Не плохой магазин. До этого был мазин Билла, но Лента выкупила этот магазин, и по факту, кроме цен - ничего не изменилось, ну и цветовой политики)
Сам магазин не плох, но всегда есть, что улучшить(планировку, например); персонал вежливы и нет претензий, но вот то что они поставили стенку на вход со стороны жилого двора - это товарищи очень нелепо!
Мы с дочкой (1,10годика) часто туда заходили, докупать какие-то недостающий продукты, теперь же , чтобы попасть в магазин мне надо его обойти вокруг, и зайти со стороны шоссе, что крайне не удобно!
Прошу руководство обдумать всю нелепость данной затеи с этой не понятной стеной!
1