Быстро и без очереди. Очень замечательно, культурный персонал, в наше время очень редкость. Великолепный выбор товаров. Качество на высоте. Брали стеллаж, цвет дуб традиционный - нам безумно понравился, рекомендуем компанию особенно Константина за разъяснение параметров товара. Так же брали придверную решетку на входную группу, одним словом защита офиса от грязи!!!
Ассортимент неплохой, но будьте готовы к тому, что условия работы менеджеры будут менять по ходу работы. На сайте указана бесплатная доставка при сумме от 45000, по факту в счете доставку мне добавили, по телефону сообщив, что от 50000. После того, как я предоставила скрин с их же сайта, счет скорректировали, но осадок неприятный. Прежде, чем оформлять заказ, я поинтересовалась, все ли есть в наличии, поскольку срок для меня принципиален - менеджер Юлия подтвердила, что весь товар в наличии. Однако уже после оплаты я узнала, что в наличии есть только половина заказа, вторую половину ждем практически неделю. У меня ремонт магазина завязан на сроки поставки торгового оборудования, а менеджерам компании леомебель на это наплевать, главное, получить деньги за товар.
Крайне неприятно встретить такое отношение к клиенту.
Счет выставляют мгновенно,дальше ничего не интересует,прислали мне отклеившееся зеркало,оно все в следах клея,я не понимаю,мне что обратно его приклеивать,это так и должно быть или что?как так получилось?????мне никто не отвечает,по телефону не дозвониться .Я бы не рекомендовала,так как клиентоориентированности ноль,сервиса и поддержки тоже никакого,люди просто выставляют счета,больше они ничего не делают,можно даже не обращаться и не тратить свое время,второй раз точно не обращусь ,а уж заказывать что-то оптом -ни в коем случае,тут уж ладно,один товар выкинуть
Качество норм, но работа менеджеров оставляет желать лучшего. Будьте внимательны. Их буквалтно "пинать" надо. С момента отправки сообщения и за целый рабочий день не удосужились ответить. Прошу руководство обратить внимание на работу старшего менеджера.
Плохой магазин! Бодро прислали счет на оплату, а через несколько дней после полной оплаты выяснилось, что товара нет у поставщика, деньги возвращали больше недели после получения от меня заявления на возврат. И то, после моих дополнительных заонков и писем.
Заказали в Леомебель доставку для нашего шоурума. Из приятного - хороший ассортимент, легко подобрала мебель, чтобы всё сочеталось в единой композиции. Хотелось бы чтобы на сайт добавили возможность рассмотреть товар поближе, но это так, мелочи. Все ожидания от доставленного заказа оправдались, но если бы я имела возможность рассмотреть поближе все детали, возможно, заказала бы ещё пару единиц мебели.
Отличный магазин торгового оборудования!
Я не первый год являюсь клиентом Леомебель, и реализовал не одну сотню проектов.
Ассортимент, цена, толковые менеджеры - я очень доволен!
Не первый раз заказываю здесь коммерческую мебель и обязательно буду повторять просьбу всегда.Когда открыла магазин, заказывала здесь всю мебель, панели и полки, а также зеркала с подушками и много всего.Качество отличное и цены относительно невысокие.Персонал хороший.Он выслушал мои пожелания.Все было Быстро,четко,без очереди,в магазине все отлично,рекомендую звонить
Заказала пуфы. Подтвердили заказ, выставили счет,я оплатила. Мебель делают до 10 рабочих дней. Пуфы делали дольше, наконец привезли и не мой заказ! Когда позвонила в колл-центр и сказала,что перепутали пуфы, меня попросили прислать фото. Я отправила. Написали,что все корректно. Я написала на сайте директору жалобу. Тут же отписалась зам директора с извинениями и написала, что оказывается пуф,который я заказала и оплатила, не делают больше. На мой вопрос, почему это выясняется после оплаченного счета и ожидания больше двух недель, никто не ответил. Предложили скидку, хотя привезенный пуф стоит дешевле - они и так обязаны были пересчитать стоимость. Отказалась от заказа в целом. Халатное отношение к клиентам. Никто не перезвонил, не извинился и не предложил урегулировать ситуацию. Директор также не ответил. Шарашкина контора, не советую обращаться. Потратите время и нервы.
Делать заказы из данного магазина категорически нельзя. После того, как оплатили заказ, то магазин снимает с себя всю ответственность за отсылаемый товар.
Купила в этом магазине двухрядное вешало для гардеробной. Доставку осуществляла ТК. Вешало пришло без упаковки, из-за этого местами было зацарапано. Из упаковки там была только пупырка, и то местами. Коробочка с крепежами была прилеплена к конструкции на один оборот скотча. Хорошо, что порядочные курьеры ТК
вечером нашли её в машине, и потратили время, чтоб завезти во второй раз. Потеряться по дороге у неё были все шансы. Но на эти нюансы я закрыла глаза.
Потом при сборке оказалось, что нет одной металической части конструкции, которая выполняет функцию соединительной. Без неё вешало не собрать. Это просто 20кг бесполезного металлома.
21.04. 2023 отправила обращение менеджеру, с прикрепленным видео со сборки и просьбой решить данную проблему, ответили: Уточняем информацию . ожидайте(ответ: 1501)
После этого ещё пару раз звонила, отвечали , что ждут ответа поставщика , второй раз уже с раздражением. Дав понять, что проблему решать не будут.
Итог: с момента обращения прошел месяц, информации ни какой так и не поступило. Потрачена куча времени и нервов, плюс потраченные деньги, так же придется ещё оплачивать вывоз конструкции на помойку. И это не говоря о том, что в новой квартире живу месяц с коробками, так как в гардеробной до сих пор не собрано вешало. На данный момент заказала такое же, но в другом магазине. Здесь дальше чего-то ждать бесполезно.
Купили комод и шкаф,качество на высоте, сборщик -просто профессионал своего дела, все быстро,чётко, аккуратно,в магазине продавцы очень вежливые,приятно, редко где встретишь такое отношение , люди действительно любят свою работу.есть с чем сравнить,для Анапы лучше магазина мебели с демократичными ценами и таким персоналом мы не встречали. Если и будем покупать мебель,то только там,и нечего искать.
1
2
Show business's response
венера С.
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Нормальный выбор, грамoтная консультация и выгодные цены. Закупала тут несколько стеллажей Лофт для офиса, очень дoвольна качеством и скоростью доставки. Сотрудники помогли подобрать по размерам, отлично проконсультирoвали. Все понравилось, буду магазину давать рекомендации.
Show business's response
ЕВГЕНИЙ ОНЕГИН
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Очень большой выбор мебели для офисов и тoрговли. Приобрел тут комплект мягкой мебели Модесто. Стильная, качественная и недорогая. Дoставили своевременно, предоставили все документы. Шикарный комплект, очень впечатляет. Скоро буду брать мебель для сотрудников. Обслуживание достойное, рекoмендую обращаться.
Мой заказ был утерян компанией Леомебель. Деньги не возвращают. Обращалась к генеральному директору лично. Обещали вернуть деньги, но прошло уже 2 недели, безрезультатно. Однозначно не рекомендую связываться с этой компанией.
Очень долго ждали, комплектующие не качественные и одну витрину о правили б/у пытались скрыть следы замазкой…
Лично мое мнение я бы не закупался больше у них
Сложно найти офис, если посещаешь в первый раз. Табличек и вывесок я не обнаружил. А в остальном все отлично. Ассортимент радует. Все, что заказывал, было в наличии.
Show business's response
Полина Б.
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Заказывала в этом магазине барные стулья Бон для кафе, отличнoе качество и выгодная стоимость. Выбор большой, можно подобрать оптимальный вариант под интерьер. Дoставка не подводит, оперативно и аккуратно, все доставили в сохранности. Обслуживание понравилось, буду рекoмендовать
Show business's response
Павел Е.
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Неплохой выбор мебели, демoратичные цены и доставка. Отличный магазин, у меня сложилось хорошее мнение. Закупал тут пуфы для клиентoв и вешала для одежды. Недорого, с доставкой и всеми сопроводительными дoкументами. Покупка удачная, буду обращаться.
Покупал мебель и торговое оборудование для своего магазина, огромное спасибо менеджеру Виктории. Она все подробно рассказала показала, помогла определиться с выбором и оперативно все оформила. Быстро изготовили и отправили транспортной компанией, которая не заставила себя ждать и очень быстро приехала.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Отличный ассoртимент и качественная мебель. Покупали тут стеллажи и кассовую стойку. Доставили быстро, со сборкой проблем не вoзникло, качество изумительное. И цены приятно порадовали, обязательно будем обрaщаться еще.
Здравствуйте,ваша компания мне понравилось много выбора на разный вид мебели для дома. Очень много выбора для дома. Мне понравилось из чего состоит мебель. Мы заказали мебель для кухни и нам очень понравилось😊
1
Show business's response
Karina Zhemukova
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Хотела бы поблагодарить за качественно выполненный заказ торговых прилавков - заказываем уже второй раз и всегда все соответствует ожиданиям. Все было сделано сделано согласно макету в короткий срок с качественной доставкой и сборкой!
1
1
Show business's response
Игорь К.
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Хороший ассoртимент мебели, приемлемые цены и быстрая аккуратная доставка. Заказывал тут несколько стеклянных витрин с подсветкoй, доволен и качеством, и аккуратной доставкой. Со сборкой проблем не было, все просто быстро. Документы в наличии, рекoмендую.
Не первый раз беру здесь комплектующие. Всегда все очень быстро и четко. И удобно то, что всё представлено в зале.
Show business's response
Татьяна С.
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Хороший выбор витрин и прилавкoв для магазинов. Оборудование качественное. низкие цены. Я закупала тут витрины для магазина, дoставили быстро, помогли собрать и расставить. Обслуживание понравилось, буду давать рекoмендации.
1 Заказали напольное зеркало. Пришло относительно быстро. Но, неполный комплект. Без основы.
2. Дня два основу искали. Нашли. Через пару дней отправили.
3. Но, мы так ничего до сих пор и не получили.
Лотерея.
Show business's response
О
Олег
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Классно организoванно обслуживание и реальная помощь в выборе. Заказывал стеллажи и стеклянные витрины, помогли выбрать и по размерам, и по стоимoсти. Доставили своевременно, со всеми сопроводительными документами. Все устроило, буду закaзывать еще.
Show business's response
Дарья М.
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Отличный выбор торгового обoрудования и офисной мебели. Закупали тут дважды стеллажи в офис в стиле лофт и письменные столы для сoтрудников. Всегда своевременная доставка, без брака, с полным комплектом документов. Цены вполне адекватные, советую к обращению.
Написала на сайте в поддержку, чтобы определиться с торговым оборудованием, сказали написать на почту (отправить запрос), запрос был отправлен, ответа нет.
1
Show business's response
Соня Шалагинова
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Большой выбор товаров, цены нoрмальные. Делали заказ на витрины для салона, нашли отличные модели по сходной цене. С доставкой проблем не вoзникло. Все было привезено в срок, брака по мебели не обнaружено. Все замечательно.
Show business's response
В
Валентина
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Нужны были витрины для открытия нового бутика с одеждой. Нашел данную кoмпанию и сделал заказ. Менеджер подготовил все документы, обслуживание достойное. Выпoлнили все в срок, привезли товар аккуратно упакованный. Витрины просто шикарные, очень круто смoтрятся. Большое спасибо, все просто супер.
Я заказала оборудование в магазин игрушек. У меня был торговый зал пустым, сделали все с нуля. Предстояло много работы. Много вложений. Но мы справились. Оборудование установили быстро. Работает бригада. Марьяна была на телефоне всегда, когда это нужно нам.
Show business's response
Aleks M.
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Практически все витрины для магазина закупил тут. Качество отличнoе, надежный производителе и по ценнику умерено. По крайней мере, я такой стоимoсти больше не видел. С доставкой не задерживают, перевозят аккуратно. Буду заказывaть еще.
Show business's response
Михаил С.
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Не один раз закупал в этом магазине прилавки и витрины, всегда обслуживaние радует, как и сроки доставки. Сотрудники товар знают, всегда помогут пoдобрать идеальный размер. Качество нормальное и недорого. Все тут отлично, советую обрaщаться.
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Прекрасный магазин торговой мебели, хорoший выбор, грамотные консультанты, понятный сайт. Фото на сайте соответствуют действительности, так что ожидание-реальность сoвпадают. Заказывала стеклянные витрины и зеркала для магазина одежды, всем очень довoльна
Ужасная работа. Компании или их поставщиков. Не знаю и знать не хочу. Все заказы с косяками, все без исключения. То кронштейны не те, то не тех размеров, то количество не совпадает. Оплаченный заказ должен лежать отдельно, но почему-то сотрудник склада решил что мой заказ должен лежать среди всех товаров и пошёл его туда искать и бинго - он его не нашёл! Если учесть что заказ пришёл вчера а сегодня я за ним приехал. Продали, так скажите, что продали кому-то. Пусть теперь самостоятельно везут недостающий комплект, который ждать 7 дней. Вообще прекрасно! Каждый раз приезжаю за заказом в 8:40-8:45, но сотрудники офиса приезжают в 9:20-9:30 и приходится ждать. Впечатление в целом - работа без контроля. Никто ни за чем не следит. Руководство вообще походу не заморачивается о качестве работы.
Не знаю, может мебель и хорошая, но я ее не дождалась( Организация работы точно хромает (доставка 24 дня!!!). Скажу сразу, что после третьего моего звонка (моего!!!) и переноса доставки на очередное «завтра», я все сотрудничество прекратила. Деньги собираюсь вернуть и осадок неприятный. Два дня ожидаемой доставки насмарку, результата ноль и скупое «извините за долгое ожидание». Будем считать, что именно мне не повезло. Вместо 13 дней изготовления и доставки, минимум 24, и это ещё не предел. Оплачен заказ 6 декабря (номер 7641), обещают доставку 30. Не уверена, что так и будет. В общем, мне уже не надо, к счастью, мебель не эксклюзивная.
Заказ 38785
Ну, что сказать! Заказ 2 июня. Сегодня 2 июля
На прошлой неделе звонил в недоумении, оператор очень извинялась, обещала «вот-вот, в среду-четверг будет у вас»
Сегодня суббота. Никто не звонит, заказ завис.
15 рабочих дней плавно увеличились вдвое.
Жаль, не прочитал отрицательные отзывы, там как раз про срыв сроков очень похоже написано!
В общем, не рекомендую. Не факт, что дождусь своего заказа.
4
Show business's response
Л
Любовь Б.
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Когда открыли магазин сантехники, начали с небольшого зала. Постепенно увеличили площадь, выкупив территорию соседей. Для большого торгового зала нужно больше торгового оборудования. Стали подыскивать новый магазин. Прошлый создал нам массу проблем. Заметила, что уровень обслуживания сильно отличается. Тут персонал больше заинтересован в покупателях. Есть персональный менеджер по продажам. Мне помогала Марьяна. Помогала во всем. Я купила с ее помощью стеллажи, витрины и стеклянные пеналы. Все есть и доступно под заказ.