Обожаю эту сеть. Всей семьей ходим, кпждый для себя что то обчзательно найдет по душе ! За подарками сюда, для школы сюда, для детей сюда, для дома сюда !!!
Алексей Т.
Level 19 Local Expert
October 18, 2023
Наценки примерно в 7-10 раз от реальной цены закупки. А так, всё хорошо)))
Огромный выбор всяких товаров для творчества!
Здесь так же продают настольные игры. Ещё приятный плюс это бесплатные каталоги со схемами для творчества (например, шитьё или вязание)
Очень люблю этот магазин. Очень достойный ассортимент и для новичков и для профи. И все необходимое и в подарок. Есть карта лояльности и хорошие консультанты.
Суббота 17 часов работает одна касса с оооочень медленным кассиром. Простояв в очереди 20 минут я просто оставил товар и вышел. И это не единичный случай. Наверное я закрыл для себя этот магазин
Хороший магазин. Большой выбор и внимательные продавцы. Очень участливо относятся к нуждам покупателя: терпеливо перебирают множество вариантов каких-нибудь мелких стразиков или пуговок, если покупатель никак не может определиться с выбором))
работа интернет-магазина в условиях карантина, это полный кошмар! Товарищи, если вы сделали заказ в интернете у Леонардо, будьте готовы к тому, что вас будут динамить с ним две недели, не меньше! я сделала заказ на пряжу и книги 15 апреля, только через три дня 18 числа мне позвонили и сказали что двух позиций нет, доставка будет 21. Прошла неделя. И что? сегодня 21 число и мне никто не звонит, я сама пытаюсь дозвониться до колл центра, и вишу по 20 минут на телефоне, чтобы узнать как там поживают мои оплаченные товары, а никак они не поживают! их даже ещё не собрали, ждите говорят, ещё неделю, кто ж знает когда все будет...
позорище!
сделала отмену и вернула все деньги.
отношение к клиентам, как ко второму сорту, как раз в таких условиях и проявляются настоящие качества сервиса.
им деньги несут, а они руками разводят, их хата с краю! заказы там делать не советую, а уж тем более их оплачивать!
Огромный магазин рукоделия. Товары разнообразные, много Китая, но есть и Европа с соответстующей ценой. В одном месте можно купить практически все.
3
И
Илья Костарев
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Лучший магазин для творчества. Здесь есть абсолютно всё
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 29, 2020
Хороший светлый магазин товаров для хобби и рукоделия. Большой выбор товаров. До некоторых товаров дотянуться нереально, так как лежат на верхних полках на высоте 2 метра. Удобные широкие проходы между стеллажами, хотя планировка магазина неудачная, особенно у входа - тупиковая зона (где кулинария и праздник). Консультанты временами приветливы, помощь не предлагают, при необходимости нужно искать их.
Заказала через онлайн, соблбдаем режим самоизоляции! Карта магазина была. Регистрация занова, ладно, сделала. А дальше- оплата сразу, оплатила. Пришла на почту ссылка, мол это наш заказ. И какое чудо- на это странице был только номер без содержимого и оплаты! Ладно, написала на почту, потом 2 раза в чат, а в ответ тишина!!!!! Прошло 2 дня, мне позвонили, ура! Барышня уточнила по замене цвета изделия, и потом- ну, до свидания! Ни тебе подтвердили оплату, ни тебе курьера ожидайте.... короче, это колхоз! Сам выбрал, сам заказал, сам оплатил и ждать, ждать, ждать... о, чудо мне прислали смс от курьерской службы(хоть так я получила информацию по своему заказу!) курьер от компании LOGSIS, в данный период эпидемии, приехал без маски и перчаток!!!! Подумайте прежде чем делать заказ, готовы ли Вы оплатить сумму в некуда!?
Очень хороший магазин.Большой выбор,все аккуратно разложено,ценники все присутствуют(есть магазины ,где их днем с огнем не найдешь).Товары хорошего качества
Интернет-магазин работает отвратительно! Жду небольшой заказ больше двух недель! О том, что в заказе есть вещи, отсутствующие в наличии можно узнать только если сам спросишь - если нет, так и будешь ждать, на сайте при этом все есть. Дозвониться нереально - телефон недоступен. Связаться с оператором на сайте - если повезет. Вчера наконец пришла ссылка на оплату, сидимо, сформировали, наконец. Оплатила. Сегодня задаю оператору вопрос о доставке - мне отвечают, вам отправлена ссылка на оплату, заказ будет отправлен после оплаты!
Пишу про интернет магазин Леонардо.
На сайте пишут, что доставка на следующий день. На самом деле, через 5! Дней.
Не предупреддают об этом, сами не позвонили.
Выяснилось это, когда я им позвонила.
Оказывается заказ должен согласовывать менеджер.
Если вам повезло и все есть в наличии, то доставят дня через 4.
И еще сразу предлагают отменить заказ.
В общем, сервис плохой
Делали покупку 28.10.20 в 16:41,ничего не нарушили,были в масках,перчатках,оплатили через кассу,вышли с чеком,покупкой.Безобразно повел себя охранник на выходе противоположном,кричал заставил вернуться,забрал покупку, пошел проверять на сканере не украли ли мы..Уважайте постоянных клиентов и набирайте адекватный персонал.
Не используйте интернет магазин. Мой заказ был сделан почти неделю назад и мне даже не позвонили. Когда на сайте с трудом достучалась до менеджера выяснилось что они даже сроки не могут назвать когда мне позвонят. Позвонят! О доставке я вообще молчу. В итоге работа простаивает, время уходит сроков доставки нет, хорошо заказ не оплатила есть шанс уйти к конкурентам.
Здраствуйте.Магазин отличный,выбор большой все что нужно есть.Но-доставка интернет -магазина и call центра ужасна!!!!Жду заказ уже месяц ,по телефону толком объяснить ничего не могут .Ожидание звонка доходит до 25 мин.