Заказала через доставку LANCOME Подарочный набор из парфюмерных миниатюр-бестселлеров, какое же было мое разочарование открыв пакет увидеть, что коробка была уже вскрыта, и в двух из пяти флаконов очень значительно не хватает духов. Такое уже не подарить, это как б/у.
Служба поддержки рассмотрения претензий ответит в течение 10 дней. Мне уже не будет нужен их ответ когда праздник пройдет.До 8го марта 3 дня.
Я больше не свяжусь с летуаль за такое пренебрежительное отношение, их прямые конкуренты работают без нареканий!
Магазин открылся после ремонта в торговом центре на новом месте. Стал больше и светлее. Там всегда большой выбор парфюмерии и косметики на любой вкус и кошелек.
Специально по сайту пробивала наличие товара в конкретных магазинах, проверяя сроки возможного самовывоза.
По сайту показал одно, а по факту «ой, ничего нет, может быть есть на складе, но в магазине ещё нет».
Можно как-то актуальную информацию засинхронить, чтобы не вводить покупателей в заблуждение?
Самые лучшие магазины косметики и парфюмерии в Москве. Ассортимент выше всяких похвал. Одно только жаль, некоторые бренды перестали выпускать любимые ароматы.
На кассе впаривают товар у которого остался срок службы 2-3 дня ввиде подарка. По факту когда выходишь и смотришь в чек там пробит жтот товар, просто сбывают товар который будет просрочен. Вроде такого раньше небыло и никогда не проверял на кассе. Теперь следует смотреть за чудо продавами. Цены по сравнению с интернет-магазином завышены в 2 раза
6
Анна У.
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
купила шампунь керастас за 8500₽ в приложении. С просрочкой в ‼️230 ‼️месяцев.
1
4
Васильев Кирилл
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Персонал зря тратит время клиентов, приглашая их приехать за заказом. В итоге потраченное и деньги. Не смогли оформить оплаченный заказ, и отменили покупку.
Отсутствие ассортимента , пол беды , но вот персонал ……
Сначала никого не дозовешься, а потом охранники , в грубой форме говорят, ящики открывать нельзя
Обманщицы на кассе, товары пробивают по большей цене, чем заявлена на этикетках. Больше на приду. Хорошо заметила. Меня надули на 700 рублей! Помойка базарная!