Пришла в студию в августе этого года.
Меня очень активно приглашали администраторы студии и так как она находится недалеко от дома, решила рассмотреть возможность занятий там.
Выбирала направление, которое заинтересует, понравилось «фитнес танцы».
Придя на пробное занятие, сказала, что хочу продолжить ходить в студию.
Мне озвучили что можно приобрести только абонементы, минимальный на 24 занятия.
В момент когда я уже стала клиентом студии, отношение администраторов стало не столь активно: когда обратилась за просьбой отменить занятие по состоянию здооовья, мне просто не ответили в чате с администратором.
Наступил сентябрь и я увидела в расписании, что направления (на которое я решила ходить) больше нет в расписании.
Выяснилось, что фитнес танцы сезонное направление, действующее только летом.
При покупке абонемента никто мне этой информации не сообщил.
Обратилась в студию с просьбой сделать возврат средств за абонемент.
Далее поступил ответ от студии Levita, что они осуществят возврат, пересчитав стоимость одного занятия по 1500₽.
Ссылаясь на то, что такая стоимость разового занятия у них.
Я приобретала абонемент на 24 занятия стоимостью 13500. В расчете занятий в абонементе стоимость одного 562, 5.
Использовала 3 занятия из 24 в абонементе.
Если бы знала, что фитнес-танцы только до сентября, не стала бы приобретать абонемент в компании!
Заявление на возврат отправила 06/09.
Сегодня 19/09 возврат мне по-прежнему не осуществлен.
Искренне неприятно подобное отношение к клиентам!
Компания непрозрачна в своих отношениях с клиентами.
Выглядит так, что цель-разовое получение прибыли.
А будут клиенты ходить или нет, какое впечатление останется о студии руководство студии не интересует.
Замечательная студия! Уютно, светло. Педагоги и администраторы внимательные, приветливые, заботливые. Я хожу на занятия с сентября месяца 2023 года. Поправила здоровье, настроение, фигуру. А мероприятия, которые устраивают для нас сотрудники студии - просто праздники! Фотосессия, встречи с разными интересными людьми, а отчётный концерт! Я впервые за много лет снова танцевала на сцене! И забыла о своем возрасте (59). Спасибо большое педагогу студии Артуру за его профессионализм и поддержку. Желаю студии успехов и процветания.
Хожу в студию Левита около месяца. Очень довольна.👍 Приятная, дружеская обстановка, отличные тренера, эффективные занятия.
Удобно то, что занятия можно подобрать под свои потребности и время.
Регулярно проходят различные мастер-классы, розыгрыши призов)
Лично я, уже сейчас стала чувствовать себя намного лучше. В силу возраста уже болели суставы, спина . Могу сказать, что как-будто помолодела.
Буду ходить и дальше. Рекомендую от души. А еще жду чтобы открыли филиал в моем районе. Сейчас езжу издалека🙂
Пишу с аккаунта мужа😂Хожу уже полгода с большим удовольствием. Очень приветливые администраторы. Педагоги отличные. Разные направления, стретчинг, пилатес, классическая хореография, барре, боди балет, и другое. Постоянно проводят разные мастер классы (гвоздестояние, нейрографика, встречи с психологами, дни клиента с приятными призами и бокалом брюта. Фотосессии, Вобщем развлекаются нас, как могут! Удобная рассрочка . Все чисто аккуратно, приятная атмосфера. В зале на занятиях есть весь инвентарь, релаксирующее освещение. По здоровью, заметные улучшения! Уже после месяца постоянных тренировок растяжкой и пилатесом, забыла про боли в спине, стала выносливее появился тонус! Вобщем очень все нравится! Настроена ходить и дальше. Спасибо всем, создателям Левиты!!! 0
Очень настойчиво названивают, пожалела,что номер в рекламе их оставила. Сходила на пробное занятие, вроде всё понравилось, только постоянные вопросы ставили в тупик,ждала где подвох и вот он, только сегодня и только сейчас вам со скидкой абонемент за 90тыс на год, но можно помесячно по 7тыс, НО в кредит. Я говорю на месяц мне дайте абонемент, у нас нету, но мне на год вперёд тоже не надо, мало ли что случиться и почему вообще я должна платить за услуги мне ещё не оказанные??? Мало ли что случится, а деньги они вряд ли вернут.
Отличная студия. Профсоюзные педагоги. Приветливые девочки на входе всё расскажут и покажут залы и раздевалку. Объяснят условия занятий. Здесь можно заниматься сразу всеми предложенными направлениями и самой выбирать педагогов. Есть индивидуальные занятия и групповые. Всё как вам будет удобно. Приходите, не пожалеете и получите заряд положительных эмоций вместе с красивым телом, осанкой и здоровье.
Отличная студия!я очень рада, что она открылась в нашем районе. Замечательные педагоги . Артур-грамотный ,супер позитивный хореограф. Поможет, покажет, расскажет и вдохновит на танец. Очень хочется научиться танцевать) Ксения- милая, нежная. Выкладывается на все 100 ! К каждому найдет индивидуальный подход. Администраторы - Наталья и Аня очень приветливые и обоятельные девушки!
Отличный вид досуга для нулевой физподготовки. По сути ЛФК, но в разных форматах - хотите балет, хотите растяжка или что-то еще, там много вариантов.
Удобно расположено, хорошие условия, просторная комната для переодевания.
Была на пробном занятии. Занятие было комплексное, понравились упражнения в виде элементов балета. Мне не хватило растяжки.
После занятия минут 30 уговаривали на абонемент за 90 тыс.
Очень навязчивы! После того, как от абонемента отказалась, очень настойчиво звонят, почти ежедневно, уговаривают прийти ещё, купить абонемент, предлагают оформить кредит. Пришлось добавить в чёрный список.
Если бы не настойчивые звонки и адекватные цены, ещё бы сходила.
Узнала из рекламы о занятиях по растяжке, долго изучала, звонила несколько раз , чтобы проконсультироваться об индивидуальном подходе на занятиях. Я достаточно возрастной человек и очень осторожно подхожу к занятиям спортом. Эти вопросы я задавала администратору.: есть ли возрасные группы, есть ли индивидуальный подход к возрастным людям. Меня заверили, что только индивидуальный подход на занятиях. Записалась на пробное занятие. Пришла пораньше, чтобы еще раз побеседовать , встретиться с тренером, т.к. много проблем с суставами. Никто со мной не поговорил кроме администратора, которая сказала, чтобы я не переживала, что на занятиях индивидуальный подход . Группа была из восьми человек возраст до 30 лет и я одна 70. Тренер обратил внимание, что я новенькая, спросил какие у меня проблемы, на перечисление моих проблем ответил , что как у всех , а на возраст сказал не обращаем внимание. Задал вопрос: зачем я пришла? Ритм занятия был задан достаточно жесткий, девушки занимаются видимо не первое занятие. На меня никто не обращал внимание. Тренер применял термины не поясняя. Хорошо я была знакома и выполняла упражнения не отставая от молодых, но к концу занятия поняла, что для первого пробного занятия нагрузка на мышцы и связки очень большая даже для молодых. Я долго занималась в студии Стиль фитнесом в гамаках. Так там тренер давала разные упражнения и разную продолжительность растяжек для возрастных людей. Главный девиз - не навредить. В Levire подход совсем другой. Это занятие напомнило мне занятия на которые я водила внучку, где из них делали хороших бальников - танцоров. Зачем приглашать возрастных людей.........нам ведь не надо вставать к станку , а потом на сцену. Мы хотим быть здоровыми......но самое интересное это было дальше после занятия, когда я сказала, что хочу заплатить за пробное занятия и посиотреть как я буду себя чувствовать и потом решу о дальнейших занятиях. И тут началась обработка меня , чтобы я купила абонемент. Налось с 12 месяцев за 96 тыс.рублей .Я естественно отказалась, мне возразили, что оформят кредит и я буду платить 5 тыс.руб в месяц. Я отказалась. Стали предлагать суммы меньшие за 12 месяцев - 68 тыс.руб , потом 45 тыс.руб В итоге предложили сумму 25500 руб за 6 месяцев. Такого агрессивного маркетинга я не встречала давно. Думаю многие помнят как рекламировали косметику и оформляли кредиты на бедных женьщин, которые и опомница не успевали. Вот так и я оказалась в такой ситуации, дав согласие на оформление абонемента на 6 месяцев за 25500руб. Всей суммы у меня не было , оплатила 16000 руб. Подписала договор. Мне ничего не выдали. На мой вопрос : а чек и договор? Мне ответили, что все будет у вас в личном кабинете. На следующий день у меня появились сильные боли в левом тазобедренном сустве. Спать не могла, сидеть вообще было не возможно. Пришлось идти к врачу. Итог растяжение связок и повреждение мышцы и т.д. Восстановительный период не менее 2 месяцев . Один прием остеопата 5000 руб. , массаж и медикаменты. Зашла в личный кабинет- нет договора. Позвонила в студию, обьяснила ситуацию. Попросила расторжения договора и возврат денег. Меня долго уговаривали не расторгать договор, полечиться и вернуться к занятиям. В итоге сказали, что надо приехать и написать заявление. Я обьяснила, что не могу передвигаться. Со мной перестали общаться. Никто не позвонил, не извинился, не предложили варианты. Пришлось обьяснять, что сейчас уже все делается он лайн. Больше недели тягулось , наконец прислали бланк заявления на ватсап. Отправила заявление, Мне ответили ждите решения управляющей компании.
Я долго смеялась, когда мне ответили, что высчитали у меня за пробное занятие. Скажите спасибо, что я не написала претензию с возмещением . Не сообщила в налоговую, что не выдают чеки и договоры. Уверена, что это не первый случай. Просто люди молчат. Вывод: не профессиональные работники. Нет индивидуального подхода. Цены завышены. Агрессивный маркетинг. Условия плохие. Маленькие студии, душно, теснота . Вывеска отсутствует.
В правилах ни где не написано , что в черных чешках нельзя на занятия ходить , в итоге узнала об этом только на занятие, отчитали как девочку, которая не в той сменке пришла на занятия, сказали: снимайте. Босиком, пол холодный, на улице далеко не лето ,не было носков с собой, более чем не комфортно , пол у них важнее , чем клиенты. Пришлось уйти домой, неприятно , испорченное настроение, планы ... Нет ни какого желание посещать более это место , хотя абонемент меньше , чем на половину отходила. Можно же прописать где-то , в светлой обуви посещения в зал . При возникновении проблемы решить ее , предложить нормальные варианты, а не как пытка на холодном полу заниматься босиком, на три занятия подряд была записана, неприятно очень
В студии Левита занимаюсь с 1 июля 2023г. Мне 65 лет, хоть и тяжеловато, но занимаюсь с удовольствием. Спасибо педагогам Студии Левита на Радуге Артуру, Юле, Кате, Ксюше. Они дарят нам не только здоровье, но и радость жизни.
Хорошая студия для поддержания своего тела в хорошей форме! Для меня очень удобно месторасположение, и разное время, в которое можно записаться на занятия. Тренера Ксения и Артур тоже очень приятные и внимательные. Администраторы всегда милые и приветливые. Спасибо :3
Очень рада, что однажды заполнила анкету в ВК и меня пригласили на пробное занятие. Это любовь с первого взгляда! Это лучшие занятия по физическим нагрузкам, комфортным залам, уютной атмосферой и заботливому и чуткому персоналу студии LEVITA.
Отличное место для восстановления опорно двигательного аппарата. Педагоги и администраторы супер. Хожу с августа, спина не болит от слова совсем, лишний вес ушел, подтянулась фигура+ настроение каждый раз отличное!
Хожу сюда на стрейчинг (растяжку). Могу сказать по собственному опыту, что результат есть🤗 всё благодаря тренеру Ксении😊 На рецепшене девочки-администраторы всегда приветливые, доброжелательные - приходить сюда для меня одно удовольствие🤗
Странное завелене , скорее маркетинговый продукт , нежели спортзал. Сразу нужно купить не менее 96 посещений на 45 т.р...... не готовы -вам оформят кредит. Осадочек остался после посещения....
Волей случая я попала на самое первое занятие по классической хореографии к Артуру. Я очень привередливый человек😂 и очень требовательна к себе на занятиях) За 4 месяца занятий Артур ни разу не дал повода усомниться в своих проф знаниях. Поэтому Артуру дарю медаль 🥇как лучшему педагогу😁