Lexus - Parnas
120 reviews
November 14
Только в салоне Lexus теперь Geely ) А так автосалон хороший, можно спокойно выбрать автомобиль. Это был первый автосалон, который мы посетили, после чего объехали ещё 5, но вернулись сюда для покупки. Дело в менеджере, спасибо Иванову Денису.
October 23
раньше было лучше. Сейчас все так себе. На то забыли в ПО отметку поставить- высвечивалось замените масло. Звонил раз 15- так на мастера и не перевели и не перезвонили даже. Ужасно обидно и страшно представить что же будет при серьезных проблемах.
January 7
Отличное место. Качество работ на высоте, всегда можно решить вопрос, даже если необходимо экстренно помощь . Сотрудники вежливые и приветливые, помогут и подскажут направление и планы работы. Если не получается вовремя забрать автомобиль всегда окажут содействие. Приятно посещать центр. Спасибо огромное.
September 4, 2023
Сервис на отличном уровне рекомендую, купил в этом центре автомобиль регулярно провожу то и недавно ещё устанавливал доп.оборудование на лэндкрузер прадо150 хороший профессиональный коллектив, доброжелательный и ответственный все работы производятся качественно и в срок. Молодцы!!!
3
1
April 21
Хороший центр) постоянно обслуживаю здесь машину! Не смотря на то что машина уже не на гарантии и многое можно сделать в обычном сервисе дешевле еду именно сюдазамкачеством’
March 18
Отличное место, уютно. Парковка большая, рядом много других марок, есть выбор
November 13, 2021
Отличный сервис с очень дружелюбным коллективом. Всегда любезно все объяснят, покажут и расскажут, угостят кофе. По сравнению с другими дилерами цены очень часто ощутимо отличаются в лучшую сторону. Это касается как определённых услуг (шинмонтаж), так и покупки комплектующих. Очень удивился, когда узнал, что зимние шины премиальной марки стоят дешевле цены производителя (подвохов нет, я очень досконально проверял). Рекомендую 🙃
2
3
August 9, 2023
Отличный сервис, очень приятно что мастер увидел что не положили водичку в машине и побежал что бы ее положить, хотя я сказал что не нужно. Самые приятные впечатления, ранее обслуживал машину в Лексус Пулково, но теперь обслуживаю только в Парнас. Разница в сервисе колоссальная.
2
July 8, 2023
Автомобили бу полный хлам , цены завышенные. Много автомобилей из под каршереринга . Салон большой, парковка маленькая , туалет есть . Доступность только на автомобиле . Не советую.
3
November 26
Бывают интересные предложения по трейд ин.
March 9, 2023
Неприятно удивил, персонал невнимательный, пока сам не подойдешь и не спросишь никто даже не пытается. Кафе ужасное и девушка официантка, она же кассир, грубая, нетактичная. Были утром, думали позавтракать, но кроме кофе нам ничего не смогли предложить, хотя меню достаточно хорошее. По ремонту пока отзыва нет, так как его еще не сделали, ждём запчасти
3
1
November 8, 2021
В общем -неплохо , обычно , как и в других автосалонах , чисто , внимательный персонал , но представлено было всего 2 авто в салоне , во время нашего посещения( второй при нас только стали загонять , так был 1) .. приехали посмотреть воочию авто, чтобы определиться с выбором , а смотреть , оказалось , особо и нечего )))
1
November 14, 2023
Каждый раз пытаются развести на доп работы, которые делать не надо. Красили капот попали в цвет только с третьего раза(
1
April 4, 2023
Вот и кончился Лексус.Нет ни сервиса,ни машин ,ничего.Еще и не дозвониться теперь,сброс идет.Ездили к вам на То и сервис,как по накатанной.Теперь будем ездить в другое место,так как смысла в вас уже нет...
3
2
January 7, 2023
Похоже, с уходом Лексус что-то развалилось(( в 21:01 клиента, ожидающего такси, стали выгонять охранники, сторожи стали ругаться матом на водителя такси за то, что он заехал на территорию за клиентом в 21:00, то есть прямо перед закрытием.. работы при этом выполняют профессионально. Мастера хорошие.
3
1
September 10, 2021
10 августа покупал здесь NX. Вроде всё не плохо, Но есть НО. Всё по порядку. Машин в шоу-руме всего было 4 шт. NX был всего один, в принципе понравился. Стоимость по прайсу 3405, ну и соответственно плюс допы. Из представленных допов на 3-х листах формата А4 на обоих сторонах еле набрали на необходимую сумму. Вопрос, зачем впаривать то чего нет в наличии? Того нет, сего нет, берите сигналку Cezar, стоимость 115000 + абонплата ежемесячно 3 т.р. ну и еще чего ни будь. Вопрос, ЗАЧЕМ? Pandora DXL 4710 стоимость которой практически в 3 раза дешевле вполне справляется с охраной авто. Менеджер вроде пошел на уступки, но допы набирать надо. Хотел защиту картера (сталь или алюминий), пороги, мониторы на подголовники для второго ряда, тонировку, защитную сетку в радиатор. В итоге взял, сетку в радиатор, тонировку, видеорегистратор (крутой), ковер резиновый в багажник (ОООО, это реально ужас), и пленка на морду, передние стойки и зеркала. Всёёёё. Остальное что было в наличии не представляло интереса. Во время сделки позвонил менеджер из Пулково (ранее созванивались) предложил такой же вариант с допами по душе, но сделка уже практически состоялась на Парнасе. не стал давать заднюю. Машиной очень доволен, не нарадуюсь. Но это заслуга производителя, увы не дилера. Машина приобретена за нал, хоть бы авторучку в подарок дали, жадины). Да и кстати, ребята, указанный в прайсе набор автомобилиста, где?
1
January 24, 2022
Звонили по б/у автомобилю из другого города, сказали машина идеальная, после заказанного отчёта переспросили так ли все замечательно, потому что по отчёту был ремонт крыла, они подтвердили окрас крыла и все! Попросили залог, чтоб дождаться моего прилёта 15 тыс р. По факту оказалось окрашено две двери с крылом с одной стороны, и дверь с другой стороны!!! Пришлось забрать так как все было заранее спланировано и менять планы не было возможности. К администратору не пустили сказали ему не до нас. Менеджеры глупые мальчики, которые ни на один вопрос элементарный без монитора ответить не могут, не рассказали даже про секретку, после того как встали на трассе и машина заглохла, позвонили ему и он вспомнил. Полное разочарование, впервые сталкиваемся с таким отношением официального дилера. Не порекомендую!
3
1
November 30, 2021
Для меня местоположение удобное, так как сам живу на севере, год назад брал тут LX, все по красоте, да и сам салон нравится, стильный, приятно находиться, поэтому обслуживаюсь тоже тут.
3
1
October 28, 2021
Лексус это Лексус! Хороший дилерский центр центр,стильный,приятный, персонал вежливый ,отношение доброжелательное,все фирменное,беру тут уже вторую машину и обслуживаюсь в ИАТ с 2015 года.
3
1
June 4, 2021
Весной была на ТО в лексусе Парнас и заодно переобувалась на летние колеса. Мне очень нравится персонал, который держит всегда вас в курсе событий. Сначала про ТО заполняла форму на сайте, всё как всегда на высоте, без лишних ремонтных работ и тд. Перезванивают сразу, записывают в удобное время. Мне поменяла масло остальное было все в порядке. Поменяли колеса и я решила, что стану участником программы Территория шин. По мне так это просто гениальная идея! Не возится с шинами и не захламлять ими свою территорию. Оставила!
3
1
May 22, 2021
Ммм начну с консультации по телефону, вежливо проконсультировали по моему вопросу, а именно масло двс и фильтр) все объяснили, разжевали, соориентировали по цене впечатление осталось приятное, решил ехать... Встретили с улыбкой,предложили чай, кофе, пригласили специалиста с которым все ещё раз уточнили заполнили бумажки, Мега клиентоориентированый специалист, жаль имени не знаю, прям огромное спасибо!) впечатления только положительные👍🙂
1
2
September 13, 2023
Отличный сервис Тойоты и Джилли. Так же огромный выбор новых и б/у автомобилей.
1
October 20, 2021
Тут работают лучшие сотрудники! Огромное спасибо Сергееву Алексею за сервис высочайшего уровня! Все было сделано в срок, качество, на всех этапах консультировал и сопровождал! Так-же отдельное спасибо Пичуевой Наталье!
2
1
February 10, 2023
Отличный сервис. Менеджер Денис, мастер Семён. Спасибо за качественную работу. Был на ТО по замене масла. Все подробно объяснили по обслуживанию, провели диагностику. Все, начиная с мойки и до выдачи авто на 5 баллов.
1
January 18
Отличный и современный дилерский центр!
2
October 5, 2021
У меня уже такой, весьма почтенный RC-F с 90 тыс пробегом. Последние То занимали около пары дней. Все это очень неудобно быть без машины и потом ехать на такси на Парнас. А тут о диво дивное, оказывается есть услуга экспресс сервиса. Двое спецов накидываются на тачку и делают полный осмотр и диагностику за 1,5 часа. Воспользовался, пошлялся по меге пока. Даже чутка времени не хватило, позвонили из центра типа готово. Спасибо за оперативность. Время деньги, за скорость готов доплачивать.
2
December 20, 2021
Пользовался сервисом неоднократно, все было отлично до текущего момента.
Седьмого декабря получил машину (LEXUS GX460) из сервиса после дтп .
Аккумулятор посадили до такого состояния что он перестал принимать зарядку. Пришлось покупать новый ( Машина с секреткой. Нужно нажимать стартер и еще одну кнопку. Показал. Объяснил. Видно все забыли и гоняли стартер удивляясь почему она не заводиться) .
Камера ссади не закреплена.
В салоне вырвана резиновая крышка разъемов USB.
В общем очень не доволен.
2
2
May 26, 2023
Отличная команда в этой локации, пользуюсь услугами этого центра периодически
1
August 6, 2022
Ребята из салона Лексус Парнас , как всегда , на высоте. Сделали ТО, все тех моменты согласовали по телефону, работы выполнили в срок. Кстати, на «ночное» ТО действует скидка 25%)
2
1
July 14, 2023
Все очень удобно. Кофе приготовили, в Мегу отвезли и привезли обратно.
1
1
September 22, 2021
Здравствуйте. Неизвестные помяли заднюю левую дверь на новом Лексус ES. Полис Каско приобретал в Лексус приморский с удаленным урегулированием и программой помощи "Привелегия". Кузовного отдела в Лексус Приморский нет, поэтому заявление о страховом случае можно подать удаленно только в Лексус Парнас. Приехал, подал, на деффектовку очередь 2,5 недели. Дождался, приехал, прошел, уехал. Ждал запчасти месяц. Потом, ждал завершения ремонта с июля только 22.09. Приехал забирать авто в лексус парнас- заднее левое стекло все в царапинах (при сдаче в ремонт их не было), молдинг, который я ждал месяц из Японии видимо замят в 2 местах, дверь повесили не соблюдая геометрию кузова. Если кузовной ремонт, только не в ДЦ Парнас. Подменный авто не дали. Кстати Лексу Парнас и отдел кузовного ремонта разные Юрлица, на сколько официальный диллер делал ремонт тоже буду еще выяснять. Машину пока забрать не удалось. Итог: полис покупать у дилера нет смысла , офис страховой ближе к дому чем Парнас, сроки ремонта такие, что жизни не хватит, качество отвратительное. Не рекомендую!
2
1
July 22
Хороший сервис.
August 7, 2022
Красивый, стильный центр, с вежливым и заинтересованным персоналом. Удобный подъезд к центру
June 28, 2023
Работают быстро, качественно и доброжелательно.
3
1
February 1, 2021
В конце января меняли новый rx на новый. Связались с менеджером Александром, ответственным и тактичным молодым человеком, договорились на оценку на след день. Оценщик супер, очень толковый, сказал всё как есть! Наше авто оценили достаточно хорошо ( по сравнению с другими салонами lexus), давали скидку и бонусы. Но, к сожалению, уехали в другой салон, так как хотелось машину именно в белом цвете на коричневой коже. В наличие, нужной комплектации была только синяя. Ждать не могли, купить нужно было одним днём, цены в феврале должны были снова подняться, что и произошло.Только по этой причине не воспользовались услугами в салоне Парнас. В целом салон очень даже хороший, удобная зона ожидания, повышенный сервис. Огромное спасибо Александру за внимательное отношение к клиентам, рекомендую его!!!
3
August 29, 2021
Грамотные специалисты, качественное выполнение работ. Вежливый персонал. Обслуживаюсь более 10 лет и ни разу не пожалел. Уютно, комфортно.
January 14, 2022
Обслуживаюсь тут постоянно, очень довольна качеством сервиса и отношением персонала. Приятный красивый салон, цены вполне приемлемые.
2
2
October 28, 2021
Отличный автосалон. Обслуживал свой авто в нем впервые, сделали все аккуратно, хотя и не очень быстро. Но в обещанное время уложились. Скорее всего теперь только в нем буду обслуживаться.
3
November 29, 2022
Особая благодарность менеджеру Сергею за профессиональный подход к делу. Учредителям и топ менеджменту за организацию бизнес процессов. Всем рекомендую!
May 26, 2021
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями о сервисе Лексус. Решила поменять свой, повидавший жизнь, лексус UX на новый. заполнила форму на сайте. Менеджер перезвонил быстро, уточнили все детали и на следующий день я была в Лексус Парнас. Всё без задержек, к определенному времени. Персонал очень вежливый, выяснили пробег, битая или нет, и прочие подробности. С оформлением документов и ожиданием автомобиля ушло где-то около месяца. Мне очень нравится этот салон, так же как и с прошлой машиной обслуживаться буду у них.
1
September 18, 2021
Отличное место, вкусный кофе, пунктуальный сервис. Заметно, что персонал из отдела сервиса не избалован обучением по технической части гибридных моторов - это немного насторожило.
2
2
September 22, 2021
Лексус, он и в Африке Лексус. Все как всегда на высоте. Цены адекватные не смотря, что это Лексус. Мойка люкс- ставлю в пример всем дилерам. На запчасти и расходники делают скидки. Молодцы. Всем доволен.
2
January 18, 2023
Быстро,качественно, все по существу.Без лишних движений !
1
November 11, 2022
Отличное место! Приятные и квалифицированные сотрудники. Рассматриваю к покупке Geely, хорошие условия.
September 27, 2021
Хороший диллерский ценр, пока ремонтируют вашу машину вас могут увести бесплатно до МЕГИ, и это очень крутая опция , и кстати заберут тоже, как только сами позвоните водителю, когда посчитаетет нужным
July 13, 2022
Был в салоне Toyota, это рядом, там все понравилось, думаю в салоне Lexus будет ещё лучше!
2
2
July 2, 2021
Запланировали купить семейный автомобиль. Рассматривали разные марки и салоны. Для нас были важны условия кредитования, и именно здесь нам предложили выгодные уловия, переплата совсем небольшая получилась и ежемесячный платёж посильный для нашего бюджета.
2
2
August 2, 2021
Заехали вечером посмотреть, что есть из интересующих машин для покупки. Менеджера не пришлось даже искать, не смотря на позднее время. В Лексусе девушка подошла практически сразу. все мило и подробно объяснила, ответила на интересующие вопросы.
August 4, 2021
Месторасположение на севере удобно. Время покажет, что могу порекомендовать и сообщить по вопросу вынужденного обращения в данный салон. Персонал доброжелательный, но я отдаю должное диллеру Приморского района.
1
February 14, 2021
Покупала машину в кредит, оформление документов заняло около 2-х дней. Спасибо менеджеру Андрею, который так трепетно отнёсся ко всем моим предпочтениям и капризам еще на этапе выбора машины. Поставила несколько допов. Вчера уехала из салона на новом RX-300
1