В компании ЛидерВанн заказала полный ремонт санузла. Сразу же приехал замерщик, который не только профессионально и быстро произвел необходимые замеры, но и подсказал как и что лучше сделать, вместе заказали все необходимые материалы. Производилась отделка стен и потолка панелями, замена плитки на полу, установка вкладыша, замена унитаза, раковины. Отдельной благодарности заслуживает мастер Андрей, который менее чем за 3 дня произвел полный ремонт и даже вывез весь строительный мусор. Спустя полгода не возникло ни единого нарекания по работе, огромное спасибо компании за профессионализм на всех этапах проведения работ!
UPD Вкладыш прослужил 1 год 8 месяцев (гарантийные сроки прошли). Постепенно начала набираться вода между ванной и вкладышем, вскрыли, всё в плесени. Скорее всего изначально был неправильно установлен. Восстановление акрилом сделали в другой компании.
Хочу поблагодарить менеджера Дениса за подробную консультацию по установке акрилового вкладыша в старую ванну и за быструю организацию выполнения работы со дня заказа. В договоренное время приехал специалист по установке, Мурад, со всем необходимым для работы. Очень скромный, аккуратный молодой человек. Видно, что своему делу обучен хорошо. После окончания работы прибрал строительный мусор. Пообещал, что вкладыш прослужит 10 -15 лет)). Оставил хорошее впечатление, как мастер своего дела. Пока не пожалели, что обратились в ЛидерВанн.
Устанавливал вкладыш в ванну! Приехал руководитель Денис, все популярно объяснил, сделал скидку для пенсионера! В точно согласованный срок приехал мастер со стажером, все замечательно установили! Сделали аккуратно, полочку, бортики! Убрали за собой мусор! Очень качественно и быстро! Приятные ребята! Выражаю искреннюю благодарность! СПАСИБО
Замерщик и мастер приезжают быстро. Но замерщик зачем-то советует бордюр 25 см вокруг ванной. Говоришь ему, что нам такой бордюр визуально не подходит прям совсем (в своей квартире я наверное могу немного выбирать, что мне хотелось бы видеть, что нет). Но в счет бордюр всё равно включают. Хорошо хоть, что мастер пошел навстречу и не стал устанавливать тот страшнючий бордюр - сказал, что можно и поменьше бордюр сделать, как я и хотела. Сама же ванная выглядит симпатично, работу выполнили довольно быстро, остальное проверим уже во время пользовании ванной)
Хочу выразить огромную и особую благодарность Завьялову Сергею за шикарно выполненную работу. Результатом я очень довольна и счастлива. Сергей настоящий профессионал и грамотный специалист. Безумно приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Спасибо большое за качество и творческий подход к моему заказу(0000-001710)
Хотелось бы поблагодарить фирму "ЛидерВанн" за обновление моей старенькой ванны с помощью акрилового вкладыша. Получилось очень красиво!
Как будто купили новую! И недорого!
Спасибо большое Тимуру Чемарину!
Очень довольна,что обратилась в эту компанию. Очень вежливый и внимательный персонал. Менеджер Тимур приехал в назначенное время и произвел замер ванной до мм, а также предложил дополнительные услуги по ремонту с/у. Была приятна удивлена ценой и сроками ремонта. По личным обстоятельствам мне несколько раз пришлось переносить сроки установки вкладыша и Тимур всегда шел мне на встречу. Мастер Сергей тоже приехал в оговоренные сроки быстро и качественно произвел монтаж вкладыша. Очень благодарна этим сотрудникам. Всем рекомендую.
Спасибо огромное Вам и мастеру! Приехал, все качественно установил! Все довольны! Теперь у нас все сияет и блестит!)) Обязательно буду советовать друзьям и знакомым!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам фирмы "лидер ванн",мы обратились в эту прекрасную фирму,к нам приехал менеджер Иван, всё быстро рассказал,показал и посоветовал,на следующий день приехали два мастера профессионалы своего дела,за два дня сделали нам красивую ванну и туалет,всё быстро,аккуратно, а главное качественно!!!желаю вашей компании процветания, хороших клиентов и больших успехов в вашем труде!!!ещё будем делать ремонт на кухне,обязательно обратимся!!!всем работникам большое спасибо!!!
Замерщик Тимур приехал на следующий день после заказа, через день приехали 2 мастера и за 2 дня из ванной комнаты сделали "конфетку". Огромная благодарность за оперативность, профессиональность и аккуратность в работе и чистоту оставленную после.
Трижды пользовались услугами компании. 2 раза устанавливали вкладыши из акрила в ванную ( В ОДНУ ВАННУ). В другой квартире делали жидкий мрамор. Специалисты приезжают очень вежливые, пунктуальные. На все вопросы отвечают чётко, но вот с точностью вопрос)) Специально уточняли, какой самый долговременный вариант? Специалист заверил, что вкладых - это на вечность) В итоге каждые 1.5 - 2 года их нужно менять. Гарантия не работает к этому времени.
На счёт жидкого мрамора, пока, не могу точно скзать про долговечность. Прошло меньше года. Но как выглядит мне нравится больше.
В первом случае, нужно было просто заменить чашу. Так как на вкладыши потратили уже 30 000р.
Заказала вкладыш в ванну в фирме Лидерванн 25.02.23г.В этот же день очень быстро приехал замерщик Щербак Артем, очень приятный молодой человек, знающий свое дело.Все объяснил,замерил,показал фото и оставил подробный расчет.Через день у меня была новая ванна.Установщик Сергей сделал всё за два часа.Всем огромное спасибо!К выполненной работе никаких претензий нет.
Хочу поблагодарить компанию лидерван за качественную и быструю работу! Решила в съёмной квартире обновить ванну т.к.та,что там находилась,никуда не годилась. Прозвонила несколько компаний,но остановились на лидерван. Грамотная девушка диспетчер все мне объяснила,и в этот же день направила замерщика для снятия замеров. Выезд замерщика бесплатный,консультация мне понравилась. Никакого навязывания доп.услуг,все очень четко. В плане сроков тоже не хотела затягивать,и для меня это было важно,и в этом компания мне угодила,и на следующий день приехал мастер и установил вкладыш. Я не могу нарадоваться,абсолютно новая ванна,словно только купила. Теперь принимаю ванну и балдею,понимая,что это «моя ванна». Спасибо огромное сотрудникам лидерван. Мастеру Андрею и диспетчеру Юлии огромное спасибо!!!
Большое спасибо компании ЛидерВанн за качественный и быстрый ремонт. С нами работали менеджер Фёдор, мастер Андрей, а вот имя второго мастера забыла. Тем не менее, благодарю, всё идеально. Ребята сделали полностью ремонт ванной комнаты и туалета от сантехники до дверей за 4 дня, работали быстро, аккуратно, пунктуальные и вежливые. Посмотрите фото.
В Москве много организаций, отказывающих услуги по установке акриловых вкладышей в ванну, так что лучше поискать другую. Сервис у Лидерванн очень странный.
Во-первых, по телефону озвучили не полную стоимость. Когда приезжает «замерщик» (одно название, ничего он не замеряет, просто посмотрит на ванну, составит какую-то бумажку и возьмёт предоплату), выясняется, что нужно ещё доплатить за обрезку краев. Спрашивается, а что, по телефону сразу нельзя было эту сумму тоже посчитать?? Где вы видели, чтобы ванна стояла на расстоянии 5-10 сантиметров от стен, чтобы не надо было края обрезать с трёх сторон???
Во-вторых, не дали нормально выбрать время приезда мастеров. По телефону сказали «вам завтра утром мастер позвонит, с ним сразу и договоритесь по времени». Только мастер, позвонив, сказал «будем у вас в 13 часов», я говорю, что в это время мне неудобно, а они отвечают «раньше надо было договариваться, мы только в это время можем».
В-третьих, по приезду мастера попросили тряпку, не объяснив, какая тряпка им нужна, и для чего. В итоге я дала им специальную дорогую тряпку для стёкол (первое, что подвернулось под руку), а они ее испортили и выкинули. Ну капец.
И финальное. Они всегда устанавливают свой сифон, якобы не все сифоны под вкладыши подходят. Но когда вернулся с работы мой муж и увидел невыброшенную упаковку из-под сифона, который установили мастера, сказал, что он самый обыкновенный, и у нас точно такой же уже был куплен для ремонта. В общем, враньё, никто даже не спросил, какой у нас сифон, по умолчанию сказали «не подойдёт».
Вкладыш стоит третью неделю, вроде все норм, но, когда вода льётся на некоторые места, прям слышно, как там пусто, видимо, плохо пропенили. Надеюсь, не отвалится и прослужит хотя бы лет 5, а то будет очень обидно.
Я долго выбирала фирму для ремонта ванной комнаты. Остановилась на компании "Лидерванн". Началось с того, что девушка Юля очень вежливо и со знанием дела ответила на все мои вопросы и предложила вызвать менеджера на дом. Приехал очень симпатичный менеджер Иван и совершенно бесплатно проконсультировал меня по всем интересующим меня вопросам. Иван показал образцы материалов и посоветовал, что лучше выбрать. Я выбрала акриловый вкладыш в ванну, панели пвх на стены, плитку на пол и т.д. Иван очень дружелюбно посоветовал мне выбрать именно это и я не пожалела. Общая стоимость всех работ меня приятно удивила. Я думала, что это будет стоить гораздо дороже... Я попросила менеджера Ивана, чтобы мне прислали лучшего мастера)) и действительно приехал очень квалифицированный мастер Дмитрий с помощником Тимуром. Дмитрий мастер от бога!!! Сделал всю работу очень качественно, легко и быстро. Я очень благодарна коллективу "Лидерванн" и буду их рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо!!!
Обратилась вчера в данную компанию для заказа реставрации ванны литьевым мрамором. Сразу предупредила, что слив и перелив НЕ съёмные. Очень вежливая менеджер Алина объяснила и принцип работы и сроки и возможные неудобства в связи с невозможностью снять слив и перелив. Ок, оформила заявку. Нооо, к сожалению планы изменились, дома меня не будет. Позвонила, извинилась, отменила заявку. Сегодня звонит недовольный мужчина, представившись технологом, с целью объяснить мне, бестолочи, что слив обязательно должен быть снят! В самом начале разговора объяснила, что ванна пока отложена на неопределённое время и данный разговор не актуален. Но высшая цель звонка же не достигнута! И сей представитель долго и упорно доказывал мне насколько я неправа, причём тоном профессора, отчитывающего нерадивую студентку.. У меня ванна реставрирована дважды. Я знаю все нюансы, знаю что получается, когда слив не снят. Знаю!! Не нужно мне навязывать свое "я, как технолог, против", "я, как технолог, не люблю такое"! Ну не хочу я менять чугунные трубы в трудно доступном месте! Мне не нужен этот геморрой и лишние траты!! Я обратилась в компанию за услугой восстановления эмали, а не за ремонтом всего помещения после смены труб, и не за тем, чтобы меня отчитывали и учили! Хотела вернуться позже, когда точно буду дома, но с таким отношением "технологов"... Пройду лучше мимо, благо конкурентов на рынке пруд пруди.
Понадобился акриловый вкладыш в ванну и замена шкафчика с зеркалом Позвонила. Замерщик приехал на следющий день. Догоаорились о дате и кдобном мне воемени. Приехпли интеллигентные. астера и все сделали быстро и хорошо. Работой и в целом отношением сотрудников довольна. Рекомендую.
Очень не понравился мастер,злой,торопиться из рук всё падает,имя не запомнил,ездит на универсале лансер.Осадок жуткий и всё время говорил это (доп.работы),делать не буду.
Show business's response
К
Ксения Афанасьева
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Заказывала реставрацию ванны у этой компании и ремонт ванной комнаты, очень довольна результатом! Спасибо большое всему коллективу компании лидрванн, замерщику Николаю и мастеру Джихангиру!
Впервые обратился по такой услуге и выбрал первое, что в поиске попалось. Не пожалел ни сколько. Ванну обновили здорово.
Минус - мастер приезжал стабильно позже примерно на час, нежели обещал.
Могу не стесняясь порекомендовать.
Прилагаю 2 фото - было и стало)))
Замечательная бригада, работу по ремонту ванна и туалет панелями пвх с полной зменой сантехники выполнили за 2 дня! Быстро и качественно. Спасибо Лидерванн за предоставленные услуги.
Добрый день. Заказывал вставку вкладыша на старую ванную. Работой мастера остался ОЧЕНЬ доволен. Приехал как обещал точно ко времени хоть и живем за МКАДОМ. Работы ввполнены очень быстро и качественно. Рекомендую данную фирму и нашего мастера!
26.03.2022 установил акриловый вкладыш фирмы Лидерванн, работой компании остался доволен. Замерщик Фёдор приехал в оговоренное время, снял размеры, подробно объяснил все нюансы, составили смету. На следующий день приехал мастер Артем и установил вкладыш. Отдельно хочу поблагодарить мастера Артёма за профессионально сделанную работу! быстро, акуратно, качественно, с объяснением всех возникших у меня вопросов. Однозначно буду рекомендовать и фирму и мастера.
Спасибо.
Заменяла старый лопнувший вкладыш в ванну на новый. Работой замерщика и мастера довольна. Ванна, как новая, блестит. Даже слив стал работать, хотя 4 года были проблемы. Одну звезду сняла за то, что без замерщика абсолютно не возможно самрстоятельно сориентироваться по цене по прайсу на сайте.
Второй раз обращался в компанию Лилерванн и остался очень доволен. Хотели сделать реставрацию акриловым вкладышем. Менеджер на замер выезжает оперативно и бесплатно. Хочу отметить, что компания так же занимается и ремонтными работами, а мы как раз об этом думали, мониторив рынок, цены везде заоблачные, но не здесь. В итоге нам заменили трубы водоснабжения и канализации, отреставрировали ванну, стены пвх панелями, плитку на пол и установили тумбу. На все работы гарантия. Менеджер показал нам все каталоги, составили смету, которая не менялась на протяжении всего ремонта, что самое главное, не пришлось никуда ехать в строительные магазины выбирать материалы. Работа под ключ, никак не нарадуемся новой ванной,через месяц сделали ремонт тёще, на повторное обращение сделали скидки, что очень приятно. Спасибо коллективу лидерванн, за качество, честность и оперативность.
Менеджер Татьяна в 9 вечера оперативно проконсультировала по стоимости, на следующий день с замерщиком Иваном все выбрали, договорились на начало ремонта в среду, мастера Андрей и Владимир за 3 дня все воплотили в жизнь! Все пожелания учли, установили мебель и унитаз с неподходящими параметрами для нашей крошечной ванной (а так и не скажешь), когда выбирали с мужем мебель, не померили ширину санузла..
Никуда не надо было бегать, все выбрали дома, доставка, уборка мусора, все сделали под ключ. Очень удобно!
Спасибо!
Сергей и Ольга.
Претензий к мастеру, который выполнял работу по замене сифона, фановой трубы, установке вкладыша в ванну, экрана на момент установки нет. Посмотрим как всё проявит себя процессе пользования.
Обратить внимание хотелось бы на: 1)материалы: цвет вкладыша в ванну чисто белый, а плинтус молочного цвета. Имейте в виду этот момент; экран очень хлипкий
2) работу менеджера: не все позиции просчитывает (у нас не было включено финишное окончание для вкладыша);
Задача менеджера - продать, а значит, навязать вам ненужные (некачественные продукты - экран- сумма для него большая: вместе с работой 3500!). Навязан экран, хотя у нас был свой, купленный новый, более качественный и менеджер его видел.
Менеджер - Бибченко Владислав
Очень расстроена, на 7 день после покрытия жидким мрамором на краю ванны образовалась дырка, как провал. Берегла ее и ничего не роняла, но все равно по фото определили, что удар, и конечно не гарантийный случай. Если бы не это, рекомендовала бы, в остальном ванна выглядит красиво, но… очень жаль
Сегодня 08.04.22,установила себе вкладыш. Эту фирму посоветовали знакомые и при этом я получила скидку, правда не большую но все равно приятно. Мастер приехал Андрей, очень приятный человек, делал всё очень аккуратно и бережно, все объяснил как пользоваться, чем мыть ванну. Большое ему спасибо‼️. Теперь дело за малым, буду надеяться что прослужит долго 😊‼️
Менеджеры все конечно вежливые, но вопрос к мастеру: приеду часов до 5, раньше не могу. Подготовьте тряпки и мусорные пакеты. У меня вопрос: а мастером расходники фирма не выдаёт? То есть я должна платить и расходники предоставлять?
Отличная фирма, всё по делу и в срок, откровенно говоря, даже не ожидал, что в наше время есть нормальные и честные организации, большая редкость. Делали полное обновление ванной и туалета, выбрали пластиковыми панелями, дешевле, быстрее и без особой грязи и хлопот. Приехал замерщик Аким, приятный молодой парень, все рассказал, всё показал, в наличии каталоги с огромным выбором панелей, есть даже видео выполненных работ. В старую ванну установили вкладыш, она теперь просто новая. Все работы, под ключ, выполнили всего за 2 с небольшим дня, ребята рабочие тоже большие молодцы, отличное качество и сжатые сроки. Самое главное, что не нужно мотаться по магазинам и выбирать, искать, тоскать все эти материалы, все привезут, все занесут, установят, в общем оформят в лучшем виде, еще и гарантию на работы 2 года выдадут. Цены возможно не очень и низкие, но оно того стоит, за комфорт надо платить. По желанию конечно можно и самим все закупить, а ребята установят, но это каждому свое, к тому же гарантия тогда будет только на работы, а тут на все. В общем искренне рекомендую эту организацию, выражаю благодарность всем сотрудникам. Всем удачи!
Выражаю огромную благодарность работникам фирмы ЛидерВанн. Старая чугунная ванна превратилась с новую, благодаря установке акрилового вкладыша. Начиная от звонка и консультации по телефону до окончания всех работ, всё было безупречно! Менеджер Акимов Аким вежливый, грамотный человек. Приехал на замер ( бесплатно), провел четкую консультацию, объяснил все этапы работы, оговорил день, час и стоимость работ. В назначенное время приехали мастера Баха и Али приехали и очень быстро и качественно выполнили заказ. Спасибо всем, вы- настоящие профессионалы. Рекомендую эту фирму.
Хочу немного выразить свой восторг!! очень квалифицированные специалисты, сделали всё быстро и окуратно, большое спасибо Анатолию и Андрею,я очень остался доволен что ко мне именно эти мастера приехали,ну что сказать море имоций позитивных!! процветания вам и всегда хорошего заказчика на работе!!
Заказ номер 0000-001031 выполнял мастер Нурсултан в г. Балашиха. Работой довольна , ванна преобразилась. Мастер ответственно отнесся к процессу реставрации. Спасибо. С фото у меня не получилось. Сожалею.
Началась моя история так!!!! Решили поменять акриловый вкладыш. Я позвонила в четыре организации, но решила остановиться именно на этой, так как оператор Юлия очень хорошо все объяснила!
В этот же день приехал замерщик Иван. Все замерил, и предложил обновить ванную комнату полностью, сначало я засомневалась и решила отказаться. После того как он уехал я решила посмотреть цены на ремонт ванны и пришла в ужас. Переспав с этой мыслью, утром я позвонила в Лидерванн и заказала повторно замерщика, а да, и попросила чтобы приехал именно Иван. Иван подъехал с каталогом панелей и готовых работ. Я все выбрала и буквально на следующий день ко мне приехал мастер Анатолий. Через два дня ванна была готова, я была в бешенном восторге. И решилась сделать так же туалет, но при условии что мастер будет тот же, так как я очень вредная, а он с большим терпением выслушивал мои просьбы советовал и подсказывал, как сделать лучше. В итоге через 4 дня мои туалет и ванная были изменены до неузнаваемости. Все знакомые которые заходили полюбопытствовать, были в восторге!!!!! Всем своим знакомым буду советовать только эту компанию!!! А мастеру Анатолию, отдельное спасибо за его профессионализм.