Life
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
244 reviews
March 19
Моют на 4+, каждый раз приходится перепроверять и просить где-то дотереть. На эту мойку просто невозможно попасть, ожидание 1-2-3 часа, записи тоже нет. Смысла сюда кататься нет никакого, только время теряешь
2
May 6, 2023
Мойка испортилась. За последние полгода результат каждый раз всё хуже. Раньше хотя бы доводили до машины и были готовы принять и устранить замечания, а сейчас сунули ключ и всё, следующий, ни здрасьте тебе, не до свидания, приезжайте к нам ещё.
Уже привык, что задние коврики не моют принципиально (типа и так чистые, пыль не грязь вероятно), но передние хотя бы можно реально помыть и просушить? В комплексе за 1500 рублей?! В подстаканниках стабильно только смахивается пыль, протереть влажной тряпкой их дно (хотя бы раз в 3 комплекса) вероятно очень сложно. Про дверные ниши и ящик подлокотника вообще молчу, туда принципиально не залезают, смирился. В этот раз, вдобавок ко всему, оставили землю вокруг уплотнителя крышки багажника и грязные разводы. Неужели так сложно пройти один раз струёй вдоль стекла? По салону и в уплотнителях окна частички зелёной микрофибры, заметил только на улице. Всегда сбивают салонное зеркало, ну зачем? Ни на одной мойке такого не было, легко же можно не задевать. Сиденья так же, ну задвинули до крайнего положения - верните, есть же кнопочка памяти.
Халтура халтурная и это в самый спокойный день, когда вообще никого не было.
Отдельно внимания заслуживает оплата. При передаче авто мне никто ничего не сказал о возможных проблемах с ней. По окончанию мойки администратор просто тыкнул пальцем на номер телефона, написанный на картонке и сказал туда переводить. Зачем? Почему? Догадайся сам. На мой вопрос, в чём причина мне что-то пробурчали типа связи нет. Во-первых, об этом стоило предупреждать заранее, иначе - это ваши проблемы. Во-вторых, почему я должен переводить деньги неизвестному человеку со своей кредитной карты, а не оплачивать покупку? Лимит, комиссия и прочее. В-третьих, где мой кассовый чек? Никаких фискальных документов мне выдано не было.
Прошу разобраться в ситуации, вы же прекрасно знаете об обязанности принимать оплату в наличной или безналичной форме по желанию клиента (особенно НСПК). Меня не интересует ваша бухгалтерия, но мойте хотя бы нормально. 06.05.2023 18:42 время окончания.
1
July 27, 2023
Отличная мойка! Очень удобно, находится на подземном паркинге. Можно поесть на фуд-корте пока моют автомобиль. Качеством мойки тоже доволен!
November 18, 2022
08.01.2022
Приехал сегодня в ТЦ с расчетом покушать ,посмотреть кино ,ну и помыться за одно ,но чуда не произошло((
Итак ,обо всем по порядку :
1. Зашёл на ресепшн,а там тихо как в раю ,и никого нет ,пробыл там около 5 минут ,никто не появился
2.Вышел с ресепшн,на глаза мне попался сотрудник мойки ,то ли я интереса у него не вызвал ,то ли он занят был чем то важным ,но пока я к нему не подошёл сам ,он и ухом не повёл .Я осмелился по интересоваться ,могут ли мне по мыть автомобиль- ответ был нет , с таким недовольством , как будто я уже там денег задолжал.после этого я спросил есть ли запись ,и можно ли записаться-сказали что нет ,только живая очередь,хотите ждите часа 3 ближайших не по моем .
3.в то же время один пост мойки был свободен ,машин на парковке по пальцам сосчитать можно ,где она эта живая очередь я так и не понял .пришлось просто уйти .
Заинтересованности в клиентах -0
P.S сегодня 18.11.2022
Спустя пости год , решил попробовать воспользоваться услугами данной мойки снова, и не разочаровался , коллектив очень и очень подтянул свой уровень , Администратор , ну очень вежливый человек , встретил как положено , в процессе мойки удалось пообщаться с Руководителем, Дмитрий извинился за сложившуюся ситуацию в прошлый раз.-поступок компетентного руководителя!как помыли автомобиль в двух словах не описать , но даже при большом желании придраться было бы не к чему , все идеально!
Спасибо !далее надеюсь на более плодотворную дружбу , с данной компанией.
2
December 30, 2022
Мойка в целом хорошая… была. Отношение к клиентам изменилось. Мыл 5 своих машин, оставлял от 3х до 6,5 тыс за каждую. В последний раз (сегодня) отказались делать скидку как постоянному клиенту, сославшись на то что номера поменялись и надо было говорить раньше. Администратор постоянно прерывает наш разговор, отвлекаясь на звонки или других клиентов, что, как по мне, некорректно. Далее- когда привозил много машин на шиномонтаж - на одну одеть не смогли (согласен, резина была слежавшаяся), в другом шиномонтаже одели без проблем, соотвественно вопрос к квалификации. Далее по парковке- всегда оставлял днём, забирал вечером- дополнительных денег не брали- теперь при нынешнем администраторе- пришлось доплачивать за парковку. Далее- полировал фары за 2 тыс обе, теперь почему- то 3 тыс. прошло меньше месяца. К Мойке в целом вопросов немного, вопрос больше к отношению. Предыдущий администратор (Алексей, лысый) вобще делал все, чтобы урегулировать конфликты. Также он мне дал скидку на постоянку, на все машины. Сейчас- просто слышу ответы нет и все. Владельцам мойки- большой привет. Надеюсь прочитают. Больше не поеду. Думал нашёл наконец хорошую мойку, но опять- все зависит от людей((
Ps оценка исключительно наработки предыдущего администратора, не знал бы его- поставил бы единицу
6
March 23, 2023
Приехал сегодня в 8:15, отдал машину, попросил помыть с ковриками. Приемщик неприветлив. Озвучили 1700. Мерседес v -класс. Многовато, но ладно.
Пришел забирать, увидел прайс-там цены вроде бы существенно пониже. Я уточнил, что мне комплекс сделали чтоли? Мне пробубнили, что нет, у меня минивен, а это прайс для джипов, и мря мойка стоит 1700.
Дали чек, где стоит доп услуга. Хотя в прайсе указано, что мойка с ковриками.
Пообещал написать отзыв. Приемщик пошел рядом, стал что-то бубнить, потом грубовато стал требовать парковочную карту, чтобы "все скинуть". Я его отправил, только потом подумал, что видимо хотел парковку бесплатной сделать? Но я уже оплатил.
Обращаюсь к руководству:
1. Приведите в порядок цены. Как понять, какая машина к какому классу относится? На ресепшн мне ничего не сказали.
2. Поясните ценообразование моего чека. Если оно неверно, прошу сделать выводы о работе бригады.
3. Проведите тренинг приемщика по общению с клиентами. Мне очень не понравилось, неприятный тип.
Прилагаю прайс и мой чек.
Помыли неплохо.
4
January 17
Трехфазная мойка, бережно, качественно, вежливо. Вкусный бесплатный кофе. Мне нравится)
3
January 12, 2023
Машину помыли отлично, вообще вопросов нет, но персонал, а именно менеджер, ничего не объяснил и не рассказал ключи забрал и поехал, отдали ключи только в конце мойки, немного страшно было сидеть и все время без ключей и переживать все ли хорошо
Есть очень приятная зона ожидания, чай кофе, вода, конфеты и тд, висит телевизор, но опять же менеджер, который все время смотрел тик-ток на полную громкость, прия этом по телевизору идёт какой-то российский сериал и все это перебивает друг друга, что даже в наушниках слышно
Мойка шикарная, ещё раз приеду, но лучше пойти на это время пока погулять и забрать ключи от машины
August 29, 2023
Отличная мойка, все очень качественно, машина как новая. Персонал вежливый и приятный в общении.
5 баллов!
3
March 2
Отличная мойка! Рекомендую! Комплекс делают отлично. Все понравилось.
1
January 24
Мыл здесь свою машинку с детейлингом. Если сказать, что просто понравилось - не сказать ничего. Очень качественно работают ребята, молодцы. Плюс 100500 баллов за сервис и клиентоориентированность. Сохраняю эту локацию для себя, буду рекомендовать друзьям!
1
March 8
Очень плохо помыли машину внутри, такое чувство что пылесос не использовали и не протирали вовсе скрытые полости, разочарован машина новая пробег 8000 км
2
September 3, 2022
Пользуемся услугами автомойки с момента ее открытия. Все нравится!
Этим летом наш x Trail уже дважды спасли от ужасной грязи) ездили в далекие путешествия с детьми 5 лет и 1 годик, дети ели в машине, спали в машине, играли в машине по пути в Крым и обратно, потом в Питер и обратно, в машине был жуткий бардак, песок, крошки, игрушки🔥 короче самим было страшно к машине подходить уже))
Ребята сделали все на супер уровне, машина снова стала похожа на машину, а не на срач на колёсах.
Автомойка супер по всем параметрам. Парковку оплачивают, кофе вкусный наливают, в комнате ожидания можно включить кино/мульты/ютуб.
5
3
March 30, 2022
Регулярно мою свой автомобиль на этой мойке. Качеством обслуживания и ценами очень довольна. Сотрудники вежливые, клиентоориентированные. К пожеланиям всегда относятся внимательно . Удобный подъезд и расположение. Есть система скидок и приятных бонусов . Рекомендую к посещению .
1
1
February 24
Ребята хорошо моют, мыл 2 раза и остался доволен, надеюсь так и будет всегда 👍🏽 рекомендую 👍🏽
1
November 17, 2023
Лучшая мойка. Всегда все четко и качественно. Шиномонтаж последние годы тоже делаю тут.
April 7, 2023
Добрый день !
Абсолютно не доволен мойкой.
Ажиотаж создан теми кто занимается в спортзале. Остальным сюда не советую ехать ввиду ОТСУТСТВИЯ КАЧЕСТВА за столь высокую по стоимости мойку.
Мойщики в погоне за количеством вынуждены отпускать машины быстрее и тем самым жертвуют качеством . Более не буду и не советую мыть в этой мойке. Отношению к клиенту на 0 .
1
1
September 18, 2022
Два раза мыла «комплекс» в этой Мойке.
Сегодня сделала химчистку кресел + ароматизацию салона
Результатом очень довольна
Кресла чистейшие, от пятен ни следа.
Ещё для меня важно , как общаются сотрудники
Здесь очень внимательны к просьбам 🙏
Видно что стараются и работают на совесть ,
в сравнении с другими мойками «тут-небо , а в других мойках в этом районе-земля…..»
В подарок точечно подкрасили сколы на капоте. Так ещё и бонус в виде скидки был 😉
Приеду ещё много-много раз ☺️
2
July 3
Вроде и чисто
А вроде и пыли куча во всех зазорах 😩
January 15, 2023
Мыла машину на разных мойках, но какой восторг вызывает , машина после обслуживания на этой слов нет!!! Вежливый , внимательный персонал, цена соответствует качеству. Получаю машину как с салона … Респект администратору!👍🏻🙌
1
January 20, 2023
Регулярно мою здесь свой автомобиль. Отличная детейлинг - мойка, комфортное и уютное место для ожидания, вежливый и приятный персонал, качественная мойка, соотношение цена - качество полностью соответствует. Спасибо за такое место)
May 14, 2023
Удобно оставить автомобиль и пойти на тренировку. Качеством доволен. Приветливый персонал. Действует система скидки постоянным клиентам.
1
December 18
Как всегда Вы на высоте !!!!
Александру, отдельнле спасибо !!
Клиентоориентированность на 100%. Спасибо
June 27, 2022
Был в подвале в мойке, приятно, качественно дорого, долго, но с толком с расстановкой, советую попробывать, цена 1400р но стоит этого чисто красиво запахи духи все в этом смысле норм. Может мне и повезло.
2
1
January 4, 2022
Обслуживался на данной Мойке с момента открытия. По началу все было идеально, качество мойки на высоком уровне, обслуживание соответственное для данной категории, так же и шиномонтажными услугами и хранение колёс к ним привёз.
Но последние два месяца обслуживание УЖАСНОЕ, приезжаешь ждёшь пока выйдет администратор встретит этого не происходит выходишь сам что бы узнать какая очередь и тд, ведь админ сидит или тв смотрит или в телефоне, общение и клиентоориентированности теперь тут 0.
Перестал мыть машину там, со старой командой и администраторами было намного лучше и подход к клиенту всегда нравился.
7
1
May 11
Хорошая мойка, моют достойно. Не много дороже, чем на соседних мойках.
1
January 24, 2023
Моют великолепно, парень на приемке просто молодец, все время в движении, очень вежливый. Вопросов не возникло вообще, даже что самое поразительное оплатили мне парковку, теперь если мыть авто, то только сюда
August 22, 2021
Сервис мойки ТОП!!! Встреча администратором Ангелиной, красавицей, особенно запомнилась. Приятная, общительная, милая, понимающая, знающая что необходимо для вашего авто, в общем профессионал в своём деле! Мойщику Михаилу отдельное спасибо, его подход к своему делу на высшем уровне! Молодцы!
В общем всем рекомендую эту мойку и Детейлинг!
Спасибо огромное Вам!
3
2
July 5, 2023
Все понравилось, хороший персонал, очень вежливый, сделали качественно, советую 👍🏻
3
1
December 23, 2022
Все на уровне.Лишнего не навязывают только по факту.Обязательно ещё заеду хоть и не с этого района. Пока мыли машину, предложили кофе, ребята дружелюбные, приветливые, всем рекомендую!!!
December 13, 2023
Качественная мойка, отличный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
February 5, 2023
Прекрасная мойка!! Расположена удобно, ребята всегда очень приятные)) и машинка всегда после них красоточка 😍😍😍🥰🥰🥰
June 10, 2023
Отличная мойка, приятный персонал! Делал комплекс и химчистку кресел, великолепно справились👏
1
January 6
Делал химчистку кузова пока плавал в бассейне. Очень понравилочь, машина как новая, отмыли битум. Вернусь еще.
January 8
Не первый год доверяю своё авто ребятам, моют качественно, адекватные цены
1
March 12, 2023
Отличное место! Очень торопилась заехала в тц поесть, на парковке случайно увидела мойку и неожиданно осталась очень довольна, взяли вперед всей очереди, отмыли полугодовалый слой грязи с кузова, салон и сделали чернение всего за час, и стоило это дешевле обеда, в следующий раз только к вам! Хотя после такой мойки можно и год не мыть)
1
1
February 5
Всегда здесь мою машины, ребята лучшие в своем деле! Рекомендую!
1
December 1, 2023
Отличное место ! Всегда доволен , ребята стараются! Спасибо.
February 18
Классная мойка, можно погулять по тц пока моют тачку, по готовности вам придет смс
1
October 16, 2023
Отлично моют, качество на высшем уровне, цены низкие. Машина заново начинает дышать после мойки
1
1
May 5, 2023
Мою здесь авто больше года ,всегда всё на высшем уровне , цена соответсвует качеству , лучшая мойка !
1
1
March 30, 2022
Автомойка на -1 этаже тц, въезд под шлагбаум, стоимость паркинга компенсируют. Работают очень качественно, ребята славяне. Очень удобно для жителей жк и посетителей фитнес клуба wc
3
1
December 30, 2021
Дорогая и премиальная мойка. Данная автомойка находится на -1 этаже в отапливаемом помещении Флотилии, это большой плюс для мойки зимой. Из минусов у данной автомойки нет оюыяной мойки кузов-коврики. Самая минимальная мойка - это трехфазная мойка с полировкой и ещё чем-то за 800р, что в 2 раза выше цен на обычной автомойке. Так же въезд на парковку Флотилии осуществляется по пропускам и с меня списали дополнительно 50р за парковку, за то время по факту, которое мне мыли машину, что очень не приятно. Как итог рекомендую пользоваться данной мойкой, только когда нужно срочно помыться, а свободных записей в округе нет.
3
5
February 10, 2023
Самая лучшая Мойка в Москве!!! Конечно большая очередь и ожидание большое (но это из за то что качество очень хорошее мытья). Процветания и расширения
October 8, 2022
Первый раз воспользовался услугами данной мойки,остался очень доволен,проводилась мойка двигателя и кузова,по приходу был в восторге,авто как с конвейера,персонал адекватный,рекомендую!!!
3
November 29, 2022
Отличная мойка, очень вежливый персонал. Всегда стараются помыть машину к нужному времени . Рекомендую !!!! Лучшая в районе!
3
October 3, 2022
Всем привет.
Очень рекомендую сервис.
Датчик давления шин показал, что давление снизилось. Начала искать ближайший шиномонтаж, так как живу в другом районе и была приятно удивлена.
Проверили давление и подкачали шины.
От денег отказались.
Очень выручили, спасибо!
1
October 9, 2022
Всегда пользуюсь услугами этой мойки. Считаю, что она одна из лучших. Цены адекватные, качество на высоте. Можно оставить машину и пойти по своим делам. Дружелюбный персонал,
1
March 9
Отличная мойка, часто сюда приезжаю, ребятам доверяю!
January 6
Качество, скорость, всё на высшем уровне, однозначно советую