Light
217 reviews
November 17
Ездил на экскурсию 29 октября в Железноводск- Ессентуки. Экскурсовод Ольга. Просто в восторге, быстро, чётко, всё по-сути пробежали по паркам городов. Прекрасный автобус с водителем. Спасибо.
30 октября ездил на экскурсию в Грозный. Экскурсовод Ирина (я назвал её золотой голос Кавказа) одиннадцать часов нам рассказывала о населении КБР, Северной Осетии, Ингушетии и конечно Чечни. Побывали в мечетях, музее, высотке Грозного. Большое ей спасибо. Много всего узнал. А в конце экскурсии прекрасные анекдоты преподнесла. Умница.
Большое спасибо компании Лайт за таких Экскурсоводов с большой буквы и качественному водительскому персоналу.
October 31
С 28 по 31 октября для школьной группы из Ростова-на-Дону проводила замечательные экскурсии прекрасный экскурсовод, профессионал своего дела Светлана Петровна.
Экскурсии проходили прекрасно: очень интересно и познавательно. Приятно иметь дело с профессионалами. Благодаря таким увлеченным экскурсоводам ещё больше хочется путешествовать по родным местам и знакомиться с другими программами. В итоге вся наша группа осталась довольна. Мы получили множество позитивных эмоций, полюбовались красотами КВМ, также нам подробно рассказали о многих достопримечательностях, связанных с М.Ю. Лермонтовым.
Огромное спасибо экскурсоводу Светлане Петровне и водителю Евгению! Желаем творческих успехов и процветания.
1
July 15
Нам очень понравилась экскурсия на ферму Альпак (находится по пути к Медовым водопадам)! Рекомендуем для посещения с детьми (можно погладить и покормить животных!)Благодарим турфирму Лайт за комфортабельный микроавтобус (с кондиционером),опытного водителя Марата и замечательного экскурсовода Елену Анатольевну,которая очень интересно и познавательно преподносила информацию по теме экскурсии! Уже узнали,по каким маршрутам Елена Анатольевна возит туристов,надеемся в следующую поездку побывать в новых для себя местах с этим прекрасным экскурсоводом (и вообще очень приятным добрым человеком)!
September 6
Брала здесь экскурсию в Домбай. Поездка прошла великолепно! Экскурсию нам проводила экскурсовод Генриетта, очень внимательный и ответственный человек, все подробно и понятно объясняла и во всем помогала, подсказывала и где что лучше посмотреть, куда сходить перекусить. И конечно вся поездка сопровождалась интересным рассказом о местных достопримечательностях! Мне очень понравилось, было интересно и безумно красиво! Осталась довольна. Была остановка в кафе, где можно было сытно перекусить по пути в горы, после подъема на канатке в горах также была возможность зайти поесть в кафе! Только берите обязательно теплую одежду, т.к. очень холодно и ветрено. Хочу еще отметить водителя Владимира, ехали на большом автобусе и водитель отлично справлялся со сложной дорогой Кавказа, поездка была комфортной! Спасибо за такой замечательно проведенный день! Впечатлений масса!
1
September 2
Добрый день! Хочу поблагодарить экскурсовода Викторию. Вчера она проводила по святым местам. Грамотная, знающая свое дело и творческим подходом. Мы все были ей благодарны. Не знаю кто напишит, мы же народ ленивый! Успеха в ее дальнейшей работе, духовного и душевного благополучия! Таких ескурсоволов было бы по больше. Мы все слушали ее с большим интересом. Знает историю, искуство, культуру народов. Молодец! Супер! Здоровья крепкого! Еще раз спасибо за отлично проведенный выходной!
June 6
Большое человеческое спасибо! Решили необычно отметить день рождения. Заказали экскурсию на Медовые водопады. Экскурсовод Елена очень интересно провела саму экскурсию, доходчиво объяснила как нам "объять необъятное", мы успели все: и на зиплайне покататься и к водопадам спуститься и с ДР поздравить и всем автобусом шампанское выпить, и хычины поесть и в чайном домике скупиться! Сын сказал, что это самый лучший день был! Однозначно, будем ездить только с Вами!
June 16
Спасибо за организацию индивидуальной экскурсии на джипе на Джилы Су. Ездили семьей 2 взр и 2 реб (9 и 11 лет), с нами был гид-водитель Валерий, очень интересно и познавательно провел экскурсию, тактичный и заботливый, посетили очень красивые места, гуляли, пили минеральную воду, кормили сусликов и даже увидели лису. На обратном пути попали в горах под сильный дождь и град, Валерий очень аккуратно и безопасно вел машину. Получилось настоящее приключение в этом красивом крае. Большое спасибо Валерию!
June 24
Очень хочется поблагодарить экскурсовода Галину Васильевну за её профессионализм и безграничную любовь к своему городу. Думаю , что выражу мнение всей группы экскурсантов /19 / чел. О том , что Галина Васильевна - человек на своем месте . Добродушие . Готовность помочь в любом , практически , вопросе , касающемся отдыха на КМВ. Ваша фирма может гордиться такими неравнодушными к проблемам города Человеком. Приятная атмосфера на протяжении всей 2,5 час очень познавательной и запоминающейся прогулке по Железноводску будет сопровождать нас на протяжении всего отдыха и далее. Еще раз огромная благодарность и аплодисменты профессионализму Галины Васильевны
October 19
9 0ктября 2024 года мы с женой, педагоги на пенсии, были на автобусной экскурсии Пятигорск - Нальчик, которую для нас провела экскурсовод Светлана, водитель автобуса Спартак. Экскурсия прошла великолепно. Светлана показала себя как опытный, прекрасно эрудированный, знающий и любящий свою работу. Экскурсия прошла очень интересно. Светлана практически вела свой рассказ всю дорогу, не давая экскурсантам скучать, информация была очень интересная и познавательная. Водитель Спартак прекрасно вел автобус и очень по доброму общался с пассажирами. В конце экскурсии мы все словами
и аплодисментами поблагодарили Светлану и Спартака за прекрасную экскурсию. Который раз убеждаемся в том, как приятно иметь дело с хорошими, увлеченными людьми, профессионалами своего дела. Желаем удачи и дальнейших успехов Светлане, Спартаку и Вашей компании.
August 3
Нам проводила экскурсию по Эльбрусу и Чегету Марина. Очень классная женщина, которая в любом месте, где мы проходили или проезжали могла рассказать историю о каком-то пригорке ити местных жителях. Она очень хороший рассказчик и прививает интерес к горам, по которым водит.
Отдельно понравилось, как Марина организует процесс: опоздавшие чувствуют на себе груз ответственности за общее время. Все может быть перестроено на лету исходя из обстановки так, чтобы как можно меньше времени тратилось на лишние действия. Например, наш водитель при нас ни разу не заправился. Я полагаю, что он ездил на заправку в то время, кюпока мы ходили по горам.
Впечатления положительные, рекомендую Марину 👍
August 12
Благодарю Турфирму Лайт за великолепную экскурсию в Грозный.
Экскурсоводу Ирине отдельная Благодарность за такой поток информации, который она нам давала. Было приятно слушать. Всю дорогу до Грозного она много рассказывала про соседние республики : Кабардино - Балгария, Осетия, Ингушетия.
Сам Грозный поразил красотой, своим нравом, бытом. Встретили экскурсию тепло. Все прошло организовано.
Наполнились Приятными, позитивными впечатлениями.
Рекомендую.... ❤️ от души ❤️
August 17
16 августа ездили на экскурсию на Медовые водопады. В программу входило также посещение горы Кольцо.
Плюсы: прекрасная природа, новый автобус и профессиональный водитель.
Минусы: их, к сожалению, немало. Начну с того, что у экскурсии неправильный тайминг: экскурсия начинается в 13:20 (40 минут из отведенного времени на поездку мы собирали всех экскурсантов по городу), мало времени на осмотр достопримечательностей, надо начинать такую экскурсию хотя бы в 12:00. Далее про время: на посещение горы Кольцо выделено всего 20 мин (за это время экскурсанту надо подняться, осмотреться, сфотографироваться, насладиться видом и спуститься), это невозможно все уместить в 20 мин, даже если поднимается молодой и здоровый человек, что уж говорить о людях среднего и старшего возраста, которые хотят увидеть красоты.
Также минус то, что мы почти час собирали экскурсантов по всем санаториям. Отправная точка - парк «Цветник», это центр Пятигорска. Думаю, что добраться до него может каждый, чтобы не тратить время от экскурсии на сбор группы. К сожалению, мы потратили немало времени, как писалось ранее, на сбор людей, из-за этого не смогли достаточно насладиться поездкой и локациями.
Еще минус: время на посещение Медовых водопадов. Все очень быстро, скомкано и набегу. Большее внимание экскурсовод Елена уделила рассказам о том, у кого и где купить сладости и сувениры. Лично я и моя компания ехали за природными достопримечательностями, хотелось посмотреть и послушать интересную информацию о водопадах, городах, а не о еде.
Впечатление стерто и очень неоднозначно. В свой первый приезд в КавМинВоды я хотела поехать на несколько организованных экскурсий, эта была первой и, к сожалению, последней, так как лучше путешествовать самому.
И еще один важный момент, экскурсовод в начале экскурсии попросила всех экскурсантов написать свои номера телефонов, но сама свой не предоставила, также на ней не было бейджика.
Все написанное мной выше - не просто отзыв обычного экскурсанта, я специалист в туристской индустрии, создающая экскурсии и туры, поэтому знаю, как это должно быть по правилам и с комфортом для людей.
Моя оценка 5/10.
November 12
Огромная благодарность турфирме! Несколько раз путешествовал, находясь в санатории Железноводска. Особенно понравилась поездка на Эльбрус. Экскурсовод хорошо всё рассказал, отвечал на вопросы. Поднялся с нами на гору Чегет всё показал и рассказал, потом также на 3500 на Эльбрус - тоже всё интересно и подробно рассказал и показал. ✊
October 2
Ходили на пешеходную экскурсию по Железноводску. Наша невероятная экскурсовод Галина влюбила ещё больше в город, детально рассказала про жизнь М. Ю. Лермонтова на КМВ, расширила кругозор о местности! Огромная ей благодарность за живой рассказ, интересный маршрут и самые яркие впечатления от экскурсии, несмотря на пасмурную погоду! Благодаря таким увлеченным и увлекающим экскурсоводам хочется ехать и знакомиться с другими программами и местами
December 1
Провела незабываемые 5 дней в Пятигорске. Всё отлично организовано : трансфер, проживание в хостеле Жить просто, экскурсии насыщенные и познавательные, особенно впечатлили- Эльбрус не смотря на плохую погоду, Грозный, Медовые водопады
November 12
2 ноября посетила Домбай. Экскурсия была интересной и содержательной по жизни и по истории края. Дорога удивляла красотой и красками осенних долины, лесов, рек и гор. Домбай впечатлил своим величие и красотой. В это день скорбила вместе с жителями Карачаево-Черкесии. Огромное спасибо Юлии и Николаю, за то, что помогли осуществить мою мечту.
May 7
Огромное спасибо экскурсоводу Александру за прекрасную поездку в Ингушетию. Было очень интересно, увлекательно, день пролетел незаметно, но навсегда остались красивые фотографии, незабываемые впечатления! Уже читаем книгу, по совету Александра "Из глубины веков". Вы настоящий профессионал, знаток истории, очень интересный человек. Слова благодарности и нашему водителю Дмитрию! С Вами были не страшны никакие "тёщины языки"!!!
1
September 29
Второй год на отдыхе в Пятигорске обращаюсь по оформлению экскурсий к турфирме "Лайт". Спасибо огромное Марине Фёдоровне за организацию поездок. Сегодня была на экскурсии к Чегемским водопадам. Масса приятных впечатлений, комфортабельный автобус, интересные и познавательные рассказы экскурсовода в течение всей поездки. От турфимрмы всегда заранее приходит напоминание о времени и месте отправления на экскурсию и что необходимо иметь при себе. Это очень удобно.
Всегда приятно иметь дело🌄
May 27
Мы всей организацией профсоюзов АО "Марка" очень благодарны за организацию и проведение нашей экскурсинной поездки по Северному Кавказу и городам: Пятигорск, Делезноволск, Минеральные воды, Есентуки...! Отдельная благодарность сотрудникам подобравшим такой замечательный бизнес-отель - "Марк ****" в котором нам так понравилось абсолютно все (номер отличный, персонал очень дружелюбный, душевный, компетентный и очень порадовала живая музыка на завтраках)! Так же отдельное спасибо нашему чудесному гиду Светлане Петровне за полнейшую информацию по региону нашего пребывания, душевное, дружеское, терпеливое и компетентное отношение к каждому из нашей группы, за любовь к своему делу и людям вообще))!!! Мы очень будем рады из-за всего этого посетить Ваш край и в будущем!!! Спасибо от всей души "Лайт"!!!
August 1
Итак, поехали в Верхнюю Балкарию с этой фирмой. Так как набралось немного человек (всего семь), мы путешествовали на маленьком уютном и комфортном автобусе вольксвагене, что особенно нам понравилось. Чем меньше людей в составе экскурсии, тем больше комфорта и каких-то постепенно складывающихся дружеских отношений между всеми членами экскурсии.
Теперь об организации и самой экскурсии. Вёл автобус и рассказывал нам о всём приятный мужчина Николай, который на протяжении всей поездки удивлял нас новыми и новыми фактами, не только о Балкарии, местном климате и культуре, но в целом о жизни всего Северного Кавказа, о жизни людей, живущих здесь, множество историй из собственного опыта, описание сельского хозяйства и прочее. Очень много любопытных сведений, которые полезно и приятно запомнить. Рекомендую этого экскурсовода. По поводу этой экскурсии. Несмотря на длительные поездки на автомобиле, мы побывали в невероятно впечатляющей горной теснине, попутешествовали по просторам Кавказа, поели национальные блюда, увидели живописное горное озеро и поплавали в полезных минеральных водах. Это всё очень интересно и красиво, как в условной Швейцарии. Да, тут в основном небогатые посёлки, но природа и ландшафты очень грандиозные. Рекомендую от всей души эту экскурсию, это агентство и данного экскурсовода Николая!
1
September 21
Хочу поблагодарить экскурсовода и водителя на маршруте 21.09.24 Верхняя Балкария Ирину Александровну. Эти люди были на высоте своих профессиональных качеств. Все 40 человек находящихся на экскурсии были очень довольны. Благодарю за прекрасно проведенный день и историю о республике, узнала много нового от Ирины. С уважениеи Сарычева С.В.
October 20
Огромная благодарность гиду Владимиру за великолепную экскурсию по трем городам Ессентуки Кисловодск- Железноводск 19.10.2024. Широкая эрудиция, интеллигентность, искренняя заинтересованность преаратили экскурсию в самое запоминающееся событие нашего путешествия. Спасибо!!!
1
September 20
20 сентября 2024г. посетили Чегемские водопады и термальные источники Гедуко. Получили прекрасные впечатления от природы. Дорога показалась нескучной благодаря нашему гиду Елене Анатольевне, мы услышали рассказ и про местные достопримечательности, традиции и еще много полезной и нужной информации. Очень надеемся путешествовать и дальше с тур. фирмой Light главное с тем же экскурсоводом Еленой Анатольевной и водителем Владимиром.
July 6
Спасибо туроператору за прекрасную экскурсию в Кабардино-Балкарию! Экскурсовод Елена Анатольевна провела интереснейшую экскурсию-дружескую поездку! Водитель Вадим по горной местности вез аккуратно, внимательно!
1
November 25
Огромная благодарность за организацию экскурсии в город Грозный. Особо хочется отметить профессиональное сопровождение экскурсии Гудковой Ириной. Доступный материал во время экскурсии помог мне лучше узнать историю Кавказа.
August 16
Мы с мужем хотим выразить огромную благодарность за чудесную пешеходную экскурсию по г. Железноводску гиду Галине. Было настолько интересно, познавательно и позитивно, что мы просто влюбились в этот город и в его достопримечательности и красоты.
1
September 7
Пишу свой отзыв , ни как турист, а как специалист по туризму. Работаю с данной компанией уже на протяжении нескольких лет. Я всегда ценю в людях профессионализм, ответственность и самое главное гибкость в работе. И все это есть у сотрудников Туроператора «Лайт». Все люди разные , с разными запросами, виденьем и т.п. Я рада, что наши взгляды, критерии, понятия в работе совпали полностью. Сотрудничать с такими людьми всегда приятно. В этом году решила сама отдохнуть с семьей на Кавказе. Коллеги организовали нам экскурсионную программу в Пятигорске и Железноводске на обратной дороге. Экскурсоводом с нами работала Ольга Юрьевна, она влюбила нас в эти города, особенно Железноводск. Это было прекрасным завершением нашего отдыха. Желаю процветания, успехов и всегда благодарных туристов.
1
August 5
29.07 2024 г по рекомендации туроператора Валентины , которая работает в Пятигорской клинике Би, мы с мужем отправились на джип тур в Джилы-су. Наш водитель-гид Мурад на уаз Патриот н389но провёл незабываемую красивую экскурсию, в ходе которой мы побывали в нереально красивых местах и узнали интересные исторические факты об Эльбрусе . Огромная ему благодарность за работу и за
безопасность путешествия по высоким горам! Процветания вашей турфирме!!!
November 21
16 ноября, группа туристов из Набережных Челнов воспользовалась услугами фирмы "Лайт" Мы заказали обзорную экскурсию по Пятигорску. И если в других компаниях нам было отказано по причине выходного дня и нашего позднего обращения, то здесь менеджер Мария сделала все возможное, чтобы наша экскурсия состоялась.Четко, к оговоренному времени приехал автомобиль. Экскурсовод Анатолий просто замечательно провел всю экскурсию, очень подробно и со знанием дела рассказал о всех памятных местах Пятигорска, его истории, и знаменитостях посетивших Пятигорск в разное время. Мы еще больше полюбили этот красивый городок. А люди здесь просто замечательные! Большое спасибо вам за прекрасно организованный отдых!
March 28
Всем доброго времени суток ! Я с ребëнком отдыхала в санатории"Лесная Поляна "и турагент Эмма всегда очень доброжелательна, подбирала для нас подходящее время для экскурсий и всегда исходила из наших интересов и предпочтений. Водитель и гид Борис - профессионал с огромным сердцем и душой, открывал для нас завораживающие виды и красоты ущелья, карстовых водопадов. Экскурсовод Сергей прекрасно рассказывал о местах проведения экскурсий. Экскурсовод в Цей выше всяких похвал. Все сотрудники турагенства влюблены в своë дело. Обязательно обратимся в эту турфирму снова.
September 12
Экскурсия на Джилы-су 11.09.24 была прекрасна! Волшебное место! Водитель-гид Александр, вам отдельное спасибо! Настолько было все интересно, с юмором, очень полная информация об окружающем нас месте, не затянуто!!!! Удобные локации, внимательно отношение к гостям! Спасибо Вам за доставленные удовольствие
April 7
Первый раз прилетела в Пятигорск,взяла сразу две экскурсии, в Домбай 06.04.2024 и Верхнюю Балкарию 07.04.2024. Осталась под большим впечатлением от красот,видов и невероятных пейзажев, воздуха,гор,чистейших рек.Автобусы комфортабельные,водители попались отличные,всегда вовремя,ждали,подвозили куда нужно,аккуратное вождение. Особенно хотелось выразить благодарность Анне,нашему гиду и сопровождающей. Невероятной души человек,всегда на позитиве,ответственная,доброжелательная,всех ждала,собирала (почти за руку каждого,потому что люди,к сожалению очень не организованные и не всегда ответственные). Слушать её было одно удовольствие,не перегружала ненужной информацией,шутила,переключала с одной темы на другую,чтоб было интересней,потому что дорога занимала много времени. Человек-профессиональный,интересный оратор. Я была очень рада,узнав,что в Балкарию поеду с ней же. Всегда подскажет,поможет,очень переживала,чтоб всем все понравилось. Информация по экскурсии доносилась и воспринималась очень легко,не заученным текстом. Обязательно прилечу ещё и очень хочу поехать на какую-нибудь экскурсию именно с ней.
1
March 15
Агентство Лайт проводило бесплатную экскурсию по городу Железноводску. Даже не представляла, как много можно рассказать об этом городе . Наш замечательный экскурсовод Ольга очень интересно , с душой и познавательно провела нам эксурсию, за что я и все другие участники были очень благодарны. Хочется также отметить сотрудника агентства Светлану, которая всегда рада ответить на наши вопросы об экскурсиях и предложить интересные поездки ,исходя из нашего запроса. Единственное пожелание с моей строны- использовать в названии этого замечательного турагентства наши русские слова, а не чуждые нам англицизмы. Ведь мы любим, гордимся и ценим наше родное русское.
1
October 28
Очень неклиентоориентированный сервис. При продаже тура не предупредили о дополнительных затратах и о том, что нужны именно наличные. Конечно, можно воспитывать туриста, что нужны в горах всегда наличные, но я считаю, если ты едишь с экскурсией, тебе должны эту информацию говорить. Пришлось просить у группы. Плюс не предупредили, что я могу не успеть на ужин. Девочка менеджер уверял, что успею. Когда ты с двумя детьми, а около санатория нет ничего, это, конечно, печально. При этом тур продают одни и экскурсовод говорит, что все вопросы к ним. В общем, не рекомендую эту компанию.
November 5
Представители турфирмы не информируют на каком транспорте будет совершаться поездка. Не только мне, но и всей группе сказали, что будет автобус, однако пришлось ехать в Грозный!!! на маршрутке!!! Гид сказала,что больше не набралось людей. Если будете совершать экскурсию с Ириной, не поддавайтесь на ее предложение заказать на обед национальное блюдо. Иначе вы потратите 650 руб. !!! за гору галушек (они же недоваренные макароны) и кусок недоваренной говяжьей грудинки, состоящий из 3-х костей, жира, фасций и небольшого количества мяса, которое невозможно разрезать, тем более прожевать
April 29
Отдыхали в апреле в "Лесной поляне". Все хлопоты по организации экскурсий отдали в руки замечательного человека - Эммы. Эта доброжелательная, милая и очаровательная девушка подобрала нам именно то, что мы хотели. Экскурсовод Ирина-выше всяких похвал. Все 51 человек слушали, затаив дыхание и слушались. Было очень интересно и по организации-все чётко, отлажено, понятно. Спасибо большое за отличный отдых!!!
November 19
Ездила 17 ноября в город Грозный. Поездка была отличная, интересная, увлекательная. Большое спасибо экскурсоводу Ирине и водителю Александру. Не буду рассказывать всех тайн, отправляйтесь в путешествие и наслаждайтесь
September 27, 2023
Какое счастье, когда на своём жизненном пути встречаешь интеллектуальных, заботливых, организованных людей!Я очень благодарна за замечательно организованный отдых туроператору «Лайт» Пятигорска! За все время тура «Сокровища Кавказа» я постоянно чувствовала заботу Эмилии, для возрастного туриста это очень важно, благодарность лично Эмилии! Искренние слова благодарности звучали ежедневно в адрес всех экскурсоводов, которые нас сопровождали.Мне понравились все предложенные экскурсии. Своей тематикой экскурсии Медовые водопады буквально живет экскурсовод Николай, эмоционально рассказывая нам обо всем, даже то, что уже слышали, звучало эмоционально, по- другому. При этом проявляя заботу о каждом туристе, благодарю!!! В душе и на фотографиях остались самые приятные впечатления!!! Благодарю всех!!!
June 5
Была в Пятигорске,купила путёвку на экскурсию. Приобрела поездку в санатории Дон у Елены.
Поехала в Грозный,Аргун,Шали
Экскурсоводом была Ирина
Экскурсию вела на высоком уровне,дала очень обьемный материал,рассказав про город Пятигорск и о Северном Кавказе,обычиях, как женятся,как хоронят, про горы и источники про Чечню и Грозный показала город и знаковые здания, вкусно поели осетинские пироги ,купили сувениры
Поездкой осталась довольна
Экскурсовод Ирина большой профессионал
На протяжении больше 11 часов что то рассказыаала
Впечатлений масса
Моя знакомая ездила в подобную поездку с др фирмой,,все скромнее было,больше времени провели в магазине,где сувениры
Спасибо за прекрасную экскурсию
Советую данную фирму для путешествий по интересным местам
May 23
Добрый день,
22 мая 2024 ездили от Турагентства Лайт на экскурсию в Ессентуки - Кисловодск. Экскурсовод Светлана, водитель Сергей. К водителю вопросов нет очень позитивный, доброжелательный мужчина. Что же касается экскурсовода и вообще экскурсии в целом. Прибыли мы в Ессентуки в бюветную за 5 минут до закрытия галереи. Почему нельзя было организовать экскурсию на 30 минут раньше не понятно. Причем данный вопрос скорее к организаторам. Далее подошли к санаторию Семашко постояли у него и со словами: Но мы туда не попадем внутрь мы пошли в автобус. Приехали в парк постояли
May 15
Прекрасный специалист на своём месте , знающий , умеющий работать с людьми и просто милая девушка Эмилия ! Она выслушала нас ( 57 человек) и подобрала замечательный совмещённый из двух экскурсий вариант- Чегемские водопады и термальные источники Гедуко. Оба места сильно впечатлили нас и доставили огромное удовольствие .Профессионал своего дела экскурсовод Ольга великолепно и очень интересно провела экскурсию . За день созвонилась, узнала возраст людей в группе , чем занимаемся , для того,чтобы нашим детям и взрослым было интересно. На обратной дороге провела интерактив , дети пели и отгадывали загадки , она работала на протяжении всего пути (9 часов) с любовью к детям и к нам . Дала нам много интересной информации о вашем замечательном гостеприимном крае . Хочется выразить благодарность водителю Сергею за комфортную дорогу и современный автобус, который снабжён зарядками, очень чистый с красивыми панорамными окнами и сплит системой . Мы так рады , что нашли именно ваше Турагенство на просторах интернета и услышали милый отзывчивый голос Эмилии, которая организовала для нас это замечательное приключение . Спасибо вашему руководству за грамотно подобранный персонал ,широкий спектр предлагаемых услуг , современный комфортный транспорт и гибкость при работе с самыми разными туристами . Если ещё мы приедем к вам в гости, обязательно придём к вам, чтобы скрасить наш досуг !
August 17
Мы ездили на индивидуальную экскурсию в Кисловодск. Опыт выше всех похвал! Ольга, наш гид - профессионал, любящий свое дело, получили огромное удовольствие!
August 10, 2023
Заказывала экскурсии в санатории "искра" у Натальи Анатольевны. Женщина боевая, серьёзная, чёткая, быстрая. Продажница отличная! Без сюсюканий, чётко разложила по полочкам все аспекты и нюансы имеющихся направлений. Каждый вечер, накануне поездки высылает номер автобуса, указывает направление, дополнительную информацию. Итак, по поездкам через турфирму "Лайт" - сразу оговорюсь, что отметить хочу великолепных экскурсоводов, рассказчиков от Бога, профессионалов своего дела. Пожилой экскурсовод Александр- браво! Весь день водил нас по жаркой Ингушетии, не прятался в тень, не отлынивал. Человек широкой эрудиции, с чувством юмора. Особо хотелось бы отметить, что приветствовал любые наши вопросы-рассказывала, объяснял, расжевывал.... Выше всяких похвал!!! Борис Иванович водил нас на Эльбрус. В этот день произошла накладка - не работала канатная дорога, Борис Иванович не растерялся и бодро и динамично повёл нас на водопад Азау. Это не входило в программу, но человек быстро ориентировался в форс-мажорной ситуации!!! Отдельным специальным бонусом подарил нам посещение пчелинного офиса-магазина. Кабардинская семья Фатима и Анзор - вы навсегда в моем сердце❤️ ну и очаровательная брюнетка Ирина, с которой я провела два дня подряд-в Верхней Балкарии и Чечне. Это эталон профессии экскурсовод. 16 часовая экскурсия, тяжелейшие погодные условия - температура переваливала за +40, Ирина чётко, не прерываясь, не путаясь, как будто с листа читала, уверенно, с идеальной дикцией звучала из микрофона. Девушка просто потрясающая-стихи наизусть километровые, помочь поторговаться-пожалуйста, всем помогла, как мать буквально за руку отведет куда попросишь! Впечатления от знакомства с этими людьми самые благоприятные-они навсегда в моем сердце❤️отдельное спасибо за аккуратно вождение, за мою сохраненную жизнь и здоровье великолепным водителям - весельчаку Владу, стиляге Александру, серьёзному Роману, мудрому Спартаку, Ивану, очаровательному Сергею. Ребят, спасибо!!! ❤️ Благодаря всем этим людям я навсегда запомню ваш прекрасный Ставропольский край и Северный Кавказ!
1
August 27
Спасибо туроператору за прекрасную поездку!
Мы посетили 5 экскурсий но особенно понравились две из них, это поездка в Верхнюю Балкарию, на Эльбрус и Чегет. Гиды все очень интересно и познавательно проводили экскурсию))
October 31
Мы отдыхаем в санатории "лесная поляна" приносим огромную благодарность организатору Эмме экскурсоводу Ирине водителю Алику. Поездка в Грозный была изумительной, большого вам процветания!!!
1
May 7
5 мая ездила из Пятигорска в Свято -Троицкий монастырь , который находится в Кабардино-Балкарии. Эта поездка была организована из санатория им. Кирова турфирмой Лайт-тур. Что касается экскурсовода по сопровождению. Юрий Николаевич, это человек, от которого мы много узнали по пути следования на автобусе. Мало того, что он прекрасно знает материал, вы не представляете , как этот материал подаётся им. Я была во многих поездках! Но такого профессионала своего дела, я не припомню. Водителя автобуса , на котором мы ехали, звали Владимир. Очень внимательный, культурный и аккуратный во всём. Выехали вовремя, сразу видно , что за автобусом он следит. Автомобиль чистый, просторный. Поездка была очень лёгкой. Путевку на поездку посоветовала менеджер турфирмы Марины в санатории им.Кирова. её стойка находится на 4 этаже при входе в верхний лечебный корпус. Очень доброжелательная и добрая девушка. Спасибо всем за организованную поездку. Только положительные эмоции и от людей и от Вашего края..
1
May 10
Доброго вечера) Обзорную экскурсию сегодня по Пятигорску проводила Анна. Мы узнали много интересных фактов о любимом поэте, любовались городом окружённым майской зеленью, пили минеральную воду. И даже мелкий дождик, не смог испортить настроение.
Анна - профессионал, увлеченный своим делом. Да и просто , душевный , искренний человек. Я буду рекомендовать компанию Лайт своим друзьям)
10.05.24
May 24
Уважаемые коллеги, большое спасибо за грамотно организованный рекламный тур "На водах" от туроператора Лайт. За три дня пребывания мы посмотрели всё: прекрасный Пятигорск, спокойные Ессентуки, дружелюбный Кисловодск и завораживающий Железноводск.В восторге от посещения Казачьего подворья.
Огромное спасибо Эмилии, сопровождающей по туру, эрудированным гидам, доброму отзывчивому водителю Борису. Спасибо что все наши пожелания были учтены. Рекомендую данного туроператора, бронируйте, не пожалеете.
1
August 9
Попытался забронировать экскурсию в этой турфирме. На странице "Оформление заказа" необходимо поставить галочки в знак согласия с договором оферты и политикой конфиденциальности. При попытке просмотреть эти документы был предоставлен текст, который можно охарактеризовать как издевательский (см. прилагаемый скрин экрана). Это полное неуважение к клиентам. С этой конторой я точно никуда не поеду.
July 30
Спасибо огромное за сегодняшний день) Спасибо Елене Анатольевне за ее выдержку. Было все интересно, много нового узнала. Спасибо водителю Игорю за качественное вождение. Вы сделали мой день ) Моя мечта сбылась)
