Была у мастера Оксаны, ушла с порезанными пальцами. 3-й день ужасно болят пальцы и не заживают. К тому не было обработано антисептиком места порезов. Форма ногтей также отличалась на руках. Хожу в салон 3-й год и последите пол года после смены администратора сервис начал хромать. Качество работы мастеров и работа админов. Отмеряют записи по факту, то мастер не успевает , то мастер заболел, не предлагая альтернативы с другим временем в этот день или мастером. Повышение цен планируют с октября, а сервис понижается. Не соответствие. Вынуждена искать новый салон.
Приходила на японский маникюр. Сначала записали к мастеру Дарье Шеменковой, через сутки мастера плменяли на просто Айкан. Уточнила специально, сколько длится процедура - администраторка сказала, час-полтора. Я чуть опоздала изза сбоев с gps, сразу прошли на место. Айкан не спросила у меня вообще ничего, в середине маникюра я поняла что происходит не японский, сообщила об этом мастерице, она поспорила со мной, что я записывалась на лечебный 🤡 после чего стерла дечебное лаковое покрытие и начала делать японский. Сделала она мне его без финальной затирки пудрой, покрытие слезло через три дня. Через неделю японский маникюр из услуг убрали. И все действо продолжалось 45 минут, что не может не подтверждать, что маникюр делали неправильно.
Была на нескольких процедурах в данном салоне , маникюр мастер (имя не помню) сделала хорошо, вообще вопросов нет.
Но наращивание ресниц…..первый раз мастер Кристина сделала совершенно не так , как я хотела и как объясняла , но сделано было аккуратно.
Затем я еще раз записалась в ликс, потому что около работы и это было удобно , но специально к другому мастеру. За день до процедуры приходит напоминание услуги с мастером Кристина)) Затем мы долго выясняли почему меняют мастера и не предупреждают об этом, второй раз к ней сама бы я не записалась.
По итогу у них был какой-то тех сбой, и мне менеджер пообещала что в этот раз мастер Кристина сделает как мне надо (странно да, как менеджер может ручаться за технику мастера , не видя даже ТЗ?))
И + предложили скидку .
Ну и итог: скидку не предоставили(зачем обещать?) , работа была сделана как и в прошлый раз , да, аккуратно, но вообще не то, что было нужно. Впечатление испорчено , больше никогда никогда не зайду к ним.
Великолепная ногтевая студия! Клиентоориентированность на достойном уровне.
Удобно расположена, рядом с м.Маяковская.
Очень приятно , что есть услуга «в четыре руки» маникюр/педикюр. Много мастеров, проблем нет с записью на удобное время .
Сходила первый раз на маникюр в данный салон. Записалась на маникюр с дизайном. В итоге мне делали маникюр 2 часа 40 мин. База жгла ногти довольно сильно. Я сообщила об этом мастеру, она сказала что база новая. Но не в этом вся проблема. С учетом того что я отсидела 2,40 часа мастер еле еле нарисовала мне треугольник и три точки. Всё поплыло, лак плохо просушивался в лампе. Я конечно всё понимаю, мастер очень старалась но было видно что опыта у нее нет. Админы салоны должны предупреждать о таком. Я записываюсь не просто так на дизайн и доплачиваю за это деньги. Мне сделали скидку как на первое посещение 10% и на этом всё. В итоге через полчаса после выхода из салона черный лак смазался на одном ногте. В общем я крайне недовольна и возмущена таким отношением в салоне(
Прекрасный салон! С удивительно веимательными администраторами! Сегодня администратор Дарья окружила меня таким вниманием, что приятное настроение не отпускает меня весь день! Мастер Эльмира сделала мне прекрасный педикюр! Мастер Назима сделала красивыми мои руки! А мастер Яна откорректировала и окрасила брови! Спасибо девочки за ваш профессионализм ! Обязательно приду к вам ещё! И порекомендую вас всем моим подругам!
Самая любимая студия❣️ обслуживание и отношение к клиентам на вашем уровне🤍 индивидуальный подход💘 управляющая/администратор и мастер по бровям просто в сердечке !!!❤️❤️❤️
Была в Москве у мастера по маникюру Полины, все очень понравилось. Приятная в общении девушка, очень аккуратная. Маникюр получился нежным нюдом, как я и хотела. Рекомендую!.
Мастера работали хорошо. Кофе вкусный. Из минусов нет выбора бордовых и калиновых цветов, есть несколько ближе к сливовым. Девушка за стойкой в серой форме не стала слушать и сообщила, что красных цветов много. Видимо для нее оттенки это лишнее. Сообщила, что бренд гель-лака зарубежного производства один, и нечегг жаловаться, сейчас политическая ситуация такая. Настроение испортила сильно. Клиентоориентированности явно не хватает.
Вчера первый раз была в этот салоне и не пожалела. Все понравилось. Мастер Айда очень старалась, сделала все очень аккуратно и красиво. Для первого раза мне дали скидку, что тоже очень приятно. Ещё не могу не отметить атмосферу салона. Все круто, современно, удобно для клиента. А ещё крутят приятные лёгкие комедии. Полное погружение в расслабление от забот.
Буду ходить в этот салон. Так ещё и местоположение в самом центре в 3 минутах от метро.
Девочки вы все просто ТОП🥰 хожу постоянно, без ума от работы Ксении бровиста, ты большая молодец 👏 Хеда красотка, твоя работа просто супер 🙌 Марина ты прекрасна, лучший педикюр ❤️
Быстро, профессионально и качественно сделали педикюр и подкорректировали форму бровей. Уютно и приветливо в студии. Мастера отлично выполнили свою работу!
Все понравилось, мастер бровист отличный, маникюр отличный, девушка делала не быстро, но очень кропотливо, внимательно, и хоть у меня очень близкие сосуды- она не оставила ни одного пореза!!! Это редкость! Обязательно вернусь еще
Сделала Брови и реснички в студии Ликс
Я в восторге! Всё быстро, комфортно! Ещк и кофе предложили !
Show business's response
Марина Ц.
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Я была у Дианы,одним словом лучшая,все здорово и качественно ,передраться не к чему .Умничка приду только к ней снова.Брови делала у Насти впервые ,коррекция и окрашивание ,мне она очень понравилась,учла все пожелания ,все исполнила как я хотела .Молодец .Мне понравилось !
Отличная студия! Уютно, красиво, удобно! Была на наращиввнии ресниц 2D, мастер Кира, нвращивание выполнено качественно, смотрятся красиво, натуральный эффект - все как я хотела и прекрасно носятся, проверно морем☺️!!! Персонал студии приветлив и доброжелатен, сюда хочется возвращвться! Спасибо.
Пишу отзыв после первого посещения.
Делала сет в 6 рук ( маникюр, педикюр, Реснички). Девочки сделали все быстро и качественно! ❤️
Время пролетело незаметно, на фоне интересные фильмы, так что лежать было не скучно))
Администратор one love 💗 очень приятная, милая и вежливая девушка.
Приду обязательно ещё !!!
Девочки, кто наращивает реснички, рекомендую сет в 6 рук, очень экономит Ваше время))
Также из плюсов атмосферная атмосфера и фешенебельный дизайн 🤩
Короче 10 из 10 🔥
Мастера работают хорошо, но вопрос к админам, 3-й раз по факту отменяют запись. То мастер заболел, то не успевает приехать. И это за последние 3/4 месяца, слишком частая практика стала у студии. Замены не предоставляют ни по времени в этот день , ни по мастерам. Я не могу свободно располагать временем, поэтому записываюсь заранее всегда. Хотелось бы, если случаются форс мажоры по вине мастеров, админу находить замену. Буду искать замену студии.
Впервые записалась в этот салон на сет в 6 рук( для меня этот момент был принципиальный, поскольку ограничена во времени). В день перед записью позвонили, сказали, что один из мастеров задерживается. В результате получился сет в 4 руки и еще отдельная услуга, что привело к увеличению времени моего нахождения в салоне. После наращивания ресниц щеточку не предложили. Маникюр держался очень долго и не облупился, но мне срезали кожу по краям, возникли трещины пару дней болезненно было даже одеваться.
Второй раз опять была на сете в 6 рук. Все прошло по расписанию.
Идеально ❤️ атмосфера всегда уютная чисто и красиво .
делала маникюр , педикюр несколько раз у разных мастеров (больше всего нравится Элиза и Нозима)
мастер Кристина делает хорошо ресницы 3д за 1,5 часа
И важно , что можно сделать сет в 4/6 рук
Удобное расположение, симпатичный интерьер, вежливый персонал, профессиональные качественные услуги. Комфортные цены. Здорово, что можно сделать маникюр и педикюр одновременно - очень экономит время. И без доплаты, что тоже приятно. Большое спасибо, теперь буду постоянным клиентом)
Show business's response
A
Anonymous review
July 16, 2023
Ходила в этот салон очень давно…Педикюр был сделан идеально,но вот маникюр меня расстроил….на второй день по бокам слезло все и цеплялось 🤦♀️ладно на это закрыла глаза..ну когда спустя 10 дней стали отходить все ногти почти(это уже слишком…за этот маникюр заплатила 3600 вроде чтоб отходить с ним 10 дней…ужасное отношение к своим же клиентам,в этот салон больше никогда не приду…работа была сделана не качественно…
Хожу в этот салон 4 месяца, всегда все идеально. Я бы сказала «Инстаграмный салон», так и хочется делать стильные фоточки. Современный дизайн и эстетика салона, комфортные кресла, отличный сервис (чай, кофе), опытные мастера и приятная атмосфера. Особенно радуют адекватные цены и возможность всегда добавить к педикюру массаж стоп, чтоб уйти на полном релаксе и наслаждении.
Уютный салон, гостеприимный ресепшен, мастер Мария делал ресницы услышала , что я хочу , быстро сделала , красивый трендовый эффект , очень доброжелательная , рассказала рецепт еффекта на следующий раз если буду делать , Мария спасибо большое , вернусь к вам снова, отличная работа!
Ксения- прекрасный мастер-бровист! Терпеливо выслушивает запросы и старается максимально четко и щепетильно их исполнить. Ненавязчиво дает советы. Очень аккуратно и профессионально все делает. Я очень довольна результатом. Спасибо!!
Хорошее уютное место, доброжелательный персонал, внимательные аккуратные мастера. Делала маникюр и педикюр в 4 руки, осталась довольна. Это был первый визит, приду еще.
Записали по акции знакомство с мастером к Диане, в комментарии я указала что маникюр должен быть аппаратным с укреплением гелем. По факту оказалось что мастер не работает с такими техниками.
После переделки недоделанного некачественного маникюра другим мастером (нет же смысла писать сколько по итогу я потратила времени на дорогу и маникюр)) на ресепшене директор спросила все ли мне понравилось, и после моего, к сожалению))) честного ответа к пакету «все включено» я получила сравнение себя с другими жалующимися клиентами, восхваление мастера который не может выпилить овал а не миндаль, не работающего в современных указанных мной при записи техниках, порезавшего при мне другого клиента (хорошо что не дала ей делать его в смешанной технике, получается)) но хуже всего что другой мастер позволил себе вмешаться в разговор и к счастью я не разобрала что она вообще говорит. Слава богу ее одернула другой мастер)
Ну базар
Была 27.06 у Ксении на окрашивании и архитектуре бровей, у мастера Кристины - на наращивании ресниц. Результат превысил все ожидания! Чтобы и брови, и ресницы сделали с учётом всех пожеланий, да ещё и так быстро и качественно - большая редкость. Однозначно вернусь в этот салон. Благодарю персонал за профессиональную работу.
Салон находится в самом центре москвы в пяти минутах ходьбы от метро это очень удобно. Делала в Ликс Nail реснички, первый раз. Мастер Кира очень приятная девушка, сделала всё быстро и аккуратно без склеек. В салоне по домашнему уютная обстановка. Мне очень понравилось!!! Обязательно порекомендую своим близким!!!
Хороший салон, красивое пространство, приятные мастера и вежливый администратор. Удобно, что всегда можно найти окошко для записи. Хожу уже полгода, иногда бывают мелкие шероховатости, но в целом все достаточно приятно :)
Рекомендую студию к посещению! Отличный сервис, приятное обслуживание, мастера - профессионалы, сделали качественно маникюр и педикюр, обработка и покрытие на высоте, я осталась очень довольна посещением.
Была сегодня у мастера Аси. Очень понравилось. Для меня главное чистота, одноразовые и стерильные инструменты. Салон просторный и красивый. Мастер выполнила работу на отлично, хочу заметить, что у меня сложные ногти, но никаких замечаний к работе нет.
Пришла первый раз, осталась очень довольна . Салон рядом с метро, очень красивый , удобные стулья, хорошая атмосфера. Предложили кофе/чай ) Мастер Индира сделала все аккуратно 💜