LiLa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
111 reviews
September 28
Очень комфортно и чисто, администратор и мастера вежливые и приятные, сервис на высоте ! Разнообразие услуг ! А так же приятная цена ! Алена администратор светлая и приятная девушка, пришла в первый раз, помогла разобраться и расположила, подают чай/кофе/конфеты, буду обязательно приходить чаще ! Спасибо большое за комфорт !🥰
1
July 26
Хожу сюда на лазерную эпиляцию. И, хочу поблагодарить за теплое отношение и абсолютную клиентоориентированность администратора Алену и косметологов Олесю и Надежду. Хорошее оборудование, чистый кабинет, кофе с вкусняшками. Девчонки компетентны в любом вопросе по косметологии. Приятно иметь дело со специалистами. Однозначно рекомендую!
November 14, 2023
Впервые посетила студию в прошлом месяце, пришла на лазерную эпиляцию, и осталась в восторге от и до, девочки администраторы очень доброжелательные, грамотно проконсультируют по услугам, отдельное спасибо косметологам, за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Процедура прошла комфортно, с непринужденной беседой. Мастер собрал анамнез и только после этого приступил к процедуре. В целом я осталась очень довольна, что рядом с домом есть такая замечательная студия. 💕💕💕
1
March 10
КАЧЕСТВО НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ЦЕНЕ! Сначала мне понравилась косметолог, несмотря на скромную обстановку и скромное по современным меркам обслуживание и я взяла пакетное предложение на 5 процедур. Но придя на второй сеанс: администратора не было (опаздывала), косметолог Олеся : "Можно я себе сделаю кофе?", пока ходила за кофе поговорила с сыном, во время процедуры поговорила с мамой. И все бы ничего, если бы я не взяла доп. услугу чистку, которую мне обещала администратор по какой то акции за 2000р, в итоге на кассе с меня уже попросили 5000р, объяснив, что я вообще должна 7, и это со скидкой. Я очень торопилась, разбираться было некогда, каково же было мое удивление, когда я посмотрела на часы и поняла, что вместе со своим кофе и болтовней я провела в кабинете косметолога минут 40, за которые мне должны были сделать полноценную: чистку, пилинг и сеанс микроток (за который отдельно был оплачен курс). Ближе к вечеру я увидела в сторис рекламу той самой предложенной акции, про которую тут же забыли в момент оплаты. Администратор денег не вернула, предложила какие-то сомнительные процедуры, какие-то мне не нужны, а какие-то просто нельзя. Я решила обратиться к другому косметологу, девушка была более приятная и квалифицированная, но на 4 процедуре не включился аппарат и я осталась без того, за чем собственно шла. Мне сделали что то другое, администратор ничего не предложила...короче ПОЛИТИКА ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ: ПЛАТИТЕ ПОБОЛЬШЕ, А МЫ ВАМ ЧТО-НИБУДЬ НАМАЖЕМ! Крайне не рекомендую. Замечательный косметолог Надежда нивелируется другим низкоквалифицированным персоналом.
4
April 5
Впервые посетила Студию в декабре перед новым годом. Я пришла записаться на Лазерную эпиляцию, администраторы компетентны, доброжелательны, клиентоориеетированы. Попала я к косметологу Олесе и осталась довольна, я ходу только к ней. Сейчас я у неё делаю помимо лазерной эпиляции - ТМС и чистку лица. В самой студии очень чисто, комфортно, играет хорошая музыка, атмосфера просто супер. Весь персонал вежлив, позитивен из студии выходишь окрыленная. Дамы, советую студию "Лила"
1
May 13
Салон на 5 звёзд !!!рекомендую !обслуживание на высоте!мастер хорошо и быстро работает,с удовольствием отвечает на все вопросы)персонал очень приветливый и вежливый!(а ещё там очень вкусные конфеты)))
February 24
Долго я шла в эту клинику , все не решалась , а когда решилась - приятно была удивлена, администратор , который встречает тебя - не менее важен косметолога - врача, встретила душевно, все объяснила , далее со мной работала Надежда , правда прекрасный специалист, очень щепетильно подошла ко всем процедурам ,честно , чутко, внимательно , добросовестно и качественно выполняла свою работу , хочу отдельно сказать ей еще раз спасибо , и отметить , что клинике повезло с таким шикарным врачом , я довольна , ушла обновленная , свежая , легкая ! Лучшие !
1
2
February 6
Хочу оставить свой отзыв о процедуре Безинъекционная мезотерапия. Проходила курс в данной студии, и осталась довольна от и до. Начиная с порога, вас встречают улыбчивые и позитивные администраторы, а косметологи просто феи и мастера своего дела. Косметолог назначил мне курс из 10 процедур, явный результат я почувствовала на 3-е посещение, лоб перестало стягивать, цвет лица стал более ровным, насыщенным. После 6-й процедуры, признаки увядания пропали, тонус увеличился, кожа не выглядит больше обезвоженной, появился свежий цвет лица (который предает молодость),морщины на лбу мелкие пропали, глубокие стали менее глубокими, соединяющие морщины тоже уменьшились, но не пропали, подтянулся внешний угол глаза, поры уменьшились.
Сейчас я сделала перерыв, но через месяц я пройду курс заново.
В общем, я очень довольна и студией и процедурами. Невероятное место, где всё наполнено красотой и заботой о клиенте!
Спасибо огромное за мою красоту!❤️❤️❤️
1
April 23
Хожу в этот салон уже несколько месяцев. Приятно удивили невысокие цены. Работой косметолога очень довольна. В салоне доброжелательная атмосфера в том числе благодаря дружелюбным сотрудникам ресепшен.
November 16, 2023
Выражаю огромную благодарность за прекрасную консультацию и процедуру косметологам. Очень понравился салон, все чисто, администратор очень доброжелательная, предложили чай и кофе. Атмосфера очень теплая и приятная
1
May 15
Хочу поблагодарить прекрасных фей Красоты Олесю и Анастасию за удивительную обстановку в салоне, за заботу и профессионализм, хочется приходить к вам еще и еще... Обязательно порекомендую ваш салон своим друзьям! 💕🙏
April 2
Сегодня была у косметолога Надежды, делали комбинированную чистку лица и пилинг. Очень деликатный подход, всё сделали достаточно быстро и качественно. Вышла из салона, готовая идти на свидание, но не с Фредди Крюгерром. Очень понравился администратор Анастасия, ненавязчивый подход, что для меня очень важно.
December 30, 2023
Очень приятная студия, вежливый и компетентный персонал. Делала пилинг и лазерное удаление волос. Осталась довольна результатом, приобрела абонемент. Отметила лучший эффект по сравнению с лазером в другом салоне. Рекомендую 🌺
1
September 28
Пришел, увидел и влюбился! Все на высшем уровне! Опытные специалисты, красивые сотрудницы, вежливые, аккуратные, заботливые. Приобрёл абонемент на пол года! Но хочется придти сюда, чтобы пообщаться, приятные девушки! Рекомендую! Специалист Олеся лучшая!
1
January 27
Специалист Олеся мастер своего дела, записываюсь не в первый раз, отличный результат. Супер атмосфера, общение. Спасибо, буду обращаться ещё 😉
1
1
October 24, 2023
Замечательный косметолог, безумно приятная атмосфера, делала микротоковую терапию и осталась полностью довольна. Результат виден налицо. Администратор очень вежливый и всегда подскажет.
1
April 18
Пришла впервые в марте, девочки очень внимательные. Косметолог Надежда, грамотно подобрала курс процедур, от которых я уже увидела результат. Приятно здесь находиться. Советую.
February 11
Сама не посещала студию, так как живу не в Химках, но на Новый Год, я подарила маме сертификат с денежным номиналом. Мама осталась довольна подарком и студией ☺️ захотела продлить уходы за собой. На ее день рождение в феврале, подарили еще один сертификат 🤩 Очень удобно и маме нравится 👍
Огромное спасибо лично Марине и всему персоналу.
1
March 16, 2023
Прекрасная студия эпиляции, хожу давно, по мере необходимости , к косметологу Зарине ,но сегодня сходила к Шушанне, обе девушки прекрасные мастера своего дела!👍в этой студии очень качественный эффективный лазер, поэтому если действительно хотите избавится от волос , чтоб результат был рекомендую данную студию , потомучто была много где, деньги платила , а эффекта особо нет , то есть чтоб вы понимали что значит эффекта нет, это волосы вырастают назад и не выпадают, т е лазер слабый , в ЛиЛа отличный мощный лазер , который не вредит коже
April 6
Хочу поблагодарить Надежду ( косметолог с мед. образованием ) за правильно подобранный курс процедур. Эффект действительно видно: улучшилось состояние и цвет кожи, ушли отёки и синяки под глазами. Рекомендую!
1
May 19, 2023
Моя любимая студия, девочки спасибо за мою красоту и состояние! Я кайфую, все делают комплименты, муж восторге от гладкости после курса лазерной эпиляции))))
Спасибо за настроение в каждый визит❤️
October 21, 2023
Замечательная студия!
Посещаю данную студию несколько лет. Делаю лазерную эпиляцию.
Довольна результатом!
Очень добрый и отзывчивый персонал! Всем советую!
1
November 10, 2023
Спасибо огромное профессиональным косметологам за процедуру и приятное обслуживание администраторам. Все прошло на высшем уровне. Безумно довольна.
1
April 11, 2023
Хожу в эту студию постоянно на разные процедуры с лицом и лазер. Косметолог Шушана - очень внимательная, старательная, приятная девушка и отличный специалист! Я довольна процессом и результатом ее работы 😍 Рекомендую однозначно 👍
October 9, 2023
Купила абонемент..Мастера постоянно меняются, каждый раз новая, узнаешь об этом уже по приходу. Некоторые делают процедуры «на отвали», это я поняла после того как мне попалась одна и сделала качественно..в итоге эффективности мало. Да, все хорошие, улыбаются , вежливые , но толку нет.
3
3
April 10, 2022
Прихожу сюда не первый раз на лазерную эпиляцию.
Очень приятные администраторы,отзывчивые,все чисто и аккуратно)
Косметолог Зарина очень заботливо все рассказывает во время процедуры, делает все для того что бы процедура прошла максимально комфортно)
Все на высшем уровне!
1
March 4, 2023
Клиника отличная. Я хожу к мастеру Зарина и она мега профессионалка своего дела! Делаю у нее яистку лица и пиллинги, результат прекрасный, все максимально удобно, вежливо и красиво:)
1
March 1, 2023
Отличное место для того чтобы стать ещё прекраснее) отличный лазер, очень мощный. До этого делала в другом месте, не так. Приятные сотрудники. Нацелены на то что бы услуга была оказана качественно.
1
August 25, 2022
Воруют телефонные номера для холодных звонков. Я решила всё-таки воспользоваться услугами, попросила написать перечень противопоказаний для процедуры. Мне его написали , но некоторых заболеваний там не было, я уточнила про онкологию, ответили что да, тоже противопоказание. Я попросила повторно выслать полный перечень, жду уже 2 месяца. До вопроса о типе лазера к сожалению мы так и не дошли. Сомневаюсь, что тут работают профессионалы, если не знают самого основного.
Да, ещё-тут организация отвечает в отзывах, что у них очень плотная запись, но мне почему то предлагали места прям на завтра и на эпиляцию и на косметологию
3
3
April 17, 2022
Очень понравился сервис, приятно возвращаться вновь и вновь , замечательный,милый и радушный коллектив!)) Посещаю процедуры у мастера Зарины уже больше пол года, всегда все сделано очень качественно, профессионально, результат на высоте!))) довольна, однозначно рекомендую!))
1
August 15, 2022
Сплошной развод на деньги. Пришла на комбинированную чистку лица. Стоимость чистки по прайс листу - 3500. У меня смешанный тип кожи, каких-либо проблем вроде акне нет. Косметолог Олеся решила, что мне нужна механическая чистка. Я согласилась, так как решила, что она же «профессионал», и ей должно быть виднее. Во время подготовки кожи к чистке, она сообщила, что мне также нужно будет сделать пиллинг (за 1500) после чистки, необходимость чего сомнительна в летнее время года. Далее принесла косметику российского производства «премиум», которую, судя по всему, данное заведение пытается активно впаривать. Стоимость пенки для умывания и крема по 1500. В дальнейшем эти продукты я нашла на Wildberries по 800.
Короче говоря, попыталась втюхать мне все подряд. Но я сразу сказала, что не располагаю большом количеством денег, чтобы остановить этот развод. То есть пилинг оплачу, а пенка мне не нужна. На что Олеся ответила: «эта пенка вам просто необходима!» и добавила: «ладно, сделаю пилинг в подарок». И как тут откажешься от этой пенки. Я спросила, что она может посоветовать из общеизвестных марок уходовой косметики. Но из ее ответа стало ясно, что альтернативы косметике от «Препиум» для них не существует! Дала мне пробник маски для лица в подарок!
И вот сижу я вся в подарках! Даже как-то неудобно стало! После чистки косметолог предложила записаться на следующий сеанс чистки, внимание: уже через две недели! Предложила дермобразию. Мол этот вид чистки больше мне подходит. На вопрос «почему сразу не сделать было именно ее?» она ответила: «но у вас же бюджет ограничен»! Хотя стоимость дермобразии и механической чистки одинаковая!!! То есть вместо того, чтобы делать мне травмирующую механическую чистку, могла бы сразу предложить мне эту дермобразию! Но нет же, надо вытянуть деньги!
Ну ок, предложила и подложила. Я же не обязана на неё приходить. Пообещала, что приду, и хорошо. А там уже мое дело! Но нет же! Она настояла на записи! Я ей говорю: «у меня график плавающий, бессмысленно заранее записываться!». Она мне: «Надо хотя бы примерно записаться заранее, а то у меня очень плотная запись».
Какая плотная? Я за два часа до приёма записалась. При этом запись на ближайшие 10 дней свободна!
Ну ладно, запишусь, но приходить не обязана, подумала я. Подхожу на ресепшн. Надо отметить, что девушка на ресепшн очень любезна. Тактику общения с клиентами соблюдает в полной мере, приветлива и улыбчива.
Но на ресепшн ещё одна уловка! Милая девушка записала меня на приём через две недели и тут же говорит: «У нас акция на чистку. Если заплатите сейчас сразу за две, то получите скидку 1000. У меня в голове недоумение: «Какие две чистки? Я ещё после первой вашей чистки не успела оправиться, а вы уже наперёд пытаетесь втюхать мне еще две! Естественно я отказалась. Запись отменила уже на следующий день. С тех пор они переодически звонят и настойчиво пытаются навязать мне свои великолепные услуги!
У меня только один вопрос: неужели сотрудники этого салона действительно думают, что такое отношение к клиентам может их привлечь??? Про отсутствие профессионализма я вообще молчу! А количество положительных отзывов говорит о том, что они НАКРУЧЕНЫ!
4
1
April 10, 2022
Обожаю это место! Коллектив огонь! Сервис вообще супер🤍 чисто чай прихожу попить 😅 и услуги очень качественные, девочки всегда идут на компромисс и радуют своих клиентов
3
1
October 18, 2023
все понравилось, результатом доволен, персонал молодцы, рекомендую 👍
1
1
February 28, 2023
Всё супер, встретили отлично , косметолог сделал работу качественно и хорошо, приду еще точно 🥰🥰🥰
1
April 6, 2022
Косметолог Зарина не только профессионал своего дела, но и прекрасный собеседник. Очень внимательна , аккуратна и заботлива к своим клиентам, особенно, ко мне! Хочется возвращаться вновь и вновь!)
December 15, 2021
Отличное место! Чисто, уютно. Персонал приветливый, вежливый. Мастер Зарина выше всяких похвал. Четко, внимательно, быстро, профессионально. Спасибо большое! Теперь только к вам.
April 10, 2022
Пришла по совету подруги и осталась довольна! Салон всем рекомендую! Зарина покорила мое сердце. Очень грамотная и вежливая. Теперь с точностью могу сказать, что нашла своего мастера! Непременно вернусь
1
September 1, 2022
Посещаю данный салон не первый раз, очень приятный и отзывчивый персонал!!! Зарина профессионал своего дела, большое спасибо за ее работу 🌸🌸🌸🌸🌸❤️
May 21, 2021
Замечательный салон. Очень чистенько и уютно! Вежливый персонал. Результатом лазерной эпиляции безумно довольна, результат видим после первой процедуры! С удовольствием буду рекомендавать всем! Спасибо огромное)
1
August 18, 2020
Пойти на лазерную эпиляцию - было одним лучших моих решений!) Обожаю этот салон: очень приятная атмосфера, вкусный кофе и милые панды)))))) Мастер Елена - настоящий профессионал: ответит на все вопросы, проконсультирует и даст чёткие рекомендации! После первой процедуры лазерной эпиляции не осталось никаких сомнений в том, что буду делать ещё) Первый раз попробовала здесь комбинированную чистку - это просто 🔥, лицо чистое, увлажненное и напитанное! Безумно довольна результатом от процедур и жалею, что не узнала об этом месте раньше!
1
March 10, 2021
Рекомендую посетить данный салон. Очень уютно, чисто и комфортно. Приятная атмосфера. Мастер Зарина внимательно и тщательно сделала шугаринг, объясняет с профессиональной точки зрения, если есть какие-либо вопросы, вежливая и аккуратная.
3
April 11, 2022
Не буду много говорить. Зарина, спасибо за то, что вы есть, за ваши чуткие руки и профессиональный подход. И спасибо за то, что у меня наконец-то появился грамотный мастер эпиляции !Рекомендую👏
1
May 26, 2021
Девочки,всем советую этот салон) Внутри очень уютно и чисто,а сервис на высоте! Делала лазерное удаление волос с зоны бикини у мастера Зарины,осталась довольна. Мастер очень опытная,внимательная и деликатная к своим клиентам!
1
January 15, 2023
Спасибо огромное мастеру! Все быстро четко и комфортно❤️ прям профи!
April 15, 2022
Был у косметолога Зарины. Очень всё понравилось, профессиональный подход, нежные руки. После процедур не было никаких воспалений и раздражений. Всем рекомендую к ней записаться. Теперь она мой постоянный косметолог.
1
May 29, 2021
Пожалуй тут самый худший клиентский сервис, вежливое отношение заканчивается, как только вы отдаёте им деньги
Некомпетентные мастера, на последней процедуре лазерной эпиляции мастер большую часть времени потратила, чтобы разобраться с аппаратом и стала говорить, что я делаю и всегда делала область подмышек, даже показала записи, вот только я делала другие области и было достаточно странно это слышать, как только я вышла с кабинета после лазерной эпиляции, мне заявили, что я удаляла волосы воском) просто жуть
Меняют мастера и не предупреждают об этом, в последний раз я об этом узнала только по приезду, хотя говорила, что мне нужен конкретный мастер,
Чтобы записаться на процедуру в выходной, нужно пройти 7 кругов ада, причём вам ответят «нет, записи на выходные нет» и все, это прям дословно)а дальше как хотите, проблемы будут ваши
Нечестно зарабатывают на клиентах, при отказе от услуг (по разным причинам, включая даже непрофессионализм и некомпетентность ИХ мастеров) вам начнут рассказывать о перерасчете не в вашу пользу, и процентов 20-30 не отдадут, а как тогда быть с процедурой, которую мастер почти не оказал и разбирался с аппаратом, это тоже ваши проблемы)
В общем, это наверно то, что удалось вспомнить, всех буду отговаривать от этого жуткого места)
Но есть и плюсы, им есть куда расти, с таким ужасным отношением к клиентам уж точно, рекомендую Epilier сперва узнать значение слова «клиентоориентированность»,
Ну и конечно просят оставить тут положительные отзывы, поэтому думаю большинство отзывов тут для галочки и рейтинга, а может и вовсе пишут сами себе)
5
1
April 10, 2022
Потрясающее обслуживание, процедуры с Зариной проходят очень быстро и безболезненно) я очень довольна) спасибо!
1
April 17, 2022
Год назад искать салон эпиляции. Этот нашла по отзывам подруг. Теперь я в числе постоянных клиентов. Хочу на процедуры к замечательному косметологу - Зарине. Искренне могу порекомендовать.
1
November 26, 2022
Очень хороший салон. Приятные администраторы и мой любимый мастер Зарина!
June 12, 2020
Великолепный салон! Место, куда захотелось вернуться. Уютная атмосфера, высокий профессионализм сотрудников и приятная ценовая политика за качественный результат. При первом же посещении, сразу не осталось сомнений что готова приобрести абонемент на курс процедур. Благодарю!
3