Lili
170 reviews
June 16, 2024
Прекрасный магазин. Флорист Наталья сделала по моей просьбе шикарную композицию для свадьбы. Молодец. Рекомендую всем.
August 20, 2023
Шикарный магазин, отличное обслуживание. Цветы всегда свежие, замечательные композиции из цветов, удобная парковка, быстрая доставка. Благодарю руководство за сервис!
1
June 5, 2024
Ужасное отношение к покупателям: хотелось красиво упаковать свои цветы, в итоге упаковка вышла дороже, чем купить готовый букет в салоне....и скорей всего такое отношение исходит от руководства( в другом салоне-без проблем упаковали букет!
1
April 10, 2024
Всегда свежие цветы , но советую оформлять заказ на заранее чтобы точно собрали именно тот букет, который хотелось. Флористы со вкусом всегда посоветуют авторский вариант
September 9, 2023
Огромная благодарность подарок - сюрприз родственникам очень понравился! Красивый, нежный, так как я и просила! Особенно хочется поблагодарить оператора, кто принимала заказ, спасибо, что учли все пожелания!!! Вы - замечательные!!! 😍🫶
July 12, 2024
спасибо большое за прекрасный букет,за прекрасную цену,доставили вовремя,все шикарно🥰🫶🏻
March 19, 2024
Заказываю букеты только в данном магазине - потрясающе красивые и свежие цветы, оформление на высоте!Всем рекомендую!
September 25, 2023
Заказывала маме на день рождения букет и шкатулку. Я прям процитирую:
"Цветы и шкатулка воняли никотином. Пришёл зачуханный мужик с грязными руками. В домофон не сказал, кто и откуда, зашёл с прохожими жителями. На моё замечание, почему не сообщил, что доставка, сделал обиженную физиономию и быстро ушёл.
Шкатулка была грязная, видимо в серой пыли, Где-то лежала открытая. Я ее оттирала салфетками".
И вот за это сомнительное удовольствие, которое маме вместо радости доставило разочарование я отдала 4 с лишним косаря.
Теперь туда ни ногой!
September 21, 2024
Хороший магазин, цветы стоят долго, радуют жену. Выбор большой, сделали ко времени. Советую.
August 26, 2023
Недоволен доставкой и качеством цветов.
1. Доставка оформлялась в период с 8.00 до 10.00. В связи с "форс-мажорными обстоятельствами", доставка задержалась на 2.5 часа.
О возникновении данных обстоятельств узнал исключительно из собственной инициативы, обратившись в Ватсапе. Исходя из факта не уведомления клиента, следует сделать вывод об отношении к людям.
2. Часть цветов в букете оказались довольно сухими и "не свежими", о чем свидетельствует сильная раскрытость бутонов и желтизна нижних лепестков. Исходя из этого стоит сделать вывод об отношении к работе.
Итог: время ожидания превышено в 3 раза, качество букета - далеко не самое лучшее, отношение к клиентам безответственное.
Вывод: данный магазин не стоит вашего внимания, времени и средств.
1
1
January 16, 2023
От всей души благодарю флориста Ксению за роскошную цветочную композицию! Очень внимательная, отзывчивая девушка, быстро создала букет. Доставка тоже оперативная! Спасибо огромное за Вашу работу!
1
July 6, 2023
Просто самая лучшая флористика. Заказывали на свадьбу букет невесты, композицию на стол, живые цветы в прическу и бутоньерку. Свадьба была в супер жаркий день, а цветы спокойно пережили всё. И очень красивые композиции !!!
August 25, 2023
Отличный магазин с огромным выбором на любой бюджет. Спасибо отзывчивым продавцам за помощь с букетом. Стараюсь покупать цветы только здесь.
May 11
Виктория супер красивые, свежие букеты
December 25, 2022
Спасибо большое за доставку ! Чудесный букет !
Отличный курьер , и прекрасная и отзывчивая Ксения флорист!♥️
Очень быстро доставили букет , цветочки свежие и оооочень пушистые !!
Будем заказывать только тут 🤩🤩🤩
1
September 10, 2023
Все на высшем уровне, спасибо большое!
Персонал очень вежлив и дружелюбен, помогает с выбором.
За фонк в качестве фоновой музыки вообще моё уважение!
November 24, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Долга доставка и полное игнорирование, так еще и цветы уставшие привезли. Праздник испорчен.
1
March 25, 2023
Не первый раз заказываю букет в этом магазине. Всегда отличное качество и высочайший сервис. Благодарю флористов Светлану и Марину за безукоризненный по красоте и исполнению букет! Дочка очень довольна!
1
April 26, 2024
Очень приятный персонал, цветы свежие, красивые букеты за витриной, девочки помогли в выборе🥰💘💘
July 11, 2024
Уютный салон,большой выбор цветов, цены приемлемые, вежливый персонал.
May 9, 2024
Вчера экспромтом решила отправить на юбилей моей бабушке букеты. Искала поближе к ее дому магазин цветов и выбрала Лили. Попросила их как можно скорее доставить букеты имениннице. Сначала боялась, что либо не доставят, либо букеты не очень будут, так как это мой первый опыт заказа цветов онлайн 😅
Но Лили развеяли все мои страхи! Очень быстро доставили и букеты получились очень красивые, как с картинок! Благодарю вас за оперативность и красоту! ✨💐 Теперь буду чаще у них заказывать 😊
П.С. Букеты «Жизель» и «Приятный вечер» 🌸
April 6
Хорлший магазин, ни чего не купил, т к в наличии очень мало цветов(
April 4, 2024
Спасибо за НАСТРОЕНИЕ в обычный апрельский день букетом тюльпанов,который магазин выставил на улицу.Это действительно отличная идея.СПАСИБО🌷🌷🌷🌷
February 10, 2024
Отличное качество цветов! Приятные цены! Были покупки и в самом магазине, и с доставкой. Удобная оплата, готовы всегда ответить на вопросы и проконсультировать. Помимо цветов и букетов, есть много дополнений - шары, сладости, открытки
March 24, 2024
Ммм, всё, что касается цветов, только сюда, свежий цветок, бесподобное собирание букетов и композиций, оформление на высоте, если цветы - то только сюда!!!
January 7, 2024
Спасибо большое , за букет. Именинницы очень понравилось. Доставили раньше времени. Всем рекомендую этот салон. Молодцы.
June 21, 2023
Просто оставлю здесь, ожидание и реальность. Привезли букет не плохой, но совсем не в тех оттенках, что заказывал, по факту букет не похож на тот что был на сайте, отсутствовал некоторые растения, записку так же забыли положить, хотя в заказе она фигурировала. Букет заказывал с доставкой в подарок, менеджер предложил вернуть деньги и забрать уже подаренный букет, ситуация патовая, клиентоориентированностью и не пахнет, пришлось смириться, и оставить все как есть. Есть плюс, доставили вовремя.
1
August 25, 2023
Хочу пожелать коллективу салона процветания и поблагодарить за профессиональную консультацию и организацию доставки букета имениннице! Спасибо за работу!:)
1
November 26, 2023
Очень удобно что на сайте сразу видно собранные букеты,приятно что есть акции,адекватные цены,доставка в которой сразу видно ценообразование в зависимости от района,но самое главное что бабушке букет очень понравился)
Спасибо за хороший сервис)
November 26, 2023
Заказала букет, но не доложили розы, и
Цветы в букете заменили, не прелупредив
На вопрос компенсации недостающих цветов, решили просто проигнорировать
Никак не шли на решение вопроса
Некрасивое отношение к заказчикам,
Остался неприятный осадок
Раскрученный сайт, но равнодушное отношение
1
2
February 24, 2023
Несколько лет заказываю здесь композиции. Всё на высшем уровне!!!
Очень красивые и интересные букеты, всегда свежие цветы ! Спасибо, что создаёте красоту и настроение !!! 🌷
May 28, 2022
Очень люблю этот магазин-салон! Превосходно работает доставка и онлайн-сервис по подбору цветов и подарков. Это важно, т.к. заказываю цветы родным людям за 1000 км и всё всегда исполняют на высшем уровне красоты, скорости и качества! Не помню уже даже, сколько раз заказывала и всё исполнено на 500%. Спасибо огромное всем сотрудникам!
October 11, 2023
Прекрасный салон с большим выбором цветов !
Очень приятное обслуживание)
За букетом только туда !
Всем рекомендую.
October 25, 2022
Прекрасный сервис, оперативная скорость ответов в мессенджерах, ответственный флорист! Даже сдвинуть время доставки удалось. Порадовали ценой и качеством! Спасибо за шикарный букет! Всем довольны. Обязательно обращусь вновь!
1
December 23, 2023
Очень красивый и нежный букет получился. Сделали очень оперативно и всё как я просил в доставке. рекомендую
February 12, 2023
Хочу выразить слова благодарности коллективу магазина. Оформили и доставили замечательный букет на юбилей маме. Сработали оперативно, профессионально. Спасибо.
October 6, 2022
Спасибо за шикарный букет) Все как на фото, красивые, ароматные цветочки и чудесно подобранные цвета)
Была небольшая проблема с оплатой, но силами сотрудников магазина все решилось, причем очень быстро)
1
September 2, 2022
Огромная благодарность салону! Заказывала 2 букета на 1 сентября детям! Букеты отличные, даже лучше чем ожидала, а цена сказочная! Обычно в праздники качество хромает на цветы, но продавец выполнил заказ на 100%
Доставку обговаривали позднюю к 23.00, все даставлено минута в минуту!
Молодцы!!!🥰
May 24, 2023
Не советую заказывать цветы в данной организации. Заказывал крупный букет роз ,25 штук, для мамы. Выбрал в хорошем оформлении, всё отлично, приехало 17 штук, с возвратом денег организация не торопится, 3ий день подряд у них нет на месте менеджера...
1
March 9, 2023
Доброе утро! Я сожалею, что обратился за доставкой цветов к вам. Вы взяли деньги за заказ, но даже не информировали меня и не брали телефон, когда я вам звонил. Вы даже не доставили цветы и не предложили другие варианты вашей услуги. Исходя из переписки с вашими коллегами в ватсап, я понял, что у вас высокая загруженность, но зачем вы тогда взяли мой заказ? В итоге мама не получила цветы, даже спустя 12 часов после заказа. Никогда не сталкивался с таким удасным сервисом в цветочной сфере. Мне от вас ни комплименты, ни извинения не нужны.
2
October 1, 2022
Место с особой атмосферой прямо-таки мастерская, где создают искусство. Выбор цветка посезонный, флористы открыты и если обозначить бюджет и что хочется увидеть, сделают всё в лучшем виде, помимо срезанных цветов, есть много сухоцветов, аж хочется забрать себе домой что-нибудь в интерьер. Всё очень нравится!
1
July 24, 2023
букеты шикарные, заказывала уже несколько раз, всегда свежие цветы, персонал общительный и очень добрый, заведение шикарное)
1
October 7, 2022
Отличные флористы! Мы собирали букет «по телефону». Девушка внимательно выслушала все мои предпочтения и воплотила пожелания в прекрасный букет! Быстро, с большим пониманием дела и вкусом! Вот, что получилось.
1
February 1, 2023
Шикарный букет) предварительно созвонилась, уточнила детали. Мне очень помогла Екатерина, флорист Ксения - кудесница! Девушки, спасибо Вам обеим огромное! Все четко и прекрасно!!!
1
November 11, 2021
Всегда пользуюсь услугами только Lily Flowers и радую цветами близких и родных. Отзывчивые сотрудники, цветы всегда свежие и долго радуют тех кому их дарят. Живу в другом городе, но флористы этой компании помогают оказать знак внимания в Саратове. Сегодня поздравили маму с Днем рождения, спасибо Вам огромное! Все сделали Супер! В принципе как и всегда! Благодарю за Ваш труд, вежливость и приятные сюрпризы, которые вы помогаете совершать! Рада сотрудничеству с Вами, процветания Вам и Вашей компании! Пусть Ваша работа радует Вас, а работать с Вами одно удовольствие! Как всегда, огромное спасибо!
1
September 19, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом свежих цветов. Быстро собрали интересный букет за обозначенные деньги.
September 22, 2022
Мне наверное не повезло с данным магазином, ни чего хорошего сказать не могу. Заранее за сутки заказала 2ва букета, полностью оплатив и флористы запомнили все пожелания. Когда приехала забирать, ожидание и реальность разочеровали! При этом за композицию с сайта денег взяли больше,чем там заявлено. На фото корзинка с розами, по факту больше хризантем и несколько бледных роз. Со вторым вообще беда, вместо яркого букета(с синими розами!) Вынесли желто оранжевый из астр!!! Букет из астр по цене букета из роз-это конечно шедеврально! По факту взяла какой то бледный, готовый, т.к.времени не было ( из за чего и заказывала заранее), но удивило то что даже не извинились! Очереди при этом там не стояло, да с таким отношением и врядтли будет.
1
September 12, 2022
Все отлично. Быстро, качественно. Сделал заказ в 22.00 и досиавку на 11.00 след дня. Все без проблем, заказ приняли, доставили.
Оператор в режиме онлайн всегда был на связи.
Именнинице все очень понравилось.
Спасибо вам
1
April 11, 2023
Благодарю сотрудников этой замечательной службы по доставке цветов!
Пользуюсь их услугами не первый год
Всегда все выполняется четко
Каждый раз получаю от них рекомендации по выбору букетов
Доставка всегда происходит в назначенное время , независимо от погоды летом и зимой
Выражаю им огромную благодарность за великолепное обслуживание и рекомендую все обращаться к ним с заказами
Цены адекватные
Обслуживание великолепное
Спасибо Вам и низкий поклон
С уважением Надежда Валертова
November 10, 2022
Благодарю лилу фловес за отличный Букет и праздничное поздравление, порадовал любимую, заказал у Вас впервые, все на высшем уровне 👌👌 и своевременная доставка