Lili
170 reviews
March 8, 2023
Заказывали цветы через приложение. Оплата прошла через сайт, доставка должна была быть с 9 до 12 утра. Доставки нет, дозвониться до магазина не могли. Звонили в колл-центр сайта цветы. Ру. Оператор дозвониться не мог. В итоге нашли третий номер телефона, дозвонились до магазина. Сказали, что заявка не подтвердил магазин. В общем, целый день на телефоне, испорченное настроение у ребёнка. Не рекомендую данный магазин и сайт цветы. ру.
1
May 18, 2022
Самый любимый салон цветов в городе!
Девушки очень вежливые, всегда могут и подскажут, что лучше. Быстро отвечают на телефон и всегда ставят интересы клиентов выше своих.
Доставку еще не пробовала, обычно забираю сама, чтобы зарядиться от этого уютного места энергией.
February 21, 2023
Очень довольна: помогли подобрать букет, быстро собрали и очень оперативно доставили. Спасибо большое всем сотрудникам!
April 21, 2023
Молодцы девочки! Букет отличный, свежий, большой, красивый! Заказал с другого города! Доставили и подарили! Я ваш теперь клиент!!!!
October 25, 2022
Добрый вечер! Нужен был букет на юбилей сестры мужа. Не хотелось упасть в грязь лицом ( сами находимся за 750 км. от Саратова). Обратились в магазин Lily Flowers. Попали на продавца Ксению. Очень милая в общении и понимающая потребности клиента девушка. Сначала выбирали с сайта. Но она предложила ЛУЧШИЙ вариант и учла все наши пожелания. Все было доставлено в срок на высшем уровне. Спасибо огромное. Рекомендую этот магазин!
August 3, 2022
Не рекомендую заказывать букеты в данной компании.Заказывала композицию Зонтик счастья на 22 июля.Хорошо оформила доставку себе,а не сразу получателю.Букет привезли из завядших цветов,сразу же позвонила с претензией и услышала в ответ ,что ромашки и должны быть такие !Все таки я добилась замены букета,меня было ещё время в запасе,поэтому композицию отправили обратно и переделали.В итоге дарить я ее не стала,оставила себе,пришлось покупать новую.Часть цветов через три часа уже снова была поникшие!Жалею что не потребовала возврат денег.стоимость композиции 1600руб.На фото красивый букет с сайта и реальность,так же добавила исправленную композицию
1
August 3, 2022
Очень удобный онлайн сервис. Менеджер всё подсказала, рассказала. Получатель в восторге. Курьер всё доставил вовремя. Букет просто огонь. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Еще раз огромное спасибо.
1
March 7, 2023
Первый раз заказала композицию Макаронс для мамы, доставили все хорошо. 4 марта заказала на 4800. В заказе видно что тоже должны быть макаронс, по факту вместо печенья Макаронс, положили пустой зефир, что значительно не стоит 1700 композии. Очень не довольна данной ситуацией. Настроение испорчено. Спасибо
1
October 28, 2022
Сработали максимально оперативно по доставке, в уже позднее время. Сделали очень красивый букет. Очень вежливый сервис! Рекомендую к покупке цветов в данном магазине!
January 12, 2023
Очень довольна сервисом! Флорист Ксения быстро выполнила заказ с учетом дополнительных пожеланий по оформлению и собрала замечательный букет, который сразу же отправили получателю.
March 19, 2023
Хорошее обслуживание , цветы свежие долго стоят, персонал приветливый, что есть на сайте то есть в наличии, доставка к тому времени когда вам удобнее.
July 27, 2022
Качество оказываемых услуг отвратительное,заказывала доставку первый и последний раз в этом салоне. Цветы утром следующего дня завяли, шары сдулись, написала в вацап с вопросом почему не предупредили, что свежих цветов нет и не предложили выбрать другие, ответили, что свяжутся с поставщиком и выяснят причины, мне собственно нет никакого дела до поставщика, предложили скидку на следующий заказ, какой может быть следующий заказ при таком качестве товара?! Настроение испорчено сейчас, уважающий себя и клиентов салон для поддержания репутации мог бы доставить свежий букет и извинится перед получателем, но этого не произошло, к сожалению. Не рекомендую заказывать доставку в этом салоне!
1
3
November 13, 2022
Замечательный салон всегда свежие цветы внимательные флористы учитывают все пожелания .часто бывают акции обязательно закажу еще )
December 1, 2022
Цветы ужасного качества! В данном магазине были куплены две композиции на день матери. Вручив данные композиции, было обнаружено, что цветы имели затхлый запах ( цветы были явно не первой свежести). К вечеру этого же дня цветы и вовсе завяли. Настроение было испорчено. Обидно, что в такой день, на день матери, подсовывают товар ненадлежащего качества.
1
February 3, 2023
Заказал с доставкой, сделали быстро и чётко! Персонал очень приятный, выражаю огромную благодарность! Рекомендую
August 3, 2022
Не один год заказываю восхитительные композиции в Lily Flowers. Главное, что подкупает и обольщает это то,
что цветы в букетах всегда свежие(как буд-то их только срезали) и
флористы понимают с двух слов, что нужно. Очень давольна. Большое спасибо. Буду заказывать и дальше в этом магазине-салоне
1
June 11, 2022
Очень оперативно сработали ребята. Я из другого часового пояса заказал доставку шаров и цветов, все максимально быстро и качественно исполнили! Огромное вам спасибо!
August 27, 2023
ассортимент скудноват, но все таки можно подобрать букет. Ценник средний для города
February 21, 2024
Первый раз оформляла доставку ! Все понравилось ! Цветы привезли в назначенное время!
March 10, 2023
Поддержка ни к черту, то игнорирую, то не дозвониться. Испортили сюрприз в важный день. Пришлось отменить заказ, а потом я узнаю что они все таки его доставили, хотя договорились на возврат. Не советую пользоваться услугами данного магазина!
1
July 26, 2022
Ужасное качество цветов. Цветы не простояли и суток и шары сдались за ночь. Дозвониться невозможно, за испорченное настроение имениннице предлагают скидку на следующий заказ. Какой может быть следующий заказ при таком отношении к клиетам и с таким не качественным товаром. Многие магазины для поддержания своей репутации доставляют другой букет получателю с извинениями без оплаты
1
1
May 30, 2022
Все на высоком уровне: и цветы, и общение, и доставка!! Нужно было за час собрать и доставить букет из пионов))) цветы нереально красивые и свежие)) . Огромнейшее спасибо за отличную работу!! Рекомендую и ставлю 5⭐️
2
January 8
Выбор не очень
April 21, 2022
Второй раз обратилась в этот цветочный магазин с заказом цветов и не пожалела) Букет имениннице очень понравился. Также не оставило равнодушным наличие на сайте сладких подарков- я выбрала необычный шоколад ручной работы. Всем рекомендую этот магазин))
1
July 7, 2023
Если можно поставить -1 то это оценка этой компании . И вот этот букет за 10 т. р. Доставку произвели не вовремя , цветы не первой свежести .
October 5, 2023
Выше всяких похвал! Это место, где знают и чувствуют цветы! Спасибо большое!
1
September 8, 2023
Стильные букетики , удобные часы работы и есть вкусный КОФЕ !!!
February 17, 2023
Было очень приятно работать с Екатериной, которая принимала мой заказ и флористом Ксенией собрашей мой букет. Спасибо вам за работу.
1
November 2, 2022
Отличный салон цветов. Всегда свежие цветы. Оперативно могут составить букет. Огромное спасибо что вы есть!😊
March 17, 2024
Всегда свежие цветы и отзывчивые продавцы
October 30, 2022
Девочки , спасибо большое за очень красивый букет цветов и оперативную доставку. Все сделано с душой ❤
May 29, 2023
Сменился полностью состав флористом и менеджеров. Цветы не всегда хорошего качества. Не советую!!!
1
October 15, 2023
Прекрасный персонал, подскажут, помогут. Рекомендую!
May 22, 2022
Отличные букеты и композиции. Свежие цветы всегда в наличии. Опытный персонал. Доставка по городу и области.
1
August 6, 2022
Очень порадовал сервис данного магазина😍Доставка осуществлена в указанное время,без задержек.Цветы свежие,прекрасное отношение к клиенту ❤️ Теперь только к вам🤗
1
April 8, 2022
Доволен услугами этого салона, постоянно заказываю тут, цены дешевле чем у конкурентов, букеты и композиции всегда оригинальные и интересные)
1
August 3, 2022
Приятный персонал, огромнейший выбор цветов!!!!
Флористы на высоте!
Остался очень довольным👍😀
1
June 5, 2022
Заказывали цветы на 21 мая, всё хорошо. Только вот несколько цветочков были явно залежавшиеся... В следующий раз заказывать не будем, только если в самом цветочном
1
March 16, 2024
Самый лучший магазин Цветов!
May 3, 2022
Отличное место, очень приятная флористка, пошла навстречу при необычном заказе и недорого
1
April 2, 2023
Качественное обслуживание, вообще класс, советую. Не ошибётесь. Это правда, а не кривда
September 11, 2022
Флорист Светлана очень хорошо помогла с выбором. Букет понравился. Спасибо
1
March 8, 2022
Это ужас и стыд... мало того что привезли "букет" на 10 часов позже заказнаго времени, так еще и букетом "ЭТО" назвать язык не поварачивается. Трубки не бурут, что заказ задержат не сообщают...одним словом шарага. Мне было стыдно что я такое подарил!
2
August 20, 2023
Все супер
Быстро, красиво, недорого
February 7, 2023
Ксении огромное спасибо!!! Собрала прекрасный букет и помогла с просьбой!
1
April 6, 2023
если вы хотите малюсенький букет за огромные деньги, зараженный паразитами, то вам определенно сюда)
2
September 4, 2023
Интересный выбор приемлемые цены
April 17, 2023
Работают самие лучшие флористы.. Марина ты супер))
March 5, 2024
Очень шикарный магазин
June 17, 2023
Спасибо, за шикарный букет. Стоят уже неделю.
