Одна звезда, только потому что всем плевать на людей. Приехали с друзьями в воскресенье. Вход 500 рублей на открытый бассейн. Это нормально если бы сказали что там много человек и не пройти. Почему нельзя сразу предупредить? Лишь бы запустить кто хочет и толкаться спинами. Сделай бы определенное количество человек. Что бы было комфортно как персоналу, так и гостям, но нет. Надо запустить побольше что бы срубить больше
Чистота в номере, радушный прием на ресепшене, отдельное спасибо Яночке,всё хорошо, но есть один минус-это завтрак, пересмотрите пожалуйста качество продуктов, а также меню, салаты с пророщенной сои, спаржи, древесных грибов... это конечно не еда для завтрака.
Нелучшее место обслуживание оставляет желать лучшего, за те деньги сауна ниочем молодой некамуникабельный персонал ночью никаво ненайдеш все спят по углам несоветую впеччтление испорчено ...
Потрясающая гостиница. Какая мягкая и невесомая подушка, на которой высыпается. Одеяло просто облачно и теплое. Еда офигительная. Бассейн, сауна. Сервис на высшем уровне
Гостиница, супер! Номера хорошие, с балконами. Есть где покушать недорого и хорошо. Единственное, это не в центре (это маленький минус), но близко к аэропорту!
Номера чистые,уютные.Зимой тепло.На первом этаже расположено кафе Лайм,кормят вкусно.Особенно нравятся завтраки-шведский стол,большое разнообразие блюд,каждый выберет себе по вкусу
Вчера отдыхали на этой базе😊 Были там первый раз. Всё понравилось. Хороший тёплый домик, ухоженная территория. Летом наверное там вообще круто. Отдельное спасибо администратору, всё показала, пришла, спросила, всё ли хорошо. И отдельное спасибо ей, что она нашла мои ключи от машины, которые я потеряла😖 Всё отлично, отдохнули на ура. Спасибо)
Номер люкс. В целом не плохо, но бывали и попросторнее. 2 балкона. Wi-fi бесплатный (redcom), но вечером просел, пришлось мобильный интернет использовать. Звукоизоляция в номерах не плохая. Персонал отличный. Завтрак -шведский стол. Довольно вкусно, но не хватает какого нибудь супчика/бульенчика (с похмелья бывает хочется).
Жили на 6 этаже, очень слабый напор горячей воды, и приходится ждать долго пока она пробежится, пока не пойдет горячая и не на долго отключался лифт.
С остальном все было супер. Хорошо отдохнули с женой от детей 😁. Твердые 4 звезды. Пожалуй еще вернемся.
Находимся здесь и не можем заказать еду... и это в выходной день! На браслетах везде реклама-проголодался? Закажи. Звоним в Роял кафе, мы закрыты на спец обслуживание, звоните в Лайм, звоним туда половины из того меню, что на сайте у них нет. С горем пополам остановились на картошке фри и шашлыке. Заказ приняли, через 20 минут звонок, картошка фри закончилась. По итогу остались голодные и со своей едой нельзя.
При пожаре в гостинице Лайм, администратор кафе Лайм, любовь проявила себя мужественно, помогала гостям покинуть данное заведение,т конструктивно общалась с жильцами, вообщем прекрасная девушка
В самой гостишке не были, но комплекс вокруг понравился. Бани на четвёрочку- бассейны с тухлой водой. Пляжно-развлекательная зона с бунгало - отличная идея!
Являюсь постоянным клиентом данного гостиничного комплекса. 29.08.2023 через официальный сайт забронировал гостиничный номер для очередной поездки, получил сообщение на электронную почту с подтверждением бронирования (и идентификатором бронирования), но QR код для оплаты нигде не отображается. Попытался созвониться с персоналом гостиницы для решения данной проблемы, но мне нагрубили и не захотели даже выслушать. ФИО администратор не назвала, связать с руководством отказала, QR код или иные реквизиты для оплаты до настоящего времени мне не отправила (прошло больше 6 часов). Прошу собственников и руководство обратить внимание на вышеизложенные обстоятельства.
Всё хорошо и домик и мангал,но горка платная и со своим тюбингом или санками нельзя. 500руб с человека и до 19:00. Как то неправильно. Горка должна входить в стоимость.
Номера хорошие просторные только один минус куривом воняет в некоторых номерах а так всё хорошо чисто. Но мне без проблем поменяли номер. Персонал вежливый хороший гостеприимный.
Show business's response
A
Anonymous review
July 27, 2022
Прекрасная база отдыха! Вода в бассейне проточная, чистая, никакого запаха. Бассейн глубокий, при моем посте в 1м70см мне по шею, и это самый мелкий уровень с одной стороны. Работает детский бассейн, если спуститься по лестнице, то можно расположиться у 52-хметрового бассейна или кататься на длинной горке. Есть шезлонги, шале и бунгало. Можно на территории купить пожевать или попить. Есть нормальный туалет и переодевалки. У бассейна дежурит девушка-инструктор, мужу (он инвалид) помогала вместе со мной сойти в воду и выйти, за что ей отдельное большое спасибо. На ресепшене приветливые админы, есть камера хранения для сумок и кошельков. В общем, нам очень понравилось! Планируем вернуться не один раз в ближайшее время!
Номера неплохие. Персонал как и везде, не очень расторопен. Кухня посредственная. Но отдельный шарм - это когда тебе в люкс приносят еду в пластике... Ну это уже too much, господа... Ну хоть в люкс можно ж организовать сервис на уровне, а не в стиле эконом бич-пакет...
Ну, а в целом, обычные три звезды в регионах.
Отель комфортный, но иногда персоонал(администраторы мудрят) делает из одноместного номера двухместный. Это видно по обстановке в номерах. А так, прекрасная кухня в ресторане, до центра рукой подать. Рекомендую этот отель всем!
Кафе Лайм. Очень добродушный и внимательный персонал,а конкретно, Ирина и Катя и официанты,молодцы. Кухня норм. Спасибо Ваш постоянный клиент Роман Б. Так держать
Хороший бассейн, наверное один из лучших в городе, и покушать можно не дорого тут же, гостиница тоже неплохая хотя был всего один раз номер крохотный правда но в целом 5+
Были с 24.03.22-25.02.22г. гостиница просто отличная. Номера не дорогие, чистые, просторные. У нас номер, обычный, стандарт, был как квартира.
Заказали в номер еду, с кафе на первом этаже. Сказать,что было вкусно, ничего не сказать. Абсолютно все блюда, что заказали, были очень вкусные. Персонал весь замечательный
Есть бассейн, сауны, солярий и т.д. В следующий приезд закажем номер только здесь.
Всё очень понравилось. Отдыхали с ребенком 25.06 очень понравилось и ребенку и нам с мужем. Правда во взрослый бассейн нас не пустили( бассейн с 14 лет), мы пошли на нижнюю базу. Обслуживание отличное, персонал приветливый.
Отличное место. Есть все для семейного, и не только, отдыха. Очень понравились сауны. Брали большой хамам. Все остались довольны. В бассейне дети в восторге, а в кафе изумительный шашлык. И девочки администраторы умнички. Всегда приятно приходить в кафе
Прикольно, что есть бассейн и завтраки. Но вопрос, если номер двухместный, почему набор полотенец на одного, завтрак на одного, проход в бассейн на одного? Как-то не логично. Штраф за курение в номере, это хорошо, но в туалете воняло.
Чистый номер, кровати чистые...в ванной хотелось бы светлее( может мне такой номер попался).
В общем рекомендую...так же Вас ждёт вкусный завтрак и час бесплатный в бассейн с сауной.
Много раз посещали бассейн в Лайме, и всегда оставались довольны. После долгого отсутствия, решили приехать, расслабиться, отдохнуть и просто хорошо провести время.
Не успели мы зайти, как на нас начали орать и спрашивать ,, а где же ваш тапочки?’’, на что я ответила ,,а где БАХИЛЫ, которые всегда находились возле входа в раздевалку???’’ на что мне ответили ,, у нас сейчас проблема с гигиеной и бахил пока нет’’ и в этом виноваты клиенты ????
Хорошая гостиница, культурный персонал, своё кафе, где вкусно готовят. Но есть и минус: нет тапочек и зубной щётки в номере. Возьмите на заметку кто тут остановится.
Отличная гостиница для командировок.
Администраторы есть нормальные, а есть хамло. Ну и при оформлении документов для отчётности. Постоянно ошибки три раза переделывали. 🤦♀🤦♀ номера хорошие. Чисто