Liniya
1666 reviews
June 6, 2023
Для Смоленска не плохой магазин со средним ассортиментом продуктов. Хамоватый персонал,впрочем как и администратор ,пример есть с кого брать видимо. Мало касс самообслуживания,назойливые охранники стоят над душой . Расположение касс очень неудобные ,расплачиваешься со спиной кассира. Радует вкусная и всегда свежая выпечка. Рыба дорогая ,но качество хромает . Много выбора тортов. Салаты не вкусные. Овощи и фрукты иногда бывают отвратительные. Часто весы сломаны или чековая лента отсутствует. Большая бесплатная парковка ! Но дорога до магазина просто в хлам,подвеска скажет "прощай "
4
October 7, 2023
Хороший магазин, но надзирательные взгляды кассиров на кассе самообслуживания уже мягко говоря напрягают, когда пробиваешь покупки и за спиной у тебя стоит человек и досконально тебя изучает и из за того что ты взвесил 3 качана капусты одним весом, начинает тебя отчитывать, что нужно было взвешивать все по отдельности. Чувствуешь себя не уютно и виновато. И Мега очереди на кассах тоже не выносимые, сделайте для людей!
3
December 19, 2023
Сегодня покупала цветочные горшки , не нашла поддоны на 2 горшочка, взяла оказывается другие от других горшков, кассир забрала поддоны, но я купила горшки без поддона, кассир посоветовала обратиться к администратору, нет бы самой позвать, ладно, администратора не оказалось на месте, и уже сколько раз ее там не бывает, Я так ничего не добилась, деньги взяли ,как за весь товар
И ещё вечером работает только две кассы, очередь большущая, а если люди не хотят идти через аппарат, так мы стоим в эту очередь , время теряем
Вообще, что то стало не так в магазине
3
1
June 8, 2024
Широкий ассортимент, самые низкие цены в Смоленске и безумно вкусные салаты и выпечка
3
October 12, 2023
Огромный магазин есть всё что нужно но мне кажется дороговато по акциям в пятёрки и Магните дешевле на втором этаже есть одежда дешёвые магазины с одеждой
3
August 25, 2024
Покупали конфеты Аленка на развес, в конфетах были ЖИВЫЕ ЧЕРВЯКИ, в тот же день купили меренговый рулет, через сутки в холодильнике он покрылся плесенью
3
2
May 9
6 марта 2025 года , рассчитываясь на кассе порвался пакет с мясом, повалил запах тухлятины, кассир сама признала, что лучше не брать . Дома , открыла кильку пряного посола, тоже самое, тухлятина. На горячей линии сказали что свяжутся со мной.
Люди, товарищи!!! Я больше туда ни ногой, а вы будьте осторожны. Никто не перезвонил…
February 13, 2022
Большой выбор товара. Отличные цены на фрукты. На стоянке всегда есть места. Свое мясное производство. Круглосуточная работа - это огромный плюс. Звезда снята за политику цен. Посещаем магазин с его открытия и это был после оптового рынка самый лучший магазин по соотношению цена-выбор-качество. Теперь магазин даже не входит в тройку лидеров по ценам при прочих равных...Даже если есть скидки ,цена все равно выше чем на те же товары в Магните и Пятерке. К персоналу вопросов нет.
2
2
September 8, 2024
Хороший магазин, но....тележки все в земле! Тележку в руки невозможно взять от грязи, не то что класть в нее продукты. Руководство магазина относится к людям как к свиньям.
3
February 22, 2023
Удобно что работает 24/7, ну и можно найти товары и продукты, которые не везде найдешь, расположение неплохое, легко добраться из любой точки города, однако ценники оставляют желать лучшего, как и вечно работающая одна касса с очередью на весь магазин
3
August 12, 2023
На ценнике важная информация написана мелкими буквами; я её не увидела, пробила товар (одну пачку кукурузных палочек) и, увидев, что цена другая, пошла класть пачку на место. Как на меня кричала продавец -консультант!!! Последний раз, припоминаю, слышала подобные крики в конце 80-х в эпоху дефицита. Я извинилась: ну да, ошиблась, виновата. Но ведь продавец-консультант на кассе самообслуживания для того и есть, чтобы помогать покупателю, в том числе исправлять такие ошибки. Крик продолжался. Консультант шельмовала меня, обращаясь к другим покупателям, рассказывала, какая я нехорошая. Потом она это кричала через стойку охраннику. Это было утро. Покупателей было очень мало, девушка ещё не успела устать. Я попросила показать мне бейджик. Она долго отказывалась это сделать, примерно после 10-й просьбы на секунду перевернула бейджик на лицевую сторону. Я успела увидеть - Бабурченкова Светлана Викторовна. Я пошла к администратору, охранник-контролёр сказал, что администратор на планёрке. Это тоже нарушение. Он мог вызвать администратора по рации. Именно это сделал другой контролёр, который вскоре сменил предыдущего. Слова администратора: "Она не кричит, это она так разговаривает", "У нас с кадрами плохо". Извинений не было.
Я из другого города, особенности оформления ценников магазина не знала; я не юная, не увидела, ошиблась. Но допустимо ли на покупателей за оплошность кричать?
5
December 25, 2022
Хороший магазин с богатым ассортиментом, свежими продуктами, нормальные цены.
Но вчера был неприятный момент в магазине. Матери прислали смс, что в честь дня её дня рождения скидка на торты с 24.12.22 по 28.12.22 - 30%. Само день рождение 25.12.22. Мы пришли за тортом 24 декабря, продавец пожала плечами и сказала, что скидки быть не может, ничего не знаю. Оставляйте торт на кассе, если хотите скидку и приходите завтра...
Я оплатила полностью сумму, не критично. Но не приятно. Отдел маркетинга согласуйте и доводите свои действия-акции-предложения до продавцов вашего магазина...
И торт "Нарцисс ", кстати, очень испортился. Хотя раньше я его покупала только здесь.
4
October 3, 2021
Удобное расположение от ж/д и автовокзала. Товары любых категорий : продовольственные, хозяйственные, для дома/дачи, детские, канцелярские. Собственная выпечка (торты, хлебобулочные изделия) - вкусные. Есть отдел с салатиками, грилем. Большой выбор колбас, рыбы. Цены доступные, со скидками. За 30 руб можно приобрести карту, на которую возвращается кэшбек с покупки. Накопленными бонусами можно расплачиваться. В целом магазин хороший по ассортименту, ценам и обслуживанию.
5
2
October 27, 2024
Цены выше чем в других магазинах, персонал бывает не очень то и вежлив, а также присутствуют неприятные запахи.
3
February 6, 2024
Персонал неквалифицированный от охранников до старших менеджеров. Цены на алкоголь завышены. Система поощрительных баллов себя изжила- всё ценники "жёлтые", на которые баллы не полагаются. Ассортимент хороший, но впечатление портит именно персонал.
4
May 1, 2023
Большой магазин, социальной направленности,пекут вкусный хлеб, продают товары по карте для незащищённых слоев населения дешевле. Большой выбор товаров, можно купить все необходимые.
4
December 14, 2022
Давно посещаю этот магазин.
Радует достойная выпечка, также отдел фруктов и овощей. Мясной отдел хорош. Следят за сроками годности. Всегда приятный запах в магазине.
Дорогая там молочная продукция, на мой взгляд. 4е кассы самообслуживания очень выручают.
5
December 8, 2023
Последнее время очень хорошие акции, но в тоже время цены на мясо значительно поднялись . хотя раньше это категория была самой доступной по сравнению с другими гипермаркетами
3
1
October 3, 2023
2 октября посетила гипермаркет,,Линия ‘’ и была возмущена поведением кассира! Когда мы проходили в торговый зал, то попросили охранника , чтобы он нашу ручную кладь опломбирован бумажными пломбами, что он и сделал, так как у нас были продукты с рынка. Охранник видимо не опломбирован пакетик с пятью перцами и мы прошли за покупками. Когда стали оплачивать купленный товар, то кассир наглым образом полезла в сумку и увидела, что перцы не опломбированы и стала с нами разговаривать на повышенных тонах, что мы украли эти перцы. Мы попросили вызвать охрану и попросили , чтобы посмотрели запись по видео наблюдению. Все убедились, что мы ничего не украли. Нас возмутило, что кассир вела себя по хамски, орала и выставляла нас ворами . Я такого отношения к покупателям нигде не видела и не хочу видеть никогда.
4
November 11, 2023
Магазин очень понравился-большой выбор товаров и очень много скидок, хотя для этого нужна карта магазина, которую можно приобрести на кассе. Жаль только туалет у них платный-смешно /10 руб/!!!
3
2
March 24
Не хватает персонала на обслуживание касс,как и везде собственно
4
February 23, 2022
Гипермаркет сам по себе отличный. Радуют регулярные акции о которых всегда уведомляют. Цены вполне приемлемые. Есть интернет магазин с неплохим выбором. К сожалению сайт для покупателей неудобный, мобильного приложения нет. Отвратительно построена работа курьерской службы, средний срок доставки после заказа от 4 до 8 часов!!! Хотелось бы чтобы данную проблему всетаки решили. Из-за нее отказалась от заказов через сайт в пользу Ленты
4
December 13, 2023
Такое себе, сотрудников внутри магазина либо нет, либо они ничего не знают, либо сильно заняты и прямым текстом вам об этом говорят, когда вы собственно просите их выполнить их работу. Еда в целом норм, я про собственное производство, хотя я такое не очень люблю. Находится не удобно. 3 звезды за иногда проходящие акции на элитный алкоголь и ассортимент пива завода Крым.
4
March 29
Нравится этот магазин тем, что найти можно абсолютно все и сразу.
3
November 24, 2023
Совершенно непонятное расположение товаров: один и тот же товар находится в разных местах. Искала где находятся овощные консервы- показали три разных места. Никаких указателей, помогающих найти группу товаров. Никакой логики расположения, короче найти что- либо - квест. Половина товаров без ценников, на вопрос ск стоит, продавцы предлагают пройти к считывателю цены и самостоятельно посмотреть!!!!
4
1
November 12, 2023
Раньше нравился магазин, хороший выбор нужных товаров,но сейчас качество оставляет желать лучшего.Куры гриль гововить не умеют, невкусные,несоленые.Копченая рыба попалась тухлая,хлеб черствый.Жаль что все эти "вкусняшки " накупила с собой в гости и увезла в другой город,так бы отнесла назад.Короче, туда больше ни ногой.
5
July 11, 2023
Огромный выбор,цены бывают завышены(типа мо скидкой будет реальная цена),выпечка очень вкусная,скидка после 19-00 на тортики(есть даже вкуснее ,чем в амулете),рекомендую
3
October 24, 2023
Огромный магазин выбор товара просто пипец,качество вроде нормальное проблем не возникало,персонал как и везде в больших магазинах от хамов до ангелов все есть,хлебушка вкусный пекут,мясо не брал не знаю,народу ходит не мерено очереди большие,парковка нормальная .
3
September 15, 2023
Ужасное место! Всё за бешеные цены. Торты из химии. Продавцы злобные! Очереди колоссальные на обычные кассы с кассирами! После оплаты на кассе самообслуживания, охранник всё долго и мучительно проверял по чеку. С трудом сосчитал сырки до пяти! Охранник, держа колбасу в руке, несколько раз спрашивал: "Где колбаса". Такого шедевра низкой квалификации в исполнении охранника я еще не видела! Руководству магазина надо лучше подбирать кадры и платить достойную зарплату лучшим продавцам. Ни кому не советую данный магазин! И сами мы больше никогда в этот магазин ходить не будем!!!
5
2
May 19
хорошие продукты, приятный персонал
April 17, 2023
Линия-уже не тот магазин, что был раньше. Раньше затаривались только в этом гипермаркете, сейчас хожу только носом водить. Так как очень часто разочаровываюсь. Какой товар не возьми, то просрочка, то упаковка мятая, то прогнившее, то сильно перемороженное. Торты уже не те, и вкус другой и с начинкой косяки.
А отзывы хорошие, убеждена, что пишут сами сотрудники. 14 февраля пишут график работы с 9:00 до полуночи, а 22 февраля 24/7. Странно как то....
Если и ходить в магазины, то лучше в небольшие, там хоть есть с кого спросить. А в Линии везде обман, уже не то, уже не тянет.
6
March 23, 2023
Хорошая выпечка , приветливый персонал, удобная касса самообслуживания , огроммный выбор товаров, вкусная кулинария, хороший мясной отдел , есть из чего выбрать .
2
June 6, 2024
Магазин не всегда чистый. Продавцов очень сложно найти. Замценниками не всегда смотрят. На витрине один ценник а по факту на кассе другой. Замечаешь уже когда домой приехал.
3
1
April 24, 2024
Большая парковка самое большой плюс этого магазина. Остальное как везде. Цены на что то завышены, а на что то делают скидки. Всё как везде
3
June 2, 2023
Стильно, модно, по советским стандартам! Напоминает крытый рынок, но если без нареканий. Вполне себе, эстетичный магазин с доступными ценами,
3
May 21, 2024
В ТЦ платный туалет , это просто уникально, ладно заплатил зашёл убитый , стульчак стоит рядом с унитазом разломанный видимо недовольный посетитель пытался кого-то убить, туалетную бумагу вы возьмете около кассы , повесить в кабинке нельзя вдруг кто-то домой унесет. Рекомендую к посещению этот ТЦ.
3
1
June 15, 2023
Выбор товаров как в обычных гиперах,качество также.необходимо внимательно смотреть сроки годности.очень мало касс обслуживания,да и по городу есть масса более интересных в плане цен магазинов.ходить в этот магазин перестал
4
May 8
Большой ассортимент готовых блюд. Вот вид «охранников» удручает. Понятно, что за копейки мало кто согласится работать, над подбором персонала надо поработать
August 25, 2023
Добрый день. Сегодня 03.07.2023 года купили готовые салаты . Во время покупки специально уточнили , всё свежее ? Продавец ответил , да . Приехали домой . Салат из кольмаров, тухлый. Смотрят в глаза и врут. Не рекомендую. Не позволяйте продавцам упоковывать товар, пока они Вам не дадут его проверить. Испортили весь вечер . Не покупайте в этом магазине Киндзмараули , отвратительное пойло
3
July 4, 2023
Хороший магазин, я посещала много магазинов этой сети, но этот магазин самый лучший! Продавец дежурившая на кассе самообслуживания -лучше всех! Молодцы!
3
1
April 30
В отделе кулинарии 27.04 мама купила варёную картошку, она оказалась тухлая. Мы были проездом, а так бы кинули продавцу обратно
В остальных отделах все хорошо, большой ассортимент
2
2
September 30, 2021
Отличный гипермаркет, не уступающий Карусели, Ленте и подобным в городе. Здесь очень много сладостей, но мало натуральной выпечки. Также богатый выбор молочной продукции, мяса и полуфабрикатов. Есть импортные товары. Имеется небольшой островок с товарами для диабетиков, веганов и.т.п, а также для тех, кто не употребляет глютен, сахар, лактозу.
4
2
August 6, 2024
Купили протухшую курицу гриль, муж даже отравился, сьел больше,поддержка грубит, не разговаривает, обидно , что ужин не удался, и такое отношение к покупателям, не советую данный магазин...
3
October 3, 2023
Вчера на кассе кассир бесспардонно вела себя по отношению к покупателям нагло и бесцеремонно лезла в чужие сумки и обвиняла если не все было опечатано якобы этот товар был сворован в ихнем магазине и при этом даже не извинилась когда убедились что люди даже не знали где продается и что у них имеется такой же ассортимент кассир не адекватен к покупателю и очень агрессивная таким не место в сфере обслуживания просим администрацию принять меры
5
August 1, 2023
Выбор товаров разнообразный.Качество хорошее.Постоянные скидки на разные группы товаров.Профессиональный персонал. Удобный график работы.Иногда бывают очереди в кассах.
3
May 14
Отличный но уж очень дорогой магазин.
1
January 4, 2024
Рядом с вокзалом, можно всё купить по прибытии или перед отъездом. Большой выбор продукции собственного производства.
3
1
January 3, 2024
Плюсы - стоянка. Большой выбор. Вежливый персонал.
Минусы - очень дорого. А главное, отравились тортом, который купили на Новый год. Думали не выживем. Обидно...
3
1
January 14, 2024
Большой ассортимент товаров. Всегда свежая выпечка. Приятные скидки по карте покупателя.
3
1
December 20, 2023
Свежий хлеб, большой ассортимент, вежливый персонал, удобное расположение рекомендую
3
2