Lipetsk-keramika
45 reviews
July 11
Хороший магазин с классными идеями и материалами. Хочу выразить благодарность дизайнеру Панченко Жанне за профессионализм и внимательный подход к клиенту. Помогла с выбором керамогранита и составлением проекта для ванной комнаты и туалета. Проект получился стильный! Умничка и прекрасный человек! Спасибо ей огромное!
Всем клиентам рекомендую обращаться к этому дизайнеру.
С уважением Лариса.
June 20
Очень вежливый персонал. Большой выбор плитки . Все в лучшем виде, профессионалы своего дела. Быстро прорисовали дизайн, сделали раскладку и предложили оптимальный вариант укладки. Магазином остался очень доволен. Рекомендую!
June 17
Отличный магазин! Хороший выбор настенной плитки и керамогранита.
Покупали плитку в дом, нам сделали дизайн-проект и предложили хорошую скидку. Заказ пришёл вовремя, также приобрели сантехнику.
Мы остались довольны, спасибо большое!
2
August 20
Приехала купить клинкер для облицовки фасада. А это важная вещь, определяющая как твой дом выглядит, не хухры-мухры! В общем поискала и нашла под себя идеальный вариант, продавец сказал что все ок, сделали проект, все очень подробно и со вниманием к деталям, все как я люблю, хожу вот кайфую от результата!
July 4
Отличный магазин с большим выбором плитки и профессиональными сотрудниками. Проконсультировали, нарисовали дизайн проект, заказали плитку и привезли без задержек, в указанные сроки.
April 29
Пришли в магазин "Липецк-Керамика" по совету знакомых, которые приобрели в этом магазине керамогранит. И не пожалели! Консультанты приветливо встретили и помогли с выбором плитки в ванную и на пол. В итоге получилось очень красиво. Кстати, в этом же магазине в цокольном этаже купили и всю сантехнику очень хорошего качества и с очень приятной скидкой. Спасибо огромное - вы лучшие!
2
1
July 23
Богатый ассортимент,приятный персонал,адекватные цены.Качество товара тоже прекрасное! Отличный магазин.
October 3
Если нужна плитка керамическая, то Вам сюда. Выбор-огромный, персонал- квалифицированный, стоимость- доступная. То место, где ещё присутсвует сервис и это здорово!
Рекомендую!
October 3
Очень хороший магазин с приветливым и грамотным персоналом. Помогли подобрать и посчитать плитку и сделали очень выгодное предложение по стоимости.
April 2
Спасибо очень отзывчивым и грамотным консультантам, помогли с выбором и сделали классный дизайн, даже не думала что в итоге так красиво получится из плитки сделать) в целом остались очень прятные впечатления от посещения магазина
2
May 19
Покупаю плитку в липецк керамике не в первый раз, хочу поблагодарить персонал за профессиональный подход. В магазине регулярно появляются новые коллекции в отличии от других магазинов, где годами стоит одно и тоже.Ещё раз спасибо девочкам.
1
June 19, 2023
Собрались делать наш первый ремонт в нашей молодой семьёй. Встал вопрос подбора плитки. Посетили много магазинов в городе. Но один нам запомнился больше остальных. Персонал магазина активно трудился для помощи в подборе плитки. К нашему удивлению, тут же оказался потрясающий магазин с сантехникой. Унитаз с инсталяцией, ванну, отличный комплект мебели. Да всё, вплоть до крючков для полотенец удалось купить здесь, и самое приятное, ценну они дали лучшую в городе! Все благодаря чудесному сертификату что нам вручили девочки из плитки! Однозначно рекомендую!
3
October 21, 2023
Покупали плитку в магазине для ванной комнаты и туалета. Размеры предоставили точные. Проект нам рассчитали по их программе и сказали, что программа считает точно, ну может 5шт останется для запаса. После ремонта осталось 3 упаковки плитки. Это вам не 5шт, если что!Обратились в магазин с претензией. Сотрудник сказала писать претензию, которая идет на рассмотрение руководства, после чего нам позвонят. Спустя неделю никто не позвонил, сами поехали в магазин, где нам дали бумажку , в которой указано, что мы изначально подписали договор, в котором указано, что плитка не принимается. Но извините, 3 упаковки???? Это что там у вас за программа такая, где вы продаёте в тридорога, а обратно не принимаете? Это не 5шт и не 7шт, а 3 упаковки. Замечу, что в упаковке как раз и идет 7шт плитки. Сотрудники вежливые с тобой только тогда, когда надо продать, а потом ты на фиг никому не нужен. Отношение отвратительное, не клиентоориентированные вообще. Общаются, как будто ты домой к ним пришел. Адекватная и умеющая общаться только сотрудница Лариса. Куча дипломов висит об обучении дизайнерских навыков, но лучше бы сотрудников направляли на тренинги по клиентоориентированнию! Очень неприятно!!! Тем более косяк магазина и их программы!! Плитка там хорошая, но после заключения договора ты не нужен! И плитка, просчитанная по дизайнерской программе насчитывает больше на 3 пачки!!! Это делается специально для выручки? Очень неприятно, очень обидно! Несмотря на то, что выбор блитки большой, но мы туда больше не обратимся и знакомым не посоветуем! Очень хочется, чтобы директор магазина обратил внимание на свои условия и на программу, которая некорректно считает!!
3
4
October 22, 2023
Наверное, единственный магазин, который не принимает оставшиеся коробки обратно. Говорят, что такого быть не может, мы считаем всё в программе. Можно дозаказать поштучно, если вдруг, но вот чтобы был остаток - такого не бывает.
Весь магазин увешан грамотами с намёком на высокую квалификацию сотрудников.
Так вот у меня осталось 2! нетронутых коробки и магазин назад их не берёт.
На заявление, написанное в адрес руководителя, ответили отпиской, за которой мне пришлось самому ехать в магазин, т.к. никто из этих дипломированных специалистов мне не позвонил. Ответ на моё заявление спокойно ждал своего часа на рабочем столе одного из менеджеров. Текст этой отписки красиво начинался со слов «согласно пункту №….», но почему-то обрывался в середине повествования после слова «что». Возможно, среди висящих в магазине грамот есть одна за пофигизм.
Клиентоориентированный руководитель должен был сделать хотя бы так:
1. Прочитать текст заявления
2. Попытаться разобраться, почему так произошло. По идее такого ведь и правда не должно было случится. Специализированное ПО считает количество использованных плиток для конкретной площади, учитывая раскладку.
3. Сделать выводы и принять меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем
4. Связаться с автором заявления, принести извинения и постараться сгладить ситуацию.
А так выбор плитки хороший, да. И 4 битых плитки обменяли. Только сначала потеряли её на складе (я минут 40 помогал её искать), потом ещё раз дозаказали и только со второго раза я смог её забрать.
1
4
May 17
Большое разнообразие плитки, вежливые продавцы, но этот магазин работает не со всеми производителями и цены примерно на 10% выше рекомендованных цен производителя, поэтому советую выбрать здесь, а купить в другом магазине, где еще и скидку 10% сделают. Если то, что выберете здесь в других магазинах не выставлено, Вам всё равно не откажутся привезти.
3
April 29
Отличный магазин, огромный выбор керамической плитки и сантехники, при большом заказе предоставили хорошую скидку! Рекомендую!
2
July 9, 2023
Большой выбор хороших товаров, есть из чего выбрать. Качество просто супер! Грамотный персонал, который знает свое дело. Все подскажут, помогут, сорентируют. Сотрудники вежливые, что не может не привлекать))
Быстрая доставка👍
2
April 3
Не знала что выбрать. Консультанты оказались чуткими, не как в других магазинах. Подобрали плитку, нарисовали шикарный дизайн , рекомендую.
2
November 15
Плитка, обслуживание, внимание к деталям, содействие и на конец результат...
February 18, 2023
Выбор товаров огромный - разбегаются глаза!
Спасибо большое за помощь продавцу Людмиле)
При доставке к, сожалению, был бой и почему то нет возврата оставшейся целой плитки, но в целом впечатление хорошее.
4
January 13, 2023
Большой выбор на любой вкус и цвет))) Вежливый персонал! Заказываем здесь уже не в первый раз!!! Доставка вовремя, быстро и аккуратно!
5
July 8, 2022
Магазин с отличным выбором. Очень придирчиво выбираю товар и порадовало что мне привезли под заказ плитку, которую я присмотрела в интернете. Отдельное спасибо менеджеру Елене.
7
July 16, 2023
Всё отлично объяснили и показали. Взял смеситель за отличную цену. Магазин советую👍
2
March 6, 2023
Приятный персонал, интересные коллекции керамогранита, брали с мужем плитку и сантехнику на ванну.
3
February 7, 2022
Выражаем благодарность магазину Липецк-Керамика ,на Проспект Победы 116!Когда дело касается ремонта ,очень важно получить помощь профессианалов !Продавцы очень подкованы и вежливы ,рады что нам так повезло !
4
April 2, 2021
Среди всех магазинов керамической плитки, именно этот понравился больше всех!
Сколько не пытались найти подходящую для нас плитку, ни где не могли подобрать и понять, что именно мы хотим (
Здесь же, благодаря отличному, чуткому и понимающему персоналу, нам подобрали замечательную как по качеству, так и по цене плиту!
Так же сделали проект и дали распечатку с картинками нашей будущей ванной!
Еще хочется отметить, что при заказе плитки именно в этом магазине, дизайнеры дают скидочный купон на сантехнику, что позволяет еще и выгодно обустроить ванную комнату )))
Моя семья очень довольна, что выбрала именно этот магазин!
Огромное спасибо всем, кто помогал с выбором, и отдельная благодарность руководителям и владельцам данного магазина за создание комфортной и дружелюбной атмосферы!!!!!!!!!
5
2
November 20, 2020
Обошли множество магазинов плитки и по рекомендации друзей посетили Липецк-Керамику. Ассортимент был настолько разнообразен, что поначалу даже растерялись. Обратились за помощью к консультанту, озвучили свои пожелания, нам предложили несколько вариантов по очень привлекательной цене. Нарисовали дизайн-проекты, совершенно бесплатно и помогли посчитать необходимое количество плитки. Очень порадовал сертификат при заказе плитки со скидкой на сантехнику, он оказался очень кстати. Плитку привезли достаточно быстро. Остались всем довольны. Думаем в следующий раз за плиткой, снова в Липецк-Керамику.
6
1
May 8
Прождал 2 недели и в итоге ничего не получил.
3
April 18, 2021
В магазине большой выбор качественной плитки и компетентные сотрудники. На плитку цены невысокие. Понравилось, что можно сделать визуализацию на компьютере выбранного декора и посмотреть как это будет в раскладке. Спасибо за обслуживание и уважительное отношение.
5
1
January 15, 2022
Отличный магазин! Большой выбор, цены адекватные. Отдельное спасибо менеджеру Дарье за помощь!
4
March 16, 2023
Заказываю не в первый раз. Привезли быстро. Приятный персонал.
3
February 7, 2022
Огромный выбор плитки. Делают любую раскладку по вашим размерам. Большое спасибо дизайнерам за помощь в выборе!
4
April 13, 2020
Большое спасибо коллективу магазина «Липецк Керамика»
Сейчас такое трудное время, приходиться экономить. После ремонта у нас осталась плитка и мы решили прикупить такой же и сделать ремонт маме. Девочки охотно откликнулись на нашу просьбу и по фото определили именно то, что нам требовалось.
Очень приятно, когда с пониманием относятся и к бюджетным заказам.
6
1
August 16, 2021
Отвратительный персонал. Первый раз зашли никто даже не подошёл, чуть позже зашли в магазин позвали продавца, она как разговаривала по телефону, так и продолжила разговаривать.Так и ушли из магазина.
3
5
December 18, 2022
Магазин с большим выбором товаров, вежливый персонал, хорошое качество.
3
May 10, 2022
Большой выбор плитки, цены ниже, чем в целом по городу!!!👍
4
June 17, 2023
Очень красивая плитка
2
September 22, 2019
Огромный выбор плитки, разных производителей. Приветливый персонал. При отсутствии на витрине необходимой коллекции можно заказать через магазин. Есть просторная парковка.
8
1
February 8, 2022
Магазин просто супер !Очень много коллекций плитки на любой вкус !Рекомендую!👍
4
May 21, 2020
Не успели спросить нас отправили в соседний магазин не могли даже поговорить и что то посоветовать или предложить аналогичное!
2
March 14, 2020
Хороший магазин напольной и стеновой плитки. Цены адекватные.
9
1
February 15, 2020
Большой выбор плитки и продавцы консультанты готовы помочь.
3
1
October 28, 2019
Огромный выбор плитки, грамотные продавцы.
9
1
January 29, 2020
Хороший выбор плитки.
9
1
January 28, 2020
Большой выбор плитки
7
1