Самый на мой взгляд для клиенты лучший цветочный магазин в городе , много филиалов, единая бонусная карта, очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда подскажут, сразу видно что предприниматель клиенто ооиентирован, а не тупо стричь деньги... Желаю вам процветания и побольше благодарных клиентов .
Самый лучший магазин цветов. Всегда берем только здесь на все праздники и еще можно бонусами оплатить. Молодцы всегда только свежие цветочки, а какие красивые букеты, супер!!! Вежливый персонал. Спасибо за радость которую доставляете нам))) обожаю ваши цветочки!!!!
Довольно хороший магазин среди всех ценники приемлемые и хорошие очень хороший продавец добрый отзывчивый сделает все по вашей просьбе все как положено обслуживание на высшем уровне буду ещё приходить и вам советую😉
Самый лучший цветочный магазин города! Девочки очень приветливые, вежливые, всегда помогут при выборе! Огромный выбор и букетов и композиций! Оооочень красивые работы на любой вкус и кошелёк! Спасибо вам девочки за ваш труд! Розочки на фото были подаренные 8го мая, сегодня 15 мая, прекрасно себя чувствуют! Всем, всем рекомендую данный магазин!
Хорошие и свежие цветы, большой ассортимент, цены приемлемые, персонал приветливый, а время ожидания небольшое. Рекомендую посетить этот магазин и приобрести живые цветы
Show business's response
J
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Флорист Анастасия и оператор Мария просто лучшие люди и максимально клиентоориентированные специалисты своего дела! Букет собран мега шикарно, добавили очень крутую открытку с моим текстом (так же красиво отформатировали текст), а доставка букета и сама организация всего процесса вообще заслуживает отдельного им спасибо!!! Заказываю тут уже не первый раз! Надеюсь флориста Анастасию и оператора Марию премируют на Новый Год, мне бы очень этого хотелось! Спасибо всем кто там работает! Правда очень душевный и приятный коллектив! Еще раз большое Вам человеческое спасибо!!! Сегодня они от части спасли мой день!
Последний раз заказывал через приложение Flowwow 8 декабря.
Всегда пользуюсь только эти магазином!Приветливые продавцы!Объяснят что да как по товару.Если собраный букет не свеж,скажут об этом!Давно ходил часто в Цветочный номер 1.Не хожу больше,зажрались и обнаглели,цены бешеные,товар никакой пытаются продать!
Покупали в позднее и даже ночное время , девочки очень приятные и приветливые. С пониманием относились к мероприятиям, к которым приобретались цветы ( были и праздники и горестные мероприятия).
Отличный сервис. Принимают онлайн заявки на букеты. Всегда можно ко времени подойти и забрать свой букет. Цвета свежие, персонал вежливый.
Приятная система скидок через UDS.
Хотел бы высказать свое удивление по поводу администратора этого салона цветов.
А именно об этой девочке с самым приятным голосом😍
Разговаривая с ней, а именно, уточню. С Лилией. ( попадал на другого менеджера, ну вот совсем не то)
С ней не только приятно говорить, но и не менее приятно делать заказ именно у нее.
Этот тот человек который понимает мои хотелки всего лишь с пары слов.
Что сказать про букеты, это просто шедевры.
На мой специфический вкус трудно что-то подобрать, но девочки справляются просто на ура.
Буду заказывать и не первый раз заказываю цветы в этом магазине.
К сожалению не получается посетить магазин лично, но с удовольствием при первой возможности загляну к этим феечкам🫶
Хороший магазин всегда свежие цветы и низкие цены, что очень приятно)) вежливый персонал, девчонки в чате отвечают оперативно и всегда подскажут что есть по наличию
Ужасно!!!Даже одной звезды жалко.Если хотите испортить себе настроение и праздник,заработать головную боль и вместо того что бы наслаждаться вечером в кругу родных выяснять отношения с менеджером ,то вам именно сюда.Заказывала цветы онлайн.Менеджер охотно приняла заказ,отвечала на сообщения достаточно быстро.Проблемы начались после получения заказа.Вместо 60 роз высотой 60 см ,мы получили 57 и половина из них была короче заявленной длинны на 10 см.К сожалению это обнаружилось когда я была уже далеко от города и сняла транспортировочную бумагу. Связалась менеджером,который стал уверять меня что это совершенно нормально.Сейчас обращаюсь к руководству!!!НЕ НОРМАЛЬНО когда ваши сотрудники относятся к своей работе халатно и безответственно!!!Пересчитать количество и следить за качеством товара это их прямая обязанность.Надеюсь что соответствующие меры будут приняты,что бы впредь такие инциденты не повторялись.После вмешательства руководства деньги за недостающие 3 розы были возвращены,цену остальных 57 роз пересчитали как 50см.Жалко только что хорошего настроения, праздничной атмосферы,времени потраченного на выяснение отношений с менеджером и конечно же доверия к этому магазину уже не вернешь.
Пару дней назад срочно понадобились цветы, бюджет был крайне ограничен. Написала на ватсап живые цветы. Сказала какой букет я хочу и в какую сумму нужно вложиться. Как только букет был готов,мне написали о его готовности. Я пришла забрать и была приятно удивлена,какую красоту для меня сделали. Очень красивый, цветы свежие, композиция прекрасна. Я в восторге. Спасибо огромное!
Заказала букет, на юбилей подруге, онлайн, это не букет, а настоящее произведение искусств . У вас просто гениальные флористы. Подаренный мной букет был самый красивый на празднике… спасибо, что учли все мои пожелания и добавили «изюминку» , букет получился идеальным . Благодарю!!!
Заказывала букет онлайн. Сразу хочу отметить, менеджер отвечала неохотно и с пренебрежением. Мало того, что накануне доставки я попросила прислать мне варианты упаковки букета, о чем была договоренность при оформлении заказа, менеджер стала утверждать, что ни сама упаковка ни ее выбор не были согласованы при оформлении заказа и не были включены в стоимость, хотя это не так и переписка тому подтверждение. Не было прислано и обещанное фото букета перед отправкой, о котором я несколько раз просила. Кроме всего этого, ещё и букет был доставлен не той расцветки, что я заказывала и не то кол во цветов. Я заказывала 51 тюльпан, а в букете только 48. Хотя я делала предзаказ, оформляла все за три недели заранее и внесла 100% оплаты сразу.
Ужасное отношение как к клиентам, так и к своей работе. Больше никогда сюда обращаться не буду и знакомым не буду рекомендовать.
Отлично, оформляла предзаказ, консультант отвечает оперативно, несколько раз ждал меня, пока я металась в муках выбора😁. На первый заказ сделали скидку.
Лучший цветочный магазин ❤️
Обслуживание на высшем уровне!
А главное , что работают круглосуточно!
Свежие цветочки и красивые композиции, особенно нравятся лилии )
Всегда приветливое и качественное обслуживание. Цветы свежие. Стоят долго. Работают даже ночью. Именно тот магазин, который Вы искали))) UDS работает...прекрасный бонус
Самые классные цветы, свежие, долго стоят, девчата просто супер, всегда готовы помочь и подобрать букет. Беру тут постоянно, моя теперь уже супруга в полном восторге!
Отличные флористы, цветочки всегда великолепные. Интернет заказы принимают быстро. Всегда все подскажут и помогут с выбором. Мой любимый цветочный
3
Show business's response
🥰
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Девочки очень приветливые,всегда большой выбор свежих(самое главное) цветов. Помогут с выбором, подскажут и расскажут все то, что интересует . Очень хороший магазин
Рекомендую посетить именно его
Заказывала букет , доверилась флористам . Слепили « на авось» . Фото букета не прислали . Увидела только когда доставили . Постоянно отвечают то долго , то неохотно ( разочаровали безумно . Хотела слелать приятно , а получилось наоборот. Клиентоориентированность никакая (
Хочу выразить огромную благодарность оператору Александре! Она в кратчайшие сроки проконсультировала по моему вопросу, сама же собрала два прекрасных букета из свежайших роз. Заказ был очень срочным, оператор ежеминутно был со мной на связи. Впервые заказывала цветы в этом месте, но осталась очень довольна. Клиентоориентированность на высшем уровне!
Заказывали букет 25.11.22, отличное качество и быстрая доставка (в пределах 40 минут), вежливый консультант, в общем, мне все понравилось, буду и заказывать в дальнейшем! Удачи и процветания вам !
P.s.Дополняю отзыв, прошло две недели и 3 дня, цветы в идеале, смотрите второе и третье фото!
Лучший цветочный! Заказывала цветы учителям 8 корзинок, заказала утром где то в 8 часов и в 11:30 уже все готово! Корзинки просто очень красивые, цветы свежие и запах приятный, безумно понравилось❣️ заказывала и дарила 25 мая, все еще стоят свеженькие и красивые)
Добрый день, всем. В общем ситуация, скажем не из приятных, 15 числа покупал цветы в ЖИВЫХ ЦВЕТАХ, по адресу горбатого 20. У нас женой была годовщина, зашёл, выбрал букет, гербер, которые стоят обычно в вазе до месяца. Но через день один цветок завял, жена специально смотрела как за ними ухаживать, чтобы постояли подольше, букет так скажем не из дешёвых в районе 2000 рублей. 17 числа выкинули считай пол букета, написать не было времени, много работы. Написал 18 утром, что такая ситуация, что букет оказался не качественным. На что мне ответили, ждите с вами свяжется руководство. Позвонил сыщик руководитель данной конторы, так как по другому не могу назвать данные цветочные магазины, и сказал что будет проводить расследование, в прошлый раз покупал по быстрому цветы, так же умерли через день. Не стал заострять внимание, но это уже происходит систематически, поэтому решил попросить возврат денежных средств. Вели расследование дня три, после позвонил руководитель сыщик, и сказал, что что по видео я выношу хороший букет, а на моих видео нет доказательств. И предложил скидку, на что я просто положил трубку и даже не стал разговаривать. Так как данный расклад меня не устраивает. ВСЕМ КТО ХОЧЕТ КУПИТЬ ЦВЕТЫ, ОБХОДИТЕ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ СТОРОНОЙ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ВЫКИНУТЬ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР. Лучше сходить в цветочный номер 1, чем сюда. И да, на ливинг джой у них акции, скорее всего, чтобы скинуть некачественный товар.
Муж подарил букет роз на день рождения , на следующее утро половина букета завяла , но я сразу заметила как ставила букет в вазу , что пару роз уже мягкие , но не нести же их обратно ??Зачем обманывать мужчин , что цветы свежие и долго простоят ? Я бы если бы покупала , то конечно же мягкие розы не купила, но мужчины же не понимают .Очень обидно что букет меня не порадует несколько дней. Думали что очень удобно , что магазин в нашем доме находится , но первый раз купили и видимо последний .
Ужасное отношение к гостям. Какой раз получается одно и тоже. По телефону говорят одно, в цветочном другое. Нет нормального отношения. Женщина брюнетка грубая, как по голосу, так и по по внешнему виду и тону.
Спасибо за букеты! Сколько лет уже работаю по закупке только с этим салоном цветов! Был во многих других, а предпочтение всё равно тянет к этому! Спасибо девушке Ангелине за помощь и за её профессионализм в работе, отличный специалист своей профессии!!! Теперь обращаюсь к руководству салоне Светлане Павловне: являясь Вашим постоянным покупателем цветов на протяжении четырёх лет, прошу разрешить использовать собственную различную цветную упаковочную плёнку в Вашем салоне. Прошу рассмотреть мою просьбу.
Огромное спасибо за цветы!!! Отдельное спасибо девочке, которая сегодня принимала мой заказ, таких отзывчивых людей я еще не встречала. Флористам спасибо за классно собраный букет. Я в восторге от обслуживания. Спасибо что вы есть и дарите нам радость. Всем рекомендую только эту компанию.