Live Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
126 reviews
August 26
Долго искал к кому начать обращаться с моим бмв. Нашёл =). Однозначно рекомендую! Профильный сервис , ребята увлечённые . Для меня важно иметь доступ к проводимым работам (ни в коем случае не стою "над душой" , это тоже отвлекает) , но не хочется "закрытых зон". Хочется видеть результат . За что, благодарю! До встречи, хочу "красиво" установить регистратор, и с такой услугой ребята не отказывают. Оценка 5.
1
September 10
Хороший сервис, грамотные специалисты. Ремонт всегда качественный, консультации корректные. 3 года обслуживаю побегавший х1, без нареканий. Мастер Александр и механик Василий всегда адекватный подход к работе, спасибо!
August 17
Впервые заехал 16.08.24 на ремонт F30, на Емельянова и надо сказать, был очень удивлён, однозначно, один из лучших сервисов, которые я посетил за свои 2 млн. км. за рулём. Ничего не навязывают, люди, очень честные, всё по делу. Мастер, не знаю имени, к сожалению ...мужчина с бородой, однозначно, знает эти машины вдоль и поперёк, золотые руки и светлая голова, в наши непростые времена, таких ребят, единицы, очень всем советую! И сам теперь, только сюда...
1
June 4
Хочу выразить глубочайшую и искреннюю благодарность всему коллективу сервисного клуба BMW Live на Емельянова, и особенно мастеру Василию, за их профессионализм, терпение и преданность своему делу. С момента, как я приехал с проблемой, когда машину тянуло вправо, ребята не сдавались и искали решение до последнего.
Мы заменили рулевую тягу, сделали сход-развал, повторили его, тщательно проверили всю подвеску и даже поменяли местами колеса. Диски и резину до этого проверяли на шиномонтаже, и там подтвердили их отличное состояние. Кроме того, я обращался в другие сервисы, но никто не смог обнаружить причину проблемы.
В этот момент мастер Василий проявил невероятное внимание и заботу, предложив переставить колеса со своего автомобиля для проверки. И чудо свершилось – машину перестало тянуть! Оказалось, что причина была в новых шинах Yokohama.
От всего сердца благодарю вас, Василий, и весь коллектив BMW Live за вашу настойчивость и внимательность. Вы не просто выполняете свою работу – вы действительно заботитесь о клиентах и находите решения даже в самых сложных ситуациях. Ваша работа – это не просто обслуживание, это настоящее мастерство и любовь к делу.
Рекомендую данный сервис всем любителям BMW. Ребята работают на результат, и их преданность делу не знает границ! Спасибо вам огромное за ваш труд и душевное отношение!
4
September 11
Оперативно взяли в работу бмв 640 на замену двс. Привезли необходимые запчасти для замены и переставили двигатель. В общем, спасибо, все хорошо
Upd: потек сальник привода, который меняли при замене двс. Сегодня поменяли по гарантии бесплатно тк сальник покупал у них. Респект
1
November 25
Отличный сервис. Обслуживаюсь больше года с момента покупки BMW. Все плановые ТО и неплановые поломки BMW делают отлично. Спасибо дружелюбному персоналу.
1
October 3
Рекомендую/ починили быстрее чем обещали, цены средние по рынку/
Приятный персонал, доступно все объясняют
Удобная локация
November 20
Решил обслуживать машину в этом сервисе после того, как прошла гарантия у официального дилера и пока что всем доволен. Хорошие ребята, можно напрямую с мастером обсудить все вопросы, уточнить по плановым работам и на что обратить внимание в будущем. По сравнению с дилером приятные цены.
2
April 1
Хороший сервис. Компетентные сотрудники предлагают оптимальные решения в кратчайшие сроки! Админы Илья и Александр удобно запишут, Татьяна - быстро закажет запчасти, Василий - починит! Прекрасно слаженная работа! Спасибо вам!!!
1
August 26
Хочу похвалить BMW Live Service за качественно проделанную работу по замене двигателя на BMW 320d, особенно механику Алексею. Также хочу отметить то, что они не возражали, чтобы машина у них постояла несколько месяцев, пока я ищу и покупаю двигатель.
June 7
Хорошо, но дорого, говорят так люди вокруг!) Лечусь- ремонтируюсь там, даже храню колёса у них, знаю что всегда сделают только, хорошо, аккуратны и деликатны во всём, но цены побаиваюсь порой узнавать, какое-то неприятное ощущение возникает, когда хочется узнать сколько будут стоить ремонтные работы, понятно BMW это всегда дорого, но можно и подешевле, иногда, так чтобы не страшно было! Но знаю, что по всему городу репутация у них лишь Хорошая!! Их знают и ценят 😏😁😌😘
1
July 16
Отличный профессиональный сервис!всё быстро качественно и по делу. Те кто ездит на бмв и не только прям рекомендую.
2
September 1
Много лет обслуживаю и ремонтирую свои авто в BMW Live. Всегда профессионально и быстро, хорошие мастера. Обращаюсь только к ним.
1
October 1
Помогли решить проблему по недодуву турбины, bmw g21, качественно продиагностировали. До этого обращался в 4 сервиса, но похоже все умеют только менять масло с колодками. Тут спецы разбираются в технике, спасибо.
August 24
Не первый раз приезжаю, все делают оперативно, аккуратно. Мастера не меняются - видно, что работают с bmw давно, знают особенности марки.
July 27
Профессионалы высокого уровня. Был до них на трех станциях с диагностикой ( две из них официальные дилеры), везде какие-то невнятные диагнозы. Тут же все чётко, точно и по существу.
3
November 6
Качественный и приятный сервис
Закипела форсунка на трассе, сразу сюда приехала🙏🏻
Все отлично сделали
September 24
Все качественно и быстро.
Отличные механики Алексей и Василий!
Рекомендую вам.
8 лет к ним привожу свой авто.
1
June 21
Делал Х3 на Емельянова. Заказывал запчасти и делал работы по ходовой. Спасибо мастерам приемщикам, и механикам. Все очень качественно и профессионально.
3
July 24
Отличный сервис, но теперь, через единый тлф с девушкой "на проводе", вариантов записаться на сервис практически не стало. Очень жаль, но похоже придется искать другое место.
April 10
Обращался в данный сервис несколько раз. Всегда находили причину неисправности, отличные мастера. Сразу видно что знают что делают. Цены максимально адекватные. Спасибо!
3
July 29
Быстро , четко , отдельное спасибо Василию , грамотный специалист!
2
August 8
Отличный сервис,все сделали,все точно в срок,цены хорошие!!рекомендую
1
June 21
Для девушки за рулем отличное место не думать о проблемах машина. Отличный сервис, качество и уровень обслуживания выше всех похвал
3
September 7
Отличный сервис. Ровная обстановка без гонора и понтов. Трудятся профи. Рекомендую
May 1
Доброжелательные ,профессиональные мастера - механик Василий и мастер Александр оказали все необходимые услуги. Рекомендую !!!
3
July 21
Приехал первый раз на ТО к этим ребятам, сделали все быстро и качественно! Доволен
November 3, 2023
Компетентный внимательный персонал, профессионалы, любящие свое дело. Подстраиваются под потркбности клиента, не делают "лишней" работы а только то, что правда необходимо. Спасибо, буду обращаться ещё!
3
March 28
Хорошее место. Вдумчивый подход к проблеме клиента, разные варианты решения. Немного смазало впечатление долгий приём на ресепшене, но я считаю это не более, чем досадной мелочью, вызванной конкретной ситуацией в данный момент.
May 30, 2023
Хорошая компания, ребята профессионалы, не первый год обслуживаю у них БМВ, запчасти для ТО в наличии, удобно аккуратно, персонал общительный, отзывчивый, спасибо!
February 3
Приехал по рекомендации, в НГ загорелись ошибки по ABS и колесам. На сервисе оперативно считали ошибки и начали поиск неисправности. Как и предполагалось, перетерся провод, заменили, все включилось. Спасибо за компетентность и оперативность. В дальнейшем буду сюда заезжать.
March 21
Провели диагностику, сказали нужно менять амортизатор, я купил амортизатор, приехал на замену в другой сервис возле дома, ребята сделали диагностику и сказали что провод от блока клапанов до стойки нужно перепаять и ошибка ушла! 4500р за диагностику взяли, еще и амортизатор зря купил 🤦♂️Не сервис, а шараж-монтаж.
1
September 28
БМВ делать умеют. Чётко быстро, за вменяемые деньги. Вожу сюда Х5 не первый год
April 2
Я уже оставлял отзыв. Но для таких отличных ребят и второго отзыва не жалко. Молодцы одним словом. Чинил компрессор подвески. Место неприглядное, но внутри все организовано на уровне.
April 25
Залило блок dde соляркой. Спасибо большое Алексею за сервис и решение проблемы. Катаюсь дальше☺️
А то в стороннем сервисе уже поменяли кучу датчиков, вместо очевидного решения. От души благодарю!
3
October 7
Обслуживаю машину тольком на бмв лайф все супер!!! Рекомендую.
1
November 3, 2023
Отличный сервис, душевные ребята, знают свое дело, идут на встречу, с пониманием, рекомендую тем кто хочет получить качество, гарантию и быть спокойными:) Илье отдельный респект!
3
April 16
Люди профессионалы своего дела, обращаюсь сюда на регулярной основе и всегда только положительные эмоции. Жму руку 🤝
July 21
Все отлично! Ребята спецы👍 Всем рекомендую💪
2
May 27
Пользуюсь сервисом уже дважды. Впечатления пока самые хорошие!!!! Все по делу ничего лишнего качество работы нареканий не вызывает!
3
February 2
Только здесь ремонтирую БМВ. Такая машина требует внимания только специалистов. Любой вопрос решается в этом сервисе. Спасибо Илье и Василию.
3
April 13
Прекрасный сервис, приятный персонал, проконсультировали, помогли исправить проблему с автопаркингом, провели тех обслуживание, вернусь еще обязательно!
3
December 4, 2023
Очень крутой автосервис. Механики разберутся в любой проблеме. Да ценник на работы немного ошарашивает, но это стоит того. Не стоит BMW обслуживать в гаражах. Ребята делают всё!!
3
January 14, 2023
Пожалуй, лучшие ребята в городе специализирующиеся на BMW, умеют диагностировать(на проф оборудовании), выявлять проблему и в кратчайшие сроки оказывать услугу. В наличии много запчастей и расходников. Приятные люди.
3
1
November 16, 2023
Отличный сервис, качественно выполняют диагностику и работу. Клиентоориентированный персонал
3
February 21
Сделали подвеску, теперь не телега а машина)) все доброжелательные, подскажут и помогут, советую!
1
July 30
Ребята знают свое дело.
Не раз выручали.
December 7, 2023
Отличные специалисты,мастера своего дела, работают чисто! Рекомендую 👍
1
November 28, 2023
Специалисты своего дела. За пол часа нашли неисправность и исправили, сбросили утомившие ошибки. Приемлемая цена за запчасти и работу.
Ну и сам процесс пролетел быстро с приятными собеседниками.
5 Звёзд по всем параметрам.
Спасибо!
1
August 31
Добрый день.
Возможно и хороший сервис, но прочитали сообщение и не ответили на вопрос о возможности записи на ремонт.
Поэтому 3 звезды.
