LLC Ecsat-bel Jv
28 reviews
August 2
The best places for terminal maintenance! Polite staff, always fast, clear! You can ask for help and get advice! We recommend it! We have been working with this company for more than 5 years - there are never any problems!
See original · Русский
July 20
Not a professional attitude towards customers! When calling this organization, we did not receive a consultation, the answer was leave a request on the website. As a result, the terminal was flashed for another bank. If you want a spoiled mood and loss of money, feel free to buy here.
See original · Русский
August 5
They answer calls very quickly and try to help , polite employees , the level is at a height 👍👍👍 the whole issue was completely resolved in less than half an hour
See original · Русский
July 19
I have repeatedly asked any questions on the phone, they helped me immediately.They were very clearly and patiently instructed.I recommend.
See original · Русский
May 23
Excellent specialists answered the call quickly and helped set up the Internet in the terminal even faster))) They are competent and friendly. I recommend.
See original · Русский
November 29, 2023
We bought the terminal from another company, the license ended, they said you need to call Exat-bel, since they are importers. As a result, Albert, the head of the service department, patiently kept me online for more than half an hour, suggested which buttons to press, in the end everything was updated, very high-quality service, there were problems with updating, because the terminal did not connect for a long time, but no one sent us to the service center, until the last they tried to help online, saving our time. I put 5 stars.
See original · Русский
1
February 10
Many thanks to Oleg, the specialist, for the help in setting up the terminal and for the high-quality advice! A great employee!
See original · Русский
2
May 6, 2023
Взяли у данной компании в аренду КСА 3в1, затем решили выкупить. Нам выставил счёт за досрочный выкуп. Так и не понял за что заплатили деньги :(( После выкупа оплатили подписку на год за пользование их ПО. Подписка закончилась, решили перейти на ПО Электронной чек (Белбланквыд). Заявили что мы им должны оплатить 156 руб. (Это в два раза дороже годовой подписки) за отказ от их ПО. Хотя подписка закончилась и КСА заблокировался. Т.е. мы не отказались от их ПО досрочно. .. Так и не понял за что мы им должны были платить. Но оплатили, только бы уйти от этих крахоборов, работа еоторых рубить бабки любой ценой.. И снимать деньги с клиента ни за что.. Никому не рекомендую с ними вступать в договорные отношения.
3
2
November 3, 2023
I have applied for terminal maintenance several times. Repairs are carried out within the agreed time frame. Everything is clear, fast, professional.
See original · Русский
2
December 22, 2022
Современная и надёжная компания! Хорошее оборудование с отличным программным обеспечением! Сотрудники компании готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь с сервисным обслуживанием вашего оборудования даже в нерабочее время! Очень ценят своих клиентов!!! Спасибо вам за работу! Процветания вашей компании!!!
3
1
December 4, 2023
Very high-quality service, answer all questions and prompt)) I recommend it to everyone)
See original · Русский
1
April 7
You stand at the door for a long time to open it .Although you can see that their employees are standing, but no one is in a hurry to accept you
See original · Русский
1
June 28, 2023
Отличная компания! Сервис на высшем уровне.Быстрое решение вопросов . Специалист приехал, всё настроил, рассказал, показал 👍
3
February 10
Thanks to the guys from the service center for their help with the cash register equipment
See original · Русский
1
December 6, 2023
Excellent service, competent staff! I recommend this organization 👍🏻
See original · Русский
1
1
March 16, 2022
Хочу оставить положительный отзыв данной организации за помощь в оформлении документов. При обращении в организацию специалисты всегда проявляли внимательность ,профессионализм и квалифицированную помощь.
2
1
May 11, 2021
Отвратительная поддержка. Дозвониться по телефону не возможно. Просят связываться через вайбер. Отвечать могут по несколько дней. Зато отдел продаж работает идеально) Всегда ответят и продадут.
Если дойдет дело до элементарного ремонта по замене разъема, то прайс в 10 раз дороже рынка и производство работ почти 2 недели! Не рекомендую данную компанию.
5
5
April 21, 2023
Работаем с ними много лет. Рекомендую.
2
January 26, 2022
Хорошая компания.Согласен цена на замену разьема не маленькая, но поменяли за три дня ))) .
4
May 27, 2022
Хорошая компания, успехов и процветания
1
1
February 28, 2023
Адекватный персонал.
1
1
February 18, 2022
Покупкой кассы и терминала доволен. Быстро и удобно без посещения офиса
3
April 16, 2021
Отвратительное обслуживание, полная некомпетентность и невовлеченность сотрудников, аморфный директор.
Не рекомендую обращаться никому!
5
5
December 17, 2020
Хорошие аппараты, удобство по взаимодействию с сотрудниками по документам.
5
1
February 8, 2021
Всё хорошо, профессиональное отношение к клиентам!
5
December 19, 2021
Спокойно и вежливо.
3
1
May 3, 2019
Неплохие банковские терминалы
5
1
May 4, 2018
Профессионалы своего дела.
2